融資圈聚英雄,,創(chuàng)共贏,。為融資人提供一站式服務(wù),展業(yè)神器(名片,、不干膠,、抽紙盒、神桿等等全國包郵,。 1.手把手教你應(yīng)對電銷,! 2.P2P發(fā)展該求“快”還是求“不敗”? 3.替人擔(dān)保,,卻成債務(wù)人,,直接讓他辦信用貸款!
【意向客戶跟進(jìn)話術(shù)】 客戶:你們哪里的,,怎么借款? 銷售經(jīng)理:介紹:我們是xx信用貸款平臺的,,提供個人信用借款服務(wù),額度1-xx萬,,無需抵押擔(dān)保,,無任何手續(xù)費(fèi)用,地點(diǎn)在***********,,請問先生您和您的朋友近期是否有資金周轉(zhuǎn)的需要? 客戶:您們是正規(guī)公司嗎? 銷售經(jīng)理:請您放心,,我們是正規(guī)的個人借款服務(wù)平臺,不收取任何手續(xù)費(fèi)用,。借款辦理成功后,,會直接匯至您個人的銀行賬戶上,后期還款也是由銀行代扣,,正規(guī)性您可以放心,。您可以在辦理業(yè)務(wù)之前來我們公司考察一下,這樣我們可以互相了解一下,,您也以放心,。
【申請條件回復(fù)話術(shù)】 客戶:需要什么條件才能辦理? 銷售經(jīng)理:所需條件:只要年齡在22-60歲之間,信用記錄良好,,在本地有穩(wěn)定的工作,,近6個月有穩(wěn)定的工作收入等等都可以辦理。 客戶:我能辦理嗎? 銷售經(jīng)理:獲知客戶信息:抱歉啊先生/女士,,因?qū)δ膫€人情況不是很了解,,所以目前無法判斷,可以簡單的問您幾個問題嗎,? ------ ------請問您現(xiàn)在所居住的房屋是自己的還是租賃的?(自己的話,,房子是全產(chǎn)的還是按揭的,產(chǎn)證是否辦理了,,產(chǎn)證是以自己名義辦理的,,還是愛人的名義?)(租賃的,租賃合同還在嗎,,水電費(fèi)是自己交嗎?) ------ 客戶:我如果要辦的話需要準(zhǔn)備哪些材料呢? 銷售經(jīng)理:所需材料:根據(jù)對您基本情況的了解,,您大概需要XXXX材料,,只需相關(guān)材料的復(fù)印件,稍后我會以短信的形式將所需相關(guān)材料和我公司的地址發(fā)給您,。 如果您在準(zhǔn)備材料時有任何不明白的地方可隨時給我來的話,,我會盡量配合您,這樣可以節(jié)約您的時間,,讓您的盡量一次性將材料準(zhǔn)備齊全,。
【審批額度話術(shù)】 客戶:哪我能辦多大額度? 銷售經(jīng)理:額度:您的額度和您的信用狀況,負(fù)責(zé)情況以及相應(yīng)的財(cái)力證明都有很大的關(guān)系,,目前我對您個人情況之有大概的了解,,具體細(xì)節(jié)還需要從您后期提供的書面材料上才能體現(xiàn)。 客戶:批的少我就不要了,,低于XX萬 銷售經(jīng)理:降低客戶期望值:在沒有最終審批出來我不能承諾您一定能達(dá)到什么樣的額度,,這樣是很不負(fù)責(zé)任的,也是不實(shí)際的,。我非常期望能夠達(dá)到您期望的額度,,但不論額度多少,都是我們公司對您資質(zhì)的認(rèn)可,,都是一個合作的開始,。多一個融資的方式總沒有壞處的。也許您后期可能不止一次需要資金周轉(zhuǎn),,那么如果是我們老客戶的話,,不論金額還有總費(fèi)用都會做對您更有利的調(diào)整。
【利息問題話術(shù)】 客戶:你們家利息多少,,能借多久,,還款怎么還? 銷售經(jīng)理:我們綜合金融費(fèi)用是xx,無任何其他附加費(fèi)用。我們的期限是x-xx個月,,我們還款方式和房屋按揭還款一樣的,,等額本息的。 客戶:您們家的利息怎么這么高,。 銷售經(jīng)理:信用借款都有承擔(dān)額外風(fēng)險(xiǎn)的金融服務(wù)費(fèi)用的,,即使一些平臺剛開始表示收費(fèi)很低,,后期可能會增加其他的費(fèi)用,,整體來說信用貸款類的綜合費(fèi)用大體是差不多的。 客戶:我借款的話利息在多少呢? 銷售經(jīng)理:如果是一般工作單位或者公司法人在xx之間的,,因每個人的信用狀況和資產(chǎn)負(fù)債有所不同,,還有我們電話回訪核實(shí)信息也是有所影響的,,所有只能在我們成功審批過后我才確切的告訴您。
【時效性話術(shù)】 客戶:那確定多久才能辦成功呢? 銷售經(jīng)理:您的材料齊全后需要3--5個工作日可以出結(jié)果,,如果遇到周六周日可能會順延2天時間,。建議您在您需要用款前2個禮拜做準(zhǔn)備,這樣時間上不會很趕,。 客戶:好的,,我需要時會來辦理? 銷售經(jīng)理:隨時歡迎,稍后我會將您所需的相關(guān)材料,,我們單位地址,,還有我個人的聯(lián)系方式以短信的形式發(fā)到您的手機(jī)上,請您注意查收,,如有不清楚的地方歡迎隨時來電咨詢,,期待與您的合作,再見! |
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