隨著企業(yè)對商業(yè)模式的不斷探索創(chuàng)新，人們逐漸認識到：商業(yè)模式不只是企業(yè)的“賺錢”方式,，其背后還隱含著企業(yè)發(fā)展運營的價值邏輯和價值標(biāo)準(zhǔn),。具體而言，商業(yè)模式從來不是“孤立”運作的,，而是嵌入到企業(yè)所在的社會大生態(tài)和大系統(tǒng)中,，也自然受到社會主流價值邏輯和價值傾向的影響。

因此,，商業(yè)模式不僅包括“法”和“術(shù)”的層面,，更需要符合社會主流價值標(biāo)準(zhǔn)的“道”之層面,。即，內(nèi)部資源能力,、外部合作生態(tài),、價值創(chuàng)造和收益獲取等要素地運作、聯(lián)動與整合,，只有順應(yīng)社會的主流價值取向,，甚至代表更先進的價值理念，才能獲得公眾和社會的認可和青睞,。

這要求企業(yè)在獲取自身收益的同時,，更為消費者、員工,、合作伙伴甚至整個社會創(chuàng)造價值,，從而借助整個社會生態(tài)的力量，實現(xiàn)企業(yè)的基業(yè)長青,。

從這個意義而言,，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的市場競爭，本質(zhì)上就是一種圍繞社會生態(tài)的價值標(biāo)準(zhǔn)之爭,。一個好的價值標(biāo)準(zhǔn),，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)、利益相關(guān)者,、消費者和整個社會的共贏,，從而使企業(yè)獲得永續(xù)經(jīng)營的能力。

商業(yè)模式之道,，不僅追求企業(yè)自身的經(jīng)濟效益,，也更加注重創(chuàng)造更多的社會效益和價值。這就需要企業(yè)擁有一種“善良的智慧”,，以構(gòu)建具備競爭優(yōu)勢的價值標(biāo)準(zhǔn),。具體而言，可以通過兩種運作機制,，將企業(yè)的價值標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為收益獲取,。

1）將價值標(biāo)準(zhǔn)外化為聲譽

聲譽是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的生命線。當(dāng)企業(yè)將秉承的價值標(biāo)準(zhǔn)外化為良好的聲譽時,，不僅會吸引更多的消費者,，還會獲得合作伙伴的認同和信任，讓它們相信自己的投入會獲得合理的回報,。這種由聲譽帶來的信任,，可以有效地避免“囚徒困境”，極大地降低合作成本,，形成良性循環(huán)的合作生態(tài)系,，從而實現(xiàn)長期的雙贏局面,。

斯坦福大學(xué)商學(xué)院教授,、博弈理論的領(lǐng)軍人物戴維·克雷普斯（David M. Kreps）,，在其《企業(yè)文化與經(jīng)濟學(xué)理論》一文中，指出了聲譽對于企業(yè)的重要作用,，認為：企業(yè)是一個“聲譽集”,，其文化的本質(zhì)就是聲譽。

克雷普斯構(gòu)建了一個簡單的經(jīng)濟寓言：雇主與雇員通過商議,，約定雇員每月生產(chǎn)20個產(chǎn)品,，工資為2000元。后來,，雇主發(fā)現(xiàn)市場上同類工種的工資只有1000元,，因此就違約將支付標(biāo)準(zhǔn)降低為1500。而員工也通過減少生產(chǎn)的方式,，來應(yīng)對雇主的違約行為,。由此，雇員和雇主就由于聲譽的喪失,，陷入了“囚徒困境”,。

上述雇員與雇主的關(guān)系也可以推廣到企業(yè)間的合作。本質(zhì)而言,，一個成功商業(yè)模式體現(xiàn)的價值標(biāo)準(zhǔn),，就是一種注重聲譽塑造的企業(yè)文化。即基于良好的聲譽,，實現(xiàn)不同利益相關(guān)者的有效協(xié)同合作,，從而形成一種穩(wěn)定高效的合作生態(tài)系，實現(xiàn)多方的共享共贏,。

2）為利益相關(guān)者創(chuàng)造價值,，實現(xiàn)“正和博弈”

企業(yè)通過將價值標(biāo)準(zhǔn)外化為聲譽，形成了一種穩(wěn)定的合作生態(tài),，保證了自身的持續(xù)收益能力,。但是，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,，傳統(tǒng)的產(chǎn)品經(jīng)濟模式,，轉(zhuǎn)向了體驗經(jīng)濟和個性化消費模式。如何在穩(wěn)定的合作生態(tài)系中,，獲取更大的盈利空間,，也就成為企業(yè)需要重新考慮的問題。

企業(yè)要改變以往只注重短期利益的“零和博弈”模式,，以平等的態(tài)度對待生態(tài)系中的利益相關(guān)者,，真正把它們當(dāng)作可以信賴的合作伙伴,，而非“你死我活”的利益競爭者。

具體而言,，就是企業(yè)由為消費者創(chuàng)造價值的傳統(tǒng)模式,，轉(zhuǎn)向為利益相關(guān)者創(chuàng)造價值。即不是依靠消費者實現(xiàn)收益獲取,，而是窺探利益相關(guān)者的需求,，將自身的閑置資源有償共享給合作伙伴，或者讓它們的閑置資源為己所用,。

如此,，企業(yè)在為利益相關(guān)者創(chuàng)造價值的同時，也實現(xiàn)了自身收益渠道的多元化,，獲得了更大的盈利空間,。