在招聘過程中,，您是否也有遇到過如下普遍情況：

1,、 給定的需求與薪資找不到合適的候選人

2、 找到的候選人對(duì)崗位沒興趣

3,、 發(fā)給需求部門的簡(jiǎn)歷被PASS

4,、 約好的面試被放鴿子

5,、 覺得好的人面試被掛

6、 發(fā)放的offer被拒

7,、……

出現(xiàn)如上狀況說明整個(gè)招聘過程中有優(yōu)化空間,，那么本期將從把控需求的源頭開始，優(yōu)化我們的招聘行為,。

那么在與用人部門的招聘互動(dòng)中,，如何更好的協(xié)同，從而提高招聘效率呢,？

首先,，要想清楚招聘關(guān)鍵問題的分工與協(xié)作。

1,、招聘需求該包含哪些關(guān)鍵項(xiàng)：崗位要求和職責(zé),、匯報(bào)關(guān)系、直屬主管,、所屬部門,、工資等級(jí)、工資標(biāo)準(zhǔn),、所轄人數(shù)等等,。

2,、誰來確定吸引人才的渠道,？招聘儼然不是招聘部門獨(dú)家包攬的事，公司中的每個(gè)員工都是公司對(duì)外宣傳的一個(gè)途徑,，尤其是在內(nèi)推被認(rèn)定是比較有效率的渠道之一的時(shí)候,，大體采取HR主導(dǎo)用人部門參與的模式。在人才渠道的選定上,，憑其經(jīng)驗(yàn),，HR比較擅長(zhǎng)的是基本招聘渠道的選擇，比如哪個(gè)招聘網(wǎng)站比較好,、要用哪家獵頭公司或者外包單位,、要不要去人才市場(chǎng)或者進(jìn)行校園招聘等。用人部門的參與可以讓人才渠道更加精細(xì)化,。

3,、誰來進(jìn)行人才評(píng)估？HR對(duì)求職者的基本面做個(gè)判定,，以淘汰錯(cuò)誤的求職者,，或者主要確定候選者是和公司需求匹配的，而用人部門更多地是對(duì)求職者專業(yè)技能的把關(guān),，以判定能不能適合招聘的崗位及為部門所用,。當(dāng)然,，現(xiàn)在可以利用一些測(cè)評(píng)的工具從多個(gè)角度來進(jìn)行人才評(píng)估。

4,、誰來決定是否錄用,？按常規(guī)，用人部門在是否錄用上占有主導(dǎo)權(quán),，HR在這過過程總需要起到監(jiān)控的作用,，這并不是說HR在這個(gè)過程中沒有發(fā)言權(quán)，要知道由于招聘監(jiān)控的缺失,，后期一個(gè)團(tuán)隊(duì)跳槽的情況也是有的,。落實(shí)到實(shí)際中，也不全然是這樣,，有的企業(yè),，HR完全是附庸的角色，有的企業(yè),，人資部比較有話語權(quán),，要求安排面試的多少個(gè)人中必須得錄用一個(gè)。毫無疑問的是,，其中的主動(dòng)權(quán)是需要由專業(yè)性,、領(lǐng)導(dǎo)力等其他因素支撐的。

其次,，要保持行為與意識(shí)的一致性,。

1、招聘需求溝通到位

招聘前的需求溝通：盡量多了解下用人部門的情況,，比如近期的工作/項(xiàng)目情況,，招聘相應(yīng)崗位的原因及其必要性，崗位具體有哪些要求,，有無特殊偏好,，并整理出招聘需求文檔。

招聘過程中的需求調(diào)整：根據(jù)實(shí)際面試情況來檢驗(yàn)需求的合理性,，并用具備參考性的信息來和用人部門溝通,。

2、簡(jiǎn)歷刪選緊密配合

首先,，HR本身要對(duì)求職者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行深度的挖掘,，詳盡了解候選人的相關(guān)信息，以免因?yàn)槠诔醢殃P(guān)不嚴(yán)而加大招聘成本,，之前在招聘某企業(yè)高管時(shí),，沒能事先對(duì)求職者的履歷進(jìn)行充分驗(yàn)證，因而導(dǎo)致安排了幾次無效的面試,；其次,，簡(jiǎn)歷中沒有把握的部分可以讓用人部門協(xié)助,，特別是專業(yè)性比較高的部分，比如技術(shù)型人才的簡(jiǎn)歷,。在整個(gè)過程中,，可以使用一些招聘管理系統(tǒng)和辦公協(xié)同軟件，利用工具進(jìn)行簡(jiǎn)歷的標(biāo)準(zhǔn)化篩選以及在招聘過程中進(jìn)行簡(jiǎn)歷共享,、進(jìn)度監(jiān)控等操作,。

3、面試安排協(xié)調(diào)一致

讓參與面試的用人部門成員和求職者在時(shí)間上有選擇的余地,，基本以用人部門的時(shí)間為基準(zhǔn),，資質(zhì)一般的企業(yè)也會(huì)讓求職者給定可供選擇的時(shí)間；提前確定場(chǎng)地,；做好面試前的提醒工作,。面試結(jié)束后，主動(dòng)和用人部門互相溝通候選人面試情況,，確定有意向錄用的面試者并對(duì)其進(jìn)行及時(shí)的跟進(jìn)和后期招聘策略的及時(shí)調(diào)整,。

4、發(fā)揮HR的專業(yè)性優(yōu)勢(shì)

發(fā)揮HR的優(yōu)勢(shì)在招聘中積極配合用人部門,，給用人部門提供面試培訓(xùn),，協(xié)助用人部門高效面試（比如部分公司有給用人部門使用結(jié)構(gòu)化面試量表），提供專業(yè)人才測(cè)評(píng)等,，當(dāng)然具體按照公司實(shí)際情況來,。

最后，也是最重要的,，在招聘中摸爬滾打的HR始終要保持良好的心態(tài),！