《2016春節(jié)旅游趨勢(shì)報(bào)告與人氣排行榜》 報(bào)告認(rèn)為,旅游已經(jīng)成為春節(jié)最為重要的消費(fèi)項(xiàng)目之一,,消費(fèi)升級(jí)是今年春節(jié)旅游市場(chǎng)的最大亮點(diǎn),。在收入水平提升、交通基礎(chǔ)設(shè)施改善,、互聯(lián)網(wǎng)與智能手機(jī)普及的 推動(dòng)下,,旅游變得更容易、更方便,,說走就走成為現(xiàn)實(shí),,中國(guó)人特別是中高收入階層,在旅游度假上的消費(fèi)頻率和金額不斷提升,,旅游服務(wù)消費(fèi)已經(jīng)成為了中國(guó)經(jīng)濟(jì) 的新引擎,。中國(guó)旅游服務(wù)能力也在升級(jí),以滿足迅速變化的需求,,特別是攜程等在線旅游服務(wù)商通過技術(shù)創(chuàng)新,,并與傳統(tǒng)旅游企業(yè)攜手,極大提升了服務(wù)水平與效 率,,推動(dòng)旅游消費(fèi)的成長(zhǎng),。 報(bào)告顯示,,受到多種有利因素推動(dòng),,今年春節(jié)黃金周旅游消費(fèi)信心穩(wěn)定,旅游市場(chǎng)供需兩旺,。2016年春節(jié)旅游市場(chǎng)接待有望達(dá)3億人次,,同比增長(zhǎng)超過14%。 根據(jù)中國(guó)旅游研究院對(duì)全國(guó)60個(gè)樣本城市開展的《中國(guó)大陸居民出游意愿調(diào)查》,,春節(jié)期間城鎮(zhèn)及農(nóng)村居民出游意愿為58.6%,,居民出游意愿穩(wěn)定。受供給側(cè) 旅游企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)化和價(jià)格促銷影響,,以及高速公路免費(fèi),、成品油價(jià)格下降,、帶薪休假進(jìn)一步落實(shí)、旅游市場(chǎng)治理成效顯著等有利于旅游業(yè)發(fā)展的環(huán)境推動(dòng),,春節(jié)長(zhǎng)假 旅游市場(chǎng)有望實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng),。攜程、去哪兒,、同程等在線旅游起紛紛推出春節(jié)大促,,尤其是眾多出境游產(chǎn)品價(jià)格不漲反降,性價(jià)比為近年來最高,,出境旅游市場(chǎng)持續(xù) 穩(wěn)定增長(zhǎng),。 根據(jù)攜程預(yù)訂數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),在2016年春節(jié)期間(按照2月5日—2月13日出行統(tǒng)計(jì)),,194個(gè)城市的旅行者通過攜程網(wǎng)站和APP,,預(yù)訂各類旅游產(chǎn)品,前往 全球802個(gè)目的地,。春節(jié)期間,,預(yù)訂最多的度假產(chǎn)品是跟團(tuán)游與自由行,郵輪,、當(dāng)?shù)赝鏄?、游學(xué)、定制游,、主題游等游客量出現(xiàn)3倍以上的大幅增長(zhǎng),。國(guó)人的旅行 腳步也越走越遠(yuǎn),多個(gè)中國(guó)游客踏上了南極大陸,,訂單最高超過30多萬(wàn),,成為全球“走得最遠(yuǎn)”、“消費(fèi)金額最高”的旅行者,。 報(bào)告分析,,今年春節(jié)旅游市場(chǎng)穩(wěn)定增長(zhǎng)的同時(shí),消費(fèi)和服務(wù)升級(jí)是最大的特征和趨勢(shì),。從國(guó)內(nèi)游到出境游,,從觀光游到休閑度假,從常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品到主題游,、定制 游等新玩法,;從線下預(yù)訂轉(zhuǎn)移到線上,從網(wǎng)站轉(zhuǎn)移到手機(jī)端,??傮w來看,,游客越來越希望獲得更好的體驗(yàn),,更加認(rèn)同服務(wù)的價(jià)值,,并愿意為此付出更多花費(fèi)。 2016年春節(jié),,中國(guó)游客關(guān)注的三大關(guān)鍵詞將是:服務(wù)體驗(yàn),、性價(jià)比、安全,。能夠真正提供優(yōu)質(zhì)體驗(yàn),、更高性價(jià)比與安全保障的目的地、旅游產(chǎn)品,、旅行社與在線 服務(wù)商,,將脫穎而出,贏得游客的芳心,。 今年春節(jié),,哪些地區(qū)的市民最熱衷外出旅游?出發(fā)地人氣排行榜顯示,,出游人數(shù)排名前20的城市是:上海,、北京、廣州,、深圳,、杭州、成都,、南京,、天津、武漢,、廈門,、重慶、香港,、西安,、哈爾濱、濟(jì)南,、青島,、昆明、長(zhǎng)沙,、沈陽(yáng),、無錫。 報(bào)告分析,,從近幾年的排名看,,前十名的格局基本上非常穩(wěn)定,以一線城市和直轄市為主,變化幅度很小,。上海,、北京、廣州三地市民出游最為踴躍,,花費(fèi)也最多,。 但今年二三四線城市在線預(yù)訂、手機(jī)端預(yù)訂的普及非???,參加出境游、國(guó)內(nèi)游的人數(shù)增長(zhǎng)超過一線城市,,呈現(xiàn)出消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì),。 春節(jié)期間,,哪些地區(qū)的旅游消費(fèi)水平最高?根據(jù)攜程網(wǎng)國(guó)內(nèi)游,、出境游預(yù)定情況的數(shù)據(jù)測(cè)算,,2016年春節(jié)人均旅游花費(fèi)最高的十大城市,依次是:北京,、上海,、義烏、沈陽(yáng),、長(zhǎng)春,、蘭州、烏魯木齊,、杭州,、汕頭、呼和浩特,。 前十名中,,最高的北京、上海預(yù)計(jì)達(dá)到人均7000元左右,,最低的也有近5000元,。不少二三四線城市成為“黑馬”,以浙江義烏為例,,預(yù)計(jì)人均花費(fèi)6164元,,位居第三。 國(guó)家旅游局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,,根據(jù)“全國(guó)旅游團(tuán)隊(duì)服務(wù)管理系統(tǒng)”數(shù)據(jù),,2015年春節(jié)假期出境游人數(shù)(不含港澳地區(qū))達(dá)到518.2萬(wàn)人次,,同比增長(zhǎng)約 10%。中國(guó)旅游研究院和攜程旅行網(wǎng)發(fā)布的報(bào)告預(yù)計(jì),,2016春節(jié)出境游人數(shù)將持續(xù)增長(zhǎng),,增速有望超過10%,總?cè)藬?shù)預(yù)計(jì)達(dá)到570萬(wàn)到600萬(wàn),,相當(dāng)于 所有丹麥人都出國(guó)一次。如果以人均旅游費(fèi)用以及購(gòu)物等花費(fèi)1.5萬(wàn)元計(jì)算,,預(yù)計(jì)中國(guó)游客春節(jié)出境花費(fèi)有望達(dá)到900億,。 從在線旅游企業(yè)組織旅游的情況看,春節(jié)出境旅游的人次和消費(fèi)額,,超過國(guó)內(nèi)旅游,。攜程跟團(tuán)游、自由行產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)顯示,,53%的春節(jié)游客選擇出境旅游,,47% 選擇國(guó)內(nèi)游。假期七天,,僅攜程旅游一家旅行社,,組織赴泰國(guó)、日本,、韓國(guó)等熱門目的地的旅游人數(shù),,都高達(dá)10000多人,人氣超過國(guó)內(nèi)熱門線路,。 攜程出境旅游專家分析,,中國(guó)居民持續(xù)熱捧出境游,除了收入水平的增長(zhǎng)和帶薪休假的普及,,簽證簡(jiǎn)化,、國(guó)際航線的增加也是重要因素。中國(guó)護(hù)照的含金量不斷提 升,,截至目前,,中國(guó)公民免簽或落地簽的目的地已達(dá)53個(gè)。中國(guó)旅游企業(yè)也跟著游客的腳步走出去,,把服務(wù)延伸到海外目的地,。目前,攜程已經(jīng)在香港地區(qū),、臺(tái)灣 地區(qū),、日本、韓國(guó),、新加坡,、美國(guó)等地,,投資收購(gòu)或者成立旅行社機(jī)構(gòu),為我國(guó)游客提供更好的接待服務(wù),。 春節(jié)出國(guó)都去哪兒了,?根據(jù)攜程跟團(tuán)游,、自由行、郵輪等出境業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),,2016春節(jié)人氣排名前十的出境游國(guó)家和地區(qū)依次是:泰國(guó),、日本、韓國(guó),、中國(guó)香港,、中國(guó)臺(tái)灣、新加坡,、印度尼西亞,、美國(guó)、馬來西亞,、越南,。 十大人氣出境游目的地分別:中國(guó)香港、首爾,、曼谷,、普吉島、中國(guó)臺(tái)北,、新加坡,、巴厘島、大阪,、濟(jì)州島,、東京。 據(jù)分析,,在前十名出境目的地國(guó)家和地區(qū)中,,除了美國(guó),90%是亞洲周邊目的地,。泰國(guó),、日本、韓國(guó)三國(guó)的人氣遙遙領(lǐng)先,,最受中國(guó)游客歡迎,,當(dāng)?shù)芈糜纬鞘泻秃?島擠滿中國(guó)游客。僅今年春節(jié)長(zhǎng)假期間,,攜程旅游組織赴這三國(guó)的中國(guó)游客人數(shù),,都高達(dá)一萬(wàn)多人,,如果以25人一個(gè)團(tuán)算,每個(gè)國(guó)家可以組成最多達(dá)600個(gè)團(tuán)前 往,,坐滿60多架飛機(jī),。此外,還有大量游客預(yù)訂機(jī)票,、酒店,、當(dāng)?shù)赝鏄返犬a(chǎn)品出行。 相比2015年,,今年選擇東南亞地區(qū)的游客量增長(zhǎng)最快,,除了泰國(guó)以明顯優(yōu)勢(shì)成為最受歡迎的國(guó)家,印尼,、馬來西亞、越南,、菲律賓等目的地的中國(guó)游客都明顯上升,。以越南為例,報(bào)名攜程跟團(tuán)游,、自由行的游客人數(shù),,是去年同期的3倍。峴港等目的地人氣爆棚,。 日本與韓國(guó)的排名競(jìng)爭(zhēng)最為激烈,,游客量不相上下,日本以微弱優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先,。攜程數(shù)據(jù)顯示,,日本相關(guān)的團(tuán)隊(duì)、自由行,、郵輪線路收客量增速明顯,,中國(guó)游客依然熱衷在東京爆買,但去北海道,、九州,、沖繩等地觀光的人氣劇增,特別是赴日自由行游客有超過跟團(tuán)游的趨勢(shì),。 港澳臺(tái)也是最為熱門的出境旅游目的地之一,,今年大陸赴臺(tái)游明顯增長(zhǎng),香港人氣則下降了2位,,不過依然名列人氣最高的出境目的地,。 國(guó)內(nèi)旅游度假哪里最熱,?根據(jù)攜程旅游預(yù)訂出行數(shù)據(jù),,報(bào)告發(fā)布了春節(jié)國(guó)內(nèi)旅游度假人氣排行榜,,從目的地省市來看,前十名是:云南,、福建,、廣東、海南,、北京,、四川、浙江,、廣西,、黑龍江、陜西,。 從目的地城市來看,,前十名是:廈門、北京,、三亞,、昆明、廣州,、麗江,、西安、成都,、哈爾濱,、上海。 云南躍居第一,,僅春節(jié)幾天,,就有10000多名游客報(bào)名攜程云南線路出游,成為網(wǎng)絡(luò)人氣最旺的目的地,。2015年攜程組織超過20萬(wàn)人赴云南旅游,,業(yè)務(wù)規(guī) 模全國(guó)第一,預(yù)計(jì)今年還將成倍增長(zhǎng),。除云南外,,福建廈門、海南三亞,、東北哈爾濱,、長(zhǎng)白山、雪鄉(xiāng)也是春節(jié)出行熱門,,避寒,、賞雪依舊是春節(jié)出行主題。今年“反 向過年”受到市場(chǎng)歡迎,,不少人將父母接到北京,、廣州,、上海等大城市過年。 攜程數(shù)據(jù)顯示:春節(jié)出行的游客中,,53%選擇團(tuán)隊(duì)游,,47%選擇自由行。春節(jié)帶小孩老人居多,,因此全程有導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)服務(wù)的跟團(tuán)游占主流,。由于在產(chǎn)品、服務(wù)上 不斷完善,,跟團(tuán)游滿意度和口碑提升,。春節(jié)期間,5鉆高等級(jí),、純玩團(tuán),、私家團(tuán)等成為首選。攜程跟團(tuán)用戶中,,超過60%選擇4鉆以上高等級(jí)產(chǎn)品,,在住宿、交 通,、餐飲等方面升級(jí),。部分國(guó)內(nèi)外線路,,旅游者100%選擇無購(gòu)物的純玩團(tuán)和自由度高的半自助游,。目的地參團(tuán)、定制游,、主題游等新玩法是今年的新寵,,游客量 暴增3倍以上。 自由行產(chǎn)品則是年輕群體的最愛,,數(shù)據(jù)顯示,,春節(jié)自由行50%以上是80后到90后,女性出游者更偏愛出國(guó)自由行,?!奥猛窘Y(jié)伴”或者單人出行成為年輕人自由行的2大特征,攜程自由行提供的“微領(lǐng)隊(duì)”服務(wù)由于讓相同目的地的人微信組群結(jié)伴,,“加群”的人增長(zhǎng)了10倍,。 今年春節(jié)游客的組成和出行人數(shù)也有所變化,攜程數(shù)據(jù)顯示,,平均每個(gè)旅游訂單的出行人數(shù)達(dá)到3.5人,,相比去年增長(zhǎng)20%。預(yù)計(jì)春節(jié)旅游者中,,80%以上是 以家庭為單位,,一家三口,、兒女帶父母或者三代同堂的情況非常普遍。爸媽放心游,、親子游,、私家團(tuán)等攜程針對(duì)家庭設(shè)計(jì)產(chǎn)品,以及適合家庭度假的高端酒店,、豪華 郵輪,、主題樂園等,今年銷售最為火,。以香港游為例,,絕大部分游客都是選擇迪士尼相關(guān)的線路。 旅游專家分析,,這說明家庭旅游的趨勢(shì)越來越明顯,。在中國(guó)社會(huì)老齡化,二胎開放的背景下,,家庭旅游市場(chǎng)會(huì)不斷擴(kuò)大,。 春節(jié)期間,有中國(guó)游客一次跟團(tuán)跑多達(dá)10個(gè)國(guó)家,,但越來越多的人選個(gè)悠閑的地方發(fā)呆,。此次報(bào)告發(fā)布了今年春節(jié)人氣最高的十大海島海濱目的地,依次是:泰國(guó) 普吉島,、印尼巴厘島,、韓國(guó)濟(jì)州島、日本沖繩,、菲律賓長(zhǎng)灘島,、馬爾代夫、馬來西亞沙巴,、泰國(guó)蘇梅島,、越南芽莊、毛里求斯,。 海島是攜程組織出境游客最多的線路之一,,統(tǒng)計(jì)顯示,今年春節(jié),,海島線的游客量占出境總?cè)藬?shù)30%,,大部分選擇自由行打包產(chǎn)品,其次是半自助產(chǎn)品,。選擇東南 亞海島的中國(guó)游客最多,,在十大海島中占了60%。受明星出游、熱門電視節(jié)目的影響,,此前以澳新歐美游客為主的高端小眾海島,,也出現(xiàn)了更多中國(guó)游客的身影。 較去年相比,,斐濟(jì),、大溪地、塞舌爾的攜程收客增長(zhǎng)100%,。今年春節(jié)斐濟(jì),、大溪地包機(jī)都達(dá)到4架,比去年翻番,。 長(zhǎng)假結(jié)合帶薪休假,,黃金周旅游有延長(zhǎng)的趨勢(shì)。以出境游為例,,4-6天的占比60%,,選擇7-10天的游客比例達(dá)32%,比去年春節(jié)增加了6%,。國(guó)內(nèi)游 7-10天,、4-6天的占比也有所上升。春節(jié)旅游峰值出現(xiàn)在2月9日大年初二,,其次是2月8日,。但節(jié)前以及后半段假期出游的人數(shù)相比往年增加,錯(cuò)峰成為趨勢(shì),。 春節(jié)旅游預(yù)訂高峰正好撞上30年一遇的寒冬,,足不出戶的互聯(lián)網(wǎng)旅游預(yù)訂呈現(xiàn)火爆態(tài)勢(shì),特別是手機(jī)端預(yù)訂更為普遍,,春節(jié)出行躺著就可辦妥,。攜程的數(shù)據(jù)顯示,, 在線旅游者預(yù)訂跟團(tuán)游,、自由行等度假產(chǎn)品,50%以上訂單來自APP,,游客量比去年增長(zhǎng)300%,。門票等產(chǎn)品,90%都是手機(jī)上預(yù)訂,。旅游者在行程中也離 不開手機(jī),,特別是社交、地圖,、旅游預(yù)訂幾類APP使用最多,。 豪華郵輪海上過大年成為新春旅游新潮流。攜程郵輪平臺(tái)統(tǒng)計(jì)顯示,,網(wǎng)上預(yù)訂春節(jié)郵輪產(chǎn)品的游客量是去年同期的3倍,。以上海為代表的華東地區(qū),,市民最熱衷郵輪 旅游,但中西部,、華南等地也有游客遠(yuǎn)赴上海坐郵輪,。北方市場(chǎng)今年天津港有歌詩(shī)達(dá)大西洋號(hào)運(yùn)營(yíng),北京,、天津等地游客報(bào)名踴躍,。 報(bào)告還發(fā)布了郵輪旅游目的地和港口排名,日本位居第一,、韓國(guó)第二,。沖繩、福岡,、鹿兒島,、長(zhǎng)崎、濟(jì)州,、釜山是春節(jié)最熱門的郵輪目的地,。針對(duì)春節(jié)期間小孩、家 庭出行比較多,,攜程等服務(wù)商還新推出舉家出游組合房型,、VIP專車游、親子活動(dòng),、分港口岸上游等服務(wù),,一些獨(dú)家航次,客人可以在不同港口自由選擇不同的岸 上游線路,。 來源:中國(guó)旅游研究院,、攜程旅行網(wǎng) 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