企業(yè)談管理，就是管人,，管人的關(guān)鍵就是用人,，那么，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),，如何使得你的“第一上帝——賞識(shí)的部下”不會(huì)離你而去？
用人標(biāo)準(zhǔn)：
基層看才能,、中層看德行,、高層看胸懷
如果把企業(yè)比作是運(yùn)動(dòng)場(chǎng)，那基層就是運(yùn)動(dòng)員,，中層就是教練員,，高層就是裁判員，基層只做事不做人,；中層既要做事情又要做人,；高層不做事只做人！對(duì)于考核基層運(yùn)動(dòng)員,，金牌就是目標(biāo),，沒(méi)資格指手畫腳!多做少說(shuō)！目標(biāo)就是金牌,，把事情做好,，達(dá)到目標(biāo),，這就是標(biāo)準(zhǔn)！其他的別談,！一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話,，把好的事情做到更好，把不好的事情也做到盡善盡美,！這樣,，就是優(yōu)秀的基層！這樣才能談做人,！
對(duì)于考核中層員工,，就是教練員，教練員既要做事又要做人,。因?yàn)楹玫慕叹殕T是拿過(guò)金牌的運(yùn)動(dòng)員,，有背會(huì)的傳承，也有經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)新,，這樣的教練員,，必須既做事又做人，也就是說(shuō),，既要做好工作,，也要帶好團(tuán)隊(duì)，做人做事相結(jié)合,，做人無(wú)私則無(wú)畏,，做事無(wú)私也有畏，這樣,，才是合格的中層,！
而對(duì)于考核高層，就是裁判員,，裁判員就是只管人不管事,。因?yàn)楦邔又回?fù)責(zé)用好人，該管則管,，不該管千萬(wàn)不要管,！給下面的人多留點(diǎn)空間，允許人犯錯(cuò),，這樣才能使下屬迅速成長(zhǎng),。萬(wàn)萬(wàn)不能做諸葛亮般的人物，最后累死了自己同樣亡國(guó),，因?yàn)椴皇呛罄m(xù)無(wú)人,，而是沒(méi)培養(yǎng)人才。
才能、德行,、胸懷,，這就是檢驗(yàn)基層、中層,、高層的用人標(biāo)準(zhǔn),。
才能和胸懷大家都能理解，需要解釋一下的是中間的德行,，什么是德,？即品格；什么是行,？即性格,。一流的人：品格為方剛毅，做人如山,，以不變應(yīng)萬(wàn)變,，性格為柔韌圓通，做事如水,，以萬(wàn)變應(yīng)不變,。這就是德行。
用人理念：講文憑更講水平,，講職稱更講稱職講閱歷更講能力,，講資歷更講奉獻(xiàn)，講道德更講風(fēng)格用人理念是小,、中,、大企業(yè)都必須具備的，特別是對(duì)于小企業(yè)來(lái)說(shuō),，可以無(wú)理論,，但必須有理念。在用人方面,，沒(méi)有正確的用人理念,，招來(lái)人也是白招！到最后,，為了壯大實(shí)力，而盲目擴(kuò)充人數(shù),，越招越大,，只會(huì)成為大大泡泡糖，一戳就破了,。一般的企業(yè)在用人理念方面,，講的就是文憑、職稱、閱歷,、資歷,、道德。而在我這里的體會(huì)則不然,，這些東西對(duì)我來(lái)說(shuō),，不是完全正確。這些也要講,，但企業(yè)不是政界,，不是學(xué)界，更不是單純的慈善事業(yè),，沒(méi)有財(cái)政撥款,，沒(méi)人能給你買單，所以在用人方面,，我更多的是講水平,、稱職、能力,、奉獻(xiàn),、風(fēng)格。
所謂的文憑,，就是學(xué)歷,，現(xiàn)在的教育背景下，很多人都為了學(xué)歷而歷學(xué),，好不容易大學(xué)畢業(yè)了,，再問(wèn)問(wèn)小學(xué)的課本，早就不記得了,！當(dāng)今出來(lái)的本科生,，連一個(gè)適合的工作都找不到了，還談什么知識(shí)改變命運(yùn),？理性理想,，水平是不是比文憑更重要？
再說(shuō)說(shuō)職稱,。財(cái)會(huì)專業(yè)的本科生稍加復(fù)習(xí)就能考上堂堂的注冊(cè)會(huì)計(jì)師,，真讓他去大公司，連個(gè)出納都做不好,。而真正稱職的財(cái)務(wù)大總管,，什么財(cái)務(wù)方面的事情都能理順做好，您放心,，讓他去考注冊(cè)會(huì)計(jì)師,，他不一定考得上,！這就跟真正的美國(guó)人考不過(guò)中國(guó)的英語(yǔ)6級(jí)考試一個(gè)道理。所以說(shuō)有職稱不能代表能稱職,！
說(shuō)到閱歷,，確實(shí)很重要，但閱歷相對(duì)能力來(lái)說(shuō),，閱歷是無(wú)力的,。很多人以自己的閱歷自豪，卻忘了閱歷只是過(guò)去,，并不代表現(xiàn)在,，更不能說(shuō)明將來(lái)！企業(yè)是做出來(lái)的,，是需要實(shí)際行動(dòng)落地的,，一切的輝煌僅代表過(guò)去，未來(lái)永遠(yuǎn)是空白,。所以,，可以用閱歷去壯志凌云的想，但必須用能力腳踏實(shí)地的做,！
很多地方論資排輩,，那是短缺經(jīng)濟(jì)的年代，過(guò)剩經(jīng)濟(jì)的今天,，有資歷的人需要講的是奉獻(xiàn),，要學(xué)會(huì)奉獻(xiàn)，把機(jī)會(huì),、榮譽(yù),、掌聲多讓給年輕人，這才是成熟的表現(xiàn)——稻子成熟了,，就該低頭了,。何不將陽(yáng)光和雨露多奉獻(xiàn)給年輕人，讓他們茁壯成長(zhǎng)呢,？搞企業(yè)切勿出現(xiàn)鞠躬盡瘁卻死而無(wú)后已的人,，有了資歷更要奉獻(xiàn)！
最后說(shuō)到道德,。什么是道德,？以至誠(chéng)為道，以至仁為德,，方為道德,。道德是做人必須具備的，而做企業(yè)的人除了道德之外,，更講風(fēng)格。
可以歸結(jié)為：“講文憑更講水平、講職稱更講稱職,、講閱歷更講能力,、講資歷更講奉獻(xiàn)、講道德更講風(fēng)格,?！?/p>
用人心態(tài)：
第一上帝是賞識(shí)的部下、第二上帝是尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、第三上帝是忠實(shí)的顧客,。
說(shuō)到心態(tài)，不只是對(duì)下屬,，而是作為企業(yè)來(lái)說(shuō),，面對(duì)所有人的時(shí)候，應(yīng)該用什么心態(tài),。企業(yè)不是政府,，不是做學(xué)術(shù)研究，更不是慈善機(jī)構(gòu),，所以在企業(yè)里的任何一個(gè)人,，面對(duì)的人群大體上可以分為三類：第一是部下，第二是領(lǐng)導(dǎo),，第三是客戶,。
很多人說(shuō)“您是我的上帝”，說(shuō)客戶是上帝,，客戶是衣食父母,；這是改革開放初期的聲音，隨著與時(shí)俱進(jìn)的今天,，在企業(yè)家的內(nèi)心深處,，是否反思過(guò)，真正第一的上帝到底是誰(shuí),？我告訴你,，真正的第一上帝不是別人而是自己賞識(shí)的部下。我一直提攜厚侍的人,，為什么要這樣做,？因?yàn)槲业牡谝簧系劬褪俏屹p識(shí)的部下。
真正想把人用好,，就是把你想用的人當(dāng)上帝,！要說(shuō)出來(lái)，更要做出來(lái),。我負(fù)責(zé)任地說(shuō),，想要培養(yǎng)下屬,，先給下屬做好下屬，想要鍛煉秘書,，先給秘書當(dāng)好秘書,，想要有稱職的部下，先給部下當(dāng)好部下,，想要下屬做好服務(wù),，先給下屬做好服務(wù)！不要擺譜,，可以講資格老,，但絕對(duì)不能講老資格！
作為一個(gè)企業(yè)的管理層,，對(duì)部下,，都須從思想到行為都表露出這么一個(gè)心態(tài)：“我能為您做點(diǎn)什么？我還能為您做點(diǎn)什么,？您能讓我為您做點(diǎn)什么,？”這樣的心態(tài)，才能符合企業(yè)的需求,！舉個(gè)例子,，和團(tuán)隊(duì)一起吃飯，會(huì)有下屬給你敬酒,，而作為領(lǐng)導(dǎo)的你,，能不能先給下屬敬酒？能不能用實(shí)際行動(dòng)為團(tuán)隊(duì)服務(wù)一次,？
我在企業(yè)這么多年以來(lái),，都是把我賞識(shí)的部下作為我的第一上帝！只有這樣,，從內(nèi)心出發(fā),，然后用實(shí)際行動(dòng)去賞識(shí)你的部下，這樣你的部下會(huì)為了這份賞識(shí)更加努力,。必須用實(shí)際行動(dòng)讓部下做到“兩袋”（口袋和腦袋）豐收,！也就是物質(zhì)文明和精神文明雙豐收。
第二上帝就是我尊敬的領(lǐng)導(dǎo),！領(lǐng)導(dǎo)咋說(shuō)我咋辦,，用腳踏實(shí)地去落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的壯志凌云。領(lǐng)導(dǎo)發(fā)話,，我們就必須把好的事情做得更好,，麻煩的事情也做得盡善盡美。具體落地怎么做,？定標(biāo)準(zhǔn)一絲不茍,，樹品牌十全十美,，做項(xiàng)目百璧無(wú)瑕，搶進(jìn)度千方百計(jì),，保安全萬(wàn)無(wú)一失,！
忠實(shí)的客戶是我的第三上帝！做為決策層,，外樹一面醒目旗幟，內(nèi)斂一支精英團(tuán)隊(duì),，做到最后,，買方市場(chǎng)變?yōu)橘u方市場(chǎng)，做到大精強(qiáng)優(yōu)或?qū)Ｌ鼐?，把第一上帝（賞識(shí)的部下）和第二上帝（尊敬的領(lǐng)導(dǎo)）服務(wù)好,，第三上帝（忠實(shí)的客戶）就自然有了。需要說(shuō)明的是,，客戶雖然排在第三,，但同樣是上帝！
用人風(fēng)尚：
六分人才,，八分使用,，十分待遇
很多老板在用人方面都有一個(gè)定式，就是“你干多少活我給你多少錢”,，這樣的下屬會(huì)是什么樣的呢,？下屬只會(huì)“你給多少錢我干多少活”。到最后,，企業(yè)不是做爛就是做死,。心胸不夠，風(fēng)尚不行,，如何能用好人,？又如何能成就大企業(yè)？
你為什么不能厚侍員工,？說(shuō)白了就是太摳門,！有人說(shuō)過(guò)“啥驕傲？牛唄,！啥謙虛,？裝唄！啥節(jié)儉,，摳唄,！”摳摳搜搜連員工工資都舍不得發(fā)，待遇都不愿意漲,，還做什么企業(yè),？為什么有的企業(yè)能留住人就是：“六分人才,，八分使用，十分待遇,！”你只有讓六分的人,，做八分的事情，給他十分的待遇,，讓他不斷地在企業(yè)里用犯錯(cuò)（因?yàn)槟芰Σ幌嗯洌┤ミM(jìn)步,，你才能真正鍛煉出你適合的人才！有的企業(yè)犯錯(cuò)一次提拔一次,，而員工由于做不稱職的事情,，而又給了超出希望的工資，他一定會(huì)倍感珍惜,，一定會(huì)加倍努力的做好每件事情,，做到“做事無(wú)私也有畏”。當(dāng)員工被你鍛煉的稱職了,，你又給他更高的崗位,，給他更多的待遇，允許他犯更大的錯(cuò),，讓他又一次成長(zhǎng),、成熟，這樣反復(fù)鍛煉,，最終只要是人物,，就能打造出來(lái)！而其他的事你也就不用煩了,。到最后,，你擁有的團(tuán)隊(duì)是你一手打造出來(lái)而并非空降兵的時(shí)代，這都已經(jīng)成為了你忠心的干將,，同樣也是你最忠誠(chéng)的部下,，能夠和你在事業(yè)的道路上走到終點(diǎn)，那你的企業(yè)何談不能做大,、做精,、做強(qiáng)、做優(yōu),？對(duì)自己的部下在用人風(fēng)尚這方面多厚侍一些吧,！要說(shuō)明的是，不只是厚待,，而是厚侍,！用厚博之舉去侍奉員工！
用人方法：
用人疑、疑人用,，理性疑,、感性用，公開疑,、透明用
“用人不疑疑人不用”那是短缺經(jīng)濟(jì)的年代,，在過(guò)剩經(jīng)濟(jì)的今天是行不通的，在用人方法上,，記住只要是人物,，就都是有爭(zhēng)議的，只要是人才,，就都是個(gè)性的,。很多國(guó)家在歷屆選舉的時(shí)候，最后選出的總統(tǒng),，票數(shù)都不會(huì)過(guò)半，這就證明了領(lǐng)袖,，都是有爭(zhēng)議的,。企業(yè)用人也應(yīng)如此。
在用人上,，只要有能力,，人品沒(méi)問(wèn)題，就大膽的用,！有能力的往往是有個(gè)性的,，翻開歷史的篇章，大家可以留意一下,，有名的丞相,、能干的將領(lǐng)，哪個(gè)不是有個(gè)性的,？作為企業(yè),，在用人上應(yīng)該“關(guān)愛個(gè)性，尊重個(gè)性,，保護(hù)個(gè)性”,，要容得下能人，只要這個(gè)人心中是一個(gè)中心（一個(gè)中心為中,，兩個(gè)中心為患）,。
人才難于用好，說(shuō)什么“用人不疑疑人不用”,？這是哪個(gè)年代說(shuō)的話?。磕莻€(gè)時(shí)代早就一去不復(fù)返了！當(dāng)今做企業(yè),，“用人不疑”是對(duì)企業(yè)不負(fù)責(zé)任,，“疑人不用”是對(duì)企業(yè)最大的犯罪！本人認(rèn)為“用人疑,、疑人用,；理性疑、感性用,；公開疑,、透明用?！边@就是做企業(yè)最好的用人方法!
只要企業(yè)能做到真正的“公平,，公正，公開”,，這樣才有可能基業(yè)長(zhǎng)青,。
用人技巧：
善于發(fā)現(xiàn)、傾情呵護(hù),、從容包容,、慷慨使用
首先發(fā)現(xiàn)能人的長(zhǎng)處，然后呵護(hù)他們的觀念,，包容他們的個(gè)性,，最后大膽給權(quán)，讓他們擁有自己的舞臺(tái),。這樣的人才不僅能留住,，更能把企業(yè)當(dāng)家，把事情當(dāng)事業(yè)做,，這樣的人才到最后,，就能說(shuō)主人話、辦主人事,、盡主人職,。
用人胸懷：
多賞識(shí)，少譴責(zé),；用其長(zhǎng),，容其短；刀子嘴,，豆腐心
要知道賞識(shí)使人成長(zhǎng),，譴責(zé)使人成熟。一流的企業(yè)是一流的商學(xué)院,，如何讓企業(yè)的員工能迅速成長(zhǎng),？不斷的賞識(shí)、表?yè)P(yáng)，讓他們的腳步跟上心靈,。而當(dāng)?shù)搅诵枰獑T工成熟的階段,，就要用“刀子嘴、豆腐心”的態(tài)度去譴責(zé)他們,，讓他們的心靈等一等腳步,。怎樣算成熟？——“稻子熟了,，就該低頭了”,。
用人境界：
對(duì)基層——待遇留人、對(duì)中層——情感留人,、對(duì)高層——事業(yè)留人
如何留住人,？在這里，理順為三個(gè)層面,。對(duì)基層的人員,，方式是用待遇留人，因?yàn)榛鶎尤诵牡丶儤闱掖錾?，他們需要錢,，能多厚待他們就盡量的厚待他們；人不能把錢帶進(jìn)棺材,，那為什么不能多用之于民呢？讓基層的人過(guò)更好的生活,，使得基層人更努力的工作,，這不是雙贏嗎？
對(duì)中層的人員,，方式是用情感留人,。單純的物質(zhì)文明已經(jīng)滿足不了他們的需要。只有用真感情去交往,，把這些人當(dāng)成家人對(duì)待,，可以嚴(yán)厲，也可以寬容,，可以賞識(shí),，也可以譴責(zé)。做到真正以員工為家人,，這樣,，這個(gè)層面的員工才會(huì)以公司為家，會(huì)為了這個(gè)自己的家而投入更多的忠誠(chéng)和心血,。
對(duì)高層的人員,，方式是用事業(yè)留人。這個(gè)層面的人往往都能獨(dú)擋一面，也確實(shí)想有番作為,，闖出自己的天空,。待遇和情感的投入，還不能滿足這類人,。他們需要什么呢,？他們需要的是一份事業(yè)的尊嚴(yán)！給他們平臺(tái)和施展的空間,，給他們財(cái)力和物力的支持,，甚至讓他們成為你的合伙人，又有何不可,？
用人哲學(xué)：
成長(zhǎng)型,，成熟型，成功型
只要一說(shuō)起哲學(xué),，很多人就會(huì)講一大堆正確的廢話,，其實(shí)優(yōu)秀的都是簡(jiǎn)單的，但簡(jiǎn)單的并不代表都優(yōu)秀,。我的用人哲學(xué)也很簡(jiǎn)單,，還是分三個(gè)層面，即：成長(zhǎng)型,、成熟型,、成功型。當(dāng)今社會(huì)不能把“失敗乃成功之母”一概而論,，這是不理性的,，也是不負(fù)責(zé)任的。對(duì)于成長(zhǎng)型：既講失敗乃成功之母,；對(duì)于成熟型：又講成功乃失敗之母,；對(duì)于成功型：優(yōu)劣鮮明乃母中之母。這就是我的哲學(xué),。
成功用人：
敢于否定,、勇于創(chuàng)新、善于善敗,、樂(lè)于取舍,、成于歸零
如何用人才算成功？也就是所謂的“成功用人”,，在我看來(lái),，也只有簡(jiǎn)單五句話：“敢于否定，勇于創(chuàng)新,，善于善敗,，樂(lè)于取舍,，成于歸零”。只要做到這五句話,，想不成功都不行,。
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