人生法則

               ——刺猬理論

一些非常重要的社會(huì)規(guī)律和生活法則,，隱藏在復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象之中。

掌握它們,，會(huì)幫你發(fā)現(xiàn)事物真相,，更深刻地認(rèn)識(shí)社會(huì)和人性；合理運(yùn)用它們,，許多復(fù)雜和疑難問題會(huì)迎刃而解,。

刺猬的生存哲學(xué)

    兩只小刺猬不期而遇，雙方一見鐘情,，不顧一切地?fù)肀г谝黄?，結(jié)果兩只小刺猬都被雙方尖利的刺刺傷。它們只好保持著一段距離,，可是它們又覺得只有擁抱才能表達(dá)自己的愛意,，于是又湊到一起，結(jié)果又被對(duì)方刺傷,。

    為了愛情,，其中一只小刺猬勇敢地拔下了自己身上所有的尖刺，變成了一只沒有刺的刺猬,。它們再次擁抱時(shí),，這只沒有刺的刺猬被心愛的小刺猬扎得遍體鱗傷。它心愛的小刺猬不忍心看到它這樣,，就離開了它,。這只沒有刺的小刺猬只好又把刺重新安回去，變回了刺猬的模樣,。

    還有一個(gè)關(guān)于刺猬的故事,。兩只小刺猬共住在一個(gè)山洞里。這天天氣異常寒冷,，兩只刺猬被凍得哆哆嗦嗦,。它們?yōu)榱巳∨瘬頂D在一起的時(shí)候,，卻感覺到了一陣刺痛，原來它們都被對(duì)方的刺扎傷了,。于是,，它們又分開了，可分開后沒多久又都冷得打起寒戰(zhàn)來,。經(jīng)過幾次磨合,，它們終于找到了合適的距離，即能取暖,，又不至于被扎傷,。

    這些都是刺猬的生存哲學(xué)。后來,，聰明的人類發(fā)現(xiàn),，刺猬的經(jīng)驗(yàn)用在人際關(guān)系上很合適，就把刺猬的生存哲學(xué)歸結(jié)為刺猬理論,。

    刺猬理論告訴我們：人與人之間的交往也應(yīng)該像刺猬一樣保持適當(dāng)?shù)木嚯x,。因?yàn)槊總€(gè)人的觀念、文化,、知識(shí),、性格等方面的差異必然會(huì)影響到自身的處世態(tài)度和交際方式。如果人與人之間的交際過于親密,，這時(shí)的個(gè)性差異就會(huì)明顯起來,、突出起來，就免不了會(huì)發(fā)生碰撞,、摩擦,。因此保持適當(dāng)?shù)木嚯x，會(huì)減少不必要的摩擦,，使彼此少受傷害,。  

    一位書法大師受寺廟住持受邀為寺廟題字。他寫字的時(shí)候,，他的一名弟子在旁邊為他磨墨,。等他寫完了，他的弟子坦率地說：“這幅寫得不好,！”大師就又寫了一幅,，這個(gè)弟子見了又說：“不好，還不如剛才那一幅呢,！”

    大師又寫了一幅,，可還是沒得到徒弟的贊許。大師就耐著性子繼續(xù)寫，一連寫了80多幅,，都不能令那位弟子滿意,。后來，這位弟子出去小解,，大師想：“這下我可自由了,，不用在他的監(jiān)督之下寫字了?！?/font>

    等弟子回來,，大師又寫一幅，弟子一看,，連連稱贊：“真是神來之筆,！”這只是一種美好的愿望，親密是常見的,，無間是不可能的,?？偠灾?，一句話——距離產(chǎn)生美。但是也別忘了趙本山小品中的一句臺(tái)詞：距離有了,，美沒了,。

身體距離和心理距離

    “距離產(chǎn)生美”實(shí)際是說保持恰當(dāng)?shù)木嚯x容易讓人產(chǎn)生審美經(jīng)驗(yàn)?！皩徝澜?jīng)驗(yàn)”是心里學(xué)上的一個(gè)專有名詞,，它的內(nèi)涵是指人在審美活動(dòng)中的特殊感受和狀態(tài)。具體地說,，如果距離太遠(yuǎn),，審美活動(dòng)中的雙方就會(huì)脫離聯(lián)系，審美主體就不會(huì)感受到審美客體蘊(yùn)含的美感,，審美客體就不容易發(fā)揮自己的感染力,；如果距離太遠(yuǎn)，審美活動(dòng)中的主體又會(huì)給對(duì)方造成壓迫感和威脅感,，更不利于主客體的交流,。

    為什么會(huì)這樣呢？要回答這個(gè)問題,，我們有必要先了解一下心理學(xué)上的幾個(gè)有關(guān)距離的概念——親密距離,、個(gè)人距離、社交距離和公共距離,。

    親密距離一般間隔在15~45厘米之間,。處于這一距離中的兩人，很容易就能接觸到對(duì)方的身體，所以,，這一距離只適用于情人,、夫妻、父母與子女或絕對(duì)要好的朋友之間,?？上攵@種距離是絕對(duì)私人化的,，是絕對(duì)禁止外人進(jìn)入的,。

    個(gè)人距離一般在45厘米至1米之間。處于這一距離中的兩人,，不容易接觸到對(duì)方的身體,，只有握手時(shí)才可以接觸到對(duì)方。這一距離通常是用于熟人的朋友,。如果想向?qū)Ψ轿磥肀硎疽环N親近感時(shí),，也可以采用這種距離。

    社會(huì)距離比較靈活,，可進(jìn)可遠(yuǎn),，可在1米左右，亦可在3米以上,。這種距離通常適用于關(guān)系一般的人際交往,，處于這一距離中的兩人，通常隔幾步遠(yuǎn)打招呼或寒暄幾句便又分開,。

    公共距離一般都在3米以外,。人們在公共場合經(jīng)常采取這種距離，如公園散步,、路上行走等,。這種距離帶被演講者和教師采用。

    其實(shí),，各種距離中的遠(yuǎn)遠(yuǎn)指標(biāo)也不是絕對(duì)的,，比如說，公共距離,，如果在公共汽車和電梯上就沒辦法再保持3米遠(yuǎn)的距離了,。但是，人與人之間保持什么樣的距離,，對(duì)心理距離會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的影響,，這一點(diǎn)卻是絕對(duì)的。也就是說,，距離有一種“自我矛盾”——遠(yuǎn)與近的矛盾,，解決好這一矛盾，心理距離才能真正發(fā)揮其審美功能。

    比如,，有一個(gè)人你一向?qū)λ麤]有什么親密感,，一旦他侵入到你的身體距離的領(lǐng)域里，你就會(huì)暗吃一驚,，或微微震撼一下,。為什么會(huì)這樣？因?yàn)閷?duì)方已經(jīng)給你施予了某種壓力或威脅,。這種局面正如同打破了別人家的墻壁,，自顧自地登堂入室了。即使對(duì)方在表面笑臉相迎,，但在你的內(nèi)心里,，卻會(huì)自然涌起一陣意欲恢復(fù)身體領(lǐng)域的動(dòng)機(jī)。

    再比如,，美國警察詢問犯人的時(shí)候,，只要一問完話，刑警會(huì)馬上靠近犯人,，而后用兩膝挾住嫌疑犯的單膝蓋,，在這種情況下，無異于侵入對(duì)方的身體領(lǐng)域里,，而施予某種不安之感,，意在強(qiáng)迫對(duì)方坦白，這就是警察的心理戰(zhàn)術(shù),。

    那么，什么才是最佳距離呢,？最佳距離是那種最近而又沒有喪失距離感的距離,，最佳距離的產(chǎn)生于依賴于客體提供的條件和主體認(rèn)識(shí)的條件的交叉，這種交叉導(dǎo)致了審美經(jīng)驗(yàn)的多樣性,、個(gè)體性,。

    可是，在現(xiàn)實(shí)生活中是不是一定要保持最佳距離,？當(dāng)然不是,，從前面警察審犯人的例子就可以看出，我們完全可以利用身體距離和心理距離的關(guān)系,，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候侵入對(duì)方的身體領(lǐng)域,，以達(dá)到自己的目的，因?yàn)檫@樣做容易就能看透對(duì)方的真意,。因?yàn)?，?duì)方的身體領(lǐng)域遭受到了侵犯一，雖然會(huì)自然地產(chǎn)生一種不愉快的感覺，但同時(shí)內(nèi)心里也似乎有一種被對(duì)方吸引住的癢癢之感,。這方面最具代表性的例子,，就是推銷員的訪客之道，以及女性的媚態(tài),。

距離產(chǎn)生美

     朱自清先生的《背影》一文很好地闡釋了距離產(chǎn)生美這個(gè)道理,。文中，作者細(xì)致地刻畫了父親買橘子的行動(dòng),，這時(shí)的“我”,，雖然為父親的一舉一動(dòng)所感動(dòng)，然而,，因?yàn)楹透赣H保持的“距離”太近,，在“我”和父親之間，喪失了原來應(yīng)當(dāng)保持的某種適度的“距離”,，所以,，父親與腳夫講價(jià)錢，我“總覺得分說話不在漂亮,，非自己插嘴不可”,，“他囑咐我路上小心，夜里要驚醒些,，不要受涼”,，“又囑托茶房好好照應(yīng)我。我心里暗笑他的迂”……而且“我這樣大年紀(jì)的人,，難道還不能料理自己么”,。即便父親艱難地為我買來橘子,，“背影混入來來往往的人里，再找不著了”,，“我禁不住地流下眼淚”,，這也只是“我”的些許感激和離情別緒的悲傷。

    如果說“車站送行”一幕中的“我”感受不到父愛的博大,，是因?yàn)樵趯徝谰嚯x上與父親保持得太近的話,，那么，“近幾年來,，父親和我都是東奔西走,，家中光景是一日不如一日”，則是我們由過于相近的距離走向了另一個(gè)極端——過于遙遠(yuǎn),。這樣的距離又使“我”忘記了博大父愛的品味,。

    心理學(xué)家說,，美感在適度的距離上產(chǎn)生， 情感在適度的距離上升華,?！拔摇睂?duì)父愛的真正理解，是“最近兩年的不見”,；是父親“終于忘卻我的不好,，只是惦記著我，惦記著我的兒子”,；是“我”北來后收到了父親悲觀的信,，“大約大去之期不遠(yuǎn)矣”的時(shí)候，父親的真情表露把“我”與父親拉到了一個(gè)合適的距離,，在這個(gè)距離中,，“我”才被父親的摯愛深深感動(dòng)，“我讀到此處,，在晶瑩的淚光中，又看到那肥胖的,、青布棉袍黑布馬褂的背影”,。

    這是對(duì)“距離產(chǎn)生美”的多么貼切的闡釋?。「缸又g這樣,，夫妻之間又何嘗不是如此,，魯迅先生就曾在《傷逝》中向人們提出“愛情必須時(shí)時(shí)更新,、生長、創(chuàng)造”,，他就是在警示婚姻中的要注意調(diào)適心理距離。

    小張和小李,，從認(rèn)識(shí)到結(jié)婚再到現(xiàn)在已經(jīng)有5個(gè)年頭了,。這5年中，他們從相知相惜到熟悉得不能再熟悉的感情歷程也驗(yàn)證了那個(gè)真理——距離產(chǎn)生美,。小吵——和好——大鬧——分居,，他們的感情不知經(jīng)過了多少個(gè)這樣的輪回，按理說早就應(yīng)該分道揚(yáng)鑣了,，可每每就在兩個(gè)人真的不在一起的時(shí)候,，雙方又都互相牽掛起來，紛紛念起對(duì)方平日的諸多好處,，于是在親朋好友的推波助瀾之下夫妻言歸于好,。像這樣反復(fù)幾次之后,，夫妻倆也意識(shí)到了問題的嚴(yán)重性,，于是去找心理醫(yī)生做夫妻治療，結(jié)果心理醫(yī)生說：夫妻之間也要保持一定的距離,，不能因?yàn)槌闪朔蚱蘧筒环帜阄伊恕?/font>

    其實(shí)，朋友之間也是一樣,，也要保持必要的距離,。在現(xiàn)實(shí)生活中，我們經(jīng)常會(huì)看到這樣的情形：當(dāng)兩個(gè)人因?yàn)楸舜送毒壎灰娙绻?、相見恨晚的時(shí)候,，雙方就成了親密無間的好朋友。隨著時(shí)間的推移,，雙方的態(tài)度就從尊重、容忍發(fā)展成要求,，再加上彼此之間的差異引起的摩擦,，慢慢地，當(dāng)要求不被滿足,，當(dāng)摩擦不斷升級(jí),，挑剔和批評(píng)就會(huì)出現(xiàn)，到最后連朋友都做不成了,，就更別說好朋友了。

    可見,，就是好朋友也應(yīng)該保持一定的距離,，以免太接近而產(chǎn)生摩擦，最后造成彼此的傷寒,。

親密有間,，疏而不遠(yuǎn)

     距離產(chǎn)生美,，但如果過分保持距離，也會(huì)使雙方變得疏遠(yuǎn),，甚至互相遺忘,，所以，在人際交往中,，親密有間，疏而不遠(yuǎn)就顯得很重要了,。這也是刺猬理論強(qiáng)調(diào)的“心里距離效應(yīng)”。

     “心里距離效應(yīng)”同樣也適用于領(lǐng)導(dǎo)和員工以及合作者之間,。在企業(yè)管理中,，領(lǐng)導(dǎo)都也經(jīng)常要面臨如何與員工保持關(guān)系的問題,。因此有人說,，領(lǐng)導(dǎo)者要想搞好工作,，就必須與下屬保持親密關(guān)系,，但那是“親密有間”的關(guān)系，是一種不遠(yuǎn)不近的恰當(dāng)?shù)暮献麝P(guān)系,。這樣不但可以得到下屬的尊重、信任,，也能減少不必要的人際麻煩，還能保證工作的正常進(jìn)行,?！笆枵呙苤?，密者疏之”，這才是一個(gè)優(yōu)秀的管理者應(yīng)該遵循的法則,。

     這一點(diǎn)法國總統(tǒng)戴高樂做得就很好,。“保持一定的距離”,，長久以來一直被戴高樂奉為座右銘,，就是這句話使得戴高樂和顧問,、智囊和參謀們之間的關(guān)系保持得既和諧又恰當(dāng)。通用電氣公司的前總裁斯通,，在工作中也很注意刺猬理論的實(shí)施,，尤其在對(duì)待中高層管理者方面更是做到了有禮有節(jié)。公和私,，在斯通那分得很清,，在工作上他可以毫不吝嗇地對(duì)管理者們給予關(guān)愛。但在業(yè)余時(shí)間,，他從不接受員工的邀請,，也絕不邀請員工到家做客。

     企業(yè)管理者與員工之間的關(guān)系如同鐵路的兩根鐵軌,，兩根鐵軌共同載著火車,，管理者與員工共同載著公司，二者之間的距離既不能離得太遠(yuǎn),，也不能靠得太遠(yuǎn),，否則結(jié)果都不會(huì)太好，或許脫軌,，或許翻車。對(duì)于管理者,，適當(dāng)?shù)木嚯x有利于績效管理，也可以避免上司與下屬產(chǎn)生不必要的摩擦,。

     與員工保持適度的距離，這是管理的最佳狀態(tài),，因?yàn)檫@種狀態(tài)既不會(huì)讓管理者高高在上，也不會(huì)讓管理者喪失必要的威信,；既可以約束領(lǐng)導(dǎo)者自己，也可以約束員工,。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來說,，這已經(jīng)不僅僅是一種狀態(tài),，而是一個(gè)必須要遵守和維護(hù)的管理原則。

同樣,，企業(yè)間的合作也要保持適當(dāng)?shù)木嚯x。同一行業(yè),，不同企業(yè)的合作越受到人們的重視,，因?yàn)?，通過合作，企業(yè)可勝于無形,，獲得各種好處：分?jǐn)偵a(chǎn)成本、利用優(yōu)勢互補(bǔ),、降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)等。但是合作也要講究一定的原則,，也要注意保持合作距離。