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管理團(tuán)隊(duì):必須讓下屬既愛你又怕你

 als的圖書 2016-03-25


管理團(tuán)隊(duì):必須讓下屬既愛你又怕你



有距離才有威嚴(yán)
大家都知道“刺猬”法則:兩只刺猬,由于寒冷而擁在一起,??筛髯陨砩隙奸L著刺,刺得對方睡不舒服,。于是它們離開一段距離,,但又冷得受不了,于是又湊到一起,。幾經(jīng)折騰,兩只刺猬終于找到了一個(gè)合適的距離,,既互相獲得對方的溫暖又不會(huì)被對方刺痛,。
這個(gè)關(guān)系在管理者和被管理者身上同樣適用。中層管理人員與下屬要有一定的距離,。
一個(gè)中層管理者它最忌的是下屬把他以前的事情說出來,,這是大忌,也是行業(yè)的規(guī)則,,作為一個(gè)管理者你要天天與下級都是在一起的話,,雙方之間變成兄弟了,那就麻煩了,。
所謂的人性化它不是人情化,,與下屬保持一定距離,除了可以樹立并維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威外,,還可以避免在下屬們之間引起嫉妒,、緊張的情緒,可以減少下屬對自己的恭維,、奉承,、行賄等行為。所以如果我們跟下屬的關(guān)系處理的太緊密了,,超過一定的距離關(guān)系,,那是很可怕的事情。

言行舉止要保持身份


作為中層管理者一定要很清晰自己角色身份定位,,知道自己在哪個(gè)位置上,,對上你要保持什么樣,,對下你要保持什么樣。


一個(gè)中層管理連自己的身份都搞不清楚,,很難成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,,該嚴(yán)不嚴(yán),該清的時(shí)候不清,,這就要講究策略方法,,很多成功企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)人一般都是和藹可親的,這和他們具備超常的管理技能并不相悖,。你越是暴跳如雷,,下屬就越不害怕你,相反你越是韜光養(yǎng)晦,,下屬就越是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,。
所以言行舉止要保持身份,在公司里你是代表部門,,領(lǐng)導(dǎo)不在,,上司不在,你是上司的替身,,在下屬面前你是榜樣,,是教練,是領(lǐng)導(dǎo),。

喜怒哀樂深藏不露


這里的深藏不露并不是指陰險(xiǎn)狡詐,,而是給下屬一種成熟的感覺。
據(jù)心理學(xué)分析,,成熟感不強(qiáng)很容易導(dǎo)致情緒化,,喜怒哀樂是情商的體現(xiàn),一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者是一個(gè)很好的情商調(diào)配者,,當(dāng)心情不愉快的時(shí)候,,當(dāng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)來臨時(shí),當(dāng)業(yè)績不好時(shí),,他會(huì)把心情適當(dāng)調(diào)整好,,讓下屬感覺不到,當(dāng)作沒事一樣,,這樣做有什么好處呢,,下屬會(huì)感覺到信心和希望,如果作為一個(gè)中層管理者,,你自己都沒信心,,情緒化嚴(yán)重的領(lǐng)導(dǎo)者,試問下屬會(huì)愿意跟著你干嗎
,?
讓下屬懂得無條件服從

案例:胡建是一所名牌大學(xué)的高才生,,一進(jìn)公司就被公司列為重點(diǎn)培養(yǎng)對象,,他對工作也充滿了激情,經(jīng)常自覺到公司加班攻克技術(shù)難題,,并做出了讓人刮目相看的成績,,他的同事都認(rèn)為,胡建是年輕員工中最有可能得到晉升的一個(gè),。一次,,主管給胡建安排任務(wù),讓他畫一份統(tǒng)計(jì)圖表,。這項(xiàng)工作一般是由另一個(gè)同事做的,,那人請假了。胡建認(rèn)為,,這樣無關(guān)緊要的工作,,怎么也輪不到讓他去做,便滿不在乎地說:“我以為是什么技術(shù)難題呢,!等我忙完手頭上的活再干吧,。”于是他勉強(qiáng)地接受了任務(wù),,但是沒有立即著手去完成,。后來主管催了一次,他才把圖表草草完成,。
管理者首先要以身作則,嚴(yán)格遵守制度,,要樹立權(quán)威,,保證決策的正確性和布置命令的清晰性。其次,,應(yīng)該與下屬保持高度的溝通,,多采納下屬正確的建議,允許在一定范圍內(nèi)讓下屬自主參與工作的開展,。再次,,隨時(shí)隨地的輔導(dǎo)下屬,管理者提升自我行業(yè)的專業(yè)水平和影響力,,以人格感染下屬,,以專業(yè)啟發(fā)下屬。
明鏡高懸,,貫徹紀(jì)律


王琳是一家醫(yī)藥企業(yè)市場部主管,,他負(fù)責(zé)整個(gè)公司的市場運(yùn)作,最近王主管屬下一名銷售員小夏使他感到煩惱,。小夏業(yè)績突出,,工作細(xì)致,,踏實(shí)能干,每月都是銷售冠軍,,公司對他也非常的重視,,但小夏自覺公司對他重視,認(rèn)為自己與其他同事不一樣,,開始出現(xiàn)一些違規(guī)的行為,,例如借故不準(zhǔn)時(shí)來參加月底的銷售會(huì)議或不準(zhǔn)時(shí)向公司報(bào)考勤。雖然如此,,小夏卻還是出色完成每月的銷售任務(wù),。領(lǐng)導(dǎo)和公司也沒有對他進(jìn)行處理,其他同事看在眼里,,除向王琳投訴小夏的工作態(tài)度外,,也聲稱會(huì)效仿他的行為。
制度面前,,尤其是中層管理者首先要做到以身作則,。第二,下屬犯錯(cuò)誤時(shí),,中層管理者要嚴(yán)格落實(shí),,在任何的部署面前,你都是一個(gè)平行線,。不能說跟他關(guān)系好一點(diǎn),,處罰少一點(diǎn),我看他不順眼,,處罰就多一點(diǎn),。在管理中,制度在先,,文化在后,,必須先有一個(gè)良好的制度維護(hù)之后,才能保證管理者一定的權(quán)威性,。

許諾必須兌現(xiàn)


中層管理者最容易犯的大忌就是經(jīng)常會(huì)說大話,,比方說,對上司說今年我們達(dá)成什么目標(biāo),,對下屬說今年我們達(dá)成設(shè)定的目標(biāo)后去哪里旅游,,或獎(jiǎng)勵(lì)什么。對于中層來說,,物質(zhì)方面或金錢方面對下屬承諾也是白承諾,,承諾越多的話,下屬對你的希望越多,,因?yàn)槟銢]有權(quán)力去兌現(xiàn)這種承諾,,所以如果你答應(yīng)什么承諾,,必須得兌現(xiàn),要不然不要輕易地對下屬做出承諾,。


不隨意道歉

作為上司說錯(cuò)話或做錯(cuò)事,,可以給下屬們道歉,但不要隨意做出道歉,,要注意方式,,如方式不當(dāng),會(huì)讓下屬覺得你軟弱無能,,作為中層管理者,,也不要隨意讓上司向你道歉,因?yàn)槿魏稳硕际切枰孀拥摹?/div>


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