【我如何在不到一年內(nèi)獲取千人用戶后融資百萬,?】在不到一年的時間里,,Glassbreakers的團(tuán)隊已經(jīng)發(fā)展到了十個人,免費產(chǎn)品的活躍用戶也已經(jīng)高達(dá)千人,。我們帶著付費用戶把業(yè)務(wù)擴(kuò)展到了企業(yè)之中,,募得的種子資金已經(jīng)超過了一百萬。在被詢問過Glassbreakers的相關(guān)事宜之后,,我開始思考如果以CTO(首席技術(shù)官)或者產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的身份來創(chuàng)辦一家企業(yè)的話會怎樣,。我想要與那些以產(chǎn)品負(fù)責(zé)人起步的創(chuàng)業(yè)者們分享我的經(jīng)歷、建議和見解,。
本文作者:Glassbreakers的創(chuàng)始人,、CTO以及產(chǎn)品負(fù)責(zé)人,癡迷于牛油果,、設(shè)計和代碼,。 在不到一年的時間里,Glassbreakers的團(tuán)隊已經(jīng)發(fā)展到了十個人,,免費產(chǎn)品的活躍用戶也已經(jīng)高達(dá)千人,。我們帶著付費用戶把業(yè)務(wù)擴(kuò)展到了企業(yè)之中,募得的種子資金已經(jīng)超過了一百萬,。在被詢問過Glassbreakers的相關(guān)事宜之后,,我開始思考如果以CTO(首席技術(shù)官)或者產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的身份來創(chuàng)辦一家企業(yè)的話會怎樣。我想要與那些以產(chǎn)品負(fù)責(zé)人起步的創(chuàng)業(yè)者們分享我的經(jīng)歷,、建議和見解,。 我同樣也開始在舊金山灣區(qū)舉辦CTO /產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的圓桌會議,為大家提供交換意見的平臺,。在這一領(lǐng)域中,,不分性別,一起討論該如何取得成功,。 一,、驗證你的想法確實有需求存在 見面的那一天,我和準(zhǔn)合伙人坐在希斯谷區(qū)的Arlequin Café咖啡館里玩著“你想要解決什么問題”的創(chuàng)業(yè)游戲,。在做出了致力于解決工作場所中不平等問題的決定并交換了想法后,,我們開始從指導(dǎo)入手。 就在那個周末,,我制作了一個上面寫著“女性指導(dǎo)社區(qū)”和“報名參加測試”字樣的登陸頁面,。當(dāng)我和合伙人一起查看這些分析時,不約而同的對頁面每天會有多少點擊量的問題感到困惑,。幾周后,,我們的等候批準(zhǔn)名單上已經(jīng)有了1000位女性申請人,。作為一位曾在這方面提出過想法的產(chǎn)品人,我知道我們選對了路,。所以當(dāng)我的合伙人與投資者開完會,,拿著五萬塊錢回來的時候,,我們辭了職,,然后投身于在硅谷的創(chuàng)業(yè),,這是一段既瘋狂又美妙的經(jīng)歷,。 二、如何選擇你的聯(lián)合創(chuàng)始人 我(左)和Eileen 我在舊金山地區(qū)面試了好多人以求得一位合伙人,。為了一份數(shù)字廣告的工作,,我從博爾德搬到了舊金山,,但是自少年時代在我父親公司實習(xí)的那個夏天,,我就已經(jīng)生了創(chuàng)業(yè)之心。以下就是當(dāng)你在選擇聯(lián)合創(chuàng)始人時需要關(guān)注的方面: 三,、找到你的另一半---二人團(tuán)隊 Eileen和我有著一些重疊技能,,不過我的強(qiáng)項是在產(chǎn)品,而她的是在金融領(lǐng)域,。我有著廣泛的設(shè)計師和工程師人脈網(wǎng),,而Eileen則認(rèn)識一大票網(wǎng)絡(luò)營銷專家。作為CEO(首席執(zhí)行官),,她一直在游說,,在思考我們商業(yè)模式的發(fā)展;而我,,作為CTO,,在規(guī)劃我們接下來五年的產(chǎn)品路線圖,并與不同類型的工作人員展開密切合作,。我是一個悠閑且深思熟慮的溝通者,,而Eileen則熱情洋溢且在進(jìn)行著狂熱交際。當(dāng)人們看到我們二人時,,很明顯,,我們各自的優(yōu)勢和差異造就了這個成功的團(tuán)隊。 不過,,做到這一點并不容易,。以下是我們在正式做出一起創(chuàng)業(yè)這個瘋狂決定前所經(jīng)歷的步驟。 四,、預(yù)先準(zhǔn)備以下會談: · 決定誰在新聞發(fā)布會,、訪談和報刊上作為主導(dǎo) · 均分股權(quán)——共同創(chuàng)始人領(lǐng)導(dǎo)控制權(quán)不均對投資人而言是一個危險信號 · 確保你們都能列席董事會 · 討論你們的溝通和工作風(fēng)格,一定要有明確的界限 比如說,,我不得不解釋說每次我被打斷都得花10-20分鐘才能重新回到我正在解決的編程問題中,。這對從未與設(shè)計師,、工程師或作家共同工作過的人來說就是全新的概念。 五,、別憋著,,坦率點 共同創(chuàng)始人關(guān)系比大多數(shù)浪漫關(guān)系都要來得復(fù)雜。我是那種會給出即時反饋的人,。我討厭憋著不說然后懷恨在心,。 最初,得到這些誠實的反饋可能會讓我的共同創(chuàng)始人覺得有點刺耳,,但我發(fā)現(xiàn)這恰恰能創(chuàng)建一種更高層次的信任,。誠實能夠讓誤會更容易消除,找出問題的根源,,各自實現(xiàn)改變,。一開始,我們便給對方無罪裁定,,學(xué)會信任對方,,相信我們都有著共同的最終目標(biāo)。立即給出建設(shè)性批評是使我們相互確信各自的潛在意圖都是讓Glassbreakers成為最大成功的關(guān)鍵,。出于非預(yù)期的種種原因,,創(chuàng)立一家公司可能會是十分困難的。無關(guān)籌資,、長時間工作或快速擴(kuò)張的需要,,而是壓力之下的人際關(guān)系的復(fù)雜性。 六,、為更遠(yuǎn)大的志向而創(chuàng)建 參加了海上峰會并觀摩了社會影響投資小組后,,我相信,兼具強(qiáng)力的商業(yè)模式和社會影響目標(biāo)將成為公司企業(yè)未來的標(biāo)配(只要想想像Toms,、Warby Parker之類快速成長的公司就明白了),。隨著新的金融結(jié)構(gòu)以諸如社會影響債券之類的形式得到落實,將會有更多的資本來支持這些創(chuàng)新想法,。撇開經(jīng)濟(jì)不談,,我的共同創(chuàng)始人和團(tuán)隊成員間也建立了比我們自己更強(qiáng)大的激情紐帶,這是一種黏合的力量,。 七,、最初幾個月怎樣管理你的日程 這是最好的時代,也是最壞的時代,。這真是我生活中最振奮人心的一段時間,,因為我一睜眼就有充實的一天等著我去創(chuàng)造。換句話說,,我就是那唯一的工程師,,而所有的壓力都擔(dān)在我肩上,。 八、Simon和我的起居室——為Glassbreakers的最小化可行產(chǎn)品制訂戰(zhàn)略 有那么幾次,,在家工作缺乏團(tuán)隊讓我感到孤獨(我放Netflix電影當(dāng)作背景音),,而我的情緒也在看到籌資狀況更新時像坐過山車一樣大起大落。在創(chuàng)建原型,、設(shè)計外觀,、進(jìn)行用戶測試和打造最小化可行產(chǎn)品之間做權(quán)衡也有著許許多多的高低起伏。最開始的時候,,做出來比做到完美更好,,但這往往很難,因為你是那么地想讓你的產(chǎn)品完美,??偠灾@個日程表將公司帶到了應(yīng)該達(dá)到的程度,,而我的日程也隨著我們現(xiàn)在擁有了全職的產(chǎn)品團(tuán)隊而更加靈活動態(tài)了,。真好! 周一到周五 · 早上6點或7點起床,,吃早餐,看分析數(shù)據(jù)和讀取用戶反饋 · 編程 · 午餐:跑步或做瑜伽,,吃飯 · 午后1點到7點編程或設(shè)計研究 · 從共同創(chuàng)始人那里得到籌資或銷售的情況更新 · 做飯并和我的未婚夫共進(jìn)晚餐,,此期間我們主要談?wù)撥浖軜?gòu)和實現(xiàn) · 每天回復(fù)大約100+電子郵件 · 試圖戒掉電視或幻想小說 · 睡覺/躺床上思考產(chǎn)品和籌資或爬起來再編程幾個小時 周六 · 融入大自然/遠(yuǎn)足 周日 · 讀《紐約時報》紙質(zhì)版,回復(fù)電子郵件 · 10點或11點會見滿腦子產(chǎn)品的人,,白板上寫寫畫畫的一天 · 決定下周的需求 · 給在海耶斯谷的共同創(chuàng)始人打電話,,或直接到他那兒遛兩圈喝杯咖啡,得到一周狀況的整體更新,,設(shè)定新的目標(biāo) 九,、保持健康 · 了解你的個人極限并圍繞它們創(chuàng)建例程。就我自己而言,,我需要在周六和我的未婚夫或朋友們?nèi)ミh(yuǎn)足,,親近大自然。 · 給員工良好的醫(yī)療保健,。由于戴著隱形眼鏡眼睛一眨不眨地編程太多,,我弄壞了我的眼角膜而不得不尋求醫(yī)療救護(hù)。為員工謀求醫(yī)療保健是我們的第一要務(wù)——長時間工作往往會出事,,無論身體上還是精神上,。 · 避免精疲力竭。我見過太多其他的首席技術(shù)官和共同創(chuàng)始人想保持一個類似的日程而大喝紅牛大把吞咽非處方阿得拉(精神興奮性藥物),。大多數(shù)首席技術(shù)官最終都精疲力竭消耗殆盡,,他們的家人介入,,而你也不想對自己做出不可逆的傷害。如果你覺得自己需要這么做才能成為一個創(chuàng)始人,,問問你自己是否已經(jīng)準(zhǔn)備好了,。 · 健康飲食。 十,、如果你資金耗盡,,該怎么辦 我把所有的一切都投到了Glassbreaker,而且很長時間都沒有領(lǐng)過報酬,。甚至現(xiàn)在,,我的聯(lián)合創(chuàng)始人和我都拿的是最低的薪水,因為我們想要把所有一切都奉獻(xiàn)給公司,,甚至是自己的私人銀行賬戶,。從長遠(yuǎn)角度來看,我們的股份將會獲得回報,,但是從短期來看,,你能會出現(xiàn)一些問題: l 找到一個你可以快速投入、且能快速退出的項目,,你需要花上一定數(shù)量的時間,,來維持公司運(yùn)轉(zhuǎn)。 l 選擇一個相關(guān)的項目,,能讓你的技能和公司價值更進(jìn)一步,。 l 在你所需要完成工作的領(lǐng)域里做好規(guī)劃,并且要協(xié)調(diào),、配合你的聯(lián)合創(chuàng)始人,。 當(dāng)我?guī)缀鯇①Y金耗盡時,我加入了一個項目,,在那里,,我和一位斯坦福大學(xué)軟件工程博士一起,開發(fā)了一款算法,;并且協(xié)助構(gòu)建了一個面向消費者的網(wǎng)站,。這個項目大概花了我12到15天時間,但是這個項目的報酬足以維持我三個月時間的生活,,同時,,也讓我對掌握算法的能力感到十分自信。 十一,、如何從一個獨立工作者向領(lǐng)導(dǎo)過渡,? 這一天總會到來,當(dāng)你的公司有足夠的預(yù)算,,不僅能夠自給自足,,還可以招聘更多人才,。你要學(xué)會放權(quán),同時也要認(rèn)識到公司總會有很多漏洞,,也會有人來幫助你查漏補(bǔ)缺,,沒有必要做到事無巨細(xì)。下面介紹一下筆者自己在招聘人才時所采用的一些策略方法,,或許對你會有所幫助: 十二,、首次面試 l 首先進(jìn)行電話預(yù)篩,這樣至少能預(yù)先幫你篩選出一批與自己目標(biāo)一致的應(yīng)聘候選人,,可以節(jié)約很多時間,。 l 一起在辦公室待上一整天。如果說只用一個小時,,或兩個小時去觀察,,很難收集到應(yīng)聘者的工作狀態(tài),也無法準(zhǔn)確了解他們?nèi)绾闻c人合作,,因此,,可以讓他們待在公司一整天,花更多時間了解他們,,看他們掌握哪些技能,,比如設(shè)計、編程,、等等,。 l 不要顯得特別渴望想得到某個人才。之前筆者曾經(jīng)在全天面試之后,,就立即詢問他們是否可以加入公司,這種做法往往導(dǎo)致人才與我們失之交臂,。因此,,我從這學(xué)會了應(yīng)該等待一天、或是兩天時間,,仔細(xì)思考一下這個問題,。(但是請注意,技術(shù)性人才的招聘和銷售型人才的招聘是完全相反的,。) l 如果你對應(yīng)聘者還不是很放心,,不妨嘗試提供一個支付薪水的試用期。這對于你而言,,花點兒小錢非常值得,,因為如果在試用期內(nèi)你發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者無法融入到你的團(tuán)隊之中,也能有選擇放棄他/她的空間,。 l 在招聘過程中,,不要帶有偏見,。我們之前曾給八位潛在員工組織了一場設(shè)計比賽,并且在最終評選過程中,,將他們的名字都刪除了,,這樣做的目的,就是要客觀公正,,用作品實力說話,。 l 依靠人脈網(wǎng)絡(luò)。如果你能找到一些之前合作非常愉快的同事加盟,,那么上面幾個招聘流程就會變得非常簡單啦,。 十三、匯總產(chǎn)品團(tuán)隊原則 一,、產(chǎn)品功能需要經(jīng)得住用戶體驗的考驗,。如果我們不同意某個產(chǎn)品功能集合,就需要先去問問我們的用戶,,否則就是在浪費時間,。 二、每個人都是“臭皮匠”,,但合在一起就是“諸葛亮”,。在過去的工作中,我總是感到很挫敗,,因為我一會兒扮演一個用戶體驗設(shè)計師,,一會兒又扮演一個軟件開發(fā)工程師。于是,,我給自己的產(chǎn)品團(tuán)隊起了一個外號“臭皮匠”,,意思就是說,每個人都能為團(tuán)隊做出貢獻(xiàn),。 三,、測試驅(qū)動開發(fā)。任何代碼在沒有測試之前,,都不能被成為優(yōu)秀的代碼,。我們的測試套件覆蓋了97%的產(chǎn)品 四、無關(guān)乎成功與否,,也無關(guān)乎時間-----重要的是要把事情完成,。如果要想實現(xiàn)這一目標(biāo),那么必須要有靈活的日常安排,。不是每個朝九晚五的人都能時時刻刻保持專注,,每時每刻都能有很高的工作效率,所以,請不要讓你的員工變得那樣,! 五,、移動為先。 十四,、構(gòu)建一個良好的溝通架構(gòu),,允許大家提供建設(shè)性的批評 l 可以在Slack協(xié)作平臺上遠(yuǎn)程處理日常工作 l 周一上午需要為公司每一個人設(shè)定每周工作目標(biāo),并安排好本周工作優(yōu)先級 l 周五需要回顧一下本周的工作 每次我們回顧工作時所使用的布局 l 每隔一周進(jìn)行一次一對一,。你需要找個輕松的地方,,然后和自己的員工進(jìn)行交談,聊聊他們是如何工作的,,看看他們有什么需要,,還有你可以為他們提供哪些幫助,比如找?guī)煾祩鲙蛶?,或是遠(yuǎn)程工作,,幫助他們設(shè)定工作目標(biāo),等等,。 l 每月進(jìn)行檢查,,回顧工作是否符合產(chǎn)品的發(fā)展路線。 l 要允許犯錯,,并且留下一定空間,。每次開會的時候可以留些時間討論下負(fù)面的問題,不過不要在每日例會上這么做,。我發(fā)現(xiàn),,一開始我們回顧工作的時候,沒有人會說每周自己做了些不好的工作,。一開始,,這的確不太受歡迎,但是我們需要知道自己在哪些地方做的不好,,并且從中找到問題原因,,這樣才能讓今后的工作做得更出色。我經(jīng)常會鼓勵大家討論一些負(fù)面的東西,,讓會議環(huán)境變得更加開放,、輕松一些,。如果有些人不愿意在集體討論的時候談一些負(fù)面問題,,還可以選在每周會后進(jìn)行一對一單獨溝通。 十五,、從最優(yōu)秀的人那里獲得建議 我們Glassbreakers公司擁有最棒的投資人(70%都是女性),,當(dāng)我開始招聘人才式,我像她們尋求了建議,,在此,,我挑選了幾個最好的建議分享給大家: l Mitali Pattnaik: 作為一名管理人員,,你需要為每一個員工設(shè)定號規(guī)劃,這點非常重要,。你肯定不希望手下員工在工作中感到困惑,,并且三天兩頭來找你問問題,你需要給他們一切所需,,讓他們按照自己的節(jié)奏去工作,。 l Sara Haider: 當(dāng)工作做好了,就得表揚(yáng),;你公司實現(xiàn)了里程碑,,就要慶祝。如果工作變得不盡如人意,,而公司員工卻都去休假旅游,,貌似不是個好主意。 l April Underwood: 把公司使命打印出來,,掛在辦公室醒目的地方,,讓每一個員工都看得到,這樣也可以“督促”他們努力工作,。 (責(zé)任編輯:DF099) |
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