實(shí)習(xí)僧 | 只推送最有價(jià)值的內(nèi)容

「實(shí)習(xí)秘籍」第六part：如何應(yīng)對(duì)尷尬的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論？群面角色哪個(gè)最好,？

文 | 鎮(zhèn)雷

馬上就是暑期實(shí)習(xí)和春季校招的高峰了,，很多同學(xué)在各種渠道問如何對(duì)付『群面』。作為面試流程中往往出現(xiàn)的第一道難關(guān),，群面以其變數(shù)多,、淘汰率高、容錯(cuò)率低出名,，很多優(yōu)秀的應(yīng)聘者常常因?yàn)橐粋€(gè)錯(cuò)誤失去了應(yīng)有的機(jī)會(huì),。

我個(gè)人從大學(xué)進(jìn)入學(xué)校參加學(xué)校的各種組織群面，到走上社會(huì)應(yīng)聘時(shí)的群面,，以及再到后來自己參與組織群面,，大約也經(jīng)歷過了幾十場(chǎng)有價(jià)值的群面。

何為有價(jià)值的群面,？就是面試官本身的水平是有保障的,，他提出的問題和觀察的角度是有水準(zhǔn)的，你的表現(xiàn)將會(huì)被正確看待的,。

因此今天特意在這個(gè)博客寫下這篇文章,，希望能夠和網(wǎng)上各種流傳的群面技巧有所區(qū)別,，簡(jiǎn)單準(zhǔn)確地幫助大家提高群面的『存活率』。

接下來,，進(jìn)入正題。

首先,，著裝與精神狀態(tài),。

我個(gè)人的意見是，無論你面試的是什么崗位,，都建議正裝前往,。這個(gè)觀點(diǎn)可能首先就會(huì)被很多人反駁，尤其是互聯(lián)網(wǎng)公司有『穿正裝的人呆板』這樣的印象,。

但我想告訴大家,，一個(gè)人呆板還是正式，完全由你的精神氣來決定,，來一套整潔正式的正裝,，可以有外套，也可以是襯衫,，領(lǐng)帶可以不要,，能夠幫助你建立自信。

我推薦戴一塊表,，用途實(shí)在太多,，后面會(huì)繼續(xù)說明。同時(shí)我覺得戴表的人也能體現(xiàn)出一種氣質(zhì),，當(dāng)然卡通表和其他浮夸的表真的還是別戴了,。

精神狀態(tài)非常重要，我會(huì)告訴學(xué)生你去群面,，要有一種非常自信的感覺,。說話微笑自然，舉止有禮有力,，可以營(yíng)造出一種無形的氣場(chǎng),，幫助你提升面試時(shí)的印象。

當(dāng)然很多言談舉止都是在平時(shí)鍛煉出來的,，所以我也會(huì)常鼓勵(lì)大家多多注意溝通的技巧和個(gè)人形象,。

然后，群面的角色扮演,。

我把這個(gè)要求放在審題之前,，因?yàn)槟銣?zhǔn)備『搶』什么角色，應(yīng)當(dāng)是應(yīng)聘之前就考慮好的,。Timer『計(jì)時(shí)者』往往是所有面經(jīng)或者技巧中首推的角色,，我個(gè)人也非常推薦這個(gè)選擇,。

說到這里，你的表就派上用場(chǎng)了,。注意我下面的技巧：

一般在面試官宣布開始的時(shí)候,，立即表示『如果大家不介意的話，我想替大家來簡(jiǎn)單計(jì)時(shí)』,，本著群面不爭(zhēng)搶的原則,，幾乎沒有人會(huì)跳出來反對(duì)，這樣可以順利拿下這個(gè)角色,。

另一方面,，你除了記錄總?cè)好娴臅r(shí)間以外，還要注意聆聽規(guī)則,，如果對(duì)每個(gè)人的發(fā)言都有時(shí)間規(guī)定,，你可以告訴大家在倒計(jì)時(shí)二十秒左右手勢(shì)提醒大家，保障每個(gè)人的時(shí)間,。

還有,，在問題討論的最后，一定要留出時(shí)間給發(fā)言人作答,，甚至往往需要再提前一些時(shí)間給發(fā)言人一次排練的機(jī)會(huì),。

時(shí)間是個(gè)好東西，掌握了時(shí)間,，就掌控了全場(chǎng),。

如果有人繼續(xù)發(fā)言表示他想擔(dān)當(dāng) leader，沒有問題,，讓他去擔(dān)任即可,。如果沒有人想當(dāng)，根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),，你已經(jīng)奠定了團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)地位,。

再說說其他角色，除了 Timer,，Leader 是大家討論最多的話題,。

我個(gè)人建議，一般情況下不要主動(dòng)去搶『Leader』的頭銜,，如果 Timer 被搶,，你可以建議自己擔(dān)任『記錄員』，而不要直接說我來擔(dān)任 Leader,。

擔(dān)任記錄員,，你需要逐個(gè)記錄大家的發(fā)言大致內(nèi)容，整理出一條主線，而往往到最后,，如果 Timer 表現(xiàn)不夠聰明,，發(fā)言人的身份又會(huì)落到記錄員的身上。

看到這里,，大家應(yīng)該明白了我的選角思路,。

1.條件允許，搶計(jì)時(shí)者,，被搶,，則表示當(dāng)記錄員。

2.無論你是計(jì)時(shí)者還是記錄員,，都要記錄每個(gè)人的發(fā)言,，爭(zhēng)取能夠被推薦為『發(fā)言人』,。

3.要做默認(rèn)的掌控者,，而不是明盤上的 Leader。

如果你什么都沒有搶到,，也不要著急,。繼續(xù)保持記錄，并且在我的下一個(gè)技巧環(huán)節(jié)里把握機(jī)會(huì),。當(dāng)然如果你的對(duì)手非常有經(jīng)驗(yàn),，那就會(huì)麻煩很多了。

關(guān)鍵控場(chǎng)：言語的魅力,。

群面最看重的能力,，就是控場(chǎng)能力。簡(jiǎn)單來說,，就是能夠引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)在短時(shí)間內(nèi)達(dá)成任務(wù)目標(biāo),，及時(shí)糾正出現(xiàn)的偏差，按時(shí)提醒關(guān)鍵的時(shí)間點(diǎn),。讓我來分條闡述,。

第一，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)成任務(wù)目標(biāo),。

剛開始的時(shí)候大多數(shù)人還沒有進(jìn)入狀態(tài),，容易出現(xiàn)冷場(chǎng)的局面，而一般在面試中期也會(huì)出現(xiàn)這樣冷場(chǎng)的局面,。一旦發(fā)現(xiàn)冷場(chǎng)或者討論不再繼續(xù),，一定要準(zhǔn)時(shí)發(fā)言推動(dòng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。

你可以使用的言語有：『我來說說我的看法』,、『Leon,，我看你一直沒說話，你的意見？』,、『我簡(jiǎn)單總結(jié)一下目前以有的一些思路』等,。總之,，你的任務(wù)不是你自己喋喋不休,，而是在已經(jīng)清楚表達(dá)自己觀點(diǎn)的前提下，盡量鼓勵(lì)每個(gè)人去闡述自己,。

注意,，根據(jù)收到的題型，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)往往是『給出一個(gè)結(jié)論』或者『完成一個(gè)作品：繪畫,、積木等』,。你必須時(shí)刻提醒所有人，我們的目標(biāo)是什么,，不要在細(xì)節(jié)上花費(fèi)過多的時(shí)間,。

第二，及時(shí)糾正出現(xiàn)的偏差,。

偏差經(jīng)常出現(xiàn)在什么時(shí)候,？往往一個(gè)問題兩個(gè)方面，有少數(shù)幾個(gè)人占據(jù)了某一方面,，但是他們不想妥協(xié),。這時(shí)局面就變成了幾個(gè)人之間的爭(zhēng)論，希望證明自己是合理的,，是對(duì)的,。但這沒有意義，你的任務(wù)就是在這種情況下,，告訴大家：『對(duì)不起我打斷一下,，時(shí)間已經(jīng)過去了五分鐘了，因?yàn)樽詈笠笫墙o一個(gè)特定的答復(fù),，所以我冒昧地建議大家,，我們能不能暫時(shí)以少數(shù)服從多數(shù)，盡快確定我們的方向』,。

群面的問題百分之九十九都是開放性的,，本來就不存在完美的答案，所以及時(shí)糾正大家無意義的爭(zhēng)論,，在關(guān)鍵的時(shí)候幫助團(tuán)隊(duì)指出走向,，極其重要。

同樣地,，當(dāng)發(fā)現(xiàn)大家討論的方向有誤,，陷入誤區(qū)，都要及時(shí)指出。用語禮貌,，謙卑,，相信大家都能明白你的用意。

第三,，按時(shí)提醒關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn),。

就像前面提到過的，時(shí)刻注意你的表,，如果你每次看表能夠讓面試官注意到你的動(dòng)作,，就更好了。

注意規(guī)則,，是討論時(shí)間結(jié)束后再發(fā)言,，還是發(fā)言時(shí)間包含在討論時(shí)間中。提前預(yù)估好時(shí)間,，包括排練的時(shí)間,，實(shí)際發(fā)言的時(shí)間。當(dāng)大家討論非常熱烈時(shí),，也要按時(shí)提醒大家進(jìn)入下一個(gè)階段,。

最后,，發(fā)言與總結(jié),。

走到最后，應(yīng)該就要進(jìn)入總結(jié)陳詞的階段了,。沒有出意外的話,，在你完美演繹了控場(chǎng)之后，大家就不約而同地推薦你來發(fā)言了,。

發(fā)言是對(duì)自己思維和語言能力的一個(gè)考驗(yàn),。根據(jù)我的技巧，你應(yīng)該已經(jīng)大致記錄了每個(gè)人的觀點(diǎn),，并且在大家討論的時(shí)候整理出來了,。給自己一條主線，幾個(gè)關(guān)鍵方面,，一些重點(diǎn)詞,，可以幫助你完成最后的發(fā)言。

針對(duì)任務(wù)的不同,，你需要首先告訴面試官團(tuán)隊(duì)討論的結(jié)果,，然后解釋原因。即使你表達(dá)的內(nèi)容和記錄的不完全一樣也沒有關(guān)系,，只要能夠自圓其說,，完成觀點(diǎn)表達(dá)，基本就成功了。在最后,，記得可以留一分鐘左右的時(shí)間給隊(duì)員補(bǔ)充,，體現(xiàn)你考慮的周全。

如果最后沒有其他人來做發(fā)言,，也不要著急,，根據(jù)你所做的記錄，在允許的條件下適當(dāng)補(bǔ)充一些支撐性的內(nèi)容,。注意,，絕對(duì)不要在最后總結(jié)階段反駁發(fā)言者的觀點(diǎn)，這會(huì)是致命的,。

我本人按照這個(gè)思路和技巧,，近幾年在群面中都沒有出過大的意外。通常情況下,，你的氣場(chǎng)到位,，基本Timer、發(fā)言人,、控場(chǎng)和內(nèi)在的 Leader 都會(huì)是你一個(gè)人,。坦然面對(duì)所有可能出現(xiàn)的特殊情況，言語精煉準(zhǔn)確非常重要,。

希望我的這些心得能夠幫助大家在新的階段順利渡過群面,，如果你有什么新的技巧和觀點(diǎn)，也歡迎一起談?wù)摻涣鳌?/p>

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