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要想終端動銷,必須解決四件事

 匆匆v那年 2015-12-03

很多企業(yè)深有感受,,歡歡喜喜地在終端完成布點和鋪貨之后,,產(chǎn)品銷不動!終端動銷的問題,,似乎是每個廠家頭疼的問題,,大家都想快速的找到引爆終端銷售的爆發(fā)點,但這談何容易,?但如果系統(tǒng)做好以下四件事,,你的終端動銷將會有一個新的突破!

第一件事:讓OTC代表愿意跑(店)

讓代表愿意跑,,說白了,,就是要有代表跑店的動力,你說你的OTC代表連店都不愿意跑,,談動銷不是天方夜譚嗎,?只有我們的代表勤快跑店,才能和藥店的老板和店員有交流,,才能有效的反映終端的實際情況,,比如動銷問題的關(guān)鍵點,競品的動銷措施,,藥店需要什么樣的助銷等,,我們才能對癥下藥,解決動銷問題,。怎么樣才能讓我們的OTC代表跑的有動力,?第一,合理的提成,。讓OTC代表明白,,每做成一單,你就有一筆不錯的收入,。第二,,合理的獎罰措施,我相信,每個做銷售的OTC代表都會有榮辱感,,都想做的好有獎勵,而這個獎勵不僅僅是物質(zhì),,還有精神上的,,比如全公司員工大會,發(fā)獎狀鼓勵等,,當(dāng)然,,做的不好的要處罰,要不然那些做的好的人就沒有持續(xù)往好的方面做的動力了,。第三,,明確的規(guī)章制度,要求OTC代表必須完成多少家的拜訪任務(wù),,收集哪些信息以報表的形勢每日匯報,!第四,我們的領(lǐng)導(dǎo)要做好心理疏通,,讓我們的OTC代表明白,,每天的努力工作,都是一個正向的積累,,量變帶來質(zhì)變,!

第二件事:讓店員愿意賣

店員愿不愿意賣關(guān)鍵在于兩個問題,第一,,賣你的藥可以多拿錢,,第二,和你的關(guān)系好,!解決第一個問題,,賣你的藥可以讓他多掙錢,你可以把你的產(chǎn)品談成藥店的首推,,或者黃金單品,,這樣藥店的老板的高激勵政策,必然會讓大家首推,,另外,,大家把產(chǎn)品談成藥店的協(xié)議產(chǎn)品,給藥店定任務(wù)量,,這樣,,藥店老板也會給店員獎罰措施,來保證你的量的完成,,再者,,如果你搞“地下黨”采用帶金模式做,解決了多賣多掙錢的問題,但是要慎重考慮整個藥店利益鏈的問題,,不要搞得不好收場,。

另外,你和店員的關(guān)系好,,她能幫你賣,!但是,靠關(guān)系賣的量畢竟有限,,一個是店員有首推銷售任務(wù),,完成不了任務(wù)她不好交差,完成了任務(wù),,同類你的產(chǎn)品能有的銷售空間也很有限了,,第二,關(guān)系的建立是OTC代表勤跑和店員磨合出來的,,不是一朝一夕也不是小恩小惠能快速建立起來的,,需要時間,店員的流動性又大,,這個措施,,只能作為輔助措施,完成第一個措施才是根本,!

第三件事:讓店員知道怎么賣,?

我們永遠(yuǎn)不要高估店員的銷售能力!這是我常說的一句話,。店員只會賣他熟悉的產(chǎn)品,,所以不要以為我們的店員什么都懂,更不要指望,,你放些產(chǎn)品資料,,我們店員都會主動去看,主動去學(xué)習(xí),,所以,,店員培訓(xùn)和銷售演練必不可少!店員培訓(xùn)的形式多種多樣,,首先是我們OTC代表拜訪藥店時的交流培訓(xùn),,這就需要我們的銷售經(jīng)理總結(jié)產(chǎn)品知識和樣板銷售案例,并要求我們OTC代表完全背出來,,這樣他才能在其他的目標(biāo)藥店里脫口而出,。再者,可以開展店員培訓(xùn)會,,集中學(xué)習(xí),,講解產(chǎn)品的銷售賣點,,病理藥理知識,聯(lián)合用藥指導(dǎo)和銷售話術(shù)等相關(guān)知識,!其次,,微信的廣泛運(yùn)用,我們也可以利用微信群或者微信公眾號來發(fā)布產(chǎn)品知識和學(xué)習(xí)考試發(fā)紅包的活動,,讓店員在閑暇之余學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識,,得到了紅包驚喜,更重要的是又記住了一次我們的產(chǎn)品,!另外,適當(dāng)開展店員團(tuán)購和內(nèi)購活動,,讓店員先用上,,先認(rèn)可我們的產(chǎn)品,推薦起來才更順利,。

銷售演練,,說白了,,就是我賣給你看,,你看我是怎么賣的。這要求我們的OTC代表或者專職的駐店促銷員,,在產(chǎn)品動銷不好的時候,,在藥店上一天班或者半天,,賣出我們的產(chǎn)品,讓店員瞧瞧,。一方面增加了產(chǎn)品銷售,,但最重要的是給藥店店員提供了銷售實戰(zhàn)技巧,也讓店員增加了產(chǎn)品銷售信心,,為產(chǎn)品的持續(xù)銷售做好了鋪墊,。

第四件事:讓消費者愿意買

藥店買藥與醫(yī)生開藥最大的不同點是,我們的消費者有自主選擇權(quán),。如何讓消費者能接受我們的產(chǎn)品,?就要解決下面幾件事:第一,有實力的品牌企業(yè)可以借助媒體廣告來宣傳,,社區(qū)宣講,,公益活動等方式來增加產(chǎn)品在消費者心目中的地位,讓更多的消費者了解和知道這個產(chǎn)品,。第二,,做好終端陳列,包括兩個方面的內(nèi)容,,一是產(chǎn)品在貨架的陳列,,陳列位置,,陳列面,陳列數(shù)量都要做到最優(yōu),,甚至你做堆頭陳列和花車陳列來吸引消費者的注意力,,讓消費者看得到,拿得到,。二是要做一些POP,,宣傳噴繪,展臺,,吊旗,,空盒展示等宣傳,讓給消費者增加產(chǎn)品印象,。第三,,開展一些系列的促銷活動,比如買藥送禮品,,買藥贈藥,,免費試貼試噴試飲等實惠促銷手段來吸引消費者。第四,,店員能說出消費者聽得懂的推薦理由,,為什么給我推薦這個藥?店員得說出個123來,,這樣消費者才覺得你專業(yè),,才能聽從你的推薦。

終端動銷沒有一招制敵的秘訣,,只有扎實做好動銷系統(tǒng)工程,,才能解決產(chǎn)品的動銷問題。

本文是我的終端實戰(zhàn)感悟,,僅供大家參考使用,!

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