極致≠完美,，做產(chǎn)品不求十全十美,，但求單點(diǎn)極致。對(duì)“單點(diǎn)極致”一個(gè)比較好的描述叫“一針捅破天”,，過(guò)去做事情必須把面鋪得足夠?qū)?，而在互?lián)網(wǎng)時(shí)代，你可以在極小的地方把縱深做到極致,，最后的收獲反而更大,。少做一點(diǎn)事情，把事情做到極致就是最好的策略,。單點(diǎn)極致是互聯(lián)網(wǎng)界備受推崇的理念,，但是只做一款產(chǎn)品，風(fēng)險(xiǎn)很大怎么辦,？ 所以采用單點(diǎn)極致策略時(shí),，你必須選取成功概率最高的那款產(chǎn)品。

今天我們使用某種產(chǎn)品,，不完全是在用它的功能,，更多的是在用它散發(fā)出來(lái)的一種感覺(jué)，一種調(diào)性,。例如,，用蘋果手機(jī)和用小米手機(jī)的就不是一類人。

我們已經(jīng)走入審美時(shí)代,，關(guān)于“審美主義時(shí)代”產(chǎn)品的基本特征,，極致非常重要。

明明是吃飯,，卻敬畏廚師

用最好的原材料,，貨真價(jià)實(shí)

同仁堂和蘋果都是最好的例子

傾注感情,，做到極致

俗話說(shuō)就是“貨真價(jià)實(shí)”。說(shuō)起來(lái)容易,，做起來(lái)容易嗎,？同仁堂說(shuō)：“修合無(wú)人見，存心有天知”,。意思是說(shuō),，在無(wú)人監(jiān)管的情況下，做事不要違背良心,，不要見利忘義,；因?yàn)槟闼龅囊磺校咸焓侵赖?。這是對(duì)自我的一種不斷挑戰(zhàn),。

同樣的極致精神在日本餐飲界也能經(jīng)常看到,。日本一位叫小野二郎的老人,，被業(yè)界譽(yù)為“壽司之神”，一生都在做壽司,。要到店里吃飯需要提前三個(gè)月預(yù)訂,。奧巴馬去日本訪問(wèn)，安倍就是在小野二郎的壽司店里請(qǐng)他吃飯,。

黃太吉赫暢去過(guò),，我問(wèn)他什么感覺(jué)，他說(shuō)：“我明明是顧客,，是吃飯的,，可是我怕他。吃飯的怕做飯的,，對(duì)他有一種敬畏感,，對(duì)他的作品有一種敬畏感。”

當(dāng)大家對(duì)你的作品有敬畏感時(shí),，你會(huì)獲得別人多么大的尊重?。〕浞终f(shuō)明,，人不需要做多么大的事情,，或者說(shuō)事情沒(méi)有大小。在小事情中,，注入你的生命和情感,，最后煥發(fā)出來(lái)的力量，太了不起了,。

用這樣的精神做任何事情,，就是一種產(chǎn)品的極致的精神。日本有一個(gè)成語(yǔ)來(lái)描述這種精神,，叫“一生懸命”,。

我們可以體味一下這四個(gè)字的力量。對(duì)作品付出一種情懷,，慢慢的,，這個(gè)作品有了意義，甚至超過(guò)自己生命的意義,，最后這個(gè)事情成了偉大的事情,。

單點(diǎn)極致，必須選擇成功概率最高的產(chǎn)品

“繁”代表十全十美,，但不等于完美；“簡(jiǎn)”是單點(diǎn)極致,，不要求十全十美,。十件事情，你砍掉九件事,，目的不是為了砍掉這九件事,，而是把有限的資源用到某一件事情上，這叫就單點(diǎn)極致,。

比如,，喬布斯重返蘋果后，把一百多款產(chǎn)品線砍到四款,，然后做出了iMac,；市面上的其他手機(jī)品牌一年做五六十款手機(jī),，蘋果一年只推一款手機(jī)，這就是從繁到簡(jiǎn),、單點(diǎn)極致,。

很多人都用過(guò)蘋果的iPhone，庫(kù)克接手蘋果后,，就不做黑色的蘋果手機(jī)了,。黑色的iPhone在接縫的切口處會(huì)留出一點(diǎn)白邊,，這是任何工藝都切不掉的,。喬布斯居然讓工人用人工的方式把白邊涂黑?？梢娝麑?duì)細(xì)節(jié)要求到怎樣的程度,。

事實(shí)上，沒(méi)有人會(huì)注意到這一點(diǎn),，甚至?xí)J(rèn)為是在浪費(fèi),，但是喬布斯傾注了自己的情感，做到了極致,。

當(dāng)然,，采用單點(diǎn)極致策略時(shí)，你必須選取成功概率最高的那款產(chǎn)品,。

對(duì)于創(chuàng)新,，單點(diǎn)的成功率是難以預(yù)測(cè)的，但是大面積的創(chuàng)新概率趨勢(shì)是可以預(yù)測(cè)的,。顛覆式創(chuàng)新玩的是小單品,、大概率成功的策略。

例如,，當(dāng)iPod的收入占蘋果收入一半以上的時(shí)候,，喬布斯放棄了iPod，去做iPhone,，因?yàn)樗袛鄆Phone能夠替代iPod,。這不就是概率？這不就是趨勢(shì)嗎,？符合大趨勢(shì)就是大概率,。

取舍之間，你需要根據(jù)大趨勢(shì)作出選擇,。這是從繁到簡(jiǎn),、單點(diǎn)極致的選擇依據(jù)。

喬布斯是藝術(shù)圈最懂科技的

皮克斯是動(dòng)畫公司,，完全是人文、感性的,。所以,，喬布斯左腦皮克斯，右腦蘋果,。他是藝術(shù)圈里最懂科技的,，科技圈里最懂藝術(shù)的。

美國(guó)創(chuàng)新最好的州是加利福尼亞州,。加州有兩個(gè)創(chuàng)新城市,，一個(gè)是舊金山，一個(gè)是洛杉磯,。舊金山的硅谷是科技創(chuàng)新中心,，洛杉磯的好萊塢是藝術(shù)創(chuàng)新中心，喬布斯橫跨兩個(gè)中心,。

我們來(lái)看喬布斯眼中的產(chǎn)品經(jīng)理,，他說(shuō)：“Macintosh團(tuán)隊(duì)里有音樂(lè)家、詩(shī)人,、藝術(shù)家,、動(dòng)物學(xué)家、歷史學(xué)家,，這些人也懂計(jì)算機(jī),，所以Macintosh才這么出色。如果沒(méi)有計(jì)算機(jī),，他們也會(huì)在其他領(lǐng)域創(chuàng)造奇跡,。

大家各自共享自己的專業(yè)知識(shí)，Macintosh因此吸收了各個(gè)領(lǐng)域的優(yōu)秀成果,。否則,，它可能是一款非常狹隘的產(chǎn)品?！边@就是喬布斯常感慨的“在人文和科技的十字路口”,。

喬布斯做產(chǎn)品做得好，我們總有一個(gè)錯(cuò)覺(jué),，認(rèn)為喬布斯是一個(gè)技術(shù)天才,，但實(shí)際上喬布斯不是技術(shù)天才，他沒(méi)寫過(guò)代碼,，他的搭檔才是技術(shù)天才,。喬布斯是一個(gè)偏藝術(shù)的產(chǎn)品經(jīng)理,。

世界將屬于高感性能力的人群

“這個(gè)世界原本屬于一群高喊知識(shí)就是力量,、重視理性分析的特定族群——會(huì)寫程序的工程師,、會(huì)訴訟的律師和玩弄數(shù)字的MBA。

不只講功能，還重設(shè)計(jì),。

不只有論點(diǎn),，還說(shuō)故事。

不只談專業(yè),，還須整合,。

不只講邏輯，還給關(guān)懷,。

不只能正經(jīng),，還會(huì)玩樂(lè)。

不只顧賺錢,，還重意義,。

我們走在科技和人文的十字路口，很顯然黎萬(wàn)強(qiáng)是同意這個(gè)觀點(diǎn)的,。

在黎萬(wàn)強(qiáng)的書里,，他寫了這樣一段：“未來(lái)屬于能真正理解消費(fèi)情緒的品牌，而品牌背后的團(tuán)隊(duì)除了工程師更應(yīng)該有設(shè)計(jì)師和藝術(shù)家,，他們都是對(duì)生活高感知的人群,。”

毫無(wú)疑問(wèn),，在當(dāng)代唯一一個(gè)七星級(jí)的產(chǎn)品經(jīng)理——張小龍眼中,，微信不是一個(gè)省錢的短信替代工具，而是一個(gè)生活方式,?！八眲龠^(guò)功能,；“酷”是未來(lái)的體驗(yàn)方向。

張小龍有一次在騰訊做了8小時(shí)的演講,，他說(shuō)：“不聽搖滾的程序猿（員）不是好產(chǎn)品經(jīng)理,。”

他還對(duì)下屬建議說(shuō)：“一定要鍛煉你的審美能力,。你的產(chǎn)品美感,，不會(huì)超過(guò)你的審美能力?！睋Q句話說(shuō),，你做出來(lái)的產(chǎn)品代表著你的審美。

事實(shí)上,，對(duì)于普通人來(lái)說(shuō),，發(fā)現(xiàn)美的能力是很弱的。如果你有足夠的才華,，你可以把美的東西塑造出來(lái),；如果你天資平平，看到丑的東西把它變美一點(diǎn),，就足夠了,。

過(guò)去，我們常問(wèn)產(chǎn)品有沒(méi)有用,，強(qiáng)調(diào)的是功能,；現(xiàn)在要問(wèn)好不好看，強(qiáng)調(diào)的是審美,。功能已經(jīng)成為基礎(chǔ),，審美才體現(xiàn)價(jià)值。

如果實(shí)在不知道什么是美感,，我給大家兩個(gè)字——簡(jiǎn)潔,。簡(jiǎn)潔就是一種美感。

有一本書叫《瘋狂的簡(jiǎn)潔》,，它把蘋果的一切歸納到簡(jiǎn)潔兩個(gè)字上,，說(shuō)任何一家公司，只要能駕馭簡(jiǎn)潔,，很快就能“主宰世界”,。

產(chǎn)品成為唯一衡量標(biāo)準(zhǔn)

99分= -1分,，100分= 0分，101 分=1分,。這就是天才和狗屎的數(shù)學(xué)公式,，做到100分實(shí)際值是0分，101分才算天才,，99分以下都是無(wú)盡的黑洞,。

過(guò)去的時(shí)代，同一個(gè)行業(yè)可以有很多種存在,。今天,，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，要么全輸,，要么全贏,！

過(guò)去我們做人力資源，有項(xiàng)滿意度調(diào)查,，現(xiàn)在我認(rèn)為滿意度等于零,。今天的衡量指標(biāo)是“尖叫度”。滿意度的十倍才叫尖叫度,。但是,，比尖叫度更可怕的是動(dòng)態(tài)尖叫值。

你今天達(dá)到這個(gè)尖叫度,，明天達(dá)到同樣的尖叫度，用戶就不尖叫了,，你要永遠(yuǎn)超越用戶預(yù)期,。想想看，這要把做產(chǎn)品的人逼到什么程度才能達(dá)到,。

這里要強(qiáng)調(diào)一個(gè)概念：極致≠完美,。這句話非常重要。做產(chǎn)品不求十全十美,，但求單點(diǎn)極致,。千萬(wàn)不要求完美，這個(gè)時(shí)代沒(méi)有完美的事情,。

我們說(shuō)審美與極致,，其實(shí)我認(rèn)為極致是一種精神和狀態(tài)，不是一種功能,，極致代表的是十倍于滿意度的一種精神狀態(tài),，而具體到產(chǎn)品策略，就是“單點(diǎn)極致”,。

對(duì)“單點(diǎn)極致”一個(gè)比較好的描述叫“一針捅破天”,，過(guò)去做事情必須把面鋪得足夠?qū)?，而在互?lián)網(wǎng)時(shí)代，你可以在極小的地方把縱深做到極致,，最后的收獲反而更大,。

正是因?yàn)檫@樣的洞察，蘋果才超越了其他公司,。在很多領(lǐng)域,，蘋果并沒(méi)有真正從零開始發(fā)明產(chǎn)品。蘋果吸納了原本比較復(fù)雜的東西,，巧妙地把它們變成了簡(jiǎn)潔的東西,。

少做一點(diǎn)事情，把事情做到極致就是最好的策略,。

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