一,、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)線上推廣的困境

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，應(yīng)用市場(chǎng)的App也在不斷增多,，同時(shí)也誕生了越來(lái)越多的移動(dòng)醫(yī)療類(lèi)的App,。任何一款A(yù)PP被成功的開(kāi)發(fā)出來(lái)之后，都希望得到眾多用戶的關(guān)注和下載使用,。那么,，如何在茫茫的APP市場(chǎng)里脫穎而出被大眾熟知呢,？這時(shí)候，推廣是必不可少的,。

推廣又分為線上推廣和線下推廣,。互聯(lián)網(wǎng)上所做的一切包括線上推廣,，都繞不開(kāi)百度,、騰訊這幾家大的流量入口。然而線上的流量已經(jīng)被幾大集團(tuán)掌控,，流量越來(lái)越貴而且質(zhì)量也不是很好,，尤其是隨著創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)越來(lái)越多，項(xiàng)目越來(lái)越多,，不是所有的項(xiàng)目都有大量的資金支持線上買(mǎi)量,，也不是有錢(qián)就適合買(mǎi)量。加之線上的排名優(yōu)化不穩(wěn)定,，在線廣告價(jià)格虛高,，越來(lái)越多的APP運(yùn)營(yíng)者開(kāi)始轉(zhuǎn)向線下地推的推廣模式。

那么,，作為移動(dòng)醫(yī)療類(lèi)的APP,，又該如何做好線下推廣？

移動(dòng)醫(yī)療APP是一款連接醫(yī)生和患者的工具,。近年來(lái),，我國(guó)醫(yī)患糾紛頻發(fā)，導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系走向極端化,，從正常的醫(yī)患關(guān)系走到了患者不相信醫(yī)務(wù)人員,、醫(yī)務(wù)人員也不相信患者的地步。在此般惡劣的環(huán)境下,，移動(dòng)醫(yī)療APP是否能獲得醫(yī)務(wù)人員和患者雙方的信任,，這將是推廣過(guò)程中需要面對(duì)的問(wèn)題。

二,、面向醫(yī)院醫(yī)生的線下推廣

首先,，在醫(yī)生端，移動(dòng)醫(yī)療的一部分主要用戶群是醫(yī)生,。醫(yī)生屬于高級(jí)知識(shí)分子,，各方面保守的人非常之多，在醫(yī)院的工作環(huán)境中逐漸潛移默化的形成了防御心理和求穩(wěn)心態(tài),，還容易把小概率發(fā)生的事情放大化,，而且工作的繁忙讓大部分醫(yī)生無(wú)暇光顧工作之外的新鮮事物,，所以一個(gè)新產(chǎn)品要被他們接受,，推廣團(tuán)隊(duì)需要花費(fèi)很大的時(shí)間和精力,。

直接面對(duì)面交流

面向醫(yī)院醫(yī)生這個(gè)特殊的人群，最直接也是最有效的推廣方式就是面對(duì)面的交流,。業(yè)內(nèi)相關(guān)人士說(shuō),，如今頻繁往醫(yī)院跑業(yè)務(wù)的除了醫(yī)藥代表，越來(lái)越多的是移動(dòng)醫(yī)療APP的推廣人員,。推廣人員去到各個(gè)醫(yī)院各個(gè)科室,，逐一對(duì)醫(yī)生進(jìn)行轟炸式的宣傳推廣，演示APP的功能和使用方法,、分析APP能為醫(yī)生帶來(lái)的利益和好處,，有的推廣員為了完成業(yè)務(wù)指標(biāo)還有可能進(jìn)行情感型推廣，不厭其煩的對(duì)醫(yī)生進(jìn)行宣傳以解除醫(yī)生的心理防備,，從而獲得機(jī)會(huì)在醫(yī)生的手機(jī)直接下載自家APP并代為注冊(cè),。雖然此方法可能在短時(shí)間內(nèi)增加用戶的數(shù)量，但是怎樣讓醫(yī)生真正覺(jué)得工具有用并使用下去是一個(gè)大問(wèn)題,。

學(xué)術(shù)會(huì)議或行業(yè)主題會(huì)議

另一種推廣渠道則是和醫(yī)藥企業(yè)合作,。很多藥企在臨床案例、臨床病例,、數(shù)據(jù)等方面有宣傳推廣需求,，另外，藥企在研制出新藥產(chǎn)品后需要組織新藥推廣的講解會(huì),。與藥企合作,，在藥企舉辦的講解會(huì)議、學(xué)術(shù)推廣會(huì)議或相關(guān)機(jī)構(gòu)聯(lián)合舉辦的行業(yè)主題會(huì)議上間接宣傳和推廣APP,，這種以學(xué)術(shù)的名義做推廣的方式,，比較容易得到醫(yī)生的接納。同時(shí),，運(yùn)營(yíng)者也應(yīng)該了解的是,，和醫(yī)藥企業(yè)合作是風(fēng)險(xiǎn)和收益并存的。移動(dòng)醫(yī)療和醫(yī)藥企業(yè)的合作暫時(shí)還沒(méi)有一個(gè)確定的商業(yè)模式,，是移動(dòng)醫(yī)療為醫(yī)藥企業(yè)提供服務(wù),，還是醫(yī)藥企業(yè)為移動(dòng)醫(yī)療提供產(chǎn)品，當(dāng)然,，只有互利共贏才是雙方最理想的狀態(tài),。

線下評(píng)選活動(dòng)

前段時(shí)間，廣州“家庭醫(yī)生在線”成功舉辦的 “羊城好醫(yī)生”評(píng)選活動(dòng)引起了醫(yī)療行業(yè)的關(guān)注,。該評(píng)選活動(dòng)吸引了廣州市28家知名三甲醫(yī)院的熱情參與,，所覆蓋科室達(dá)到30個(gè)，投票總票數(shù)高達(dá)600多萬(wàn),。此活動(dòng)不僅是對(duì)醫(yī)生的一種認(rèn)可和肯定,，更弘揚(yáng)了一種社會(huì)正氣,，為“家庭醫(yī)生在線”在業(yè)界樹(shù)立了良好的口碑，是其品牌和產(chǎn)品推廣的一個(gè)巨大推動(dòng)力,。在相關(guān)人士看來(lái),，這不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的評(píng)選活動(dòng)，更是一種鮮明的推廣方式,。

新聞發(fā)布會(huì)

電子產(chǎn)品制造商每出一個(gè)新產(chǎn)品,，都會(huì)召開(kāi)新品發(fā)布會(huì)向大眾演示產(chǎn)品的功能，風(fēng)靡全球的蘋(píng)果手機(jī),，每次的新品發(fā)布會(huì)都受到萬(wàn)眾矚目,。APP是安裝在智能手機(jī)上使用的移動(dòng)客戶端，再花俏的宣傳噱頭都不如在新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行功能演示深入人心,。移動(dòng)醫(yī)療APP新產(chǎn)品的誕生或者更新版本,，同樣可以舉行新聞發(fā)布會(huì)進(jìn)行推廣，但這需要對(duì)自家的APP產(chǎn)品有足夠的信心,，這是建立在APP產(chǎn)品的優(yōu)秀程度上的,。

專(zhuān)家座談會(huì)

作為移動(dòng)醫(yī)療類(lèi)的APP，不少企業(yè)都有自家合作的特約專(zhuān)家,?？梢耘e行座談會(huì)，邀請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)APP產(chǎn)品進(jìn)行體驗(yàn)并發(fā)表觀點(diǎn),，這不僅起到宣傳推廣的作用,，還能為APP的改進(jìn)提供建議。

三,、面向用戶的線下推廣

走在大街上,，隨處可見(jiàn)線下的地面推廣。常用的紙質(zhì)廣告?zhèn)鲉闻砂l(fā),、二維碼掃碼下載領(lǐng)取獎(jiǎng)品或者關(guān)注微信后的二次轉(zhuǎn)化,，雖然可以短期內(nèi)增加一些新用戶，但對(duì)長(zhǎng)期的用戶依從性并沒(méi)有太大作用,。除此之外,，還有哪些較為吸引人的宣傳推廣方式？

官方媒體或機(jī)構(gòu)的宣傳

目前最強(qiáng)有力的宣傳方式應(yīng)該是所謂的媒體宣傳方式了,，移動(dòng)醫(yī)療APP在用戶端的推廣也無(wú)不例外的需要借助媒體的宣傳,。但是有官方背景的推廣能使自家的APP有更高的可信度，和本地正規(guī)電視,、電臺(tái),、知名報(bào)社等媒體合作，會(huì)提升知曉度。另外,，醫(yī)療本來(lái)就是政府重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題,，如果移動(dòng)醫(yī)療APP能夠和政府性質(zhì)的機(jī)構(gòu)聯(lián)合進(jìn)行預(yù)防保健類(lèi)的宣傳，這無(wú)疑會(huì)使APP產(chǎn)品的推廣提升到更高的層面上,。當(dāng)然，這需要企業(yè)有強(qiáng)大的人脈,、關(guān)系,、資源以及資金作為基礎(chǔ)，并且自家的APP產(chǎn)品要足夠的完善才能得到認(rèn)可,。

健康講座或咨詢,、義診活動(dòng)

隨著大眾的健康意識(shí)的提高，對(duì)于隨手可得的健康保健人們都普遍愿意接受,。聘請(qǐng)幾位醫(yī)院專(zhuān)家,，給企業(yè)員工進(jìn)行健康講座或者進(jìn)入社區(qū)進(jìn)行免費(fèi)的義診，不出家門(mén),、不用去到醫(yī)院就能向醫(yī)生咨詢問(wèn)題,，這樣的活動(dòng)主題恰好符合了移動(dòng)醫(yī)療的目的。醫(yī)生現(xiàn)場(chǎng)解答健康問(wèn)題,，推廣人員輔助引導(dǎo)用戶下載和使用APP,，既具有公益性質(zhì)，又能達(dá)到宣傳推廣效果,，可謂名利雙收,。

與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)合作

在社保面臨收支壓力的困境下，商業(yè)健康險(xiǎn)行業(yè)速增,。而商業(yè)保險(xiǎn)和移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)需基于核心的醫(yī)療大數(shù)據(jù),，才能最終實(shí)現(xiàn)為個(gè)人提供服務(wù)，商業(yè)企業(yè)的崛起正在加速醫(yī)療大數(shù)據(jù)形成閉環(huán),。2014年11月國(guó)家文件要求將商業(yè)保險(xiǎn)納入慢性管理領(lǐng)域,，移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)通過(guò)APP管理，可以有效地降低未來(lái)用戶慢性病及相關(guān)并發(fā)癥的發(fā)病風(fēng)險(xiǎn),，幫助保險(xiǎn)公司避免這部分的醫(yī)藥支出,。保險(xiǎn)公司擁有巨大的客戶量，雙方的合作能為APP的宣傳和推廣帶來(lái)可觀的效果,。

四,、總結(jié)

綜上所述，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及,，App的推廣方式也應(yīng)隨之改變,。或者說(shuō)，對(duì)于開(kāi)發(fā)者和運(yùn)營(yíng)者而言,，永遠(yuǎn)沒(méi)有最好的App推廣方式,，只有最適合的App推廣方式。不管是線上還是線下,，對(duì)于產(chǎn)品推廣來(lái)說(shuō)都是一種途徑,。推廣只是方式，而產(chǎn)品本身和人的因素才是最主要的,。因此,，開(kāi)發(fā)一個(gè)真正符合用戶需求的、功能完善的APP產(chǎn)品以及構(gòu)建一個(gè)優(yōu)秀的APP運(yùn)營(yíng)推廣團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要,。

#專(zhuān)欄作家#

雷華萍,，微信公眾號(hào)：yidongyiliaoquan（移動(dòng)醫(yī)療圈），人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家,，家庭醫(yī)生在線運(yùn)營(yíng)總監(jiān),，長(zhǎng)期從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，非常喜歡研究移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)業(yè)務(wù),，對(duì)APP運(yùn)營(yíng)有自己的獨(dú)特見(jiàn)解,。