自本周一起,,招商銀行宣布取消境內(nèi)網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬匯款的手續(xù)費,,此前雖然有部分小型銀行推出一些轉(zhuǎn)賬匯款的網(wǎng)絡(luò)渠道優(yōu)惠,但是真正完全免費的,,招商銀行實屬首家,。無獨有偶,,寧波銀行也進(jìn)行了跟進(jìn),。不得不承認(rèn)的是,網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬免費是市場競爭的結(jié)果,,可以預(yù)見的是,,將會有更多的銀行加入到網(wǎng)上免費轉(zhuǎn)賬的大軍中。 □調(diào)查 銀行網(wǎng)絡(luò)匯款普遍5折 根據(jù)招商銀行和寧波銀行的公告,,個人客戶本周一起通過上述銀行網(wǎng)上銀行或手機(jī)銀行APP辦理境內(nèi)任何轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),,均享受零費率。 京華時報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,多數(shù)銀行網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬普遍仍實行收費政策,,但費率相當(dāng)于柜臺的5折。目前各家銀行通過柜面渠道的跨行,、異地轉(zhuǎn)賬執(zhí)行的手續(xù)費政策大體一致,,基本上是按照匯款金額收取一定比例的手續(xù)費用,上有封頂,;ATM機(jī)具跨行,、異地轉(zhuǎn)賬方面,不少銀行執(zhí)行與柜面轉(zhuǎn)賬價格一致,,或僅略少于柜面,。 不過,,在網(wǎng)絡(luò)渠道,包括網(wǎng)商銀行,、手機(jī)銀行或者電話銀行,,多數(shù)銀行在跨行、異地轉(zhuǎn)賬手續(xù)費上均有一定的折扣,,甚至有一些銀行移動渠道的跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費率為零,。 在銀行分類上,相較于國有銀行,,股份制銀行及城商行在互聯(lián)網(wǎng)銀行渠道轉(zhuǎn)賬手續(xù)費上,,打折的力度更大。例如,,民生、中信等多家銀行手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬暫不收費,。 □分析 市場競爭倒逼銀行轉(zhuǎn)型 招商銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,規(guī)模效應(yīng)和技術(shù)進(jìn)步都是助推該行實施免費的重要力量。 上述負(fù)責(zé)人表示,,招商銀行通過信息化建設(shè)和數(shù)據(jù)集中,、計算機(jī)體系建設(shè),使得交易成本大大降低,,已從根本上改變了傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)的處理模式,,建立了基于互聯(lián)網(wǎng)的更開放、成本更低的全新金融服務(wù)模式,,從而使得招商銀行有能力提供全方位的更惠民,、更便宜的支付服務(wù)。 中央財經(jīng)大學(xué)中國銀行業(yè)研究中心主任郭田勇告訴京華時報記者,,招行及寧波銀行此次取消網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費,,與銀行自身競爭激烈及銀行互聯(lián)網(wǎng)化程度加深有關(guān)。在郭田勇看來,,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)的日益深化,,網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬的成本降低,也自然促使了銀行減免轉(zhuǎn)賬手續(xù)費,。 融360理財分析師王美玉表示,,招行和寧波銀行能夠?qū)嵤┚W(wǎng)上轉(zhuǎn)賬免費,一方面來自互聯(lián)網(wǎng)金融的倒逼,,另一方面來自銀行行業(yè)內(nèi)的競爭,。最后是銀行自身建設(shè)的不斷完善,比如信息化及計算機(jī)體系建設(shè)越來越完善,,金融成本的下降,,使其可以并且有能力去實現(xiàn)網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬免費,,但是這種魄力不是每家銀行都有的,招行和寧波銀行在此之前應(yīng)該也做足了準(zhǔn)備,。 銀聯(lián)信總監(jiān),、銀行業(yè)觀察家鐘加勇分析稱,網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)賬免費是各方面條件和時機(jī)成熟的結(jié)果,,一直堅持科技立行的招行這時候公開宣布,,只是作為零售銀行的帶頭大哥率先捅破了窗戶紙。 多數(shù)銀行有望跟進(jìn) 銀率網(wǎng)理財分析師閆自杰告訴京華時報記者,,招商銀行此舉意義在于兩方面,,一方面會促使銀行業(yè)的一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)向減免手續(xù)費的方向發(fā)展,另一方面網(wǎng)上銀行在轉(zhuǎn)賬額度方面的優(yōu)勢是第三方支付所不具備的,,而且一旦新規(guī)實施,,普通用戶的轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)需求勢必會被這樣的免費政策吸引,。 閆自杰表示,,在寧波銀行跟進(jìn)之后,基于同業(yè)間的博弈,,預(yù)計會有更多的股份制銀行和城商行被迫跟進(jìn),。鐘加勇表示,從商業(yè)模式方面來看,,招商銀行轉(zhuǎn)型的方向是交易銀行,,就是用免費和便捷的策略留住客戶,并構(gòu)建良好的金融生態(tài)圈,,從而產(chǎn)生交易量,。招行目前從上到下考核的指標(biāo)重點也正是交易量,。預(yù)計越來越多的商業(yè)銀行也將會放棄傳統(tǒng)粗放的服務(wù)方式,,將來銀行的競爭力更多體現(xiàn)在風(fēng)險管理和資產(chǎn)管理能力上。 融360理財分析師王美玉則認(rèn)為:“受互聯(lián)網(wǎng)金融影響,,網(wǎng)絡(luò)支付轉(zhuǎn)賬競爭加大,,銀行會降低這方面的費用,不過轉(zhuǎn)賬手續(xù)費是銀行的收入來源之一,,不會大面積全部都下降,。” □看點 跨行轉(zhuǎn)賬首選移動端 根據(jù)京華時報記者調(diào)查,,在各銀行跨行、異地等轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費上,,柜臺的手續(xù)費最高,,其次是ATM機(jī)具,,網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費最低。因此,,當(dāng)客戶有需要的時候,,選擇手機(jī)銀行是最優(yōu)惠的,但是需要注意的是,,大多數(shù)銀行手機(jī)銀行都有轉(zhuǎn)賬的限額,,一般在5萬元左右,在限額之內(nèi)免費,,超過限額還是需要通過專業(yè)版網(wǎng)上銀行進(jìn)行轉(zhuǎn)賬,。 此外,目前在一些第三方支付渠道,,仍然可以有一定限額的免費轉(zhuǎn)賬額度,,消費者如果額度較小的轉(zhuǎn)賬,可以選擇支付寶,、微信支付等渠道,。 不過銀率網(wǎng)分析師提醒,需要注意的是,,想使用免費渠道,,通常對手機(jī)有一定要求,必須是能安裝銀行手機(jī)客戶端的智能機(jī),,操作系統(tǒng)上有安卓版,、蘋果版等。由于手機(jī)客戶端通常也需要密碼進(jìn)入,,操作人同樣要妥善注意保管好自己的賬戶信息、密碼等關(guān)鍵資料,。 隱形費用不可忽視 銀行對于用戶推出轉(zhuǎn)賬的免費活動,,是不是轉(zhuǎn)賬就完全零成本呢?記者從銀行了解到,,當(dāng)前一些轉(zhuǎn)賬方式實際上是存在隱形費用的,,消費者可以綜合考慮對比來選擇轉(zhuǎn)賬方式。 一位銀行從業(yè)人士告訴記者,,一般通過網(wǎng)銀或者手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬就有一個安全工具成本費,,網(wǎng)銀渠道一般是電子口令卡或者U盾,U盾一般不是免費的,,各行會收取20元-50元的成本費用,。而在手機(jī)渠道,,一般銀行為了安全,需要短信密碼驗證,,有些短信是收費的,。 ■小貼士 轉(zhuǎn)賬攻略 1.柜臺轉(zhuǎn)賬:相較于其他方式,柜臺轉(zhuǎn)賬不僅費時費力,,手續(xù)費還是最高的,,資金到賬時間遇到節(jié)假日還會順延。不過,,柜臺轉(zhuǎn)賬也有優(yōu)點,,比如更適合有大額轉(zhuǎn)賬需求的人以及中老年人。 2.ATM跨行轉(zhuǎn)賬:用ATM跨行轉(zhuǎn)賬可以省去排隊的煩惱,,操作也相對簡單,。手續(xù)費方面,ATM比柜臺低一點,,比手機(jī)銀行,、網(wǎng)銀高,另外ATM每天有5萬的限額,。優(yōu)點是支持7×24小時實時到賬,,更適合著急轉(zhuǎn)賬的人使用。不過,,也不是所有ATM轉(zhuǎn)賬手續(xù)費都比柜臺便宜,,比如光大ATM異地跨行轉(zhuǎn)賬1萬元,手續(xù)費為50元,,而柜臺只收取10元,。 3.手機(jī)銀行、網(wǎng)銀:對于網(wǎng)銀,,各個銀行也給了一定的優(yōu)惠額度,比如,,中行普通客戶為柜臺收費標(biāo)準(zhǔn)的8折,,農(nóng)行與建行為柜臺價格的5折。 不過有的手機(jī)銀行超過一定額度會收費,,那么分批劃轉(zhuǎn)會很劃算。比如,,如果想通過交行的手機(jī)銀行異地跨行轉(zhuǎn)賬10萬元,,可以分兩次轉(zhuǎn),這樣就能省下30元的手續(xù)費,。 4.第三方支付:像手機(jī)支付寶,、財付通等第三方支付大家在轉(zhuǎn)賬時可以優(yōu)先考慮,,不僅免費,操作起來也方便,,很適合年輕人使用,。不過目前第三方支付轉(zhuǎn)賬存在金額限制,,日限額一般在5000元至5萬元不等,,因此對于金額較大的轉(zhuǎn)賬來說行不通?!?60理財分析師王美玉 京華時報記者 馬文婷 余雪菲 |
|