1鎮(zhèn)衛(wèi)生院2016年工作計(jì)劃

　　為進(jìn)一步搞好我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)工作,，更好地服務(wù)于廣大人民群眾,，促進(jìn)我院的進(jìn)一步發(fā)展，根據(jù)主管局以及鎮(zhèn)黨委政府的要求,，現(xiàn)制定我院XX年的工作計(jì)劃如下：

　　一,、指導(dǎo)思想：以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機(jī),，結(jié)合新醫(yī)改相關(guān)要求,，進(jìn)一步為群眾提供安全、有效,、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),，提高全鎮(zhèn)人民健康水平，推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)全面,、協(xié)調(diào),、可持續(xù)發(fā)展,。

　　二,、工作目標(biāo)：圍繞“改善民生、服務(wù)健康”這一目標(biāo),，按照國家“建立健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療服務(wù)衛(wèi)生制度”,、“進(jìn)一步促進(jìn)城鄉(xiāng)居民人人享有基本公共衛(wèi)生逐步均等化”的要求，努力發(fā)展衛(wèi)生事業(yè),，全力服務(wù)健康,，傾情造福人民，進(jìn)一步促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定,。

　　三,、工作計(jì)劃

　　（一）辦人民滿意醫(yī)院,，筑放心公衛(wèi)屏障,。

　　1.繼續(xù)深化醫(yī)療質(zhì)量體系管理，全面推行醫(yī)院院務(wù)公開,，積極推進(jìn)單位績效工資制度改革,，全面實(shí)施國家基本藥物制度。

　　2.強(qiáng)化疾病預(yù)防控制,，加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生工作,，完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能，健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，全面實(shí)行社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù),，通過廣泛宣傳動員，積極引導(dǎo)精神病人及時(shí)就醫(yī)治療,。

　?。ǘ┩晟迫篌w系建設(shè)

　　1、醫(yī)療保障體系,。進(jìn)一步完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,，保證參合率達(dá)95%以上，進(jìn)一步提高合醫(yī)經(jīng)辦人員素質(zhì),，有效控制醫(yī)藥總費(fèi)用的不合理增長,，讓參合群眾得到更多的低價(jià)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)；進(jìn)一步完善城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度,，擴(kuò)大醫(yī)療保障體系覆蓋范圍,。

　　2、公共衛(wèi)生服務(wù)體系,。實(shí)施建立居民健康檔案,、健康教育、免疫規(guī)劃,、傳染病防治,、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健,、老年人保健,、慢性病管理、重性精神病患者管理等11類國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,，定期開展65歲以上老年人檢查,、3歲以下嬰幼兒生長發(fā)育檢查、孕產(chǎn)婦做產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視活動,，為高血壓,、糖尿病、精神疾病,、艾滋病,、結(jié)核病等人群提供防治指導(dǎo)服務(wù)。

　　3,、醫(yī)療服務(wù)體系,。加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力達(dá)到醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化水平,，使醫(yī)院發(fā)揮最大效益,，做到功能突出、流程合理,，優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,。

　　（三）強(qiáng)化措施

　　1,、目標(biāo)管理：建立和完善以服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)數(shù)量為核心,、以崗位責(zé)任與工作績效為基礎(chǔ)的綜合目標(biāo)考評辦法，強(qiáng)化對各科室的目標(biāo)管理,。結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的要求,，對全年目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解，落實(shí)人員,，明確責(zé)任,。

　　2,、過程管理：一是堅(jiān)持“三重一大”事項(xiàng)民主決策、科學(xué)決策,，重大事項(xiàng)須經(jīng)院務(wù)會,、職代會討論通過后實(shí)施，堅(jiān)持民主科學(xué)管理,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，做到事事有安排、件件有著落,。二是全面落實(shí)首診負(fù)責(zé),、醫(yī)師查房、病例討論,、會診,、醫(yī)療安全,、醫(yī)患溝通等16項(xiàng)核心制度,，做到人員到位、流程科學(xué),、記錄準(zhǔn)確,、資料規(guī)范。三是結(jié)合崗位設(shè)置運(yùn)行機(jī)制改革,，完善運(yùn)行機(jī)制,。四是嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)內(nèi)控制度，科學(xué)編制收支預(yù)算,，以收定支,。

　　（四）突出重點(diǎn)

　　1,、加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)工作：XX年改造院壩,、花園，門診樓一,、二樓裝修,。

　　2、抓好醫(yī)療體制改革工作：一是繼續(xù)完善績效工資改革工作,；二是加強(qiáng)國家基本藥物陽光采購工作,；三是加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)工作。

　　3,、加強(qiáng)均等化服務(wù)工作：按照XX年均等化實(shí)施方案要求進(jìn)一步加強(qiáng)國家11項(xiàng)基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目工作,。

　　4、積極開展鄉(xiāng)村一體化管理工作：按照鄉(xiāng)村一體化管理實(shí)施方案進(jìn)一步加強(qiáng)村衛(wèi)生站管理工作,。

　?。ㄎ澹┙y(tǒng)籌各項(xiàng)工作

　　1,、深入開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動。配合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,，加強(qiáng)責(zé)任范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整治,，綠化、亮化,、美化患者就醫(yī)環(huán)境,。

　　2、進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),。積極開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評,、民主評議行風(fēng)工作。

　　3,、加強(qiáng)紅會及獻(xiàn)血工作,。繼續(xù)深化“博愛萬人行”愛心活動，爭取完成無償獻(xiàn)血計(jì)劃任務(wù),。

　　4,、嚴(yán)格按照“五專”要求,，加強(qiáng)毒麻藥品,、精神藥品的管理和使用，對特種設(shè)備進(jìn)行檢修并按照規(guī)定適用,，加強(qiáng)安全生產(chǎn),。

　　5、加強(qiáng)廉政建設(shè),。認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”,，與各科室簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，同時(shí)認(rèn)真抓好黨建和精神文明建設(shè),、計(jì)劃生育等工作,。

　　22016鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作計(jì)劃

　　20XX年衛(wèi)生院的總體工作思路是，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，以深化醫(yī)改為主線,，以提高全縣人民健康水平為目標(biāo)，突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,，扎實(shí)做好衛(wèi)生應(yīng)急,、預(yù)防保健工作，狠抓醫(yī)療質(zhì)量,，繼續(xù)推進(jìn)新生兒“兩病”篩查工作,，完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),，努力完成上級交給的工作任務(wù),，使各項(xiàng)工作再上一個新的臺階,，推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。

　　一,、格執(zhí)行新醫(yī)改政策,，落實(shí)藥品零差率銷售政策。積極學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策,，努力轉(zhuǎn)變思想觀念,，強(qiáng)化衛(wèi)生院公益性，落實(shí)藥品零差率銷售政策,，并試行績效工資改革,。成立院長為組長的衛(wèi)生院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組，按照衛(wèi)生局的部署安排,，扎實(shí),、穩(wěn)妥搞好改革。

　　二,、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,，保障醫(yī)療安全。以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為重點(diǎn),，加強(qiáng)對院長和醫(yī)務(wù)人員的法制教育,，增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識。健全醫(yī)療,、護(hù)理,、功能檢查、放射,、化驗(yàn)等各個科室,、各個診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度，制定切實(shí)可行的質(zhì)量目標(biāo),，實(shí)現(xiàn)診療工作的規(guī)范化,。堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量優(yōu)先的原則,，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程,，杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。加強(qiáng)基本理論,、基本知識,、基本技能訓(xùn)練，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全,。加強(qiáng)監(jiān)督,，定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查，依法依紀(jì)落實(shí)獎懲,。不斷改善醫(yī)療服務(wù),，嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用，促進(jìn)合理檢查,、合理用藥,、合理治療，切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān),。爭取衛(wèi)生院門診人次增加20%,，住院人次增加15%。

　　三,、著力做好重大疾病預(yù)防控制工作,。嚴(yán)格執(zhí)行疫情監(jiān)測、報(bào)告制度,。進(jìn)一步抓好甲型h1n1流感防控,，有效地切實(shí)抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結(jié)核病,、艾滋病,、狂犬病、乙腦,、鉤端螺旋體病,、流行性出血熱等重點(diǎn)傳染病防治工作。做好傳染病監(jiān)測,、預(yù)測,、預(yù)警、流行病學(xué)調(diào)查,、疫情報(bào)告與疫情處理,，有效地降低傳染病發(fā)病數(shù)，控制傳染病暴發(fā)流行,。突出重點(diǎn)疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災(zāi)防病工作,。

　　四、重點(diǎn)抓好免疫規(guī)劃工作,。堅(jiān)持抓好基礎(chǔ)免疫和冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn),，認(rèn)真做好國家擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作，特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關(guān)疾病防控和監(jiān)測工作,。加強(qiáng)兒童預(yù)防接種信息化管理,。完成五苗接種任務(wù)。

　　五,、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,。協(xié)助做好下一年度新農(nóng)合籌款工作,，力爭實(shí)現(xiàn)參合率穩(wěn)中有升。落實(shí)衛(wèi)生局對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管措施和文件,，嚴(yán)格控制,、進(jìn)一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用。嚴(yán)肅查處醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)套出合作基金行為,，控制次均住院費(fèi)用,，最大限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。

　　六,、加強(qiáng)產(chǎn)科建設(shè),，確保孕產(chǎn)婦安全。認(rèn)真落實(shí)婦幼工作考評標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)對基層?jì)D保,、兒保工作的督導(dǎo)，確保孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在95%以上,，孕產(chǎn)婦死亡率控制在30/10萬以下,，嬰兒死亡率控制在16‰以下。繼續(xù)推進(jìn)新生兒“兩病”篩查工作,，降低殘疾發(fā)生率,。落實(shí)孕產(chǎn)婦平產(chǎn)分娩免費(fèi)政策。

　　七,、加強(qiáng)衛(wèi)生院住院樓建設(shè),。成立領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)專門人員,，抓好工程項(xiàng)目建設(shè),。3月招標(biāo)，4月啟動基礎(chǔ)工程,，力爭10月按期完工，12月投入使用,。同時(shí),，嚴(yán)格把握工程質(zhì)量，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程,。

　　八,、加強(qiáng)黨務(wù)工作。堅(jiān)持民主集中制,，堅(jiān)持“三會一課”制度,，加強(qiáng)黨的方針政策學(xué)習(xí)。加強(qiáng)黨組織建設(shè),，爭取發(fā)展2名黨員和3名入黨積極分子,。

　　九,、加強(qiáng)衛(wèi)生院行風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),、行風(fēng)評議和綜合治理,。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè),、樂于奉獻(xiàn),、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,，努力同病人及其家屬溝通思想,，避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。

　　十,、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員教育培訓(xùn),。重點(diǎn)加強(qiáng)對在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育，根據(jù)臨床需求舉辦3期培訓(xùn)班,，安排8名業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修,，培養(yǎng)急需的業(yè)務(wù)人才。積極鼓勵職工參加各種形式的學(xué)歷教育,，支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師,、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護(hù)士等資格考試，提高醫(yī)務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),。

　　十一,、加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理制度,，落實(shí)固定資產(chǎn)購置處理,、開支審批等制度，確保衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范,。強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督和審計(jì),，定期組織專項(xiàng)檢查，嚴(yán)肅查處違紀(jì)行為,。針對醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度，及時(shí)堵塞管理漏洞,，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理科學(xué)規(guī)范,、公開透明。重點(diǎn)做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、藥品以及耗材價(jià)格等信息的公開，杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。

　　十二,、全面推行院務(wù)公開,。認(rèn)真落實(shí)院務(wù)公開制度，定期公開藥品采購,、財(cái)務(wù)收支,、評先評優(yōu)等情況，接受職工監(jiān)督,。積極開展文體活動,，豐富職工文化生活。

　　十三,、全面統(tǒng)籌抓好其他工作,。切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作，避免發(fā)生安全責(zé)任事故,。抓好信訪,、維穩(wěn)和上級交給的其他工作。

　　32016年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作計(jì)劃

　　20XX年是推進(jìn)醫(yī)改的關(guān)鍵之年,。為了進(jìn)一步搞好20XX年醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,，使各項(xiàng)工作再上一個新的臺階，結(jié)合我院實(shí)際,，制定衛(wèi)生院工作計(jì)劃：

　　一,、指導(dǎo)思想

　　以病人為中心，創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),；以改革為動力,，倡導(dǎo)競爭、敬業(yè),、進(jìn)取精神,；以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì),；以質(zhì)量治理為核心,，不但提高醫(yī)療質(zhì)量；以安全治理為重點(diǎn),，切實(shí)保障醫(yī)療安全,；以分級治理為基礎(chǔ)，創(chuàng)“一甲”最高分,；以目標(biāo)治理為主線，強(qiáng)化治理力度,。努力完成各項(xiàng)醫(yī)療工作和任務(wù),。

　　二、目標(biāo)與任務(wù)

　　(一)內(nèi)感染治理

　　院內(nèi)感染控制工作，是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn),，是防范醫(yī)療事故的重要途徑,，是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容,。

　　1,、成立院感控制機(jī)構(gòu)，完善制度,，狠抓落實(shí),。

　　2、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識宣教和培訓(xùn),，強(qiáng)化院內(nèi)感染意識,。

　　3、認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度,，嚴(yán)格無菌操作規(guī)程,。

　　4、以“手術(shù)室,、治療室,、換藥室、產(chǎn)房”為突破口,，抓好重點(diǎn)科室的治理,。

　　5、規(guī)范抗生素的合理使用,。

　?。ǘ⑨t(yī)療安全治理

　　隨著人們文化生活水平的提高,，思維意識的轉(zhuǎn)變,，各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生，醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重,，防范醫(yī)療差錯,、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。

　　1,、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，急診急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組，充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),，嚴(yán)格各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程。

　　2,、認(rèn)真開展醫(yī)療安全知識宣教,，深入學(xué)習(xí)崗位差錯評定標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,，嚴(yán)格落實(shí)差錯事故登記上報(bào)制度。

　　3,、及時(shí)完善各種醫(yī)療文書確實(shí)履行各項(xiàng)簽字手續(xù),，抓好門診觀察病人、新入院病人,、危重的病人治理,。

　　4、堅(jiān)持會診制度,，認(rèn)真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,，積極請上級醫(yī)院專家到我院會診。

　　5,、手術(shù)病人要嚴(yán)格遵守手術(shù)規(guī)則,，認(rèn)真開展術(shù)前討論，嚴(yán)禁超范圍手術(shù),，非凡手術(shù)要要報(bào)請?jiān)悍脚鷾?zhǔn),，以便給手術(shù)提供條件。

　　6,、切實(shí)加強(qiáng)急危重病人的治理急危重病人病情急,，癥狀重，隨時(shí)可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象,，應(yīng)嚴(yán)密觀察和監(jiān)測,，隨時(shí)出現(xiàn)隨時(shí)處理，以便為拯救生命贏得時(shí)間,，并及時(shí)做好搶救紀(jì)錄,。

　　7、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè),、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛,。

　?。ㄈ⑨t(yī)療質(zhì)量治理

　　醫(yī)療質(zhì)量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進(jìn)行的組織,、計(jì)劃,、協(xié)調(diào)和控制，其目的是通過加強(qiáng)醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平,，為廣大患者服務(wù),。

　　1,、建立健全質(zhì)控職能,，加大督導(dǎo)檢查力度,。組建質(zhì)控辦，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制工作,，做到分工明確,，責(zé)任到人，要求質(zhì)控辦定期或不定期對各科室進(jìn)行檢查指導(dǎo)工作,，定期召開例會,，匯總檢查結(jié)果，找出問題,，及時(shí)整改,。

　　2、不但完善質(zhì)量控制體系,，細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。

　　3,、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,，努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。

　?。?）,、組織各科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)門診病歷、住院病歷,、處方,、輔助檢查申請單及報(bào)告單的規(guī)范化書寫，不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識,，切實(shí)提高醫(yī)療文書質(zhì)量,。

　　（2）,、及時(shí)督導(dǎo)住院醫(yī)師按時(shí)完成各種醫(yī)療文書,、門診登記、傳染病登記,、腸道門診登記,、發(fā)熱病人登記。

　?。?）,、切實(shí)注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高，認(rèn)真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性,、病情診斷的科學(xué)性,、疾病治療的合理性,、醫(yī)患行為的真實(shí)性。

　?。?）,、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制，成立醫(yī)院病案治理小組,，搞好病案歸檔工作,，積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評選活動。

　?。ㄋ模?、護(hù)理質(zhì)量治理

　　護(hù)理質(zhì)量的高低是反映一個醫(yī)院整體服務(wù)水平，是醫(yī)院服務(wù)形象建設(shè)的窗口,，也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平高低的具體體現(xiàn),。

　　1、建立護(hù)理治理機(jī)構(gòu),，加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),。護(hù)理部在分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下獨(dú)立開展全院的護(hù)理工作。

　　2,、制定切實(shí)可行的護(hù)理工作計(jì)劃,，定期督導(dǎo)落實(shí)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，對護(hù)理工作中出現(xiàn)的問題加以整改。

　　3,、進(jìn)一步規(guī)范各種護(hù)理文書,，認(rèn)真填寫五種表格，根據(jù)具體疾病制定出合理的護(hù)理方案,。

　　4,、以多種形式加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn)，包括到上級醫(yī)院輪訓(xùn)學(xué)習(xí),，每月開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及“三基”考試,。

　　5、嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程,，嚴(yán)懲護(hù)理差錯,，護(hù)理責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，勤檢查,，重督導(dǎo),，竭力避免因護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。

　?。ㄎ澹?、醫(yī)技質(zhì)量治理

　　加強(qiáng)醫(yī)技科室建設(shè)是提高醫(yī)院整體診療水平,，樹立醫(yī)院良好社會形象的重要手段。

　　1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高診斷水平,。

　　2,、利用現(xiàn)有設(shè)備，搞好設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng),，充分發(fā)揮每臺設(shè)備的使用價(jià)值。

　　3,、醫(yī)技科室要與臨床科室搞好協(xié)作關(guān)系,，為臨床提供可靠的診斷依據(jù)。

　　4,、化驗(yàn)室要積極接受新知識,、新技術(shù)，醫(yī)院將盡可能添置設(shè)備及試劑,，以滿足臨床的需要,。

　　5、認(rèn)真做好各種檢查的登記,、報(bào)表工作,。

　　（六）藥品質(zhì)量治理

　　藥品質(zhì)量的好壞是關(guān)系老百姓生命安全,，也是醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件,，其優(yōu)質(zhì)可靠的藥品是提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要保證。

　　1,、加強(qiáng)藥品治理,，成立以院長為組長的藥品治理領(lǐng)導(dǎo)小組，并履行其職責(zé),。

　　2,、堅(jiān)持主渠道購藥，實(shí)行招標(biāo)溝,。

　　3,、藥品治理人員要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)禁假冒,、偽劣藥品入庫,，確實(shí)搞好藥品治理，杜絕藥品過期,、失效,、霉?fàn)€,、變質(zhì)的事件發(fā)生。

　　4,、毒,、劇、麻,、精神藥品的治理嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度,。

　　5、藥品采購人員要及時(shí)把握藥品質(zhì)量價(jià)格信息和臨床用藥需求信息,，保證臨床用藥,。

　　42016年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作計(jì)劃

　　一、格執(zhí)行新醫(yī)改政策,，落實(shí)藥品零差率銷售政策,。積極學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策，努力轉(zhuǎn)變思想觀念,，強(qiáng)化衛(wèi)生院公益性,，落實(shí)藥品零差率銷售政策，并試行績效工資改革,。成立院長為組長的衛(wèi)生院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組,，按照衛(wèi)生局的部署安排，扎實(shí),、穩(wěn)妥搞好改革,。

　　二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,，保障醫(yī)療安全,。以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為重點(diǎn),，加強(qiáng)對院長和醫(yī)務(wù)人員的法制教育，增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識,。健全醫(yī)療,、護(hù)理、功能檢查,、放射,、化驗(yàn)等各個科室、各個診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度,，制定切實(shí)可行的質(zhì)量目標(biāo),，實(shí)現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量優(yōu)先的原則,，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程,，杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。加強(qiáng)基本理論,、基本知識,、基本技能訓(xùn)練，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全,。加強(qiáng)監(jiān)督，定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查,，依法依紀(jì)落實(shí)獎懲,。不斷改善醫(yī)療服務(wù)，嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用,，促進(jìn)合理檢查,、合理用藥、合理治療,，切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。爭取衛(wèi)生院門診人次增加20%,，住院人次增加15%,。

　　三、著力做好重大疾病預(yù)防控制工作,。嚴(yán)格執(zhí)行疫情監(jiān)測,、報(bào)告制度。進(jìn)一步抓好甲型h1n1流感防控,，有效地切實(shí)抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感,、結(jié)核病、艾滋病,、狂犬病,、乙腦、鉤端螺旋體病,、流行性出血熱等重點(diǎn)傳染病防治工作,。做好傳染病監(jiān)測、預(yù)測,、預(yù)警,、流行病學(xué)調(diào)查、疫情報(bào)告與疫情處理,，有效地降低傳染病發(fā)病數(shù),，控制傳染病暴發(fā)流行。突出重點(diǎn)疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災(zāi)防病工作。

　　四,、重點(diǎn)抓好免疫規(guī)劃工作,。堅(jiān)持抓好基礎(chǔ)免疫和冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)，認(rèn)真做好國家擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作,，特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關(guān)疾病防控和監(jiān)測工作,。加強(qiáng)兒童預(yù)防接種信息化管理。完成五苗接種任務(wù),。

　　五,、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。協(xié)助做好下一年度新農(nóng)合籌款工作,，力爭實(shí)現(xiàn)參合率穩(wěn)中有升,。落實(shí)衛(wèi)生局對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管措施和文件，嚴(yán)格控制,、進(jìn)一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用,。嚴(yán)肅查處醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)套出合作基金行為，控制次均住院費(fèi)用,，最大限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān),。

　　六、加強(qiáng)產(chǎn)科建設(shè),，確保孕產(chǎn)婦安全,。認(rèn)真落實(shí)婦幼工作考評標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對基層?jì)D保,、兒保工作的督導(dǎo),，確保孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在95%以上，孕產(chǎn)婦死亡率控制在30/10萬以下,，嬰兒死亡率控制在16‰以下,。繼續(xù)推進(jìn)新生兒“兩病”篩查工作，降低殘疾發(fā)生率,。落實(shí)孕產(chǎn)婦平產(chǎn)分娩免費(fèi)政策,。

　　七、加強(qiáng)衛(wèi)生院住院樓建設(shè),。成立領(lǐng)導(dǎo)小組,，抽調(diào)專門人員，抓好工程項(xiàng)目建設(shè),。3月招標(biāo),，4月啟動基礎(chǔ)工程，力爭10月按期完工,，12月投入使用,。同時(shí)，嚴(yán)格把握工程質(zhì)量，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程,。

　　八,、加強(qiáng)黨務(wù)工作。堅(jiān)持民主集中制,，堅(jiān)持“三會一課”制度,，加強(qiáng)黨的方針政策學(xué)習(xí)。加強(qiáng)黨組織建設(shè),，爭取發(fā)展2名黨員和3名入黨積極分子,。

　　九、加強(qiáng)衛(wèi)生院行風(fēng)建設(shè),。繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),、行風(fēng)評議和綜合治理。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè),、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛,。

　　52016年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作計(jì)劃

　　在新的形勢下,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生工作正面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，如何使衛(wèi)生院走出困境,，是擺在我們大家面前的一個重要課題。經(jīng)我從事20余年的衛(wèi)生工作經(jīng)驗(yàn)和以往5年院長一職的工作閱歷,，且針對我院實(shí)際,，談幾點(diǎn)舉措和今后的努力方向：

　　一、當(dāng)前我院醫(yī)療衛(wèi)生現(xiàn)狀

　　到目前,，我鎮(zhèn)已建立起相對健全的以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為樞紐的農(nóng)村三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，全鎮(zhèn)共有中心衛(wèi)生院1家，鄉(xiāng)村衛(wèi)生所（室）家,，從事衛(wèi)生工作（包括村醫(yī)）36人,。而全鎮(zhèn)總?cè)丝谌耍丝卺t(yī)生數(shù)僅占人,，開放床位12張,，千人口張。從近幾年的情況看,，我院除僅能提供基本門診醫(yī)療服務(wù)外,，總體醫(yī)療服務(wù)能力低下，衛(wèi)生院生存仍然困難。XX年全院業(yè)務(wù)總收入萬元,。其中醫(yī)療收入萬元,，占28.9%；藥品收入萬元,，占%,；按年度決算報(bào)表反映，總支出萬元,。通過萬元藥品結(jié)余彌補(bǔ)后,，全年尚虧損額萬元。

　　二,、造成衛(wèi)生院生存困難的主要因素

　?。ㄒ唬┱畬r(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)經(jīng)費(fèi)投入不足，以藥補(bǔ)醫(yī)現(xiàn)象依然突出,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院承擔(dān)著公共衛(wèi)生職能,，衛(wèi)生投入政策不足，硬件設(shè)施落后,，醫(yī)療條件較差,，影響了正常防治任務(wù)的完成。

　?。ǘ┎季植粔蚝侠?，規(guī)模“小,、差”問題突出,。衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所（室）均存在規(guī)模小,、功能弱,、布局不夠合理以及人員素質(zhì)低的現(xiàn)象，從“小”字方面看,，衛(wèi)生院雖初具規(guī)模,，但相對較小，大多數(shù)患者到衛(wèi)生院只是看看門診而已,；從“差”字方面看,，房屋、設(shè)備,、人員,、技術(shù)，缺少醫(yī)療服務(wù)能力,，尤其是我鎮(zhèn)一些邊遠(yuǎn)村屯,，如xx,、xx等村屯出現(xiàn)了只有老少居住的“空殼”現(xiàn)狀，百姓缺醫(yī)少藥,，迫使患者多半流失異鄉(xiāng)他院,，從而導(dǎo)致收入減少。

　?。ㄈ┼l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院體制不活,。主要表現(xiàn)在以下兩個方面：一是運(yùn)行中存在“以藥補(bǔ)醫(yī)”的現(xiàn)象，藥品收入在全部業(yè)務(wù)收入中占有絕對比重,，占71.7%,，在現(xiàn)行管理體制條件下，仍靠銷售藥品來維持醫(yī)院現(xiàn)狀,；二是觀念滯后,，管理落后，人浮于事,。衛(wèi)生院內(nèi)部從上到下缺乏制度性的激勵與約束機(jī)制,，領(lǐng)導(dǎo)層缺少創(chuàng)新意識，管理水平不高,，經(jīng)營機(jī)制不活,；一般職工安于現(xiàn)狀，坐等病人上門服務(wù),，仍然固守“大鍋飯,、鐵飯碗”思想，不愿改革,，害怕競爭,，坐以待斃。

　?。ㄋ模┬l(wèi)技隊(duì)伍嚴(yán)重不適應(yīng)新時(shí)期要求,。總的表現(xiàn)在：人員素質(zhì)偏低,，結(jié)構(gòu)不盡合理，在全院20名職工中,，有65%的醫(yī)務(wù)人員為初級職稱,，中級職稱5人，占25%,；高級職稱僅有2人（其中有1名于XX年1月即將退休）占10%,。學(xué)歷低，技術(shù)水平不夠高,，這種狀況,，不僅直接影響鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的健康發(fā)展,，更進(jìn)一步地制約著農(nóng)村群眾的醫(yī)療消費(fèi)需求。其次,，近10余年來沒有高技術(shù),、高素質(zhì)專業(yè)人才來充實(shí)和壯大鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，人員進(jìn)出機(jī)制僵化,，群眾對“小醫(yī)院”的信任度大打折扣,。

　　（五）衛(wèi)生院存在管理松懈問題,。管理制度不全,、或有制度不按制度落實(shí)，這些內(nèi)部管理問題在很大程度上制約了衛(wèi)生院的整體建設(shè)和發(fā)展,。如：財(cái)務(wù)管理制度,、醫(yī)療質(zhì)量控制管理制度、衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度,、衛(wèi)生院消毒管理制度,、院內(nèi)感染控制制度、一次性醫(yī)療器械使用管理制度等等都已建立健全,，但缺乏真正意義上的管理,。

　　XX年，將在市中醫(yī)院幫扶三年來的成果基礎(chǔ)上,，緊緊圍繞市衛(wèi)生局中心工作,，開展以病人為中心，創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),；以改革為動力,，倡導(dǎo)競爭、敬業(yè),、進(jìn)取精神,；以人才培養(yǎng)養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì),；以質(zhì)量治理為核心,，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量；以安全治理為重點(diǎn),，切實(shí)保障醫(yī)療安全,；以目標(biāo)治理為主線，強(qiáng)化治理力度,，努力完成各項(xiàng)醫(yī)療工作和任務(wù),。

　　(二）工作思路

　　1、拓寬工作領(lǐng)域,，提高經(jīng)濟(jì)效益,。在積極抓好衛(wèi)生院日常醫(yī)療工作的同時(shí),，XX年要重點(diǎn)做好三項(xiàng)工作。一是加大新農(nóng)合的門診小額補(bǔ)償和新農(nóng)合住院患者的工作力度,。按照市合管辦要求,，在門診小額補(bǔ)償方面，全力與鄉(xiāng)村醫(yī)生緊密配合,，利用夏冬農(nóng)閑季節(jié)組織職工對全鎮(zhèn)17個村屯的6755名參保人員開展門診小額補(bǔ)償大會戰(zhàn),，實(shí)施送醫(yī)送藥進(jìn)萬家活動。此項(xiàng)工作在XX年的基礎(chǔ)上再增加收入10萬元,。在新農(nóng)合住院患者墊付工作方面,，突出做好鄉(xiāng)村醫(yī)生轉(zhuǎn)診工作，具體做法是與鄉(xiāng)醫(yī)簽訂轉(zhuǎn)診協(xié)議,，給鄉(xiāng)醫(yī)定指標(biāo),、定任務(wù)，以增加雙方收入,，這樣既防止患者流失,，又壯大集體經(jīng)濟(jì)，不斷增加醫(yī)院收入,。此項(xiàng)工作力爭在上年的基礎(chǔ)上再增加收入3萬元,。二是應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，著力做好防保,、防疫工作,。XX年，要借助國家對“人人享有初級衛(wèi)生保健”這一契機(jī),，全力開展兒童,、學(xué)生、婦女,、老年人等各類群體的預(yù)防保健工作,。除預(yù)防接種等經(jīng)常性工作，計(jì)劃一季度完成800余名學(xué)生的健康檢查,，9—10月份開展全鎮(zhèn)千名婦女病全面普查活動,。三是拓寬思路，主動出擊,，積極與轄區(qū)各單位加強(qiáng)緊密聯(lián)系,，為廣大干部職工進(jìn)行健康優(yōu)惠體檢，進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)院收入,。綜上述幾項(xiàng)工作，年可實(shí)現(xiàn)收入10萬元,。

　　2,、注重人才培養(yǎng),，壯大衛(wèi)生隊(duì)伍。人才是衛(wèi)生院得以生存和發(fā)展的最重要因素,，而我院目前衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低,，全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,，人才缺乏,，無后備力量。因此,，再困難也要擠出經(jīng)費(fèi)加大培訓(xùn)力度,。一方面制訂完善的進(jìn)修深造計(jì)劃，分批定期公派進(jìn)修,。XX年,，計(jì)劃選派1—2人帶資進(jìn)修，力爭利用5年時(shí)間,，盡快完成人員輪訓(xùn),，逐步提高整體業(yè)務(wù)水平，吸引廣大患者來我院就診,；另一方面要加強(qiáng)院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理,，深入開展繼續(xù)教育，不斷提升職工技能水平,；第三是積極探索高層次人才（尤其是中醫(yī)人才）的引進(jìn)工作,，聘請市屬醫(yī)院知名退休專家來我院坐診，提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,，增加公益效益,。

　　3、厲行勤儉節(jié)約,，化解不良債務(wù),。當(dāng)前，虎頭衛(wèi)生院面臨諸多困境,，職工工資,、醫(yī)療賠償、藥品等陳欠累計(jì)高達(dá)67萬元,，近幾年來,，以形成惡性循環(huán)態(tài)勢，上訴的,、判決的,、待執(zhí)行的接踵而至，給我院正常工作帶來了嚴(yán)重影響,，醫(yī)院對此束手無策,，只能托關(guān)系維持一時(shí)之渴,；另外受各方面因素影響，醫(yī)院收入相對較低,，加之退休人員多,，平均3名在崗職工就承擔(dān)1名退休人員，還有部分患者流向市院,，職工工資全額發(fā)放依然艱巨,。如何破解這些難題，一是要精打細(xì)算,，勤儉節(jié)約,，在確保職工現(xiàn)有工資的前提下，還要正確面對“官司”,，要主動與當(dāng)事人協(xié)商,，并做出梯度或長遠(yuǎn)的還款計(jì)劃，盡可能穩(wěn)定眼前的工作局勢,。二是積極真實(shí)地向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我院面臨的現(xiàn)狀,，爭取在債務(wù)方面能得到上級的支持和偏愛。

　　4,、創(chuàng)新工作思路,，加大對上爭取。要抓住國家加大對基層醫(yī)療衛(wèi)生工作的扶持政策,，在市衛(wèi)生局的關(guān)心支持下,，挖掘潛力，攀高結(jié)貴,，利用人脈關(guān)系和社會關(guān)系,，積極走出去向上爭取資金，努力增加必要的醫(yī)療設(shè)備,，交通工具,，盡快解決衛(wèi)生院上水、維修等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，同時(shí)盡力改善衛(wèi)生院辦公條件,，更換建院以來一直使用的陳舊桌椅，使衛(wèi)生院基本具備醫(yī)療條件優(yōu),、辦公環(huán)境美的良好局面,。

　　5、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)管理,，激發(fā)競爭活力,。改革衛(wèi)生院管理體制，向管理要效益。俗話說：“三分成績,，七分管理”,。醫(yī)院工作的好壞，關(guān)鍵在于管理,。一是完善領(lǐng)導(dǎo)體制，全院實(shí)行民主管理,，對各科組實(shí)行目標(biāo)化管理,，將各項(xiàng)責(zé)任制度落到實(shí)處，實(shí)施經(jīng)濟(jì)和承包掛鉤責(zé)任制,，實(shí)行五定一獎一罰責(zé)任制,，即“定人員、定任務(wù),、定職責(zé),、定出勤、定效益”的獎勤罰懶機(jī)制,，對完成指標(biāo)任務(wù)的按比例給予獎勵,，對未完成指標(biāo)任務(wù)的按比例給予罰款，以此激發(fā)職工的競爭力和工作積極性（具體方法待擬定）,。二是進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),，嚴(yán)格遵守醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程，嚴(yán)懲醫(yī)療護(hù)理差錯,，竭力避免因醫(yī)療護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛,。三是加強(qiáng)醫(yī)技質(zhì)量治理建設(shè)，提高醫(yī)院整體診療水平,，樹立醫(yī)院良好形象,，滿足群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。

　　6,、強(qiáng)化村所建設(shè),，提升服務(wù)水平。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生所建設(shè)還比較薄弱,，基礎(chǔ)設(shè)施相對落后,，特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴(yán)重，因此要抓住國家扶持機(jī)遇,，XX年,，配合鎮(zhèn)政府率先完成4個村標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生所建設(shè)，力爭在三年內(nèi)全部實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所,。另外,，要采取例會、培訓(xùn)、督查等多種形式強(qiáng)化對村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導(dǎo),，進(jìn)一步提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)水平,。