本帖最后由 Capa 于 2015-7-24 16:25 編輯 韓都衣舍的組織創(chuàng)新 趙迎光2007年創(chuàng)辦韓都衣舍,,2008-2009年經營韓國代購,,2010~2011年開始建設自有品牌,2012~2013年進行多品牌擴張,,現(xiàn)已有17個子品牌,。 2013年,韓都衣舍年銷售額超過10億元,,毛利在60%左右;當季92%~95%售罄率,。 2014年“雙十一”,韓都衣舍銷售額達2.79億元,,銷量排女裝類目第1,,全類目第6。 趙迎光說:“在現(xiàn)在淘寶服裝銷售的前10名企業(yè)中,,我們5個合伙人團隊是唯一的外行,,完全不懂服裝。因為我們不懂,,所以我們只能放權,,只能讓各個自主經營體八仙過海各顯神通?!?br> 在組織結構上,,一開始幾個合伙人爭論不休,于是他們試行了兩個模式: 1 傳統(tǒng)的模式,,叫南區(qū)模式,。 就是當年幾乎所有服裝企業(yè)的串聯(lián)式組織,企業(yè)有產品設計研發(fā),、采購,、生產制造、銷售等部門,,按照流程隨部門流轉,。 2 新模式,,叫北區(qū)模式。 就是聯(lián)排插座模式,,也就是采用包產到戶的方式,讓每個品牌,、每個款式都由一個小組負責,。每個小組由3人組成,包含產品設計師,、頁面詳情設計,、庫存訂單管理3個核心崗位,3人中資歷和能力強的兼任組長,。 在運行的三個月中,,發(fā)生了有趣的現(xiàn)象:每天晚上下班,南區(qū)的員工基本到點就走光了,,而北區(qū)則是燈火通明,,很多時候甚至是被物業(yè)趕著離開辦公區(qū)下班的。三個月下來,,北區(qū)的業(yè)績超過了南區(qū)! 公司現(xiàn)有260個小組,,每天推出近100款新品。每個小組由買手,、視覺人員,、運營人員等3~5人組成,小組內權,、責,、利高度統(tǒng)一。 小組負責款式選擇,、定價,、生產量、促銷,。每個小組當月的資金額度是上個月銷售額的70%,,自由支配。 對于產品的整個生命周期的運營,,擁有90%以上的決定權,。各個品類的小組進行競爭排名,排名前三位的會得到獎勵,,排在后三位的會被打散重組,。 圍繞小組制,韓都衣舍的整個管理架構分為三層: 一是與品牌相關的企劃,、視覺,、市場部門; 二是IT,、供應鏈、物流,、客服等互聯(lián)網支持部門; 三是人力,、行政、財務等行政支持部門,。 整個公司的核心是產品小組,,市場、企劃,、設計,、客服、行政,、財務等部門全是小組的支持部門,。 從小組制進化出來的單品全程運營,就是做到單款產品從設計到銷售,,全部有數據把控,,有專人維護。 每個小組每個月平均管理七八款衣服,,長期運營就非常熟悉每款產品應擺在什么位置,,產品如何搭配,是否能沖擊爆款,,庫存水平到什么狀態(tài)需要打折,。 韓都衣舍產品小組制的特殊結構,導致了從下而上做多品牌的愿望很強烈而且持續(xù),。趙迎光表示,,爭取在2020年完成基于服飾品類的至少20個子品牌的布局,實現(xiàn)150億元以上的銷售規(guī)模,。 韓都衣舍沒有追求平衡,,反而靠局部動態(tài)非平衡獲得了整體快速發(fā)展。 作者:李善友 | 來源:顛覆式創(chuàng)新研習社 |
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