良好的口頭交際能力，不只是從事業(yè)務(wù)人員的專長,，在現(xiàn)在這個時代,，這幾乎是各行各業(yè)人士，想要獲得更好發(fā)展的前提,。

創(chuàng)業(yè)需要，找合作,，甚至找兼職都需要,！而對方在不了解你的情形下,，是難以和你保持超過五分鐘的交流。

你只有不到五分鐘的時間,，讓對方認(rèn)可信任你,。客戶方,，合作方,，沒有哪一方,，不需要你在最短時間內(nèi)成交。那么，怎樣,，才能在最短時間內(nèi)搞定客戶,？

小編認(rèn)為，你需要在交談中,，做到這樣幾點(diǎn)。

贊美一個人，可以拉近與對方的距離,，這一點(diǎn),，相信親們一定理解明白。

但是,，大多數(shù)職場人士在贊美領(lǐng)導(dǎo)上司與客戶，合作者,，或者同事時,，卻忽視了一個重要點(diǎn)，贊美對方時,，一定要具體描述細(xì)節(jié)，甚至于行為,，而非直接贊美對方本人,。

為什么這樣表述呢？小編在這里舉個簡單的例子,，比如客戶方是一位美女，性格溫和,，舉手投足間，優(yōu)雅從容,。小李和小劉同時贊美這位美女同事人美，有親和力,。

小李的說辭是：“xx,，很榮幸認(rèn)識你,，你不僅人長得漂亮，性格也不錯,。相信以后,，我們會成為不錯的合作伙伴,?！泵琅蛻裘鎺θ荩瑘笠灾x謝,。

而與小李一同過來的小劉,，說辭如下：“xx，今天,，你剛過來,，我就覺得你夠特別?！?/p>

美女客戶很意外,，詢問小劉,，是怎么看出來的？”小劉接下來說：“你穿著整體風(fēng)格很名媛氣質(zhì)，可是鞋子是一雙森女系的涼鞋,，而且從進(jìn)門到現(xiàn)在，你一直微笑,，又淑女，又清新,，有親和力,，不是特別女神，是什么人呢,？”

美女客戶聽后,，心里美滋滋的,，直夸小劉嘴甜。

看到這里,，親們是否已經(jīng)看出差距，小劉和小李同樣是夸贊,，但是小劉描述細(xì)節(jié)動作行為，就讓美女客戶感受到不一樣,。這個不一樣就是得到美女客戶認(rèn)同的關(guān)鍵,。作為美女，這位客戶必然經(jīng)常聽到所有人夸贊她漂亮優(yōu)雅,，有親和力,。可是細(xì)膩的夸贊,，卻格外少見,。這個細(xì)膩夸贊，就會在她心底產(chǎn)生奇妙的化學(xué)反應(yīng),，讓她受寵若驚,。也自然會對小劉留下深刻印象,。

所以，親們，學(xué)會夸人夸具體細(xì)節(jié),。這會讓你在最短時間內(nèi)，給對方留下深刻印象和好感,。

讓你在最短時間，搞定客戶的說話技巧,！

很多人都忽視了對比的作用，夸贊別人時,，采用這個人與他人做對比來夸贊，會讓這個夸贊效果更明顯,。

同樣的道理運(yùn)用到產(chǎn)品項目也一樣,，通過對比描述,，會讓夸贊效果更明顯。

這里,，小編也依然延續(xù)上面這個例子,，小劉和小李與美女客戶繼續(xù)交談，小劉說道,，美女客戶性格好,，追你的人肯定都可以排成長城，不像自己,，屌絲矮窮矬一枚,，找對象都困難,。

說道這個話題，大家都感到很沉重，是不是就意味著小劉小李最終無功而返呢,？自然不是,，這恰恰是小劉采用的語言戰(zhàn)術(shù),。運(yùn)用對比，來讓美女客戶感到真實(shí)性,，以及自己的真誠,。

確實(shí)如此,，如果采用對比,，這個夸贊效果就在對比基礎(chǔ)上放大，讓對方心理更好受,。

而通過與自己對比,，帶入自己，就會引發(fā)對方情感共鳴,。讓對方感受到自己的真誠,。

這里，小編要說一點(diǎn),，很多人在與客戶,，合作方談項目，業(yè)務(wù)時,，是不愿意貶低自己,，來抬高對方的。事實(shí)上,，做到這一點(diǎn),，也很難。但以小編多年的觀察和體會,，能夠在與客戶方,，合作方談判時，做到這一點(diǎn),，絕對是不折不扣的業(yè)務(wù)高手,。

這不是沒尊嚴(yán)骨氣的做法，恰恰是放下面子,，讓對方感受到真誠,，打動對方,，引發(fā)對方情感共鳴的關(guān)鍵點(diǎn)。而只要你把對方的情感共鳴擊破,，最短期打開對方心理防線,，再與對方建立更持久關(guān)系，也是一件很容易的事情,。

讓你在最短時間,，搞定客戶的說話技巧！

這里,，小編不得不提一個很關(guān)鍵的點(diǎn),，不論你表述的是什么內(nèi)容，都要先說重點(diǎn),，以及自己的優(yōu)勢,，再具體闡述。

先說重點(diǎn),，可以讓對方馬上了解你要表述的具體內(nèi)容,，有一個大致思路，而一開始就把優(yōu)勢亮出來,，給對方足夠的驚艷感,，才能夠誘導(dǎo)客戶方有進(jìn)一步了解的欲望。

反之,，如果一開始不說重點(diǎn),，優(yōu)勢,，鋪墊太多,，對方的思路還未整理清晰，在你與對方交流的過程中,，對方傾聽的興趣和欲望就大打折扣,。同時，對你印象不夠理想,。

而重點(diǎn)與優(yōu)勢闡述清晰之后,，在對方了解具體內(nèi)容，并且內(nèi)心已經(jīng)有了進(jìn)一步了解的興趣之后,，你再具體生動的描述,，可以引發(fā)客戶更大的興趣。

所以,，親們,，記得要把自己的優(yōu)勢和自己談話的重點(diǎn)全部先亮出,。給對方制作驚艷感，興趣,。

讓你在最短時間,，搞定客戶的說話技巧！

打開客戶心理，一個關(guān)鍵點(diǎn)就是讓客戶和對方表述,，這個時候,，你一定要注意認(rèn)真傾聽，通過對方的表述,，來了解對方的心理需求和困惑,，這是你能夠快速解讀客戶心理，并掌控主動權(quán)的根本,。

在這個傾聽對方表述的過程中,，你還要記得，有意識的給出客戶解答方式,，讓客戶真正從自身體會到你的產(chǎn)品,，項目，服務(wù)是真正能夠讓他感受到重要價值的,。

這種交談方式,，還有一個重要價值在于，不管你和這位客戶是否能夠成功合作,，但你讓對方明確了自己如何解決困惑,。對方也會信任你，至少不排斥你,。他也會是你一個目標(biāo)客戶,。接下來，就是你花費(fèi)精力去與對方進(jìn)一步加深來往,，成交項目業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn),。

所以，親們,，記得在最短時間內(nèi)傾聽對方的需求,，結(jié)合自己的優(yōu)勢，給出對方的解答方式,。

讓你在最短時間,，搞定客戶的說話技巧！

無可厚非,，在職場，幽默,，以及引發(fā)客戶方情感共鳴的言語交際能力是一項技能,，

幽默可以幫助你在重要場合，會議場所,，飯局,，重要活動現(xiàn)場，掌控全局,，化解尷尬,。

而情感烘托氛圍，可以讓你觸動客戶方心理,，直擊客戶方心理防線,，得到對方信任，這是引起對方成交的關(guān)鍵心理,。

甚至可以說,，一個項目能否順利成交，在一定程度上是你對對方情感調(diào)動能力的掌控,。也是你全局氣氛的掌控,。尤其是音樂氛圍的掌控。

這里,，小編打個比方,，我們看《非誠勿擾》這類相親節(jié)目時，女嘉賓被男嘉賓打動,，可能就是一個瞬間,。但是觀眾被打動，除去這個情感很觸動觀眾自身,，還有一個很關(guān)鍵的因素——音樂氛圍的創(chuàng)造,。

這個音樂氛圍就是擴(kuò)大觀眾情緒的一個關(guān)鍵點(diǎn)，也屬于情感調(diào)動能力掌控,。

重要會議,，重要活動的DJ操控，以及邀請客戶方去格調(diào)高遠(yuǎn),，音樂氛圍強(qiáng)烈的場所，來談合作,，項目,，其實(shí)除去更閑適，更能夠讓客戶方感受到舒服自如，一個更關(guān)鍵的點(diǎn)就是音樂在一定程度上可以調(diào)動客戶情緒,。

所以,，親們，要學(xué)會一面幽默,，一面用音樂和言語創(chuàng)造情感氛圍,。

讓你在最短時間，搞定客戶的說話技巧,！

現(xiàn)在,，親們懂了，把握這五點(diǎn),，你也一樣能夠輕松搞定客戶,。