每日都有外貿(mào)大部隊(duì),在這個(gè)眾人都喊“找客戶難”的茫茫人潮里尋找這那個(gè)符合自己,,屬于自己的客戶。但是,,有時(shí)世界之小,,就是會(huì)這么巧合,你跟蹤的客戶,,同時(shí)也是你的同事在跟蹤的,,如此撞車現(xiàn)象就發(fā)生了。 遇見“撞車”現(xiàn)象不知外貿(mào)小伙伴們有沒有遇到過這種現(xiàn)象呢,?蘇維博欣小編可是在論壇里看到一位外貿(mào)朋友陳述了他的“撞車”現(xiàn)象: 據(jù)這位外貿(mào)朋友闡述,,他幾乎每天都能寫個(gè)將近兩百到三百封開發(fā)信(蘇維博欣小編覺得這個(gè)外貿(mào)一定也是民間高手,小伙伴你覺得呢,,哈哈?。ㄟ^他高速運(yùn)轉(zhuǎn)的大腦把開發(fā)信寫完后,,緊接著就是開發(fā)客戶,。如此開發(fā)出來(lái)客戶還是很多的,以致老板要求他要給新人分一些,,這位朋友非常不爽,。 然后,更讓他不能接受的是,,有天興致勃勃地成功開發(fā)了一位客戶,,做IP時(shí)需要經(jīng)過經(jīng)理審核,可經(jīng)理發(fā)現(xiàn)是自己曾經(jīng)跟過的一個(gè)客戶,,所以經(jīng)理把這位客戶收麾自己的囊中,。 至此,蘇維博欣小編試問小伙伴們,如果是你還會(huì)繼續(xù)有那么大的動(dòng)力做下去嗎,? 除此之外,,也有其他的外貿(mào)朋友遇到過這種“撞車”現(xiàn)象。 外貿(mào)Dasiy就不例外,,她經(jīng)常在浩大的網(wǎng)絡(luò)之上開發(fā)她的客戶,,可是卻好幾次跟進(jìn)的客戶都被經(jīng)理拒絕,說(shuō)某某客戶你不用跟進(jìn)了,,因?yàn)槟硞€(gè)同事已經(jīng)在跟蹤了,。 試想,一個(gè)客戶費(fèi)盡心思好不容易開發(fā)出來(lái)了,,卻被阻止了要前進(jìn)的步伐,,或許有的外貿(mào)朋友會(huì)這么安慰自己,可能那個(gè)客戶根本跟公司就是沒有緣分,,即使其他同事跟進(jìn)也不會(huì)下單,。蘇維博欣小編想,也許就是這種豁達(dá)樂觀的心態(tài),,使很多外貿(mào)堅(jiān)持在外貿(mào)的路上吧,! 撞車”現(xiàn)象何以對(duì)之?那么作為一位外貿(mào)人怎么對(duì)待這種現(xiàn)象呢,?外貿(mào)Dasiy根據(jù)她情況這里分了兩種情況來(lái)分析: 第一種情況,,假設(shè)我是經(jīng)理的話,首先擺明一個(gè)道理給業(yè)務(wù)員,,撞車現(xiàn)象是十分常見的,,但是不能擾亂公司業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作。要是同事這邊真的放棄了,,那么你就可以跟蹤,,否則燒殺搶奪的辦法始終會(huì)擾亂市場(chǎng)秩序,擾亂價(jià)格,。曾經(jīng)我負(fù)責(zé)制作網(wǎng)站的時(shí)候,,好多同一家公司的業(yè)務(wù)員就聯(lián)系自己,然后自己也可以從各個(gè)業(yè)務(wù)員中套取一些自己想要的信息,,但是最終你都會(huì)放棄跟他們公司合作,,因?yàn)檫@樣的公司特別亂,導(dǎo)致對(duì)該公司沒有信心,。 第二種情況,,假定你是正在跟蹤這個(gè)客戶,但是這個(gè)客戶始終沒有想下單的意愿,,不如放手讓別的同事跟進(jìn),,這樣也可以跟那位同事開玩笑說(shuō):成了別忘記請(qǐng)我吃飯喲,。大義凜然的表現(xiàn)不僅增加了其他的感情,而且還能壯大自己的團(tuán)隊(duì),。 舉例:據(jù)Dasiy說(shuō),,在一年前,我有個(gè)印度的女客戶,,是特別的話多啊!一開始是我同事的客戶,,但是因?yàn)檫@位女客戶特別啰嗦,每個(gè)小問題都打個(gè)電話過來(lái),。于是,,我們時(shí)常開玩笑:她買的產(chǎn)品比他電話費(fèi)還少。當(dāng)時(shí),,我還不知道這個(gè)客戶,,是某天我莫名其妙收到郵件后,覺得跟同事是同一個(gè)客戶,,后來(lái)她問的一些問題我都莫名其妙,。我就問我同事是不是有這么一個(gè)客戶,她說(shuō)就是我們天天再談的那個(gè)特別啰嗦的客戶,。 那年,,Dasiy同事訂單量特別多,而Dasiy又剛進(jìn)入公司,,同事就特別大方的說(shuō),這個(gè)客戶我不跟了,,太煩了,。如果你可以跟下來(lái)最好了。Dasiy有了同事這句話,,雖然心里懸著,,但是后面還是非常認(rèn)真的幫客戶解決問題,也跟公司申請(qǐng)了交期(因?yàn)樗挠唵慰钍奖容^多,,而量不是很多,,旺季時(shí)候公司都不愿意接這樣的訂 單)。 Dasiy回憶道,,由于Dasiy公司特別的照顧新人,,還是讓我接下來(lái)了??蛻粢菜?,直接把全款打過來(lái)了,然后我也是準(zhǔn)時(shí)幫他出了貨,。結(jié)果這位女客戶非常的感謝我,,春節(jié)的時(shí)候 還特別給我發(fā)了祝福短信,,也經(jīng)常發(fā)郵件問候!想想,,幫助她人,,悅樂自己。 綜合Dasiy的兩種假設(shè)情況的分析以及相應(yīng)的案例,, 蘇維博欣小編覺得,,一個(gè)好的心態(tài)是一定要保持的,對(duì)待機(jī)遇也一定要做好迎接機(jī)遇的準(zhǔn)備。 就說(shuō)這“撞車”現(xiàn)象,,一定要調(diào)整自己的心態(tài),,是自己的就高興的迎接這個(gè)機(jī)會(huì),不是自己的,,那就多花點(diǎn)時(shí)間,,再尋找屬于自己的那個(gè)客戶。茫茫人海中找客戶雖難但你的方法對(duì)了,,便不是難事,,使用蘇維智搜幫你找客戶,每天搜索幾千數(shù)據(jù)——群發(fā)開發(fā)信——收到詢盤,,點(diǎn)一下鼠標(biāo)軟件幫您完成,。詢盤馬上來(lái)。心動(dòng)了,?趕緊加QQ:537570800 咨詢軟件吧,! |
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