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滴滴為什么這樣紅?

 易良義 2015-06-30

滴滴為什么這樣紅,?

原創(chuàng) 2015-06-30 王長勝 科技觀察

在中國有一種現(xiàn)象正蔓延著:三線城市的上班族,,開始習慣在晚上加班后選擇乘坐滴滴專車回家;往返一二線城市的商務(wù)人士,,大多在登機前就預約好了專車司機,;在此前“周一免費坐快車”活動里,不少大爺大媽也參與進來,,嘗了“新鮮”,。在“打車難、坐車貴”被反復抱怨多年之后,,打車軟件和滴滴如星火燎原般真的“紅”起來了。


滴滴有多紅,?


成立僅三年,,攫取中國出租車召車市場99%份額及專車市場80%份額;覆蓋中國360座城市,,擁有150萬名合作司機,;用車次數(shù)規(guī)模為第二名Uber10倍;最新融資超過20億美元,,估值高達150億美元,。


那么問題來了,滴滴為什么這么紅,?


普遍的觀點,,是大致有這幾個原因:1.趕上了互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)出租車業(yè)的機遇期,;2.“燒錢大戰(zhàn)”助其迅速攫取司機端和用戶端市場;3.給力的市場營銷和線下開拓,;4.滴滴快的合并,,鎖定了第一的地位;5本土對手不給力,,國外對手水土不服,。


“窺一斑而知全豹”,上面羅列的原因真的是滴滴火起來的根源嗎,?


不如先思考阿里和京東的區(qū)別,。從表面來看,阿里和京東都在做電商,、零售,,區(qū)別則是京東是自營模式,也就是自己低價進貨高價賣出,,依靠差價來賺利潤,;阿里則是提供一個交易平臺,幫賣貨的人賺錢,,不管是toB還是toC,依靠平臺模式來獲得利潤,。“競爭戰(zhàn)略之父”邁克爾波特在上世紀80年代提出一個“波特五力模型”,,他認為商業(yè)活動中的供應商和購買者都需要通過議價來提升盈利,。京東的零售模式就滿足這個模型,因而也增加了運營的成本壓力,。阿里的模式更像是“搭建平臺,、招商引資”,不僅有效解決了供需問題,,還通過多元化的服務(wù)給賣家,、消費者創(chuàng)造更多價值。


事實是,,阿里的市值已經(jīng)達到了京東的4.5倍,。


可以說平臺模式是阿里成功的第一法寶。馬云顯然也為此感到自豪,,他曾在美國演講時提到,,“阿里巴巴和亞馬遜的區(qū)別是,亞馬遜是一個購物網(wǎng)站,,人們知道要什么買什么;阿里巴巴則是一種生活方式,,人們買到的是驚喜和體驗?!眮嗰R遜和京東類似,,至今以自營為主,。


回到滴滴的話題上,我認為,,滴滴成功的最本質(zhì)原因就是它是真正的平臺模式,。


迄今為止,滴滴提供了全平臺的出行解決方案,,包括出租車,、專車、私家車拼車,,代駕和城市公交也在緊鑼密鼓的籌劃中,。屆時,這個平臺將成為全球最大的一站式交通平臺,。滴滴CEO程維認為,,綜合出行方式的服務(wù)平臺才是最符合中國國情的,滴滴代表的是未來的一種生活方式,。注意后面這句話,,和馬云對于阿里模式的闡釋多么的相似。英雄所見略同,,馬云基于對電子商務(wù)的理解創(chuàng)造了阿里平臺模式,,程維和滴滴也用這種模式開啟了互聯(lián)網(wǎng)改造交通的新浪潮。


滴滴的平臺模式不僅可以高效地對接用戶多樣化的出行需求,,達到擴大使用規(guī)模的目的,;同時,這種開放的模式也讓滴滴和傳統(tǒng)出租車行業(yè),、政府有了更多的合作空間,。比如滴滴在上海、武漢等大城市就通過和出租車公司開展聯(lián)合運營,,實現(xiàn)提升司機收入和運營效率的雙重目的,。滴滴也積極與中央和地方政府合作,優(yōu)化交通系統(tǒng),,比如和上海市政府簽署出租車平臺合作,,共同打擊“黑車”,提高用車安全性,。


就在昨日,滴滴還宣布推出“滴滴政府版”,,為取消一般公務(wù)用車的政府機關(guān)提供出行用車解決方案,。此舉正是對國家全面推進公務(wù)用車制度改革的積極響應。


再來看滴滴的最主要對手Uber,它信仰共享經(jīng)濟的模式,,它希望可以將消費者,、司機共同聯(lián)合起來,,消滅傳統(tǒng)的出租車公司,堪稱對傳統(tǒng)出租車行業(yè)的徹底顛覆,。正因為如此,,Uber在全球很多地區(qū)飽受當?shù)爻鲎廛囆袠I(yè)的強烈抗議。西班牙,、德國,、泰國以及美國內(nèi)華達州等地都對Uber開展禁令,而隨著法國出租車司機進行全國抗議Uber活動,,法國也立即下達命令要求警察和檢察官強制關(guān)閉Uber私家車拼車服務(wù)應用UberPop。


兩相比較,,Uber共享模式試圖扼殺傳統(tǒng)出租車行業(yè)在當下來看不僅決絕,,同時也忽略了行業(yè)變革可能遭受的實際難題。在自己“老家”美國尚且遭遇抵制和政策壓力,,在全球范圍更多的發(fā)展中國家,Uber想要贏得市場信任顯得過于艱難,。滴滴認為,,出租車等現(xiàn)有行業(yè)是交通服務(wù)供應市場的重要一部分,解決了數(shù)百萬司機的就業(yè),,因此滴滴的目標是用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢幫助它們提升效率,節(jié)省社會成本,。


滴滴紅起來的另一個重要原因在于,,它是一家技術(shù)驅(qū)動的大數(shù)據(jù)公司,。

滴滴依靠先進的技術(shù)實力構(gòu)建了智能化的一站式出行平臺。從打車到專車再到順風車,,滴滴這三款產(chǎn)品背后都經(jīng)歷了架構(gòu),、技術(shù)的變遷,被滴滴內(nèi)部稱作“逢山開路,,遇水搭橋”。


大數(shù)據(jù)技術(shù)支撐,、驅(qū)動了滴滴產(chǎn)品模式和商業(yè)模式,,可謂是“滴滴大腦”,。據(jù)了解,,滴滴專門成立了大數(shù)據(jù)機器學習研究院,邀請該領(lǐng)域世界頂級的專家作為負責人,。滴滴已經(jīng)在用戶畫像系統(tǒng),、精準營銷,、智能匹配、需求預測系統(tǒng)和運能預測系統(tǒng)等方面構(gòu)筑起了“技術(shù)護城河”,。今年5月,,還發(fā)布了名為“蒼穹”的智能出行平臺,,希望在更高層面上改變行業(yè)現(xiàn)狀,顛覆出租車做生意的模式,。通過大數(shù)據(jù)預測,,它可以讓司機知道應該什么時候到哪里去載客,從而用更短時間賺到更多的錢,。這項數(shù)據(jù)服務(wù)有望成為滴滴的一種盈利方式。


在滴滴內(nèi)部基礎(chǔ)設(shè)施上,,每天可記錄8000萬公里的行駛路線,,超過赤道周長的2000倍,每日規(guī)劃的路線總數(shù)達到2.5億條,。這些出行數(shù)據(jù)像是流動的活水,在當前可用來優(yōu)化交通線路,、解決城市擁堵,,未來也將為滴滴進一步商業(yè)化創(chuàng)造更大的想象空間,。


那么,,滴滴的未來會是怎樣的。


滴滴毫無疑問已經(jīng)是國內(nèi)出行領(lǐng)域的“巨無霸”,,隨著代駕和城市公交服務(wù)的完善,,滴滴未來更大的挑戰(zhàn)是如何在全球范圍去推廣自己的服務(wù),讓更多國家的用戶和投資者認可其價值,?!叭镣獗叵劝矁?nèi)”,滴滴具備了這個前提條件。有傳言稱,,滴滴也正在謀劃進軍美國。美國是Uber的戰(zhàn)略大本營,,如果滴滴能掠得一城一池,,無疑對大大增強投資者對滴滴的信心。畢竟中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)鮮有在美國本土取得過真正意義的成功,。退一萬步來說,,在除去美國之外的新興市場,滴滴也有機會和Uber展開正面較量,,這是個挑戰(zhàn)也是最好的機遇,。一旦滴滴取得上風,外界對它的估值將會在150億美元的基礎(chǔ)上再升一個臺階,。


另一方面,國內(nèi)專車政策還未徹底明朗化,,滴滴仍需起到行業(yè)帶頭作用,,和監(jiān)管部門、出租車行業(yè)公司保持開放合作,。其實社會各方面都已經(jīng)意識到,,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”加快對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造,出租車行業(yè)改革已經(jīng)猶如“箭在弦上不得不發(fā)”,。這代表了行業(yè)發(fā)展的潮流,,也代表了廣大民眾的心聲。

未來的某一天,,滴滴也許真的會成為“出行領(lǐng)域的阿里巴巴”,。

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