核心提示:超市里所有的一切——從貨架到擺放,、廣告,、燈光、音樂,,看似隨意的設(shè)置,,其實都是精心設(shè)計,,目的只有一個,就是把錢從你的口袋里“掏”出來,。今天,,讓我們一起來看看超市是如何對顧客進(jìn)行心理戰(zhàn)的。
不知大家有沒有發(fā)現(xiàn),,每次逛完超市(專題閱讀),,最后買的總比原先計劃的多,回家后也常常會后悔,?這是為什么呢,?答案可能讓你大吃一驚:超市里所有的一切——從貨架到擺放、廣告,、燈光,、音樂,看似隨意的設(shè)置,,其實都是精心設(shè)計,,目的只有一個,就是把錢從你的口袋里“掏”出來,。今天,,讓我們一起來看看超市是如何對顧客進(jìn)行心理戰(zhàn)的。 1.與視線平行——利潤高 超市的商品(專題閱讀)擺放有一個共同原則:你容易拿到手的永遠(yuǎn)是商家最想賣的,。調(diào)查顯示,,銷量最佳的物品擺放位置依次為與顧客視線平行處、齊腰處和齊膝處,。其中,,前者是超市貨物擺放的最佳位置,可增加70%銷量,。所以,,超市一般把利潤較高或者快過期的產(chǎn)品放在1.5米到1.7米的高度間,方便大家看到后隨手就能拿取,。 2.最想賣的東西——放右邊 超市的購物通道一般是足夠?qū)?、筆直平坦、少拐角的,,這是為了盡可能延長消費者在超市的“滯留”時間,,避免他們從捷徑通往款臺和出口。超市還利用多數(shù)人是習(xí)慣右手的習(xí)慣,,將最想推銷的,、利潤較高的商品,放在主購物通道或展柜的右側(cè),,顧客經(jīng)過時,,會被一些本不需要的商品激起購買欲,。 3.薄利多銷品——“守住”入口 走進(jìn)超市,迎面可能就是一堆特價商品,,但你要保持冷靜,,越是容易看到、拿到的商品,,越是超市利潤較高或急于出手的商品,。一般來說,挨近入口的地方,,放的多是薄利多銷,、購買頻率高的商品,以吸引你進(jìn)門,,比如書本,、拖鞋、毛巾等,,而煙酒等貴重商品一般放在超市中間偏后區(qū),。 4.新鮮商品——擺最里面 超市總是希望“把先進(jìn)的貨物先賣出去”。所以,,擺放牛奶,、酸奶時,喜歡把最新鮮的產(chǎn)品擺在最里面,,每天逐漸更換,;冰柜和冷柜食品,也都是把新鮮產(chǎn)品放在最下層,。 如果你想買出廠日期最近的,,那就把最里面的商品“掏”出來。 5.價格——“拆東墻補(bǔ)西墻” 超市里有一整套復(fù)雜的價格策略,,你可能會看到“天天低價”,、“5公里范圍內(nèi)最低價”等大幅吸引眼球的標(biāo)語,但實際情況并非如此,。超市使用心理學(xué)上的“暈輪效應(yīng)”,,將食品、日雜等生活必需品的價格定低一些,,讓你形成這家超市比較便宜的印象,,并且不自覺地以為所有東西都便宜。 6.利用燈光——以“色”引人 一些小超市中肉類專柜的上方回安裝粉紅色燈,,能讓鮮肉看起來更加誘人,。 因為曖昧的燈光往往讓食品更嬌艷,一般來說,,肉類常用紅燈光,,面包類常用黃燈光,海鮮類常用藍(lán)燈光,。 |
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