餐廳生意的好壞,店長的作用不可忽視,。當餐廳沒生意的時候,,你們的店長在干什么?玩手機,?不用猜,,這家餐廳生意肯定不怎樣。不信,,試一試,,如果店長這樣做,餐廳生意會沒起色,? 當沒生意的時候…… 我會擺放整齊餐廳的桌椅,,讓經(jīng)過的顧客看到里面整潔的環(huán)境。 當沒生意的時候…… 我會在餐廳組織大家打掃衛(wèi)生,,連植物的葉子也擦一次,,把桌面擦干凈,早上10點前,,下午5點后做一次,,時刻保持整潔,,讓每一個前來吃飯的客人隨時感受優(yōu)雅的就餐環(huán)境。 當沒生意的時候…… 我會與餐廳服務員交流TOP單品和轉推,,讓服務員能夠以最快的速度將單品和毛利高的菜品推薦給顧客,。 當沒生意的時候…… 我會問周邊餐廳活動情況,提前提供一手信息給主管做活動申請,。 當沒生意的時候…… 我會去學習別人的餐廳布局和物品陳列,,向上司提出建議取長補短,避免不足處重復出現(xiàn),。 當沒生意的時候…… 我會將客戶分類,非常清晰的明白老顧客的飲食喜好,,以便下次光顧的時候更好的服務,。 當沒生意的時候…… 我會非常不安分,發(fā)展第三渠道,,通過微信微彩信主動發(fā)圖吸引客人,。 當沒生意的時候…… 我喜歡竟爭,將能力好壞的店員平等分配,,兩班用數(shù)據(jù)較高下,,時刻保持動力。 當沒生意的時候…… 為了餐廳的客流量,,要求每人都會去講解菜品賣點等,,熟練菜品留住客人。 當沒生意的時候…… 我會拿出《店鋪標準化運營手冊》一起跟大家學習交流,,提升同事的專業(yè)知識和視野,。 以上,用一年時間,,將一個月做不到10萬的店發(fā)展到100萬,,且持續(xù)三年每年遞增30%。做生意真的靠打折,?相信大家心里有答案了吧,! |
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