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一位新護(hù)士長(zhǎng)的煩惱
從一名普通護(hù)士走上護(hù)士長(zhǎng)崗位,，由原來(lái)的被管理者轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚?，如何打造一支高素質(zhì)、充滿凝聚力的護(hù)理團(tuán)隊(duì),，是對(duì)新任護(hù)士長(zhǎng)能力的考驗(yàn),。那么，新上任的護(hù)士長(zhǎng)需具備哪些素質(zhì),，才算稱職的護(hù)士長(zhǎng)呢,？近日，記者采訪了河北醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院ICU護(hù)士長(zhǎng)申紅,，申紅護(hù)士長(zhǎng)介紹了她的幾點(diǎn)管理心得,，希望能對(duì)新任護(hù)士長(zhǎng)有所啟發(fā)。 提升管理水平 申紅護(hù)士長(zhǎng)說(shuō),，作為一名護(hù)士長(zhǎng),，擁有豐富的專業(yè)理論知識(shí)、練就一身過(guò)硬的本領(lǐng)是非常必要的,。但同時(shí),，應(yīng)學(xué)習(xí)一些管理學(xué)知識(shí)，不斷注入新的管理理念,，多用“鼓勵(lì)式”管理方法,，可借鑒一些成功的管理經(jīng)驗(yàn),。 職責(zé)明確制度嚴(yán)格 制定一套完善、嚴(yán)格,、切實(shí)可行的管理制度是非常必要的,，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人,，獎(jiǎng)懲分明,。這樣，護(hù)士們會(huì)自覺(jué)按照制度辦事,，不會(huì)偷懶?；Ｔ谥贫让媲?，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)一視同仁，以身作則,，在護(hù)士中起到潛移默化的作用,。 合理安排人力、物力 護(hù)士長(zhǎng)要根據(jù)科室護(hù)理人員的能力與技術(shù)水平合理安排班次,，排班前應(yīng)征求護(hù)士們的意見(jiàn),，在不影響工作的前提下，盡量滿足每位護(hù)士的合理要求,。對(duì)于臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的高年資護(hù)士,，多聽(tīng)她們提出的合理化建議，讓她們協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好管理工作,。 講究管理藝術(shù)提升凝聚力 申紅護(hù)士長(zhǎng)說(shuō),，作為一名新護(hù)士長(zhǎng)，一定要搞好人際關(guān)系,，這是做好管理工作非常重要的一點(diǎn),。管理上應(yīng)講究藝術(shù)，千萬(wàn)不要整天板著臉,，這樣會(huì)拒人以千里之外,，護(hù)士們礙于你的威嚴(yán)，就不會(huì)將內(nèi)心的想法告訴你,。應(yīng)平易近人,，善于發(fā)現(xiàn)每位護(hù)士的優(yōu)點(diǎn)，讓每位護(hù)士都感到被重視,，全身心投入到護(hù)理工作中去,。工作之余，走近護(hù)士,，關(guān)心她們的生活,，了解她們的想法和心理變化,，幫助有困難的護(hù)士解決問(wèn)題。這樣,，護(hù)士就覺(jué)得護(hù)士長(zhǎng)是可信任的貼心大姐,，是可信賴的好護(hù)士長(zhǎng)。 要求別人做到的自己首先要做到 作為一個(gè)護(hù)士長(zhǎng),，要以身作則,，在制度面前要一碗水端平，要求別人做到的,，自己首先要做到,，要求別人不能做的，自己絕對(duì)不要做,，這樣才會(huì)讓每位護(hù)士心服口服,，不再認(rèn)為護(hù)士長(zhǎng)“偏心眼”。護(hù)士長(zhǎng)還要學(xué)會(huì)控制自己的情緒,，遇到問(wèn)題冷處理,，避免和護(hù)士發(fā)生正面沖突?？傻茸o(hù)士冷靜下來(lái),，再慢慢將事情說(shuō)開(kāi)。 護(hù)士長(zhǎng)的管理能力及水平直接關(guān)系到整個(gè)科室的護(hù)理質(zhì)量,。申紅護(hù)士長(zhǎng)說(shuō),，要成為一名稱職的護(hù)士長(zhǎng)，不僅僅是做到以上幾點(diǎn)那么簡(jiǎn)單,，每個(gè)科室情況不同,，遇到的問(wèn)題各種各樣，護(hù)士長(zhǎng)在管理工作當(dāng)中,，還要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，逐漸摸索出一套適合自己的高效管理方法，從而保證護(hù)理質(zhì)量,。 |
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