1994年12月,，我駕駛著租來的汽車，來到彼得·德魯克家門前,。當(dāng)時,，我又重新查看了一遍地址，因為這棟房子看起來并不寬敞,。不過,，房子還是挺漂亮的，所在街區(qū)離克萊爾蒙特學(xué)院也不遠(yuǎn),。房子旁邊還有幾棟和它類似的郊區(qū)住宅,，車道上停著兩輛豐田小轎車。如果這是當(dāng)?shù)貙W(xué)院里某位教授的家,，那么這房子可以說是挺相稱的,。但是,，我找的人可不是當(dāng)?shù)貙W(xué)院里的某位教授,，我找的可是彼得·德魯克。他是管理學(xué)的奠基人,，也是20世紀(jì)下半葉管理學(xué)領(lǐng)域中最具影響力的思想家,，彼得·德魯克管理學(xué)院的創(chuàng)始人！

但是，門牌號碼和我手里的地址完全吻合,，所以我就快步走到門前,，按了門鈴。我在門外等著,，可是屋內(nèi)沒有任何聲響,。我又按了一次門鈴，“好了,，好了,，我來了，”這回我聽到屋里傳來了說話聲,，“我現(xiàn)在可走不快嘍,！”聲音聽起來有些焦躁，我想開門的人準(zhǔn)是個性格乖戾的人,。沒想到,，我見到的是一張微笑的臉龐，讓我覺得主人見到我非常高興,，盡管我們素未謀面,。“柯林斯先生,，非常高興見到您,，”德魯克先生邊說邊和我握手，熱情地把我迎進(jìn)屋子,，還對我說了一聲,，“請進(jìn)。”

我倆在客廳坐下,，克魯克先生坐在他自己最喜歡的柳條椅里,，不斷向我提問。他的問題尖銳,、直接并且發(fā)人深省,。他毫不吝嗇地與我分享他的智慧，而不求從我這里得到什么,。他只是希望他的話能對我的職業(yè)發(fā)展提供幫助,，當(dāng)時我的職業(yè)生涯正處在一個關(guān)鍵的發(fā)展時期。我那時才36歲,，也沒什么名氣,。德魯克先生對我卻慷慨大方，這恰恰說明了為什么他會享有這么崇高的聲望,。事后,，我又再次拜讀了他的大作《卓有成效的管理者》，重溫了他的忠告；要重視為他人作出貢獻(xiàn),，而不要只想取得成功,。克魯克先生認(rèn)為,，關(guān)鍵不在于“我如何取得成功”,，而在于“我能作出什么貢獻(xiàn)”。

德魯克先生最大的貢獻(xiàn)不是提出了某個單一的想法,，他著作等身,，而且這些宏篇大作都有這樣一個優(yōu)點：內(nèi)中絕大部分思想都是金玉良言。德魯克先生有著這樣一種令人驚奇的魔力,，他能夠?qū)ΜF(xiàn)實世界提出探賾索隱的洞見,，之后它們還會得到歷史的證明。他的第一部巨著《經(jīng)濟(jì)人的終結(jié)》出版于1939年,，書中對極權(quán)主義的根源進(jìn)行了剖析,。1940年法國淪陷后，溫斯頓·丘吉爾將這本書列為英國軍官預(yù)備學(xué)院學(xué)生的必讀之作,。德魯克先生1946年出版了著作《公司的概念》,。在該書中，他憑借對通用汽車公司的深入了解,，對技術(shù)專家管理的公司模式進(jìn)行了分析,。書中對公司王國將會面臨挑戰(zhàn)的闡述入木三分，使得通用公司的管理層大為震動,，以至于在斯隆掌控通用汽車的時代,，德魯克的學(xué)說理所當(dāng)然地被貼上了封條,。德魯克先生1964年的著作劃時代地論述了“公司戰(zhàn)略”的原則,，以至于出版商都覺得這一概念過于前衛(wèi)，勸說他放棄《商業(yè)戰(zhàn)略》這一書名,，而改用《成果管理》這一名稱,，因為出版社認(rèn)為“戰(zhàn)略”對于當(dāng)時的商業(yè)而言，完全是一個全新陌生的名詞,。

有兩種方式可以改變這個世界,，第一種是用筆（思想）來改變世界；第二種是用劍（武力）來改變世界,。德魯克先生選擇了用筆來改變世界,，而且重新改造了很多手握寶劍者的思想。1956年,，當(dāng)戴維·帕卡德(David Packard)先生坐下來勾畫惠普公司的發(fā)展目標(biāo)時,，肯定受到了德魯克先生很大的影響，很有可能借用了《管理實踐》中的許多經(jīng)典思想——這本書至今堪稱是管理學(xué)史上的巔峰之作,。當(dāng)我和杰瑞·波拉斯在寫《基業(yè)長青》一書的過程中,，對很多大公司進(jìn)行了分析研究，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)大型公司的領(lǐng)導(dǎo)者都深受德魯克思想的影響,，其中包括默克,、寶潔,、福特,、通用電氣和摩托羅拉公司等,。由于德魯克先生思想也廣為各種組織所接受，他的影響力也變得更加廣泛,，德魯克先生的思想深入了警局、交響樂團(tuán),、政府機(jī)關(guān)和商業(yè)公司,，這讓人不得不承認(rèn)德魯克先生的確是20世紀(jì)最具影響力的人士之一,。

在和德魯克先生見面的那天，我曾經(jīng)這樣問道：“在您的26本著作中,，哪一本令你感到最自豪,？”

“下一本?！钡卖斂讼壬麛嗟馗嬖V我,。

當(dāng)時德魯克先生已85歲高齡了，但卻依然精力充沛,，每年都會為讀者獻(xiàn)上一本新作,，而且還發(fā)表了許多影響力深遠(yuǎn)的文章。在和德魯克先生見面后的9年中,，他又有8本書與讀者見面了,。當(dāng)他94歲的時候，他還依然筆耕不輟,，探討在21世紀(jì)和我們息息相關(guān)的一些挑戰(zhàn),。對于德魯克先生而言，動筆寫作已經(jīng)成為他的一種習(xí)慣,。他有著多產(chǎn)的寫作細(xì)胞,，所以他的著述才能夠如此豐富。當(dāng)在回答“為什么能夠?qū)懙萌绱酥?、如此之快”這樣一個問題時,，德魯克先生說道：“我從前是一個記者。我不得不寫得快,，因為我必須要在截止時間之前完成稿件,，這樣我就成了一個快槍手?！蔽也恢赖卖斂讼壬降讓戇^多少文字,，但是他寫過的書就已經(jīng)超過一萬頁了。因此,，德魯克先生成為世上難得一見的奇才,，不僅睿智，而且多產(chǎn),。

德魯克先生的才能中有一個最耀眼的亮點,，那就是面對紛繁蕪雜世界中的諸多現(xiàn)象，他能夠用極具穿透力的片言只語將它們解釋清楚,，并且揭示出其中的真理,。他就仿佛是一位禪宗詩人，能夠用寥寥數(shù)語道破玄機(jī),。我們可以反復(fù)品味德魯克先生的思想,，每一次都會有更深的理解。

德魯克先生喜歡講述這樣一個故事：大約在公元前5世紀(jì),，有一個工匠受希臘雅典城的委托雕刻一座石像,，這座雕像將矗立在神廟的頂上。這個工匠比預(yù)期時間晚了幾個月才完成雕塑,，因為他把雕像的背面雕刻得和正面一樣漂亮,。雅典城的官員因為他超時而非常生氣，問道：“你把雕像的背面雕刻得和正面一樣漂亮有什么用呢,？又沒人看得見背面,。”

“是嗎,？可上帝能看見,！”工匠回答道。

雕像的正面之所以那么漂亮,，那是因為在雕刻的全過程中,，工匠投入了大量的心思和努力——這是大家也是我所看不到的，但如果沒有這樣的付出,，整件作品就不會完美,。當(dāng)然,，我們知道自己可以信賴德魯克先生的金玉良言，因為在他所有作品精心雕琢的文字背后,，是我們這個時代最深刻的思想家之一——德魯克本人數(shù)十年苦苦思索與反思的精神結(jié)晶,。

1994年那天，我拜訪德魯克先生后,，我倆在他最喜歡的一家當(dāng)?shù)夭宛^共進(jìn)午餐。當(dāng)我把德魯克先生送回家后,，我問道：“我怎樣才能表達(dá)對您的感激之情呢,？怎樣才能回報您的幫助呢？”我知道,，和他在一起的這一天,，對于我而言，其價值是難以估量的,。

“你已經(jīng)回報我了,，”德魯克先生說道，“今天和你的談話中,，我學(xué)到了很多,。”剎那間,，我頓悟了為什么他是與眾不同的,，因為他并不把自己當(dāng)成一位大師，而是把自己當(dāng)成了一個學(xué)生,。對于許許多多的管理學(xué)的專家而言,，他們必須要說些什么，而德魯克先生則覺得自己必須要學(xué)些什么,。德魯克先生的作品是饒有趣味的,，而他本人也是很有意思的一個人。我想如果借用已故的約翰·加德納說過的一句話來形容德魯克先生,，肯定非常適合,，這句話就是——“他總是對什么都感興趣?！?/span>

“好好干吧,，爭取成為有用的人，”這是當(dāng)天德魯克先生對我所說的最后一句話,。沒有再說別的,，他打開車門走下車，走進(jìn)他那并不氣派的房子,，很有可能是又走到了打字機(jī)旁,，繼續(xù)細(xì)細(xì)雕琢起了美麗的智慧女神像的正面,，還有背面。

吉姆·柯林斯

于科羅拉多州布爾多市