久久国产成人av_抖音国产毛片_a片网站免费观看_A片无码播放手机在线观看,色五月在线观看,亚洲精品m在线观看,女人自慰的免费网址,悠悠在线观看精品视频,一级日本片免费的,亚洲精品久,国产精品成人久久久久久久

搜索
分享

多少導(dǎo)購(gòu)哭著喊著想要的解決的銷售問題,，方案都在這里啦

 mike_qo 2015-05-11

1. 同時(shí)來了很多顧客怎么辦？

招呼某一個(gè)顧客時(shí),，目光同時(shí)照顧到其他的顧客,，不會(huì)使顧客感覺被冷落。

讓每一個(gè)顧客手上都拿著一件產(chǎn)品,。

用較響亮的聲音介紹產(chǎn)品,，保證在場(chǎng)的顧客都能聽到。

有顧客提出問題，先問者先回答,。
2. 顧客損壞東西怎么辦,？
安撫顧客的情緒，“沒關(guān)系,，我來收拾”

盡快收拾現(xiàn)場(chǎng)

繼續(xù)介紹產(chǎn)品

顧客離開后,，向商場(chǎng)同事說明事件發(fā)生經(jīng)過
3.特別空閑的時(shí)候做什么？
整理貨架,，清潔灰塵和污漬

整理商品，商品商標(biāo)統(tǒng)一正面向外

更換破損POP,、商品標(biāo)簽

貨架產(chǎn)品不足,，及時(shí)補(bǔ)足數(shù)量

發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)貨存不足，及時(shí)通知商場(chǎng)同事

試穿整理商品,，拍圖片,，給VIP顧客發(fā)微信
4.如何消除顧客的戒心？
保持甜美的微笑

與顧客先有眼神上的交流,，讓他有心理準(zhǔn)備

以對(duì)待一個(gè)朋友的方式與顧客打招呼
5.如何迅速調(diào)動(dòng)顧客的興趣,？
介紹新上市產(chǎn)品的特點(diǎn)

介紹產(chǎn)品的贈(zèng)品優(yōu)惠

介紹產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)惠

贊美顧客，聯(lián)系產(chǎn)品的特點(diǎn)可以給他帶來的好處,，令顧客產(chǎn)生聯(lián)想（FABE銷售法則）
6.怎樣的顧客是我最需要我馬上為其服務(wù)的,？
抱小孩的

老人

殘疾人士

手上拿著大包小包的顧客
7.如果顧客的疑問,我解決不了時(shí),我該怎樣做？
不可以說“不知道,不清楚,你自己?jiǎn)杽e人吧”

可以對(duì)顧客說“請(qǐng)您稍等一下”

尋找同事或管理人員的幫助并及時(shí)向顧客反饋結(jié)果

提供解決辦法給顧客
8. 贈(zèng)品不夠了怎么辦,？
致電品牌商,，及時(shí)補(bǔ)充

打欠條，讓顧客再來領(lǐng)取或者再致電顧客送貨上門

盡量找到可代替品

禁止說,，贈(zèng)品沒有了,，下次再來吧。
9.早上上班心情不好怎么辦,？
回想可以令自己高興的事情

多與身邊的同事打招呼

多多整理貨架

(再次補(bǔ)妝）用比較鮮亮的唇色,讓自己更精神
10.不要從外表判斷顧客是否會(huì)購(gòu)買
眼前的顧客是什么身份,，單靠看是無法得知的

顧客的衣著并不代表購(gòu)買力的強(qiáng)弱

對(duì)自己的產(chǎn)品必須要有信心
——在某女裝品牌的促銷中，有一位說地方方言的女士走過,，兩位促銷員剛開始并不認(rèn)為此人會(huì)購(gòu)買產(chǎn)品,，所以沒有主動(dòng)介紹。但是后來經(jīng)過督導(dǎo)的督促,，促銷員介紹產(chǎn)品,，那位女士一次性購(gòu)買了3件該產(chǎn)品。

    本站是提供個(gè)人知識(shí)管理的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)空間,，所有內(nèi)容均由用戶發(fā)布,，不代表本站觀點(diǎn)。請(qǐng)注意甄別內(nèi)容中的聯(lián)系方式、誘導(dǎo)購(gòu)買等信息,，謹(jǐn)防詐騙,。如發(fā)現(xiàn)有害或侵權(quán)內(nèi)容，請(qǐng)點(diǎn)擊一鍵舉報(bào),。
    轉(zhuǎn)藏 分享 獻(xiàn)花（0）

    0條評(píng)論

    發(fā)表

    請(qǐng)遵守用戶 評(píng)論公約

    類似文章 更多