來源: 招商銀行的一季報讓人驚艷,,其營業(yè)收入延續(xù)了去年的高增長態(tài)勢,,同比增長達到24.16%;在全行業(yè)凈利潤增速滑落到個位數(shù)的情況下,招行的數(shù)字則定格在15.22%,,讓資本市場驚而復嘆,。特別是這份成績單還是在未雨綢繆單季度計提127億高額減值準備下交出的,其含金量不言而喻。 招行的逆勢再起,,得益于多年以來在零售業(yè)務上的深耕以及對資本市場新機遇的準確把握,。 零售之王:揚眉重出鞘 一直以來,招行在市場上的形象就是零售業(yè)務“特長生”,。但細究其財務數(shù)據(jù),,實際上,即使在市場最熱捧招行的2006年至2008年,,其零售業(yè)務年稅前利潤尚不足50億元,,零售稅前利潤占比最高也不過20%上下,且波動較大,。如果說當時招行的零售強,,充其量是“矮子里面拔高個”,并無絕對優(yōu)勢,。那么,,隨著多年來招行對零售業(yè)務持續(xù)不斷的投入,隨著橫向客戶經(jīng)營的拓寬以及縱向產(chǎn)品經(jīng)營的深入,,規(guī)模效應開始顯現(xiàn),,邊際成本不斷降低。不知不覺間,,招行已被市場稱為“零售之王”,。從各項指標來看,招行當屬中國第一家真正意義上的“零售銀行”,。從2009年到2014年五年間,,零售業(yè)務稅前利潤增長12倍,利潤占比由不到10%提升至40%,。2015年一季度季報數(shù)據(jù)顯示,,零售利潤占比48%,,進一步攀升約6個百分點,直逼半壁江山,,實現(xiàn)了由量變到質(zhì)變的飛躍,。 從2014年全年情況看,招行一般性儲蓄存款年增量幾乎是其他所有股份制商業(yè)銀行之和,,而且余額超越了交行,。然而,在中國經(jīng)濟深刻轉(zhuǎn)型和金融深化的大背景下,,居民財富配置多元化是大勢所趨,,做零售業(yè)務最重要的一點就是要跳出抓儲蓄存款的傳統(tǒng)思維。而招行先行一步,,較早采用AUM(客戶資產(chǎn)管理規(guī)模)做零售財富管理,,并深受其益。2009-2014年招行零售AUM的復合增長率為19.7%,比交通銀行高出6.1個百分點,,零售AUM總額從2009年高出交通銀行24%,,到2014年時已高出61%。今年一季度,,招行AUM余額持續(xù)快速增長,,較年初增加3086億元,余額達到37573億元,,幾近其儲蓄存款的4倍,。在財富管理皇冠上的私人銀行領域,,招行更是霸氣十足,,從2014年年報來看,招行的私人銀行管理資產(chǎn)達到7500多億元,,超過巨無霸工商銀行,,領跑中國銀行業(yè)。 業(yè)界普遍共識,,新一輪牛市的啟動有著不同以往的深刻背景,,即中國居民資產(chǎn)配置正由“產(chǎn)權”時代向“股權”時代變遷。由此而來,,商業(yè)銀行財富管理收入隨之水漲船高,,浸淫財富管理日久的招行受益最為明顯。按一季報披露,,招行公司口徑財富管理手續(xù)費及傭金收入同比增長達到82.6%,,其中代銷基金收入更是增長250%,特別是與資本市場緊密相關的權益類基金,、券商集合理財,、信托等新產(chǎn)品代理收入翻了近兩番,,牛市效應盡顯。根據(jù)萬德資訊公布的基金市場凈值情況,,2015年3月末,,招行基金凈值市場份額高達8.16%,遙遙領先所有的基金銷售渠道,。也就是說,,招行在謀劃客戶資產(chǎn)保值增值的同時,自身業(yè)務的經(jīng)營也站到了正確的風口之上,。 “一體兩翼”:風口上的豬還是御風而起的鷹,? 受市場敏感度和專業(yè)能力的制約,當資本市場開始化凍,、暖風漸吹的時候,,并非每家銀行都能把握住機會。相當多的銀行,,還受制于通過重資產(chǎn)經(jīng)營獲取高利潤增長的傳統(tǒng)模式之累,。招行御風而起的背后,是“十年磨一劍”的堅持與執(zhí)著,。 從2004年開啟一次轉(zhuǎn)型,,大力發(fā)展零售業(yè)務以來,招行十多年來的持續(xù)投入,,為其打造了獨具特色的客戶結構,。招行行長田惠宇在此前的2014年業(yè)績會上就曾披露過一些信息:“截至2014年底,零售客戶AUM中,,金卡及以上高凈值客戶的AUM占比超過96%,,金葵花及以上客戶AUM占比約75%,從AUM分布看,,大部分是充分市場化的資產(chǎn)配置品種,,存款占比低于28%,且以自然沉淀的活期存款為主,,占比約61%”,。受資本市場活躍影響,一季度以來,,招行零售活期存款占比繼續(xù)提升,,與此同時,同業(yè)存款中的活期存款占比也大幅上升,,推動了凈息差的提升,,一季度凈息差同比提升14個BP,與部分銀行凈息差同比下滑形成鮮明對比,。也就是說,,乘著資本市場的東風,,零售業(yè)務不僅推動非息收入的增長,也同時推動凈利息收入的增長,。 從貸款結構看,,一季度,招行零售貸款增長537億元,,余額突破了萬億大關,,零售貸款增量居股份制商業(yè)銀行之首。零售貸款占比達42%,,比年初提升近4個百分點,。據(jù)招行內(nèi)部人士介紹,其零售貸款增量結構中,,絕大部分為住房按揭貸款,,實現(xiàn)了“輕”者更“輕”。 在這個時候,,銀行業(yè)界才再次強烈意識到,,零售業(yè)務特別是財富管理,才是一家銀行“內(nèi)功”所在,。驀然回首,,招行已在燈火闌珊處。曾幾何時,,國內(nèi)多家銀行,,甚至某些素以對公見長的國有銀行,都紛紛提出零售銀行的轉(zhuǎn)型目標,。但面對銀行業(yè)的“黃金十年”,,在管制利率、鎖定利差的政策環(huán)境下,,做大規(guī)模從而做快利潤增速的誘惑太大,,真正心無旁騖者,,唯見招行,。 在利率市場化、資本約束日趨剛性的沖擊下,,當經(jīng)濟退潮時,,承受裸泳風險最大的也莫過于對公業(yè)務。而零售業(yè)務此時不僅充當了穩(wěn)定器的角色,,還承擔起了增長極的責任,。從這個角度就不難理解,招行行長田惠宇為何上任后會提出“一體兩翼”的戰(zhàn)略定位,,借以強化零售業(yè)務的主體地位,。 不過,,實事求是地說,招行過去十年在專注零售的同時,,其他板塊則相對失色,,某種程度上說也錯失了房地產(chǎn)的黃金十年和其他一些公司金融業(yè)務的階段性機會,在近年來暴發(fā)式增長的同業(yè)金融領域,,也顯得有些后知后覺,。然而,亡羊補牢未為晚,。田惠宇提出“一體兩翼”,,足見其在鞏固零售優(yōu)勢的基礎上,銳意打造專業(yè)的“兩翼”以加強戰(zhàn)略協(xié)同的決心,。實際上,,“一體兩翼”缺一不可,“一體”不壯大,,續(xù)航能力堪憂,;“兩翼”不發(fā)力,難以穿破云霄,。正像田惠宇在年度業(yè)績路演時所言,,“拖拉機加翅膀不能變飛機”。所以去年招行在組織架構,、體制機制方面都動了大手術,。經(jīng)過去年一年的重塑調(diào)整,招行無論是公司金融和同業(yè)金融的專業(yè)能力都引發(fā)市場期待,,2014年公司金融已經(jīng)領跑股份制商業(yè)銀行,;同業(yè)金融經(jīng)過一年的“小試牛刀”就初顯“三足鼎立”的態(tài)勢。從這層意義上看,,“一體兩翼”正是招行為迎接資本市場東風所打造的骨架,,這層骨架,有助于招行今后飛得更高,、更遠,。 立足客戶資產(chǎn)負債表:再造一個招行? 盡管招行延續(xù)了去年以來的高增長態(tài)勢,,但從田惠宇近期的言論來看,,其對銀行業(yè)的未來發(fā)展仍然保持著清醒的頭腦。在幾個月前的一場面向機構投資者的路演中,,田惠宇就直陳“銀行業(yè)的暴風雨已經(jīng)來臨”,。的確,經(jīng)濟下行尚未見底,經(jīng)濟轉(zhuǎn)型尚未成功,,利率市場化只剩最后一公里,,更要命的是,金融脫媒對傳統(tǒng)銀行業(yè)的沖擊可謂是“傷筋動骨”,,銀行業(yè)的大變局不是在明天,,就在當下。田惠宇提出“暴風雨已經(jīng)來臨”,,不知他胸中是否已有成竹,?據(jù)招行內(nèi)部人士透露,“田行長現(xiàn)在最關心兩個問題,,一是風險,,二是客戶。風險是針對當前經(jīng)濟下行造成的資產(chǎn)質(zhì)量考驗,,是階段性任務,;做好客戶經(jīng)營、服務工作則是長期任務,,要常抓不懈,。”“特別是客戶,,”他表示,,“田行長言必稱客戶,下令讓各位分行行長下地當生產(chǎn)隊長,,直接面對客戶,;在內(nèi)部按客戶端到端的服務流程重新調(diào)整梳理了組織架構和運作機制;還明確將核心客群的培育與經(jīng)營作為全年工作的重中之重,?!?/font> 萬物溯其源。企業(yè)興衰史上的成功者,,無一不是站在客戶的角度考慮問題,。銀行是服務業(yè),更應該關注客戶的需求變化,。特別是當前利率市場化,、金融脫媒、資本市場大發(fā)展,,以及中國居民消費升級,、中國企業(yè)走出去等,,都深刻地改變著客戶的資產(chǎn)負債表,,銀行必須因勢而變。客戶總是隱藏在數(shù)據(jù)之后,,卻遠比數(shù)據(jù)更加有力,。從客戶的維度審視招行,可以發(fā)現(xiàn)這種重塑正在悄然進行,。從管理零售客戶資產(chǎn)的角度,,招行早已通過AUM進行全口徑管理;從組織公司客戶融資的角度,,招行也已經(jīng)通過FPA(客戶融資總量)對傳統(tǒng)與新興融資進行全覆蓋,;從聯(lián)合同業(yè)組織資產(chǎn)資金的角度,招行在資產(chǎn)管理,、資產(chǎn)托管,、資產(chǎn)證券化等方面已經(jīng)走在前列,例如最近招行就參與了一起在納斯達克上市的中國網(wǎng)絡公司的私有化的投行業(yè)務,,其資產(chǎn)組織能力已經(jīng)得到了極大延伸,。當前,招行在面向資本市場方面,,可謂是“內(nèi)聯(lián)外引”,內(nèi)有“一體兩翼”的戰(zhàn)略協(xié)同體系,,外有田惠宇在“同業(yè)金融講話”透露的深度經(jīng)營同業(yè)客戶的合縱連橫策略??梢钥闯?,招行希望打通一條貫穿于財富管理、投資銀行,、資產(chǎn)管理的循環(huán)增值的價值鏈,。首先,通過零售和公司業(yè)務本身提供豐富的債權類基礎資產(chǎn)的供應,。其次,,通過“競合思維”把握資本市場生態(tài)圈的機會,豐富收益權,、夾層,、股權等新興資產(chǎn)的供應及客戶共享。再次,,通過“大資管”,、“大交易”雙輪驅(qū)動,立足資產(chǎn)配置和資產(chǎn)周轉(zhuǎn),,充分發(fā)揮了其“客戶,、資產(chǎn)、資金,、渠道”的多元優(yōu)勢,。這樣,,公司、同業(yè)在資產(chǎn)組織與經(jīng)營方面的專業(yè)能力與零售十幾年積累的財富管理的優(yōu)勢對接,,就不會是單方面的為他人做嫁衣,,而是能夠?qū)崿F(xiàn)價值的最大變現(xiàn)。同時,,由于能為客戶提供一站式的金融服務,,客戶也能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)的價值增值。 或許,,脫媒時代,,我們會看到招行重塑出另一個新的“招行”:一個因應資本消耗更輕的內(nèi)在發(fā)展要求,立足于招行自身資產(chǎn)負債表的招行,;另一個是因應客戶需求變化,,立足于客戶資產(chǎn)負債表的招行。當零售之王遇上資本市場,,我們看到的,,是銀行業(yè)出現(xiàn)的創(chuàng)新價值。 |
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