近兩年,,移動互聯的普及化讓移動端的信息獲取成為習慣,新聞客戶端等移動應用順勢涌起,,所以有人問我搜狗為什么做微信頭條時,,我總是告訴他們這是大勢所趨。個人認為,,搜索引擎是離不開新聞整合的,,百度百家就脫胎于百度新聞,借助自媒體的力量,,重新進入輿論高地,,這個案例也告訴我們,有自己的內容產生能力才能有輿論主動權,。搜狗搜索也是這樣,,但是它無需再到PC端做一個搜狗百家,微信頭條完全有能力為其集中最強的輿論力量,。 這篇文章,,會從產品及用戶角度討論微信頭條如何為搜狗的移動市場布局助力。在討論這個問題之前,,我突然想起在微信頭條產品交流會上某個自媒體問的問題:為什么微信頭條會整合在搜狗搜索客戶端中,,而不是一個單獨的產品?我想我可以回答這個問題:微信頭條之所以要整合進搜狗,,與其本身的產品設計有關,,搜狗搜索的微信頭條會像百度的百家以及界面的JMEDIA一樣,是搜狗搜索的一部分,,這樣可以為搜狗帶來更大的流量與更多的用戶,。事實是這樣嗎?以汪保安為首的微信頭條產品團隊一直在考慮這個問題,,不然不會廣發(fā)英雄帖邀請各路自媒體開這個產品交流會,。
如何將微信頭條做成一款大眾都喜歡的產品,? 把一款產品做到的足夠的好用與好玩,能夠讓用戶在“冷啟動”之后就欲罷不能的產品,,著實需要下一番功夫的,。除了通過技術實現意外,更要加入“人”的因素在里面,。機器能夠實現便利的體驗,,但是人性化的東西還是需要通過人的運營來體現,這樣才能讓用戶感覺這個產品是友好的,,是活的,。雖然搜狗搜索團隊更多的是從產品的角度上來運營微信頭條,實質上一但接觸到媒體,,它已然是一個具備媒體屬性的產品,,這就要求”搜頭”團隊適當的從媒體的角度來考慮產品的開發(fā)。
也就是說,,微信頭條基本上有兩個用戶群體,,一個是閱讀用戶群,另一個是內容生產群,,微信頭條更多扮演的是服務者的角色,,媒體及自媒體可以生產內容,用戶看內容,,這儼然是一個媒體平臺,。其實這與抓取的內容不沖突,抓取的是網絡新聞,,媒體用戶生產的是深度內容,,這樣也就匹配了不同讀者的閱讀需求,。當然,,一個產品做成什么樣,也跟產品的定位有一定的關系,,譬如微信頭條的目標用戶是專業(yè)人士的還是普通大眾,,如果更多的面向大眾,就要有更傻瓜更智能的體驗,,譬如用微信頭條以后甚至可以不用再訂閱微信號閱讀了,。
同時,微信頭條與搜狗的關系是什么樣的,,共生的關系還是將來成為獨立的生態(tài),?是以微信頭條來拉動搜狗搜索,還是以搜索來帶微信頭條,。無論產品的形態(tài),、功能,、定位、布局如何,,我們是希望微信頭條也能夠多思考下媒體用戶的使用習慣,,他們就是用來發(fā)稿的,如何流暢而簡單的編輯與發(fā)布,,如何清晰的看到想要的數據,,如何獲得高訪問量,這是媒體用戶想的更多的,。
深耕內容優(yōu)質化及產品數據化 內容優(yōu)質化,,即通過各領域專家生產專業(yè)而優(yōu)質的內容,能夠保障內容高水準與質量,,微信頭條的希望通過內容來帶動用戶,。專業(yè)人士生產專業(yè)內容,這在搜狐新聞客戶端被稱為PGC,,也有一些媒體建立了行業(yè)聯盟,。這個想法是沒問題的,不過這里面有一個小小的誤區(qū),,即什么樣的內容的才是專業(yè)的,。專家是生產專業(yè)內容的,自媒體是專業(yè)生產內容的,,兩個都是專業(yè)的,,區(qū)別在于內容專業(yè)與專業(yè)生產,前者可以產生深度內容,,后者維持自媒體生態(tài),。其實很多自媒體都是有專業(yè)水準的,只是限于盈利模式而不得不做一些軟推廣的事,。事實上,,要寫以篇高質量軟文要比寫一篇專業(yè)干貨文困難的多。而據搜狗產品總監(jiān)汪保安透露,,微信頭條很有可能搭建其專家編輯隊伍,,正在招頭條主編,提升內容質量的把關,,且權重據說很高,。
有了高質量內容以后,需要做的是精準內容的推送,。微信頭條通過技術用大數據進行精準內容的推送,,全部微信公眾賬號的內容都將在微信頭條匯聚,然后根據每個用戶的個性化標簽,,推動給有不同需求的用戶,,以此來迎合用戶喜好,。在這個過程中,搜狗搜索長期以來的技術能力起到了重要作用,,了解用戶的搜索心理及行為,,使得在抓取微信的內容上更加精確。
如何為搜狗搜索的發(fā)展助力,? 微信頭條與今日頭條等產品有很大的不同,,區(qū)別在于技術和數據方面,也是個性化閱讀最基礎的東西,。微信頭條背靠微信,、且坐擁搜狗搜索十年間積攢的大數據。正是足夠全面的數據以及夠深的技術個性化程度是否過硬的標準,,所以不是所有產品打上個性化標簽就能實現真正的個性化,。數據越多,意味著可以給每個讀者打的標簽越多,,能夠更多維度的去了解的一個讀者,,知道一個讀者的大體情況,就能為其提供更多的選擇,。技術則會讓應用更加智能化,,最終可能會向人機交互的方向發(fā)展。
事實上,,微信頭條與搜狗搜索相輔相成,,微信頭條抓取及展現的高質量內容相當于搜狗搜索的一個高質量窗口,這個窗口是吸引的更多用戶,,同時也是搜狗搜索的用戶,,微信頭條的用戶也可以借此進入搜狗搜索的生態(tài),可以使用更多微信頭條所不具備的功能,。在優(yōu)質內容與個性化推薦的配合作用下,,用戶形成經常打開微信頭條即打開搜索搜索,微信頭條的用戶粘性也是搜狗搜索的用戶粘性,。這里也有一個點需要探討,,將微信頭條搜索化還是將搜狗搜索頭條化,,是一個辯證性的問題,,也是擺在團隊面前的一個問題。媒體用戶可能更希望微信頭條是類似今日頭條一樣獨立的產品形態(tài),,搜狗團隊則希望這個產品與搜狗搜索是兩位一體的,,更多考慮的是兩個產品的協和與共生。不過隨著微信頭條的用戶量和產品功能發(fā)展,,相信僅作為搜狗搜索APP內的一個功能還是有局限,,獨立為單獨的APP也是不錯的選擇,,而搜狗搜索APP中也可同時保留微信頭條的基礎功能。
其實,,從搜狗過去的發(fā)展歷程,,我們能看到搜狗在產品方面有很高的用戶邏輯及產品思維。早年PC端的輸入法,、瀏覽器,、搜索“三級火箭”模式在市場與應收方面獲得了巨大成功,移動互聯時代搜狗手機輸入法成為其重點布局關鍵點,,至2015年1月市場份額超過53%,,月活用戶超1億,這樣一個大體量的超級應用,,可以探討的商業(yè)模式有很多,,已經具備了其特有的生態(tài),這個生態(tài)很有可能也會成為微信頭條乃至搜狗搜索的發(fā)力點之一,。其實,,輸入法之所以有這個成績,主要在于搜狗通過技術讓產品體驗變得非常流暢與實用,,用戶習慣一但養(yǎng)成就無法改變了,,這就如人們的懷舊,每個人的童年與過去就是那樣的,,不再改變,。
從搜狗的系列產品來看,搜狗的技術門檻及產品思維都足夠過硬,,這用在微信頭條上自然沒有問題,。而微信頭條的發(fā)展關鍵還在于其定位,產品驅動+人性運營無疑是最好的選擇,,重要一點在于,,還要有一定的媒體思維。
當微信頭條這個產品做到極致時,,還怕不會為搜狗搜索帶來大量的用戶嗎,?
文/王吉偉
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