互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)目前仍是全球公認的最值得期待的行業(yè),它誘人的魅力在于無限的潛力和能夠創(chuàng)造出意想不到的價值,。我們必須感謝互聯(lián)網(wǎng)之父,,可他不是一個人,而是創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)一群人,,包括提出萬維網(wǎng)設(shè)想的蒂姆·伯納斯·李,、TCP/IP協(xié)議合作發(fā)明者羅伯特·卡恩和溫頓·瑟夫等,是他們深深的改變了這個世界,。由此我們也可以看出互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)沒有單槍匹馬,,互聯(lián)網(wǎng)本就是一個大的生態(tài),有不同的圈子和派系,,就如同自然界不同的種群,、群落一樣。在這個生態(tài)里常常有人風(fēng)生水起,,同時也會有人黯然神傷,。 環(huán)顧全球那些最酷的互聯(lián)網(wǎng)公司,它們有的是長青的龍頭,,還有的是扶搖直上的新貴,,它們看似在從不同角度努力,去追尋終極夢想,,但實質(zhì)上卻有著非常多的共同點,。 目標光明,獲得投資 眾所周知,,在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期,,資金絕對是一道高高的門檻,。不管是風(fēng)險投資人還是天使投資人,是融錢融物還是融人脈都是必不可少的,。 看國內(nèi)阿里巴巴1999年首期500萬美元天使基金,。2000年由獲得日本軟銀的注資2000萬美元。李彥宏攜1999年120萬美元風(fēng)險投資回國創(chuàng)建百度,,2000年DFJ,、IDG等國際著名風(fēng)險投資公司為百度投入巨額資金??磭?005年Facebook獲得AccelPartners的1270萬美元風(fēng)投,,2006年又獲額外投資2500萬美元。Google于1999年被包括Kleiner Perkins公司和紅杉資本在內(nèi)的投資者注資兩千五百萬美元,。1976蘋果成立當年,喬布斯遇到麥克·馬庫拉,,麥克·馬庫拉注資9.2萬美元并和喬布斯聯(lián)合簽署了25萬美元的銀行貸款,。 不管是國內(nèi)外,任何時間,,各大企業(yè)都得到了當下的資金的支持,。自己本身的前期投入也是無可厚非,首先承擔(dān)風(fēng)險的還是自己,。獲得前期投資的理由只有一個,,就是企業(yè)創(chuàng)立所確立的光明目標,沒有目標和使命感的企業(yè)將不可能受到投資方的欣賞,,同時也沒有未來,。 但值得留意和思考的是,多數(shù)成功的企業(yè),,獲得的第一筆投資都不是很大,。 先免費后盈利的模式 所有站得住腳的企業(yè)的盈利的模式無非這幾種:廣告投放、合作盈利,、電子商務(wù),、增資服務(wù)。谷歌等大部分互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站通過精準投放已經(jīng)把廣告盈利模式做的很成熟了,,但顛覆和創(chuàng)新的盈利模式更能讓企業(yè)具有黑馬特質(zhì),,甚至大多數(shù)企業(yè)都是從摸索中成就了自身的一枝獨秀。 小米開創(chuàng)了不依靠硬件盈利的先河,,盈利模式通過米聊等賣服務(wù),,當然饑餓營銷也是其中一種,模仿的話只是皮毛而已,。360起步時免費殺毒普度眾生,,再如騰訊QQ免費聊天,、微信免費打倒了各大運營商,亞馬遜賠錢滿足極致客戶體驗,,成功的是后期他們都找到了穩(wěn)健的盈利模式,,這些企業(yè)沒有開始的免費,是絕對沒有后面收益的,。 齊白石說:“學(xué)我者生,,似我者死?!背u商業(yè)模式表面上來看最省勁,,但效果很差勁。起初需要抓住的是共性,,此后就要尋找自己的特性了,。 有一些點睛之筆的好運氣 雖然說命運不是運氣,而是自己的選擇,,但是更多成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都交到了一些好運,。BAT最大的共同點就是時間上的契合,他們都創(chuàng)始于上個世紀末,,而新紀元的中國改革開放已經(jīng)成熟,,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和經(jīng)濟都發(fā)展迅速,也可以說它們趕上了好時候,。同樣幸運的還有近兩年的黑馬,,美國的沃爾格林公司(Walgreens)。近幾年醫(yī)藥電商已被推向風(fēng)口浪尖,,中國的政策討論至今未完待續(xù),,但是美國食品藥品局(FDA)卻在鼓勵有資質(zhì)的公司在網(wǎng)上提供藥品銷售服務(wù),這直接導(dǎo)致沃爾格林利用其線下7000多家實體店實現(xiàn)線上線下聯(lián)動,,交易額達到716億美元,,完勝亞馬遜。 除了企業(yè)的運氣,,甚至互聯(lián)網(wǎng)人有時候也有一些好運,。Facebook扎克伯格曾經(jīng)同意以11億美元的價格將Facebook出售給雅虎,而最后一刻被雅虎放棄,。很有意思的是除了公司大難不死,,扎克伯格也同樣具有這種幸運的屬性,有一次扎克伯格在加油站遭到一名持槍歹徒搶劫,,也幸運的全身而退,。 運氣不過是天賜的機會,而它給企業(yè)帶來的絕對是點睛之筆的優(yōu)勢,,但是運氣一直是建立在自己本身價值的前提之上的,。俞敏洪說:我現(xiàn)在從來不對自己的未來做任何預(yù)測,,也不讓任何人對我的未來做預(yù)測,我認為未來就在我的手中,,哪怕明天我的生命就沒了,,但是它今天依然掌握在我的手中。 一個神一樣的切入點 人們常說的一句話叫萬事開頭難,。百度的市場份額多起初也不是由于搜索技術(shù)出名,,而是因為百度有MP3搜索。小白用戶肯定不會說:我在用一個搜索引擎,,使用了高級的搜索技術(shù),,而是有一個免費聽歌下個的網(wǎng)站叫百度,結(jié)果百度01年首創(chuàng)了競價排名商業(yè)模式,,從而吹響了進軍互聯(lián)網(wǎng)巨頭的號角,。 阿里巴巴本來以免費開店著稱,但由于店家太多就需要有排名優(yōu)化等增值服務(wù),,估計馬云也沒有預(yù)計到一個看似像網(wǎng)上擺攤的網(wǎng)站現(xiàn)在居然變成了最賺錢的電商網(wǎng)站,,就這樣找到了獨霸天下的商業(yè)模式。 Facebook是從大學(xué)宿舍里誕生的,,但起初這個想法竟然源于Mark同時放上兩張哈弗大學(xué)的學(xué)生照片,,然后讓大家評論出人氣更高的是哪一位,,結(jié)果無心插柳柳成蔭,。 踏準三上節(jié)奏順勢而上,果斷至上,,速度跟上 很多公司在互聯(lián)網(wǎng)歷史中添下濃重的一筆之后卻銷聲匿跡了,,他們提供了好的創(chuàng)意卻被后來者居上。比如國內(nèi)的飯否,,明明是微博界的絕對創(chuàng)始人卻在09年底關(guān)閉整頓505天,,在此關(guān)鍵期間成就了新浪微博的迅速壯大并成長為行業(yè)巨頭,飯否錯失良機也只得望洋興嘆,。 對于果斷不止于快,,還旨在一種直面風(fēng)險的勇氣。奧迪5000意外加速導(dǎo)致多人傷亡,,于1987年召回25萬臺汽車,,此后數(shù)年奧迪銷量遭到重挫,1991年銷量跌幅達83%,。1993年奧迪公司古果斷發(fā)布復(fù)興營銷計劃,,在電視上為一款售價39000美元的敞篷車做廣告,隨后起死回生,。 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)更新速度快早就老生常談,,在這個過程中如果稍出閃失就容易一蹶不振,。比如56網(wǎng)在08年視頻網(wǎng)站整頓時關(guān)閉30天后元氣大傷,先被人人收購后又被搜狐收購,,再也不復(fù)當年的盛景,,盲目擴張、沒有創(chuàng)新,,也沒有跟上互聯(lián)網(wǎng)的節(jié)奏,,是他們山窮水復(fù)的主要原因。 專為消費者創(chuàng)造價值 那些價值在10億美元以上的創(chuàng)業(yè)企業(yè)都專注于為終端消費者創(chuàng)造價值,。包括國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)龍頭們也都在想盡辦法籠絡(luò)消費者的心,。 谷歌為提供搜索引擎,F(xiàn)acebook幫助用戶相互聯(lián)系,,LinkedIn為用戶提供職場平臺,,Pandora為用戶提供音樂服務(wù),Zynga為用戶提供游戲,,當下中國的很多企業(yè)都在推行消費者加入到產(chǎn)品制造環(huán)節(jié)中,,或者由消費者自己給產(chǎn)品進行定位和定價。這樣的舉措不僅可以不斷吸引新用戶的關(guān)注,。古人防民之心勝于防川,,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)造消費者口碑的要訣就是,專注地為用戶創(chuàng)造價值,。 消費者至上永遠沒錯,。 有魅力的CEO CEO是一個企業(yè)最重要的人,他首先要做到是對自己所在行業(yè)和企業(yè)深深的熱愛,,因為CEO的工作時間絕對占據(jù)生活中非常大的一部分,,其次才是所謂的雄才大略。 Facebook 的扎克伯格與 Zynga的Pincus就是對產(chǎn)品狂熱的死忠粉,,他們往往親身參與產(chǎn)品開發(fā)的方方面面,,以保證消費者手中的產(chǎn)品就是他們想象中的那樣,而“為發(fā)燒而生”正是國內(nèi)小米的產(chǎn)品理念,。 另一方面就是親力親為,,很多CEO親自參與面試,雅虎的現(xiàn)任CEO梅耶爾親自面試每一個員工,,小米加入的所有員工都需要經(jīng)過雷軍的面試,,谷歌CEO拉里·佩奇要親自批準每一次招聘。CEO都花至少五分之一的時間吸引頂尖人才,。李彥宏說互聯(lián)網(wǎng)公司辦公室,、服務(wù)器會折舊,始終在增值的就是公司的每一位員工,。 CEO的個人魅力也會成為整個企業(yè)追隨的目標,,喬布斯在蘋果公司內(nèi)部算是一個不折不扣的暴君,,但是他為員工帶來的榮譽感也是無與倫比的,因此有些被炒魷魚的員工聽到他的死訊都會哭,。人際關(guān)系更是商場之中異常重要的部分,,扎克伯格和蓋茨、喬布斯很早就是亦師亦友的關(guān)系,,埃里克森斯密特是谷歌兩位領(lǐng)導(dǎo)人的導(dǎo)師,,孫正義在很長時間里都是阿里巴巴的顧問。成功也絕非靠一個人就可以達成的,。 信仰和使命凝聚成企業(yè)團隊文化 提及企業(yè)文化很多公司并沒有注重,,它其實是將領(lǐng)導(dǎo)層的精神輻射到每一個員工形成企業(yè)的凝聚力。百學(xué)須先立志,,只為了工作而工作,、為了賺錢而賺錢的員工談何創(chuàng)造性和突破? 各大互聯(lián)網(wǎng)公司都有自己的使命,。Google官方的使命為“集成全球范圍的信息,,使人人皆可訪問并從中受益”。阿里巴巴的3個理想:為1000萬企業(yè)生存,,為全世界1億人創(chuàng)造就業(yè)機會,,為10億人提供網(wǎng)上消費平臺。騰訊的使命:通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提升人類生活品質(zhì),。Facebook社交的使命:令全世界更加開放,,保持連接。亞馬遜將節(jié)儉納入企業(yè)文化,,成本壓縮是亞馬遜成功的基石,。 實現(xiàn)使命的最佳方式是建立一家強大,、有價值的公司,。而這些公司無一例外的實現(xiàn)了曾經(jīng)看似癡人說夢的愿景,而企業(yè)文化是造就成功的不二法寶,。阿里的核心價值觀是團隊合作共享共擔(dān),。或許只有這樣的團隊才能達到凡人做非凡事的境界,。 成功在于用心一也 有人做電商有人做搜索引擎,,但是跨界卻很難帶來成功。布林說,,早在網(wǎng)絡(luò)工作的最初階段,,他們就決定專做“搜索”,“搜索”關(guān)乎于信息,,只有它才能為人們的生活帶來真正的變化,。百度論語說:專注如一,;雷軍說:七字訣第一是專注。所有的企業(yè)現(xiàn)在都在做減法,,提煉出屬于自己的產(chǎn)品靈魂,,做加法的也是在成功于一種產(chǎn)品之后的散發(fā)。 互聯(lián)網(wǎng)圈企業(yè)可以不再單一靠研發(fā)一個產(chǎn)品去滲透市場,、擴大市場,,但是不專一做一類型產(chǎn)品的企業(yè)成功的卻連屈指可數(shù)都沒有。至今全球銷量最高的手機不是iphone也不是三星,,而是諾基亞的1110,。但是由于中途轉(zhuǎn)型,現(xiàn)在卻每況愈下,,只希望曾經(jīng)的輝煌在任何領(lǐng)域都能做到用心一也,,鍥而不舍。 而現(xiàn)如今索尼,、微軟,、黑莓、雅虎,、惠普,、英特爾它們都處在主營業(yè)務(wù)正被新的業(yè)務(wù)代替的危險階段,不知道這些企業(yè)會不會辜負曾經(jīng)的輝煌,? 對時間有耐心 在過去的 5 年間,,美國共產(chǎn)生了 38 家市值突破 1 億美元的科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)。所有企業(yè)在上市的平均發(fā)展時間為 6.9 年,。即便科技行業(yè)雖然有著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)無可比擬的發(fā)展速度與機會,,但羅馬也不是一天建成的。如果創(chuàng)業(yè)者想要取得耀眼的成就,,需要有長期奮斗的心理準備,,同時發(fā)展有長期奮斗意愿的團隊。 網(wǎng)易就是一個“再堅持一下”一步登天的例子,。曾經(jīng)網(wǎng)易做游戲盈利日漸稀薄,,公司的5個高管和投資人,聚在一起在江邊吃了最后一頓散伙飯,。第二天丁磊說:我再堅持一下,,轉(zhuǎn)做社區(qū),后來不僅功成名就,,連游戲竟然也起死回生了,。 中國的企業(yè)曇花一現(xiàn)的狀況遠多于其他國家,我國中小企業(yè)平均壽命僅2.5年,集團企業(yè)平均壽命僅7到8年,,歐美企業(yè)平均壽命40年,。IBM一百多歲,惠普,、思科,、英特爾、蘋果都是長壽將軍,。而相同年代起家的中國企業(yè)早已冠名“老字號”絕不會出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上了,,據(jù)統(tǒng)計全球長壽企業(yè)排行100中國企業(yè)無一在案。 科學(xué)遇上想象,,互聯(lián)網(wǎng)遇上創(chuàng)新 愛因斯坦說:想像力比知識更重要,,因為知識是有限的,而想像力概括著世界上的一切,,推動著進步,,并且是知識進步的源泉??v觀蘋果的創(chuàng)新指數(shù)長期居全球第一,,F(xiàn)acebook每隔幾個月就會舉辦一次黑客創(chuàng)新大賽, Google要求工程師們每周都花一天時間在個人感興趣的項目上,,硅谷更是變成了創(chuàng)新的代名詞,,也由此奠定了世界上遙不可及的地位。 異想天開也是給生活增加了一分不平凡的色彩,,阿里巴巴和騰訊的核心價值觀就是創(chuàng)新,,百度2014年就砸70個億用于研發(fā)。當然創(chuàng)新思想不是研發(fā)部那些人的專有領(lǐng)地,,互聯(lián)網(wǎng)也會衍生出很多新的機會,,這不是一個神奇的東西,對于大公司來說是一個理所當然,。 未來n i 成功公司的共同點還有很多,,這里只是泛泛盤點,紙上談兵也終覺淺,。1999年阿里巴巴創(chuàng)立B2B網(wǎng)上貿(mào)易平臺選擇服務(wù)于全球,。亞馬遜一開始的目標就是成為全球最大的網(wǎng)絡(luò)書店,。谷歌一開始的目標就是幫助全世界使用各種語言的人獲取信息,。Facebook開啟國際化進程, 05年底已擴展到加拿大,、英國,、墨西哥、澳大利亞、新西蘭,。所有的人和企業(yè)歸根結(jié)底還是心有多大舞臺就有多寬,。 至今很尷尬的是我們中國的企業(yè),甚至延伸至亞洲最酷的互聯(lián)網(wǎng)公司至今業(yè)務(wù)仍少有開創(chuàng)性,。 例如百度CEO李彥宏創(chuàng)建中國式谷歌,、馬化騰效仿 ICQ設(shè)計的QQ聊天工具、中國自己的ebay是淘寶,、仿照亞馬遜的是當當,,還有Facebook和YouTube的兄弟姐妹數(shù)不勝數(shù),仿照硅谷的中關(guān)村永遠人頭攢動,,有財富和有價值也不是充要條件,,如果現(xiàn)在為時尚早,就希望未來n i的特性由我們自己創(chuàng)造,。 在日新月異的互聯(lián)網(wǎng)界,,成功的企業(yè)不在少數(shù),不成功的企業(yè)自然更多,,原本的一些看似經(jīng)營不錯的互聯(lián)網(wǎng)公司往往因為遲遲沒有找到盈利模式而難以為繼,,過早的收費“趕走”了用戶,同時由于缺乏有效的內(nèi)容監(jiān)管,,以及沒有及時跟上互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型浪潮等原因而退出了人們的視線,。 華為榮耀總裁劉江峰上周正式離職,從這么高的平臺離開時他說:“我終究是想到新的空間去闖蕩一下,,等多年以后回想今天時,,我不希望后悔我不曾嘗試,錯過了又一次浪潮的到來,?!?/p> 結(jié)語 時至當下我們看到各行各業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)的步伐,也看到本屬于互聯(lián)網(wǎng)圈人從其他產(chǎn)業(yè)鏈尋求突破,。比如阿里員工已經(jīng)有約160個人現(xiàn)在已經(jīng)成了其他公司的CEO,,還有騰訊系百度系甚至人人系和阿里系一樣做著細分和顛覆的工作。雖然未來最偉大的亮點可能都不是他們,,或一定不是他們,,因為新江湖不會重復(fù),但這些互聯(lián)網(wǎng)公司如出一轍的行為告訴我們行業(yè)規(guī)律都是一樣的,,找準方向都能做最牛的公司,,做最棒的自己。 (文/么詠儀) |
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