文/趙華夏

圖/郝堅(jiān)

“您好,，這里是一站式后勤服務(wù)中心，請問有什么可以幫您,？”

“您反映的問題是否已經(jīng)解決,？請您對我們的后勤服務(wù)進(jìn)行評價(jià)?！?/p>

“……”

這不是在機(jī)場或者酒店,，而是在北京市屬三級醫(yī)院。

北京22家市屬醫(yī)院“一站式后勤服務(wù)中心”創(chuàng)建工作日前正式啟動,。很快,，患者一個(gè)電話，不僅能找護(hù)工,，還能預(yù)約訂餐,、訂火車票……

醫(yī)院不再僅僅是醫(yī)院，而是“百寶箱”,， 對,，就是這么神奇！

住院的人都知道,，訂餐都需由后勤部門定時(shí)定點(diǎn)簽送,，很不方便，而要到外面買的話,，就更麻煩了,。如今一個(gè)電話就能訂餐，并且不管什么時(shí)候,，即時(shí)送到,，實(shí)在太嗨了,！

以前找陪護(hù)加床需提前“預(yù)約”，并且必須找到前臺服務(wù)員,，登記后還沒法一對一“相親”?，F(xiàn)在好了，分分鐘就能找到陪護(hù),，一點(diǎn)不耽誤,，服務(wù)很溫馨。

如果親人一時(shí)不在身邊,，住院換下的衣服,、毛巾等物品只能放一邊等著“發(fā)霉”，有的還可能臭氣熏天,。洗滌服務(wù)的出現(xiàn),，可以讓你不用發(fā)愁，換洗的衣服很快就有人為你清洗干凈,，確保衛(wèi)生,。

住院、出院還得找救護(hù)車,，可救護(hù)車不一定能夠及時(shí)趕到,，怎么辦？不怕,！“一站式后勤服務(wù)中心”幫你忙,，接送站一條龍服務(wù)全包了。

雖然現(xiàn)在街頭巷尾有很多火車票飛機(jī)票訂售點(diǎn),，可實(shí)際情況是,，目標(biāo)地點(diǎn)往往太小，不容易發(fā)現(xiàn),。醫(yī)院里就可訂火車票飛機(jī)票,，省卻了患者的很多操勞。

親人朋友來探望住院患者,，患者不方便接待對方住宿,，要擱平時(shí)，可太尷尬了?，F(xiàn)在可把這一切交給醫(yī)院后勤了,，工作人員可為你的親人朋友找好醫(yī)院周邊住宿之地。

需要發(fā)快件的患者,，還得一遍一遍地找各家快速公司電話撥打,，還不一定能順利找到。而收快件就更波折了,，快遞員很有可能被擋在服務(wù)臺下,，患者還得扛著有病的身軀上下跑樓梯。如今一個(gè)電話,，快遞收發(fā)第一時(shí)間就到你身邊,。

生病難免會有最壞的結(jié)果，一旦你的親人病故了,，很可能會手忙腳亂,、不知如何是好。這時(shí),，在悲痛之中,，你可要記得求助后勤服務(wù)，殯葬后事都會為你親人安排好,。

醫(yī)院在感染急救,、器官移植領(lǐng)域達(dá)到國際先進(jìn)水平，消化疾病,、慢性肝病,、心血管疾病的診斷治療處于國內(nèi)領(lǐng)先水平，承擔(dān)著九五攻關(guān)課題,、國家科委項(xiàng)目和市級課題多項(xiàng),，并擔(dān)負(fù)著世界衛(wèi)生組織在寄生蟲、麻風(fēng)病方面課題的研究工作,。

地址：北京市西城區(qū)永安路95號

電話：總機(jī) 63014411 門診 63139054 急診 63138724

乘車路線：乘坐6路,、7路、15路,、34路,、59路、687路,、105路等,。

眼科是同仁醫(yī)院的重點(diǎn)學(xué)科。同仁眼科的歷史可以追溯到清朝末年的光緒年間,。當(dāng)時(shí)的北京乃至中國北方,，尚沒有西醫(yī)眼科。一位被稱為“藍(lán)大夫”的美國醫(yī)生,，受基督教美以美會的派遣,，在北京建立了一家眼科診所。經(jīng)過一個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展,，成為今天的同仁醫(yī)院,。

地址：北京市東城區(qū)東交民巷1號

電話：總機(jī)（010）58269911 院辦（010）58265705 門診（010）58265500 急診（010）58265599

乘車路線：地鐵2號線、5號線崇文門站下車即到

首都兒科研究所附屬兒童醫(yī)院是三級甲等醫(yī)院,、愛嬰醫(yī)院,、北京大學(xué)教學(xué)醫(yī)院,、規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)醫(yī)院、人民滿意醫(yī)院,。醫(yī)院年門急診146余萬人次,，編制床位400張，年住院病人1.38萬余人次,，年手術(shù)2780余例,。

地址：北京市朝陽區(qū)雅寶路2號

電話：010-85695756

乘車路線：乘坐1路 4路 9路、43路120路等在雅寶路站下車,。

在世界最大的皇家園林—頤和園的東側(cè),，有一群綠色屋頂?shù)慕ㄖ@便是中國中醫(yī)科學(xué)院西苑醫(yī)院,。是一所集醫(yī),、科、教,、保健為一體的大型綜合性三級甲等中醫(yī)醫(yī)院,、全國示范中醫(yī)醫(yī)院和北京市基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

地址：北京市海淀區(qū)西苑操場1號

電話：62835678

乘車路線：公交384路,、482路,、534路、563路,、664路,、671路、968路,、996路,、特5路、特10路,、運(yùn)通108路在西苑醫(yī)院下車,。

首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京朝陽醫(yī)院創(chuàng)建于1958年2月24日，是北京市衛(wèi)生局直屬醫(yī)院,，是集醫(yī)療,、教學(xué)、科研,、預(yù)防為一體的三級甲等醫(yī)院,，是首都醫(yī)科大學(xué)第三臨床醫(yī)學(xué)院，也是北京市醫(yī)療保險(xiǎn)A類定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),。

地址：北京市朝陽區(qū)工人體育場南路8號,；

電話：總機(jī) ：010-5231000； 院辦：010-85231211 ；門診：010-85231212 ,；急診：010-85231380

乘車路線：43路,、110路、120路,、403路,、118路電車設(shè)有朝陽醫(yī)院站。

北京佑安醫(yī)院主要承擔(dān)除結(jié)核病以外的36種法定傳染病的診治任務(wù),，是全國規(guī)模最大的肝膽病臨床專科醫(yī)院,，并以高超技術(shù)水平診治常見傳染病及疑難重癥傳染病而聞名中外,。多年來，為中國傳染病防治事業(yè)做出了卓越貢獻(xiàn),。

地址：北京市豐臺區(qū)右安門外西頭條8號

電話：總機(jī) 83997599 院辦 83997009 門診 83997281 急診 83997491

乘車路線：乘坐697路至終點(diǎn),，或公交458路、717路,、939路在大觀園下車,步行至醫(yī)院,；59路,在大觀園下車,步行至醫(yī)院。

北京婦幼保健院是醫(yī)療和保健相結(jié)合的單位,，是以保障生殖健康,、提高婦嬰健康水平、提高人口素質(zhì)為工作宗旨,，以診治婦產(chǎn)科常見病,、多發(fā)病、疑難病為特點(diǎn)的婦產(chǎn)科臨床醫(yī)療,、教學(xué),、科研、群體保健研究的基地,。

地址：北京市朝陽區(qū)姚家園路251號朝陽體育館北門對面

電話：010-85976699

乘車路線：43,、302、115,、117,、731、834到團(tuán)結(jié)湖北口下,。

首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京世紀(jì)壇醫(yī)院原為鐵道部北京鐵路總醫(yī)院,，具有67年悠久歷史，2004年6月11日正式移交北京市政府,，目前是市衛(wèi)生局直屬的集醫(yī)教研防于一體的三級甲等醫(yī)院,，同時(shí)也是北京大學(xué)第九臨床醫(yī)學(xué)院。

地址：北京市海淀區(qū)羊坊店鐵醫(yī)路10號

電話：總機(jī) 63925588 院辦 63926617 門診 63926023 急診 63926251

乘車路線：公交車乘坐 21,、320,、414,、212（夜） ，在“北京世紀(jì)壇醫(yī)院”站下車,。

北京回龍觀醫(yī)院是北京大學(xué)教學(xué)醫(yī)院,、中國科學(xué)院心理研究所臨床心理教學(xué)醫(yī)院、中法友好合作醫(yī)院,；2001年,，被市政府批準(zhǔn)成立全國第一個(gè)心理危機(jī)研究與干預(yù)中心；

地址：北京市昌平區(qū)回龍觀鎮(zhèn)

電話：010-62715511（總機(jī)）

乘車路線：公交：乘坐307,、407,、618、753,、345,、670至京昌路回龍觀站下車，步行至醫(yī)院,。地鐵：乘坐地鐵13號線回龍觀站下車,，換乘443路公交車在回龍觀醫(yī)院站下車即到。

北京中醫(yī)醫(yī)院始建于1956年,，是北京市唯一的一所市屬綜合性,、現(xiàn)代化三級甲等中醫(yī)醫(yī)院，承擔(dān)著北京市中醫(yī)醫(yī)療,、教學(xué),、科研、預(yù)防等任務(wù),。2000年4月,，全國人大常委會吳階平副委員長喜聞北京中醫(yī)醫(yī)院繼獲“全國百佳醫(yī)院”光榮稱號后又獲“全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)單位”等殊榮后，欣然提筆題詞：“弘揚(yáng)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué),，服務(wù)健康事業(yè)”,。

地址：北京市東城區(qū)美術(shù)館后街23號

電話：010-52176677

乘車路線：2、13,、58,、60、113公汽 104,，108,，115路，112路公共電車,。

北京安貞醫(yī)院成立于1984年4月,，北京市心肺血管疾病研究所成立于1981年9月，二者為一個(gè)醫(yī)療科研聯(lián)合體，集醫(yī)療,、教學(xué),、科研、預(yù)防,、國際交流五位一體,，是以治療心肺血管疾病為重點(diǎn)的大型三級甲等綜合性醫(yī)院。

地址：北京朝陽區(qū)安貞路2號

電話：總機(jī)：010-64456200 院辦：010-64456205 門診：010-64456637 急診：010-64456546

乘車路線：可乘18,、104,、108、117,、124,、300、302,、328、358,、379,、387、407,、803,、825、849,、858等路公共電,、汽車在安貞醫(yī)院、安貞里 ,、安貞西里站下車,。安貞里下車往西北方向走約400米、安貞西里下車往東走約500米即可,。

北京天壇醫(yī)院是世界三大神經(jīng)外科研究中心之一,、亞洲最大的神經(jīng)外科臨床、科研,、教學(xué)基地和WHO在中國的神經(jīng)科學(xué)培訓(xùn)合作中心,。

地址：北京市東城區(qū)天壇西里6號

電話：總機(jī) 67096611 院辦 67098004 門診 67056565 急診 67096817

乘車路線：乘坐7路,17路,20路,36路,69路,71路,120路,203路,504路,626路,692路,707路,729路,986路,特11路至先農(nóng)壇站下車?；虺俗?路,210路,826路,926路,快速公交1線至永定門內(nèi)站下車,。

北京積水潭醫(yī)院建院50年來，在復(fù)雜的創(chuàng)傷骨折搶救,、陳舊骨折不愈合手術(shù)治療,、斷指斷肢再植、拇指（趾）重建、頸椎病,、腰腿痛的治療,，包括人工間盤置換、計(jì)算機(jī)導(dǎo)航手術(shù)儀,、微創(chuàng)手術(shù)等技術(shù)應(yīng)用,、特大面積燒傷搶救、深度燒傷創(chuàng)面修復(fù),、電燒傷,、骨代謝疾患的研究方面成果顯著，曾獲五項(xiàng)國家級成果獎(jiǎng),。

地址：北京市西城區(qū)新街口東街31號

電話：010-6616763 66181603

乘車路線：乘609,、47、409,、22,、38路公交車可達(dá)。

首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京安定醫(yī)院是一所集醫(yī)教研防和對外交流于一體的三級甲等精神?？漆t(yī)院,。2000年成為全國第一所精神衛(wèi)生學(xué)院，即首都醫(yī)科大學(xué)精神衛(wèi)生學(xué)院,。是精神病與精神衛(wèi)生學(xué)碩士點(diǎn)和博士點(diǎn),，應(yīng)用心理學(xué)碩士點(diǎn)。

地址：北京市西城區(qū)德勝門外安康胡同5號

電話：010-82085307,、62013330

乘車路線：44,、27公共汽車德勝門站；22,、38,、47、626,、726,、815、826,、運(yùn)通104路公共汽車小西天站,；55路公共汽車安德路站；地鐵積水潭站,，出A口,。

北京胸科醫(yī)院是以胸部腫瘤、結(jié)核病為專業(yè)特色,，集醫(yī)療,、科研,、防治、教學(xué)為一體的三級甲等?？漆t(yī)院,，是醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院。醫(yī)院創(chuàng)建于1955年,，原名“中央結(jié)核病醫(yī)院”,，幾經(jīng)更名，2007年6月正式將“北京胸部腫瘤結(jié)核病醫(yī)院”更名為“北京胸科醫(yī)院”,。

地址：北京市通州區(qū)北馬廠97號

電話：89509000（總機(jī)）89509100（咨詢臺）

乘車路線：675路 855 路938 路,、通州1路、通州3路在結(jié)研所下車,。

亦莊同仁醫(yī)院是北京同仁醫(yī)院的三大直屬院區(qū)之一,，北京市A類醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院(醫(yī)保就診不受醫(yī)院限制)。三種特殊病種(腎移植后服用抗排異藥,、血液透析以及惡性腫瘤門診放化療)醫(yī)保醫(yī)院,。

地址：北京大興區(qū)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)西環(huán)南路2號

電話：010-58266699

乘車路線：乘坐 亦莊線, 在 榮昌東街站 下車(B2口出) ，步行至 宏達(dá)中路站,，乘坐 興16路, 在 同仁醫(yī)院亦莊分院站下車 ,。