隨著多家貸款客戶(hù)的日益增多,，很多客戶(hù)的實(shí)際情況我們都不是很清楚,，尤其是客戶(hù)的負(fù)債情況，有些負(fù)債我們可以從客戶(hù)的信用報(bào)告上看出,，可是有些負(fù)債是我們看不到的,，所以今天我們就來(lái)研究研究如何找出客戶(hù)的隱性負(fù)債。

首先我們要知道什么是負(fù)債,，負(fù)債我們可以簡(jiǎn)單的定義為客戶(hù)在實(shí)際生活中有資金需求時(shí),，除了可以向親戚朋友借以外，也可向銀行或其他機(jī)構(gòu)借貸資金有一定的利息支付與本金償還期限,，而隱形負(fù)債就是不上客戶(hù)的個(gè)人征信報(bào)告，在征信上體現(xiàn)不出來(lái)的,，那么我們?cè)趺茨苷页隹蛻?hù)的隱性負(fù)債那,？

首先我們要將隱性負(fù)債分類(lèi)，隱性負(fù)債可以分為以下幾類(lèi)：

1.同行貸款（不上征信的信用貸款,，抵押類(lèi)貸款）

2.高利貸（民間借貸）

3.親屬借貸（朋友親屬之間產(chǎn)生利息的借貸）

4.信用報(bào)告查詢(xún)次數(shù)（信用報(bào)告末端的記錄查詢(xún)明細(xì)）

當(dāng)我們將這些可以產(chǎn)生隱性負(fù)債的途徑分類(lèi)出來(lái)以后,，我們就要開(kāi)始逐一的去排查客戶(hù)是否存在隱性負(fù)債，

1.觀察客戶(hù)流水上面的扣款,，是否有帶公司名字的扣款款項(xiàng)且每月的固定日期都有相同額度的扣款,，例如（宜X的扣款是在流水上面顯示“宜X惠民”這四個(gè)字，如果有,，那么就可以很清楚的知道客戶(hù)在哪里有貸款,；

2.我們可以將客戶(hù)的身份證發(fā)給同行去查詢(xún)（我們可以和同行去這么說(shuō)“你好，我這有一個(gè)單,，看看你這里能不能做,，你先查一查”，如果客戶(hù)在那邊做過(guò)了,，這就是客戶(hù)的負(fù)債,，如果沒(méi)做過(guò)接下來(lái)怎么說(shuō)你應(yīng)該知道的.......）；

3.還可以讓客戶(hù)提供資產(chǎn)資料的原件,，例如（房產(chǎn)證,，車(chē)輛登記證等），如果客戶(hù)不能提供,，那么你就要小心了,，很有可能客戶(hù)已經(jīng)做了抵押；

4.可以通過(guò)觀察通話(huà)詳單,，是否有異常：主要是看看客戶(hù)是否有一些經(jīng)常打進(jìn)來(lái)或者打出去的電話(huà)（主要以固話(huà)為主）,，我們可以做個(gè)回訪(fǎng)調(diào)查，了解這個(gè)電話(huà)的來(lái)源是哪里,；

5.當(dāng)客戶(hù)過(guò)來(lái)申請(qǐng)貸款,，我們可以與客戶(hù)面對(duì)面交流時(shí)多注意客戶(hù)的表情及肢體語(yǔ)言,，看看是否有些異常的地方比如（一個(gè)客戶(hù)如果吸毒，那么他的精神絕對(duì)會(huì)處于萎靡狀態(tài),，沒(méi)有什么精氣神）,；

6.電核客戶(hù)提供的6個(gè)聯(lián)系人：除了看看客戶(hù)提供的資料是否真實(shí)外，還要側(cè)面的去了解客戶(hù)和家人的關(guān)系,，客戶(hù)有沒(méi)有向親戚朋友借過(guò)錢(qián)“這里一定要記住,，我們要讓這6個(gè)聯(lián)系人認(rèn)為我們是要幫助客戶(hù)，從而得到客戶(hù)的真實(shí)情況”,；

7.如果感覺(jué)客戶(hù)存疑,，我們可以上門(mén)查看或暗訪(fǎng)客戶(hù)及鄰居，了解情況,；

8.最后查看信用報(bào)告末端的征信查詢(xún)記錄,，看看客戶(hù)的最近1-3個(gè)月內(nèi)的征信查詢(xún)次數(shù)，如果過(guò)多,，可以證明客戶(hù)在這一段時(shí)間內(nèi)一定有做貸款或者信用卡,，這時(shí)我們就要去謹(jǐn)慎的去對(duì)待了。

所以當(dāng)一個(gè)客戶(hù)有貸款需求時(shí),，我們一定要先去了解客戶(hù),，知道客戶(hù)存在什么樣的風(fēng)險(xiǎn)，這樣才能夠更好的去把控好客戶(hù),，降低逾期,，做好風(fēng)控。

如何查看往期原創(chuàng)精彩文章,？回復(fù)數(shù)字相對(duì)應(yīng)的文章即可：

1 《客戶(hù)反映利息高該如何解答》

1 《客戶(hù)反映額度低該如何解答》

1 《利息高額度低如何解答》

1 《如何從客戶(hù)資料中找出瑕疵進(jìn)而控制客戶(hù)》

1 《如何避免客戶(hù)因額度低而取消簽約》

1 《用什么樣的展業(yè)方式才能開(kāi)發(fā)出優(yōu)質(zhì)客戶(hù)》

1 《如何讓P2P信貸業(yè)務(wù)越做越輕松》

1 《如何不用去銀行就能查詢(xún)客戶(hù)的信用記錄》

2 《為什么同一個(gè)客戶(hù)申請(qǐng)貸款有的公司批款有的拒絕了呢,？》

3 《管理是管過(guò)程重要還是管結(jié)果重要？》

4 《招聘的話(huà)術(shù)與面試的話(huà)術(shù)及留人技巧》

5 《如何用相親的方式去評(píng)估貸款客戶(hù)的資質(zhì)》

6 《主任如何安撫業(yè)務(wù)員拒單后的負(fù)面情緒,？》

7 《如何招聘一支有戰(zhàn)斗力的信貸銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)》

8 《你還為招聘發(fā)愁嗎,？?jī)烧薪棠銛[脫招聘難的煩惱！》

9 《管理者帶好團(tuán)隊(duì)的四大法寶》

10 《如何讓新人快速掌握信貸的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及話(huà)術(shù)》

11 《如何從主任轉(zhuǎn)換為一個(gè)優(yōu)秀的門(mén)店經(jīng)理》

12 《致初入P2P信貸行業(yè)新人的一封信》

13 《當(dāng)業(yè)務(wù)員激情退去之后該怎么管理》

14 《新成立的門(mén)店前線(xiàn)如何做激勵(lì)方案》

15 《為什么對(duì)員工培訓(xùn)那么多還是沒(méi)有效果》

16 《小額信貸客戶(hù)貸前須知》

16 《八招教你如何提高客戶(hù)的通過(guò)率》

16 《前三個(gè)月新人如何才能活下來(lái)》

16 《關(guān)于六大展業(yè)方式到底有沒(méi)有用》

16 《當(dāng)客戶(hù)當(dāng)面問(wèn)起利息是多少時(shí)的開(kāi)場(chǎng)白》

16 《信貸員如何做好風(fēng)險(xiǎn)把控》

17 《空降兵和內(nèi)部晉升的主任如何接手老團(tuán)隊(duì)》

18 《如何接手老門(mén)店》

19 《信用記錄“白戶(hù)”與“純白戶(hù)”的區(qū)別》

20 《成為公司人才的6個(gè)方法》

21 《負(fù)面信息與不良信用的區(qū)別》

22 《客戶(hù)問(wèn)：銀行的利息那么為什么你們那么高》

24 《為什么年底將至小額信貸出現(xiàn)旺季不旺的局面,？》

25 《主任如何安撫業(yè)務(wù)員拒單后的負(fù)面情緒,？》

26 《隨便聊聊風(fēng)控，順便談?wù)劥呤?！?/span>

27 《催收和風(fēng)險(xiǎn)把控的思路與小技巧》