租房之時(shí)你是否有過郁悶,?有過痛苦?或者無奈,?從今天起,,租房不再是事兒!下個(gè)丁丁租房解決一切,,不收中介費(fèi),,房源還多,讓你輕松租房,。文章轉(zhuǎn)自《第一時(shí)間》,。如需查看更多,請點(diǎn)擊下面“閱讀原文”了解丁丁租房更多信息,。 丁丁租房:O2O時(shí)代的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)租房 在北京,,一年之中最為熱鬧的節(jié)日——春節(jié)才剛剛過去。與往年一樣,,這座城市的租房市場馬上又將熱鬧起來,。 作為特大型城市,北京的房屋租賃需求也在快速增長,。相關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)顯示,,新增的求租、換租需求在春節(jié)之后的一段時(shí)間內(nèi)會(huì)放大,,使出租房源出現(xiàn)季節(jié)性的供應(yīng)緊張,,供求關(guān)系推動(dòng)租金出現(xiàn)季節(jié)性上行已是常態(tài),;其中更令租客叫苦不迭的,則是高昂的中介費(fèi)和防不勝防的黑中介,,尤以虛假房源,、多次轉(zhuǎn)租、克扣押金等最為常見,。但凡在北京租過房子的人都很清楚,“租房的過程,,不快樂”,。 這樣的局面,有望在羊年得到徹底改變,。 “租房免傭金”,、“10萬套真房源”、“5000經(jīng)紀(jì)人”,,一家名為“丁丁租房”的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司剛一面世就打出了一系列組合拳,,意圖從租賃需求入手,重構(gòu)租住滿意度,。 ● 0元中介費(fèi) 打破租房市場舊規(guī)則 房屋中介公司的概念,,自上世紀(jì)80年代由香港傳入,作為一手托兩家的居間方,,以中介費(fèi)為主要的收入來源,。以北京市場為例,介紹租賃成交后,,中介費(fèi)會(huì)按照相當(dāng)于一個(gè)月租金的比例,,由承租方支付。 在相當(dāng)長時(shí)期內(nèi),,由于信息的流轉(zhuǎn)效率不高,,經(jīng)紀(jì)人需要人工來完成信息開發(fā)、匹配,、撮合等工作,,促成一筆成交的成本其實(shí)不低,那時(shí)的房屋租金本就不高,,所以這一收費(fèi)在特定市場環(huán)境和歷史時(shí)期中,,曾經(jīng)有其存在的合理性。但今日之租金價(jià)格動(dòng)輒三四千,,中介費(fèi)金額亦今非昔比,。 進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,使得人與人,、人與信息之間的連接銷率變得更高,,比如打車軟件、團(tuán)購,,都給消費(fèi)者非常好的線上,、線下體驗(yàn),而且消費(fèi)成本大幅降低,!綜合比較下來,,房屋租賃領(lǐng)域現(xiàn)行的“一月租金作為中介費(fèi)”的行規(guī),在消費(fèi)者眼中就成為了一種不合理的暴利——站在用戶角度,,就是價(jià)格畸高,! 而丁丁租房面世后,第一步就是將原本由承租方支付的中介費(fèi)成本一步到位,,直接歸0,! 打破舊的行規(guī),不向承租方收取中介費(fèi),,丁丁租房如何盈利,?丁丁租房的負(fù)責(zé)人解釋說,丁丁租房目前會(huì)向房東收取5天租金作為服務(wù)費(fèi),。 這位負(fù)責(zé)人說道,,短期來看,由于丁丁租房對承租方不收取中介費(fèi),,大幅降低了承租方的經(jīng)濟(jì)壓力和決策成本,,使客戶量增多,如此一來,,房東的出租選擇多了,,房源的出租周期也大幅縮短了。根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),,去年的北京租賃市場,,一套出租房從登記到成交平均周期是23天,這意味著房東手中的房源,,通常會(huì)空置將近一個(gè)月的時(shí)間,,這無疑是非常不劃算的。而房東將房源交給丁丁租房,,表面上是付出了5天租金的服務(wù)費(fèi),,實(shí)則是減少了房屋的空置率,租金收益反而提高了,,這筆賬是每個(gè)人都會(huì)算的,。 這位負(fù)責(zé)人還說道,長期來看,,向房東收取一定比例的服務(wù)費(fèi)也是一種市場趨勢,。例如在上海,、深圳等城市,房東至少要繳納相當(dāng)于月租金的1/2,,作為向中介支付的服務(wù)費(fèi),,而丁丁租房收取的費(fèi)用,僅相當(dāng)于月租金的1/6,,順應(yīng)市場趨勢的同時(shí),,丁丁租房收取的少額服務(wù)費(fèi),不僅不會(huì)損害房東的利益,,反而更能幫房東賺錢,,讓房東和承租者在租賃市場中形式雙贏的局面,促進(jìn)了整個(gè)租賃市場朝良性發(fā)展,。 事實(shí)證明,在丁丁租房與房東的接觸中,,大部分房東對僅相當(dāng)于5天租金的服務(wù)費(fèi)認(rèn)可度還是非常高的,。 而這一切的實(shí)現(xiàn),是基于丁丁租房業(yè)已建立的O2O能力,。 ● 線上以真房源為基礎(chǔ),,解決消費(fèi)者找房痛點(diǎn) 消費(fèi)者最為關(guān)心的,是費(fèi)用下降的同時(shí),,會(huì)否出現(xiàn)效率的下降,?服務(wù)品質(zhì)的下降?而丁丁租房的回答很有底氣,,在Online線上一端已有10萬套真房源,、而Offline線下一端,5000名訓(xùn)練有素的專職租賃的經(jīng)紀(jì)人也已就位,! 如果在幾年前,,租客中介費(fèi)歸0還是不可想象的,因?yàn)闊o論是信息匹配成本,,還是中介公司的運(yùn)營成本都很高,。但丁丁租房則不同,基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),,可以有效提高信息連接和轉(zhuǎn)化的效率,、去掉冗余環(huán)節(jié)。 對租客而言,,在移動(dòng)端就可以得到需要的房源信息,,而這些信息經(jīng)過6道審核后,信息的真實(shí)性,、以及信息的深度都可以滿足消費(fèi)者在線上找房場景下的需求,。圍繞真實(shí)房源,,丁丁租房依靠大數(shù)據(jù)可以將房源的深度信息、真實(shí)圖片,、真實(shí)價(jià)格都呈現(xiàn)出來,。甚至可以把真實(shí)的成交信息也公示于移動(dòng)端,這會(huì)讓租戶出價(jià),、業(yè)主定價(jià)更有依據(jù),,讓無效的線下看房大為減少,這不僅讓租戶和業(yè)主在匹配時(shí)的時(shí)間成本與費(fèi)用大幅降低,,同時(shí)也讓丁丁租房的平臺(tái)運(yùn)行成本大幅下降,,有更多空間可以讓利給消費(fèi)者,而這種下降,,正是建立在線上效率提升的基礎(chǔ)上的,! 但真房源并不是僅靠IT技術(shù)就能實(shí)現(xiàn)的,據(jù)丁丁租房負(fù)責(zé)人介紹,,原本的房產(chǎn)電商多是按房源發(fā)布的條數(shù)向中介公司和經(jīng)紀(jì)人收取廣告費(fèi),,從根本上來說,是沒有打擊假房源的動(dòng)力的;而另一方面,,真房源的難點(diǎn)在于判定房源是否物理真實(shí),?是否具有唯一性?而丁丁租房已經(jīng)擁有了覆蓋北京600萬套存量住房的樓盤字典系統(tǒng),,這不僅需要IT技術(shù)能力,,還需要巨大的時(shí)間與人力投入,完全可以解決上述問題,。 ● 線下5000訓(xùn)練有素的專職租賃經(jīng)紀(jì)人 丁丁租房的做法是圍繞真實(shí)房源來運(yùn)作的,,使得客戶在移動(dòng)端就盡可能對信息有了較為全面的了解,無序的線下看房大為減少,,這不僅讓承租的消費(fèi)者,、出租房的業(yè)主時(shí)間成本和費(fèi)用成本大幅降低,同時(shí)也讓丁丁租房的平臺(tái)運(yùn)行成本大幅下降,,而這種下降,,正是建立在效率提升的基礎(chǔ)上的! 房屋租賃,,還是離不開線下看房,、簽約這樣的環(huán)節(jié),所以單靠在線上的體驗(yàn)還不足以形成閉環(huán),。必須在線下建立一個(gè)訓(xùn)練有素的團(tuán)隊(duì),。一方面,在專業(yè)能力上要夠強(qiáng),,為此丁丁租房建立了嚴(yán)格的培訓(xùn)與考試制度,,確保專業(yè)能力和服務(wù)意識(shí);另一方面,,傳統(tǒng)中介公司經(jīng)紀(jì)人同時(shí)做租、售兩類業(yè)務(wù),,或存在租賃業(yè)務(wù)只是給新入職經(jīng)紀(jì)人練手的狀況,,而丁丁租房則聚焦于租賃業(yè)務(wù),確保經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)能力是在此領(lǐng)域內(nèi)持續(xù)提高,。而內(nèi)部作業(yè)系統(tǒng)的完善,,也確保丁丁租房的經(jīng)紀(jì)人即使在線下,也呈現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)化的特點(diǎn)——彼此間有效連接,、信息高度互通,。 在保障經(jīng)紀(jì)人服務(wù)質(zhì)量方面,丁丁租房也有顛覆之舉: 首先,,丁丁租房改變了傳統(tǒng)中介以業(yè)績金額為唯一考核方式的辦法,,而是按照成交件數(shù)來考核; 其次,加入了客戶評價(jià),,一來快速搶占市場份額,,確保丁丁租房的經(jīng)紀(jì)人在收入優(yōu)于傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)人,解決了服務(wù)的動(dòng)力問題;另一方面,,經(jīng)紀(jì)人收入與客戶滿意度直接掛鉤,,將評判權(quán)歸還給消費(fèi)者,。平臺(tái)提供專業(yè)的工具為經(jīng)紀(jì)人“增信”,,而經(jīng)紀(jì)人信用記錄也會(huì)在線上公示,客戶具有選擇權(quán),,而在成交后,,經(jīng)紀(jì)人的收入和客戶評價(jià)強(qiáng)關(guān)聯(lián),也確保丁丁租房的經(jīng)紀(jì)人有持續(xù)為客戶提供滿意服務(wù)的壓力,。 丁丁租房相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:租客0傭金不會(huì)只是促銷策略,,而是這一商業(yè)模式的根本。也希望能讓租客,、房東在租賃過程上的體驗(yàn)“簡單,、輕松、愉悅”,,進(jìn)而盤活租賃存量,。用該負(fù)責(zé)人的一句話來形容,就是——我們?yōu)楦淖兌鴣怼?/p> 我們有理由相信,,一旦丁丁租房所開創(chuàng)的房屋租賃O2O模式在北京獲得成功,,也就意味著建立了快速向其他城市復(fù)制的能力,而且競爭壁壘會(huì)很高,。 自此,,租房體驗(yàn)或許會(huì)發(fā)生根本性變化,。 點(diǎn)擊【閱讀原文】,查看更多丁丁租房相關(guān) |
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