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【測試】APP測試基本流程

 Leonnnn 2015-02-24
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一,、 測試周期

測試周期一般為兩周,根據(jù)項目情況以及版本質(zhì)量可適當縮短或延長測試時間,。正式測試前先向主管或產(chǎn)品經(jīng)理確認項目排期,。


二、測試資源
測試任務開始前,,檢查各項測試資源,。
  • 產(chǎn)品功能需求文檔

  • 產(chǎn)品原型圖

  • 產(chǎn)品效果圖

  • 行為統(tǒng)計分析定義文檔

  • 測試設備(ios3.1.3-ios5.0.1,;Android1.6-Android4.0;Winphone7.1及以上,;Symbian v3/v5/Nokia Belle等)

  • 其他(例如有秒殺專題的項目,,需要規(guī)劃秒殺時間表;有優(yōu)惠券使用的項目,,需要申請?zhí)砑觾?yōu)惠券數(shù)據(jù),;支付寶/銀聯(lián)支付功能的項目,需要提前申請支付寶/銀聯(lián)賬戶等等)


三,、測試要點
接收版本

本人覺得,,這個過程可以直接略過。非專業(yè)測試著,,不喜勿拍,。


UI測試
A)確保手頭的原型圖與效果圖為當前最新版本。
B)確保產(chǎn)品UI符合產(chǎn)品經(jīng)理制定的原型圖與效果圖,。
C)一切界面問題以效果圖為準,,若有用戶體驗方面的建議,必須先以郵件或口頭的形式詢問產(chǎn)品經(jīng)理,。

D)由于測試環(huán)境中的數(shù)據(jù)為模擬數(shù)據(jù),,測試時必須預先考慮到正式環(huán)境中可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)類型。


功能測試
A)確保手頭的功能需求文檔為當前最新版本,。
B)確保所有的軟件功能都已實現(xiàn)且邏輯正常,。

C)一切功能問題以需求文檔為準,若有用戶體驗方面的建議,,必須先以郵件或口頭的形式詢問產(chǎn)品經(jīng)理,。個人建議,用戶體驗方面的建議,,優(yōu)先級放在修復bug之后,。


D)若有些功能在技術上難以實現(xiàn)或者由于排期的原因無法在短時間內(nèi)實現(xiàn),必須得到產(chǎn)品經(jīng)理的確認,,而不是單單只聽開發(fā)人員的技術解釋,。此處確認最好以郵件形式存在。


E)所有的“外部原因”問題,,都需要盡早地督促開發(fā)人員與客戶服務端人員聯(lián)系協(xié)調(diào)解決,。并在之后的測試報告中予以體現(xiàn)。


F)所有的“設計如此”,、“延期處理”問題,,都需要和產(chǎn)品經(jīng)理確認后再進行驗證。并在之后的測試報告中予以體現(xiàn)。


G)測試下單時,,注冊的測試賬號必須符合公司規(guī)范,;收貨地址必須包含“測試”關鍵字,最好每次下單的名稱中含有日期,,以便查詢,;在正式環(huán)境中下單后必須取消該訂單等。


兼容測試/性能測試

A)確保軟件在所有兼容機型上都能正常使用(ios一般需要兼容7或者6,ios5可以不用考慮,,用戶使用率已經(jīng)低于5%以下)


B)對于低端性能兼容機上獨有的問題(例如ios5以下,、Android1.6以下),若在技術上難以修改或者由于排期的原因無法在短時間內(nèi)改進,,必須在測試日報中注明,,并得到技術平臺主管、產(chǎn)品經(jīng)理以及運營人員的確認,,最好以郵件的形式得到確認)


C)性能測試方面必須滿足硬件壓力條件下的測試需要(例如多線程,,用戶常用的app都要后臺運行的環(huán)境中測試。)


D)網(wǎng)絡響應用戶體驗方面的性能測試,,需要保證在wifi,、3g、2g網(wǎng)絡下的切換效果,。比如wifi切換到2g,,網(wǎng)絡響應的速度以及切換界面。


后臺訂單統(tǒng)計測試

A)核對“客戶端相關啟動查詢”項,,此項數(shù)據(jù)就是經(jīng)常說的“激活量”,,非常重要。測試時必須保證該項中的各數(shù)據(jù)均正確,,且每次啟動軟件都會有相應的統(tǒng)計記錄,。


B)核對“訂單查詢”項,,測試時必須保證各數(shù)據(jù)均正確,,且每次成功下單后都會有相應的統(tǒng)計記錄。


C)需要注意的是,,在成功下單之后,,后臺會做判斷將該訂單劃到測試訂單范圍,測試人員必須到“訂單查詢(測試)”模塊中核對訂單統(tǒng)計記錄信息,。


用戶行為統(tǒng)計測試
A)確保手頭的行為統(tǒng)計分析定義文檔為最新版本,,且與開發(fā)人員手中的文檔一致。
B)確保產(chǎn)品經(jīng)理在文檔中所定義的頁面在該產(chǎn)品中都是存在的,。
C)盡可能真實地模擬用戶行為,。

D)核對統(tǒng)計日志,確保各項操作所對應的頁面ID以及操作ID都是正確的。


回歸測試
A)軟件最終上線前,,需對產(chǎn)品進行回歸測試,,測試內(nèi)容包含之前所有的測試項目
B)回歸測試不再對細節(jié)進行測試,而是類似于對產(chǎn)品進行驗收,,從客戶正常使用的角度對產(chǎn)品進行再一輪的整體測試,。

C)只有在回歸測試通過之后,才對產(chǎn)品進行提交,。


四,、測試日報及產(chǎn)品上線報告
測試人員每天需對所測項目發(fā)送測試日報。
測試日報所包含的內(nèi)容為:
A)對當前測試版本質(zhì)量進行分級,。
B)對較嚴重的問題進行例舉,,提示開發(fā)人員優(yōu)先修改。
C)對版本的整體情況進行評估,。

產(chǎn)品上線前,,測試人員發(fā)送產(chǎn)品上線報告


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