本文為車早茶原創(chuàng)稿件,，作者王小夕，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處,。

小編是學(xué)文科出身,，對(duì)于一些同音字也常常與人爭(zhēng)論其中隱含的完全不用的意思，做汽車行業(yè)之后,，經(jīng)常聽到有人買車說“定金”“訂金”的問題,，讓很多人很受傷,，中國的文字博大精深,，一字之差確實(shí)牽連很多人的財(cái)產(chǎn)損失。買房是,，買車亦然,。

為何交了錢就拿不回來了？

車主李小姐投訴稱：自己并未計(jì)劃那么快買車,，去年8月由于當(dāng)?shù)卮蟊?S店有優(yōu)惠活動(dòng),，在銷售顧問的游說下還是交了5000定金，為了日后還能能享受到之前的優(yōu)惠,。

后來4S店無法實(shí)現(xiàn)當(dāng)初送導(dǎo)航的承諾,，再加上自己也不想購買高爾夫，因此向4S店提出退定金的要求,。誰知4S店卻不肯退回之前交的5000元定金,。

李小姐稱：剛開始,，4S店還愿意通過協(xié)商的方式尋找除了退款外的第二種方法，但是經(jīng)過三個(gè)月的僵持后,，4S店最終拒絕了李小姐的所有要求,。李小姐比較困惑：收據(jù)合同都有，我不買了,，為何交了錢就拿不回來了,？

4S店的確拒絕了李小姐的退款要求，并且否認(rèn)了之前口頭上承諾送導(dǎo)航的說法,。畢竟合同上沒有注明是否寫有送導(dǎo)航這一項(xiàng),，真相只有當(dāng)事人自己才知道已經(jīng)無法判對(duì)錯(cuò)。至于定金為何不能退,，答案在合同以及收據(jù)上,。

合同法：消費(fèi)者無權(quán)要求另一方返還定金

4S店不肯退還定金是因?yàn)槭論?jù)上寫的是“定金”而不是“訂金”，一字之差卻有天壤之別,。定金在我國《合同法》上有非常嚴(yán)格的界定：給付定金一方如果不履行債務(wù),，無權(quán)要求另一方返還定金。按照法條解釋,，在收據(jù)上寫的是“定”字,，如果車主違約，除非銷售方“良心泛濫”否則是不可能要回那筆錢,。

此外,，《合同法》還規(guī)定“接受定金的一方如果不履行債務(wù)，需向另一方雙倍返還債務(wù)”,，能否理解為：如過4S店無法按照合同規(guī)定的時(shí)間交車,，我向4S店提出異議，就能得到4S店雙倍定金賠償么,？

這是不可能的,，因?yàn)?S店已經(jīng)在合同里為自己留了一手，有一條是：若甲方原因不能按本訂單交車時(shí),，甲方退還乙方全部定金,，甲方不承擔(dān)其他責(zé)任。這里可以注意到,，甲方也就是4S店用“訂單”,，對(duì)乙方也就是消費(fèi)者用“定金”。

小編總結(jié)購車合同要點(diǎn)要切記：

1,、“定金”能退回的情況只有2種,，要么合同是無效的，要么4S店不履行合同條款(違約定金雙倍返還)。

2,、如果簽寫“定金”合同,，4S店按照合同辦了(把自己的承諾履行了)，但A因?yàn)樽陨硪恍┰虿幌胍嚵?，購車者是無權(quán)請(qǐng)求返回定金,，當(dāng)然如果4S店銷售人員和老版人品好，或者不在乎一兩個(gè)客戶,，也有機(jī)會(huì)要回,。

3、“訂金”條款,，假如購車者不履行條款了,，可以要回訂金。如果4S店沒履行條款,，也不需要雙倍返還,。

4、“定金”一般數(shù)額較大,，幾千至少吧,，“訂金”數(shù)額較少，幾百塊,，意思意思(當(dāng)然4S店也不會(huì)著緊幫你訂車的,，反正不違約)。所以,，如果交了“定金”,，4S店也如期把購車者的車送達(dá)，通常的結(jié)果只有兩種,，要么買車,，要么定金不要。

點(diǎn)評(píng)：

定金是把雙刃劍,，不管是對(duì)4S店還是消費(fèi)者都對(duì)促成交易具有約束力,。是否支持退還定金，其主要依據(jù)是4S店是否存在違約行為,，而且消費(fèi)者舉證時(shí)4S店的違約行為必須要有真憑實(shí)據(jù),，也就是能在購車合同或協(xié)議等有效證據(jù)體現(xiàn)車行有違約。這一點(diǎn)也是至關(guān)重要的,，在4S店違約時(shí)，可以作為證據(jù)來舉證,。

當(dāng)然,，誰都希望自己交完“定金”能夠拿到自己的車輛，但一些4S店違約不交付車輛的行為總是時(shí)有發(fā)生，因此,，編輯提醒消費(fèi)者在購買車輛時(shí)一定要先了解雙方應(yīng)該具有的責(zé)任和權(quán)利,，約定的相關(guān)事由也要落實(shí)到書面來執(zhí)行。

中國有句古話“白紙黑字”,，指的就是講雙方協(xié)商的事宜和承諾等畫上契約來約定雙方應(yīng)盡的責(zé)任,。時(shí)至今日，這種方式也一直是行之有效的保障手段,。大部分退“定”難獲支持,，原因是消費(fèi)者缺乏合同意識(shí)，與車行的車款,、交車時(shí)間,、重要配置等約定僅僅是口頭承諾或君子協(xié)議。

配置約定模糊,，比如皮座椅,、車燈等，口頭承諾未兌現(xiàn),，無法舉證車行違約行為,，是導(dǎo)致消費(fèi)者難退“定”的重要原因。因此,，要有合同意識(shí),，明確約定重要事項(xiàng)和違約責(zé)任。訂車合同必須約定交車時(shí)間,、款式,、重要配置、付款方式,、特殊約定,，以及明確違約責(zé)任。比如,，貸款購車的,，應(yīng)在合同約定貸款未獲批準(zhǔn)時(shí)如何處置定金。