從博士買電腦看商業(yè)領(lǐng)域信息不對(duì)稱現(xiàn)象

原作：龔蕾

    近日,，一名博士在中關(guān)村花6400元買了一臺(tái)價(jià)值3100元電腦新聞引起了熱議,，該博士是某高校博士生，在中關(guān)村買電腦聽(tīng)了導(dǎo)購(gòu)員的意見(jiàn),，一時(shí)大意沒(méi)查價(jià)格就買下了3100電腦,，后6名博士找商家理論，商家只同意退回4900元,。

 

    第一,，這讓筆者想到商業(yè)領(lǐng)域中信息不對(duì)稱現(xiàn)象。信息資源相關(guān)書籍中,，對(duì)于信息不對(duì)稱理論是這樣描述的,，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，買家賣家對(duì)有關(guān)信息了解是有差異的,，掌握信息比較充分的人員,，往往處于比較有利地位，而對(duì)信息掌握不足的人員,，則處于比較不利地位,。

 

    信息不對(duì)稱現(xiàn)象在商業(yè)領(lǐng)域中大量存在，這個(gè)理論還可以延伸至以次充好等現(xiàn)象,，哈佛大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)家研究了次品問(wèn)題,，也就是在買賣雙方掌握信息不同而滋生的矛盾，并導(dǎo)致舊車市場(chǎng)經(jīng)典案例,。掌握多信息的一方可以通過(guò)向信息少的一方傳遞可靠信息而在市場(chǎng)中獲益,，擁有信息較少的一方會(huì)努力從另一方獲取信息,，在一定程度上彌補(bǔ)信息不對(duì)稱問(wèn)題。

 

    第二,，筆記本整體上價(jià)位有所下降,。從筆記本生產(chǎn)角度分析，筆記本與汽車生產(chǎn)類似,，產(chǎn)品零件從不同零件生產(chǎn)廠運(yùn)送組裝而成,，工業(yè)產(chǎn)品不需每個(gè)廠家獨(dú)立研發(fā)，研發(fā)技術(shù)可分享,，生產(chǎn)線可復(fù)制,，生產(chǎn)成本其實(shí)在不斷降低，因而,，工業(yè)產(chǎn)品價(jià)格趨向于越來(lái)越便宜,。

 

    筆者昨天中午在某高校電腦城轉(zhuǎn)了一圈，筆記本價(jià)格越來(lái)越便宜,，一般價(jià)位在3000元左右的配置隨便用,，價(jià)位在6000元以上可以買個(gè)相當(dāng)不錯(cuò)的偏高端筆記本。

 

    根據(jù)文章,，購(gòu)買筆記本的博士是為準(zhǔn)備畢業(yè)論文之用,，在筆者個(gè)人覺(jué)得，3000多配置筆記本完全夠用,。

 

    這位博士問(wèn)店員是不是64位CPU,，對(duì)方稱只有32位，無(wú)法兼容64位,，店員又給他推薦了另一個(gè)品牌CPU。也許從計(jì)算機(jī)硬件理論上,，可能如博士所問(wèn),。而從市場(chǎng)上了解，據(jù)筆者了解,，CPU大致有幾種,，酷睿i7、酷睿i5,，英特爾奔騰雙核等,，早一些還有賽揚(yáng)等。至于64位還是32位,，筆者覺(jué)得商家導(dǎo)購(gòu)大概不會(huì)了解這么多理論,。還有，每臺(tái)筆記本均可以在控制面板中查詢電腦硬件配置,。也許博士忘記了裝操作系統(tǒng)也忘記了在控制面板里查詢筆記本硬件配置了,，商家也忘記了,。

 

    第三，商業(yè)領(lǐng)域中信息不對(duì)稱現(xiàn)象大量存在

 

    其實(shí),，不僅購(gòu)買筆記本,，就是早市買蔬菜水果，也可能會(huì)存在這樣現(xiàn)象,，八兩秤說(shuō)成一斤,、以次充好現(xiàn)象經(jīng)常會(huì)有。千萬(wàn)不要小瞧了無(wú)高學(xué)歷的小商販,，小商販以此為生,，更會(huì)全力以赴，更了解市場(chǎng),，了解顧客需求,，同時(shí)也更會(huì)見(jiàn)不同顧客隨機(jī)應(yīng)變行事，應(yīng)對(duì)小商販最聰明的顧客是經(jīng)常買菜購(gòu)物的大媽阿姨奶奶們,，所以呢,，筆者認(rèn)為，最聰明最實(shí)用的商業(yè)智慧來(lái)自生活,，而并非來(lái)自書本理論原理,。

 

    第四，電子商務(wù)快速發(fā)展

 

    隨著電子商務(wù)網(wǎng)上商城快速發(fā)展,，傳統(tǒng)實(shí)體店供貨商渠道不再具有優(yōu)勢(shì),，電子商務(wù)發(fā)展悄悄改變著供應(yīng)鏈與物流渠道。加之,，傳統(tǒng)門店經(jīng)營(yíng)成本中有鋪面房租等成本,，在成本上不具優(yōu)勢(shì)，門店銷售進(jìn)銷差價(jià)的利潤(rùn)優(yōu)勢(shì)多少會(huì)受到電子商務(wù)低成本優(yōu)勢(shì)的一定影響,，因而,，利潤(rùn)會(huì)越來(lái)越薄，實(shí)體店未來(lái)趨勢(shì)或是體驗(yàn)店,，比拼更好的服務(wù),。

 

    第五，商家信譽(yù)與了解市場(chǎng)

 

    全球?qū)捤韶泿怒h(huán)境,，刺激投資同時(shí)也或刺激了投機(jī),，在廣播中聽(tīng)吳曉波節(jié)目拿什么拯救誠(chéng)信。金融系統(tǒng)的膨脹或許也沖淡了誠(chéng)信,，商家信譽(yù)如同黃金一樣珍貴,，而博士也不可因?qū)W歷高就沾沾自喜，商業(yè)領(lǐng)域中的信息不對(duì)稱現(xiàn)象大量存在，多了解市場(chǎng),，不要成為商業(yè)領(lǐng)域中信息不對(duì)稱現(xiàn)象中掌握信息量少的那一方,。

 

    通過(guò)博士買筆記本這件事，也許我們值得好好思考,，透過(guò)現(xiàn)象多分析,，以此為鑒。

 

    （以上僅代表筆者個(gè)人一點(diǎn)兒不全不足想法,，歡迎指導(dǎo)歡迎交流,。）