2014年,，對于電商而言是多變的一年,，阿里巴巴上市了；雙十一淘寶,、天貓賣出571億元,；聚美優(yōu)品因為假貨風(fēng)波一度低迷。在這一年間，電商有五個變化值得關(guān)注：

第一,，電商時尚化,。2014年，“電商時尚化”迅速成為電商新浪潮,，天貓打出口號“尚天貓,，就購了”，京東也打出“尚京東”的slogan,，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)要做時尚電商,，亞馬遜創(chuàng)辦時尚館，不難看出,，電商的新一輪時尚大戰(zhàn)已經(jīng)開啟,。而時尚媒體也不甘落后，無論是赫斯特中國與亞馬遜中國建立時尚品牌在線精品店合作,，還是時尚集團與天貓的戰(zhàn)略合作,，時尚產(chǎn)業(yè)也正在深度“觸電”。電商走時尚路線,，一方面可以快速抓住年輕購物人群的心,，另一方面也是電商品牌升級的迫切需求，如何能用時尚等手段,，深挖用戶購買習(xí)慣將成為未來電商主旋律,。

第二，內(nèi)容電商時代（T2O）,。"T2O"是指電視與電商跨界合作,，將產(chǎn)品從電視端轉(zhuǎn)移到線上銷售的創(chuàng)新性的商業(yè)模式，這也推動了視頻化電商時代的到來,。例如,，2014年最引人注目的《女神的新衣》節(jié)目，巧妙的將屏幕前的觀眾成功引到線上消費,，實現(xiàn)了電視節(jié)目和視頻節(jié)目與線上商業(yè)的結(jié)合,。以往的媒體模式一直是以內(nèi)容帶來受眾,，受眾產(chǎn)生消費市場,，消費市場最終回饋冠名特約商家，如《中國好聲音》,、《爸爸去哪兒2》,，但是，《女神的新衣》卻將電視節(jié)目和視頻內(nèi)容與時尚打通后,，開始創(chuàng)造“內(nèi)容即商品”的模式,，例如，通過時尚類節(jié)目，直接打通天貓電商,，即刻在電商上銷售,，把電視從觀賞轉(zhuǎn)變?yōu)榕c消費行為發(fā)生關(guān)聯(lián)，再到參與互動,、購買衣服,，打破傳統(tǒng)欄目內(nèi)容僅為吸引用戶的噱頭，而產(chǎn)品則是無相關(guān)聯(lián)的冠名特約植入廣告,，將內(nèi)容直接轉(zhuǎn)化為可以售賣的產(chǎn)品,。國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)電視服務(wù)公司優(yōu)朋普樂也在2014年推出了TV電商戰(zhàn)略，利用內(nèi)容場景與電商結(jié)合的模式,，通過電視熒屏來展現(xiàn)商品促成消費,，比如用戶看了《舌尖上的中國》可能馬上就食欲大開，產(chǎn)生購買需求,，如果能夠即時地向用戶推薦這些商品,，就能產(chǎn)生很大的購買量。

第三,，C2B2B買手電商,。隨著網(wǎng)上購物的人越來越多，各式各樣的互聯(lián)網(wǎng)電商應(yīng)運而生,，用戶們的選擇空間逐漸加大,，電商演變成了大眾海選的“汪洋大海”,。在這片“汪洋”暢游的人數(shù)不勝數(shù),，商家為了拉攏客戶，就開始了：打價格,、造節(jié),、贈送，物品的質(zhì)量就越來越差;因此很多消費者開始C2B購物模式。C2B在電子商務(wù)平臺上面體現(xiàn)的是用戶參與創(chuàng)造的模式?，F(xiàn)在在電商平臺中,，很多傳統(tǒng)的集合式電商都在強調(diào)C2B這個概念，比如京東的眾籌，包括在天貓的平臺上面,，很多品牌都讓用戶參與定制個性化的定制,。但是，這種用戶制定的方式,，只是解決了部分個性化消費的需求,，對于品質(zhì)類的產(chǎn)品，用戶還是希望買到能解決生活中自身痛點的,、質(zhì)量又能得到保障的產(chǎn)品,。越來越多的消費者希望不僅僅能夠買到更多的產(chǎn)品，同時他們也希望買到更多能夠滿足自己不斷提升的品質(zhì)生活需求的,，更加精致的產(chǎn)品,，于是買手群體出現(xiàn)了，他會推選高品質(zhì)的產(chǎn)品給顧客,，與顧客互動,，同時，通過買手可以跟品牌之間建立信息的反饋,，從而能夠把一些個性化的需求變成規(guī)?；男枨螅?/span>C2B變?yōu)榱?/span>C-B-B,。

2014年全球品質(zhì)生活直購網(wǎng)站優(yōu)集品,，提出了C2B2B買手模式，它的全球買手制度,，通過直接聯(lián)系工廠或品牌經(jīng)銷商,，將商品直達國內(nèi)，不僅縮減了繁瑣環(huán)節(jié),，商品價格也實現(xiàn)與全球同步,。買手制其核心是:買手與顧客之間是相互需求的，買手代表的群體是具大的,，他會推選高品質(zhì)的產(chǎn)品給顧客,，與顧客互動；而顧客傳遞給買手的需求是明確的,，讓有好眼光且挑剔的職業(yè)買手在全球優(yōu)選品牌,，把美觀性、實用性和體驗性三者兼顧的生活物品匯集于此,，讓消費者輕松擁有來自全球充滿設(shè)計智慧的生活物品,。

第四，移動電商,。今年雙11移動成交額最終約為243.3億，占比達到42.6%，逼近PC購物,。這個數(shù)據(jù),，宣告了移動消費時代的全面到來，移動電商也迎來了爆破式發(fā)展,。近期,，移動導(dǎo)購類應(yīng)用“口袋購物”在最新一輪融資中獲得了騰訊和老虎基金的注資，投資金額為一億美元左右,，3歲的“口袋購物”,其市場估值已經(jīng)突破14.5億美元,，折合人民幣約88億元，這在說明一個新的移動消費時代的趨勢,，消費者從傳統(tǒng)的商場氛圍下的“貨架消費”,，開始轉(zhuǎn)向被生活空間的場景互動所激發(fā)的“觸點消費”時代，而品牌與消費者通過移動的“點”的互動來建立連接,。移動互聯(lián)網(wǎng)徹底讓虛擬世界和物理世界融為一體,，未來在消費行為上更大的想象空間，則是商家與用戶的有效連接以及信息的實時傳輸和交互,，無論是基于場景環(huán)境的購物渠道,，還是基于用戶生活圈的場景媒體（諸如分眾）等，或者是基于生活類移動APP例如大眾點評網(wǎng),，都在展示一個全新的移動購物時代：應(yīng)用移動互聯(lián)網(wǎng),，通過人與商家，人與人,，人與物的互動,，縮短體驗流程，提升交互效率,。

第五,，電商向更細(xì)分的垂直領(lǐng)域的滲透趨勢。一個領(lǐng)域是在線教育,，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在不知不覺中成為人們獲得知識的主要平臺,，有著傳統(tǒng)的書籍、雜質(zhì)等內(nèi)容不具備的海量信息和便捷查詢的優(yōu)勢,，這直接催生了在線教育市場的崛起,，這也使打破教育地域化的差距成為可能。傳統(tǒng)的教育服務(wù)提供商例如新東方開設(shè)了線上教育服務(wù)平臺,，而一些基于細(xì)分市場的工具和信息服務(wù)的平臺也在進軍在線教育,，例如，有道詞典也宣布2014年全面進軍英語學(xué)習(xí)相關(guān)的在線教育,，在移動端開啟了英語學(xué)習(xí)的商業(yè)模式,。另外一個領(lǐng)域是互聯(lián)網(wǎng)新農(nóng)業(yè)：在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)也逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)思維,，從褚橙、柳桃到京東大米,，再到三只松鼠,、百草味，傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)并不乏互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的典型案例,，而傳統(tǒng)企業(yè)大佬也在用互聯(lián)網(wǎng)打造新農(nóng)業(yè),，例如聯(lián)想董事長柳傳志賣起了“柳桃”，網(wǎng)易丁磊飼養(yǎng)起了“丁家豬”,，潘石屹推出了潘蘋果,，農(nóng)業(yè)品牌不再冷冰冰，不再是街邊攤,，不再是超市零售菜市場,，而是充滿了故事充滿了人格化的表情，中國作為農(nóng)業(yè)大國,，互聯(lián)網(wǎng)時代將擁有巨大的農(nóng)業(yè)品牌成長機會,。

來源：“肖明超-趨勢觀察”。肖明超,，知名商業(yè)趨勢觀察家,，數(shù)字營銷專家，中國娛樂營銷傳播研究中心首席顧問,，北京航空航天大學(xué),，昆明理工大學(xué)特聘教授，昆明國家廣告產(chǎn)業(yè)試點園區(qū)首席顧問,，“創(chuàng)意云南”平臺總策劃,。長期致力于新趨勢的研究與整合營銷實戰(zhàn)。微信賬號“肖明超-趨勢觀察”擁有數(shù)萬行業(yè)精英級粉絲,。