當(dāng)您在 Microsoft Windows XP 中或 Microsoft Windows XP Tablet PC 版 2005年中使用備份功能 （Ntbackup.exe） 時,，您可能會收到與以下類似的錯誤消息： 卷影復(fù)制服務(wù)錯誤: 卷影副本編寫器 ContentIndexingService 調(diào)用例程的失敗，狀態(tài) RegQueryValueExW 0x80070002 （轉(zhuǎn)換為 0x800423f4） 出現(xiàn)此問題時, 可能會與以下內(nèi)容類似的事件記錄在應(yīng)用程序日志中： 事件類型： 錯誤
事件源: VSS
事件類別： 無
事件 ID： 5013
日期: 19 2005/8 /
時間： 10:38:14 PM
用戶： 不適用
計算機(jī)： ComputerName
描述: 卷影復(fù)制服務(wù)錯誤: 卷影副本編寫器 ContentIndexingService 調(diào)用例程的失敗,，狀態(tài) （轉(zhuǎn)換為 0x800423f4） 0x80070002 RegQueryValueExW,。 有關(guān)詳細(xì)的信息在 http://support.microsoft.com 看到幫助和支持中心。
數(shù)據(jù)： 0000: 57 53 48 43 4f 4d 4e 43 WSHCOMNC 0008： 32 32 39 32 00 00 00 00 2292年...,。 0010: 57 53 48 43 49 43 00 00 WSHCIC 0018： 32 38 37 00 00 00 00 00 287... 事件類型： 錯誤
事件源: VSS
事件類別： 無
事件 ID： 12302
日期: 19 2005/8 /
時間： 10:38:14 PM
用戶： 不適用
計算機(jī)： ComputerName
描述: 卷影復(fù)制服務(wù)錯誤: 在嘗試聯(lián)系卷影復(fù)制服務(wù)寫入程序中檢測到一個內(nèi)部不一致,。請檢查事件服務(wù)和卷影復(fù)制服務(wù)運行正常。 有關(guān)詳細(xì)的信息在 http://support.microsoft.com 看到幫助和支持中心,。 當(dāng)您嘗試執(zhí)行下列操作之一時,，可能會出現(xiàn)此問題： - 備份系統(tǒng)
- 一個系統(tǒng)還原
- 創(chuàng)建卷的卷影副本
之所以會出現(xiàn)此問題，因為在以下注冊表子項中的位置注冊表項不正確或丟失： HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\ContentIndex\Catalogs 當(dāng)您卸載此的注冊表子項中列出的程序時,，就會出現(xiàn)此問題,，但僅位置信息已從注冊表子項。 重要此分區(qū),、 方法,，或任務(wù)包含告訴您如何修改注冊表的步驟。但是,，如果注冊表修改不當(dāng)可能會出現(xiàn)嚴(yán)重問題,。因此，請確保您仔細(xì)按照這些步驟,。附加的保護(hù)注冊表之前先備份您對其進(jìn)行修改,。然后，您可以在出現(xiàn)問題時還原注冊表,。有關(guān)如何備份和還原注冊表的詳細(xì)信息,，請單擊下面的文章編號，以查看 Microsoft 知識庫中相應(yīng)的文章： 若要解決此問題,，請確保對于每個 Catalogs 中列出的程序是否列出了正確的位置信息的注冊表子項,。若要這樣做,，請按照下列步驟操作： - 單擊 開始、 單擊 運行,，鍵入 regedit,，然后單擊 確定。
- 找到并單擊以下注冊表子項：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\ContentIndex\Catalogs - 單擊目錄注冊表子項下的注冊表子項,，對于每個列出的程序。對于每個的注冊表子項驗證位置的注冊表項是否存在,。
- 缺少為所選程序位置的注冊表項是否驗證程序是否仍安裝了,。
- 如果未安裝該程序，則用鼠標(biāo)右鍵單擊目錄子項下的該程序的注冊表子項,，然后單擊 刪除,。如果安裝程序，則更正位置信息,。
- 重新啟動在的計算機(jī),，然后使用要測試此問題的 Windows 備份工具。
注意您可能需要重新安裝該程序以糾正該注冊表子項,。 默認(rèn)狀態(tài)下,，按以下方式配置以下子項： HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\ContentIndex\Catalogs\System | 項名稱 | 數(shù)據(jù)類型 | 值 |
|---|
| （默認(rèn)）。 | REG_SZ | （未設(shè)置值） | | IsIndexingNNTPSvc | REG_DWORD | 0x0000000 (0) | | IsIndexingW3Svc | REG_DWORD | 0x0000000 (0) | | 位置 | REG_SZ | C:\System 卷信息 |
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\ContentIndex\Catalogs\Web | 項名稱 | 數(shù)據(jù)類型 | 值 |
|---|
| （默認(rèn)）,。 | REG_SZ | （未設(shè)置值） | | FilterFilesWithUnknownExtensions | REG_DWORD | 0x0000000 (0) | | GenerateCharacterization | REG_DWORD | 0x0000001 (1) | | IsIndexingNNTPSvc | REG_DWORD | 0x0000000 (0) | | IsIndexingW3Svc | REG_DWORD | 0x0000001 (1) | | 位置 | REG_SZ | c:\inetpub | | MaxCharacterization | REG_DWORD | 0x00000140 （320） | | W3SvcInstance | REG_DWORD | 0x0000001 (1) |
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