2014年12月23日下午,，廣交會(huì)威斯汀酒店三樓,，“拍拍微店分享會(huì)”廣州站現(xiàn)場(chǎng)，上千人的會(huì)議廳座無(wú)虛席,，拍拍微店負(fù)責(zé)人郭彬做了將近2個(gè)小時(shí)的演講,。以下是他演講的精華部分，十頁(yè)P(yáng)PT將全面,、詳細(xì)地勾勒出拍拍微店甚至是微電商的現(xiàn)在以及未來,。想要開微店的朋友們，趕緊收藏,，研究十遍,。

　　以下是演講干貨和PPT：

一、小賣家在中心化電商還能賺到錢嗎,？

　　我在2010年-2011年的時(shí)候做過一次品牌,，短短一年的時(shí)間，體驗(yàn)了做品牌庫(kù)存的痛苦,，所以當(dāng)時(shí)我做了決定,，不再為一個(gè)品牌打工。隨后我來到了拍拍,，總結(jié)了三點(diǎn)電商的痛苦：1,、我們經(jīng)歷的是假，這是最早的互聯(lián)網(wǎng)電商,；2,、親；工作都毫無(wú)激情,；3,、累；進(jìn)貨,、編輯,、上架、設(shè)置直通車等全天的工作,，到凌晨才可睡覺,，“雙十一”的時(shí)候，我相信大多數(shù)的商家都是在熬夜,。這些現(xiàn)狀都是因?yàn)橹行幕乃阉魉斐傻摹?/p>

二：去中心化真的可以拯救一切嗎,？

　　說微商的痛苦往往是這四部分：1,、最痛苦、最孤獨(dú)的就是我們ERP系統(tǒng),，不知道如何把我們的產(chǎn)品放在一個(gè)地方,；2、管理需要找到更好的工具,。對(duì)于一個(gè)中小商家或者個(gè)人商家來講,，失去老顧客比拉進(jìn)新客要更多的代價(jià)，因?yàn)槔M(jìn)一個(gè)新客只能是降低價(jià)格把你的產(chǎn)品賣出去,，這個(gè)是沒有意義的；3,、支付擔(dān)保,，可以解決交易信用的問題；4,、營(yíng)銷工具,，如果沒有好的營(yíng)銷工具只能不斷的注冊(cè)各個(gè)平臺(tái)的賬號(hào)，再不斷的把一個(gè)鏈接發(fā)送到各個(gè)平臺(tái),，讓每一個(gè)平臺(tái)產(chǎn)生一筆交易,，這種感覺太累了。

　　我上面所說的四種痛處,，最后會(huì)導(dǎo)致粉絲量的減少,，導(dǎo)致的是刷屏被拉黑，導(dǎo)致的是缺乏信任感,，如果這三個(gè)全都沒有了,，所謂的微商也都是曇花一現(xiàn)。

三：拍拍微店是什么,？

　　什么叫社交電商,？一句話，就是說我們先談戀愛再買東西,，我們先做朋友再賣東西,。好貨，不是便宜的就是好貨,，是性價(jià)比高,，有售后體驗(yàn)服務(wù)，而且可以讓所有用戶產(chǎn)生實(shí)惠的感觸,，給大家提供了信任等等,。社交電商帶來的是什么？粉絲,，如果從我們微商就是粉絲,，如果從另外一個(gè)方面來講就是客戶,，這些客戶有品位，這些客戶有興趣,，這些客戶他喜歡交流,，這些全都是我們要沉淀下來的客戶,。

四：拍拍微店全景圖：以粉絲營(yíng)銷為核心的O2O解決方案

　　我們整個(gè)拍拍微店有三部分組成：1,、強(qiáng)大的基礎(chǔ)功能和營(yíng)銷工具，這是做好一個(gè)品牌的根本基礎(chǔ),，它能給大家提供信任,、支付、CRM,、VIP四個(gè)方面,；2、整體拍拍微店有手Q,、微信卡包,、拍拍服務(wù)號(hào)、拍拍APP等入口,，這些入口都是中心化,。

　　第一個(gè)入口，手Q和微信卡包,，如果有一個(gè)品牌有線下門店可以發(fā)紅包,，可以讓消費(fèi)者、粉絲通過領(lǐng)取紅包,，進(jìn)入到卡包入口,，在里面進(jìn)行展現(xiàn)。如果你是一個(gè)用戶,，只要掃一掃,，搖一搖，就可以最近的店鋪,，或者你覺得最優(yōu)質(zhì)的,，最好的購(gòu)物中心進(jìn)去購(gòu)物，我們直接把一個(gè)整體的卡包作為一個(gè)概念推出來,。

　　拍拍的服務(wù)號(hào)粉絲包括兩部分人群：1、商家,；2,、買家。所以這個(gè)是有買家又有賣家。服務(wù)號(hào)的底層有拍拍購(gòu)物,，精選了拍拍的微店進(jìn)行選擇，每一個(gè)商家,、商品和店鋪都有機(jī)會(huì)到我們拍拍購(gòu)物里面的微店進(jìn)行選擇,。所以我希望大家可以很好的利用相應(yīng)的服務(wù)號(hào)入口,，這種入口的服務(wù)號(hào)資源都是由我們平臺(tái)進(jìn)行招商,，去進(jìn)行篩選,，最終可以呈現(xiàn),，沒有收費(fèi)，這是我們的一個(gè)承諾,，就是大家把優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品可以報(bào)拍拍的微店后臺(tái)即可。

　　新上線的拍拍APP,，所有的消費(fèi)者可以根據(jù)興趣愛好他對(duì)應(yīng)的標(biāo)簽，例如：我要吃大餐,，需要美白,、美容、護(hù)膚的話,，也會(huì)選擇一個(gè)標(biāo)簽。拍拍APP并不是強(qiáng)推某一件或者幾件商品,，而且所有好的商品都有機(jī)會(huì)在各個(gè)平臺(tái)去展現(xiàn),，完全是平等。不是以銷售量為主要的,，我們更希望是新品,，我們是希望物流發(fā)貨快、售后能力高,，我們價(jià)格性價(jià)比是高的,，這些非常非常的重要。

　　第二個(gè)特點(diǎn),，里面會(huì)聚集的拍拍優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,，我們的閃購(gòu)，有售后的保障,，這種產(chǎn)品推送給大家有專門的專享匯,，它的一個(gè)篩選過程，我要求它是新品,，我要求他的質(zhì)量好,，售后好,，服務(wù)好等等。

　　廣告不是拍拍唯一的路徑,，如果所有的銷售都來自于廣告，那是一個(gè)病態(tài),，那是不可以長(zhǎng)久發(fā)展的,。但是廣告是給我們店鋪帶來流量的或者帶來粉絲的一個(gè)工具，我們希望大家可以利用好廣告系統(tǒng),。通過我們跟騰訊的合作,，我們會(huì)把一些優(yōu)質(zhì)的，并且粉絲量可能是在3萬(wàn)以上的優(yōu)質(zhì)的訂閱號(hào)拿出來,，登錄我們廣告的展現(xiàn),。

　　第三個(gè)，如果利用QQ空間和手Q展現(xiàn)我們相應(yīng)的產(chǎn)品和品牌,，要記住兩點(diǎn)：1,、如果你沒有很好的品牌背書的話，慎用,；2,、如果你沒有很好的商品、服務(wù)和性價(jià)比,，請(qǐng)慎用廣告,，不是所有的都適用廣告的，要把自己店鋪的評(píng)分,、售后,，把自己店鋪打造好，再去進(jìn)行這種長(zhǎng)期的廣告,。

五：吸引粉絲的方法

　　接下來我想告訴大家,，我們?nèi)绾瓮ㄟ^其他的方式去引來粉絲？我這邊舉了8個(gè)例子,，我相信在座的各位可能經(jīng)驗(yàn)比我還豐富,，我只是想把這八個(gè)例子去講解一下，如何去吸引粉絲,。

　　1.互動(dòng)吧,，互動(dòng)吧是一個(gè)可以發(fā)起眾籌相的一個(gè)APP，我們?cè)谧奈⑸炭梢酝ㄟ^互動(dòng)吧的形式,，與你的粉絲每天每日每時(shí)產(chǎn)生互動(dòng),，還可以做反響的C2B的調(diào)研，C2B的調(diào)研其實(shí)是以貨幣為基礎(chǔ)的，在座的微商你們是不是零庫(kù)存,，你們希望沒有庫(kù)存壓力的情況下把生意做成,，所以互動(dòng)吧可以很好的讓我們產(chǎn)生互動(dòng)，產(chǎn)生C2B,。但是天天發(fā)是沒有價(jià)值的,，會(huì)造成騷擾。所以我們一定要調(diào)整好每一個(gè)渠道發(fā)信息去互動(dòng)的一個(gè)頻次,，這個(gè)非常重要,。

　　2.陌陌，我發(fā)現(xiàn)在陌陌里面平常拍微店的商家,，他們?cè)谀澳袄镱^都發(fā)出一個(gè)邀請(qǐng),，例如我是一個(gè)賣玉的、賣翡翠的,，你可以到我店去看,，不用買，我告訴你如何甄別玉的真假,，翡翠的好壞,，他完全不是賣東西，只是普及知識(shí),。當(dāng)然,，你需要發(fā)很好的話題，拍拍微店是可以做的,。

　　3.YY，YY其實(shí)是一個(gè)很好的工具,，做到2個(gè)要素：1,、講故事；2,、互動(dòng),。我給大家舉一個(gè)例子：山藥哥在YY里面請(qǐng)了中國(guó)一個(gè)有名在線營(yíng)養(yǎng)學(xué)家做科普去訴說山藥的重要性，最后給所有的人發(fā)了給所有的人發(fā)了山藥做的一張食譜,。

　　4.微博,。微博其實(shí)跟微信都是一個(gè)社交，社交平臺(tái),。例如五常大米的試吃活動(dòng),，短短的三天時(shí)間，一共有1000萬(wàn)人點(diǎn)擊,，將近100萬(wàn)人去收藏,，通過微博的常態(tài)發(fā)送，通過九宮格相應(yīng)的圖片展現(xiàn)，來證明它的大米的優(yōu)質(zhì)性,，結(jié)果結(jié)果造就了我們五常大米在近期有一個(gè)很好的爆發(fā),，一天就售賣了9噸重，很不錯(cuò),。這是微博的一個(gè)典型案例,。

　　5.店鋪二維碼，通過店鋪的二維碼,，利用相應(yīng)的優(yōu)惠券,，相應(yīng)的活動(dòng)去跟粉絲產(chǎn)生互動(dòng)，這是很重要的,。因?yàn)榕呐奈⒌暌粋€(gè)很好的特性,，拍拍微店可以鏈接我們的服務(wù)號(hào)，在拍拍的微店里面可以直接關(guān)注我們的品牌服務(wù)號(hào)和商家的服務(wù)號(hào),，這些都可以實(shí)現(xiàn),。所以我們線下的商家請(qǐng)一定把店鋪二維碼作為一個(gè)很重要的工具來使用，非常非常的重要,。

　　6.媽媽圈發(fā)帖——寶寶樹,。寶寶樹是在孕前、孕中和孕后,，提供一系列的社區(qū),，有上千萬(wàn)的人在里面互動(dòng)，有很多媽媽領(lǐng)袖在里面,。做母嬰的微商面,，不是做性價(jià)比，而是把信任做起來才可以,。比如說寶寶樹里面有四級(jí)會(huì)員,，這四級(jí)會(huì)員都有共同的功能，如果你是A級(jí)會(huì)員,，你可以比一個(gè)貼子,，但是你不可以用相應(yīng)的鏈接，當(dāng)你是C級(jí)和B級(jí)的會(huì)員,，你可以發(fā)一個(gè)代鏈接,，如果你是一個(gè)母親，你是一個(gè)達(dá)人級(jí)別,，你可以發(fā)貼子,，你還可以告訴這個(gè)產(chǎn)品怎么用，那你掙到錢了,。

　　7.QQ游戲,，QQ游戲有一個(gè)很好的功能可以查找周圍跟你玩同樣游戲的人,，如果這個(gè)功能大家體驗(yàn)了以后，還可以再體驗(yàn)一個(gè)功能,，就是他可以像附近的人去發(fā)紙條,，這種發(fā)紙條千萬(wàn)不要發(fā)一些小廣告，你可以發(fā)我們最近有旅游產(chǎn)品,，我這邊有相應(yīng)的產(chǎn)品出售,，這種常態(tài)是非常適合你的QQ游戲里面的，虛擬的產(chǎn)品是特別適合QQ游戲的,。

　　8.微視頻,，雖然微視頻可以拍攝的秒數(shù)不多，但是可以全面的展示你商家的產(chǎn)品,，而且它的成本很低,，只需要把粉絲，他自己拍了微視頻以后,，傳給你,，傳給你以后，你去上傳到你的朋友圈進(jìn)行微視頻的播放,，微視頻也是基于信任因素居多,。

　　最后，我希望告訴大家一個(gè)整體,，這個(gè)適合于線上,、線下的任何企業(yè)，這個(gè)是線下門店打通,，第二個(gè),，利用整個(gè)公眾號(hào)、服務(wù)號(hào)進(jìn)行粉絲的沉淀,、營(yíng)銷,，第三個(gè)，利用拍拍的微店幫助他去拉粉絲,，幫助他去二次營(yíng)銷，幫助他去沉淀,，非常非常的重要,，這整個(gè)一張圖就包含了所有的社交。所以我希望大家真正的去嘗試,，真正的利用這些相應(yīng)的工具,，相應(yīng)的路子去做好我們整個(gè)微商。

六：去中心化和中心化相結(jié)合才是電商未來之路

　　最后,，我希望能告訴大家,，中心化與去中心化相結(jié)合才是我們將來的微商之路,，因?yàn)檫@種微商之路是正規(guī)。所以我們?cè)谧乃械奈⑸?，利用工具去營(yíng)銷,，去進(jìn)行粉絲沉淀，而不是總是想著價(jià)格優(yōu)惠的產(chǎn)品,，這些都不是長(zhǎng)久之計(jì),。所以我希望我們拍拍微店，拍拍平臺(tái)牽手我們每一個(gè)位商家,，希望把我們新的生態(tài)給建好,，把我們新的生態(tài)正向的生長(zhǎng)。最后,，我們希望大家一起體驗(yàn)我們拍拍的微店,，一起體驗(yàn)我們的拍拍。

七：拍拍微店廣告補(bǔ)貼政策

八：巨額的流量資源

九：任何一家拍拍微店賣家都有機(jī)會(huì)免費(fèi)獲得流量支持

十,；拍拍微店是唯一一家真正做到零成本開店的平臺(tái)

　　在2015年,，拍拍的流量激勵(lì)將惠及全平臺(tái)商家，拍拍微店所獲流量激勵(lì)將與GMV（交易額）掛鉤,，以虛擬金方式發(fā)放至商家廣告賬戶中,，專用于投放拍拍平臺(tái)無(wú)線廣告。其中,，當(dāng)月GMV（交易額）在 1萬(wàn)-5萬(wàn)元（含）的拍拍微店商家,，可獲得拍拍次月發(fā)放的1500元虛擬金；當(dāng)月GMV（交易額）在5萬(wàn)元-10萬(wàn)元（含）的拍拍微店商家,，拍拍次月可獲得3000元虛擬金,；拍拍微店所有商家（包括當(dāng)月交易額在1萬(wàn)（含）以下的賣家）均有機(jī)會(huì)參加拍拍虛擬金抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

　　在新的一年,，拍拍微店將秉承優(yōu)質(zhì)資源免費(fèi)贈(zèng)送,、長(zhǎng)期激勵(lì)優(yōu)質(zhì)商家、扶持品牌與商家共同成長(zhǎng)的原則,，將更多的資源帶給愿與拍拍網(wǎng)攜手共同進(jìn)步的商家朋友,，幫助他們成為“拍品牌”，這也是拍拍微店通過中心化流量為拍拍微店商家?guī)砣ブ行幕l(fā)展的重要一步,。