昨天晚上,,中聯(lián)航空成都到北京的航班一架航班被發(fā)現(xiàn)有多人吸煙。先是飛行過程中,,機艙內(nèi)有乘客吸煙被乘務(wù)員發(fā)現(xiàn),。后因天氣原因,飛機備降太原機場,。幾名乘客在飛機艙門邊吸煙被其他乘客發(fā)現(xiàn),。有乘客要求重新安檢,機長決定繼續(xù)飛行,,引起機組人員與未吸煙乘客的沖突,。
(霍先生的妻子在講述當(dāng)時機長推了她一把)
(今天中午,南苑機場向滯留在行李提取處的旅客們提供了午餐)
飛行途中有人吸煙
KN5216次航班是中聯(lián)航空屬下的由成都飛往北京的航班,。8月30日晚,,這架基本滿員的波音737客機在晚點一個小時后,于夜間10點12分從成都雙流機場起飛,。
飛機平穩(wěn)飛行一小時后,,晏先生前去后艙洗手間上廁所?!拔铱粗莻€小伙子進去,,不一會,空乘過來敲廁所門,,問里面的人是不是在吸煙,?!标滔壬f當(dāng)時里面沒有回應(yīng),等空乘走了后,,小伙子就出來了,。“我進去的時候廁所里還能聞到煙味,?!?/p>
晏先生清楚地記得那個小伙子穿著一件胸口寫著“Claiv”的圓領(lǐng)T恤,,他隨后將這個細節(jié)提供給了一名空姐,。
坐在37排的潘女士目睹了之后發(fā)生的事情,“抽煙的人座位是39J,,就在我斜后方,。一名男乘務(wù)員過來問是不是他抽的煙,他剛開始不承認,,后來才承認,。然后把煙拿出來交給了乘務(wù)員,乘務(wù)員問他用什么點的,,他說火柴,,讓他交火柴,他說只有一根,?!?/p>
“收了他的煙之后,男乘務(wù)員給了他一張紙,,一支筆,,讓他寫個檢討,說是機長要求的,,但他堅持不寫,。乘務(wù)員沒有辦法,就走了,?!弊?0排的白先生在乘務(wù)員走后看到了那名男子從手機皮套里掏出一盒火柴,扔在小桌板上的用過的餐盒里,。白先生起身到后艙,,把這名男子藏匿火柴的事告訴了乘務(wù)員。
“乘務(wù)員來收餐盒,,一打開,,就看到了火柴。然后他態(tài)度變得特別好,,開始認錯,。我們以為事情就這樣完了,,沒想到后來還有人抽煙?!卑紫壬f到,。
備降后艙門外有人吸煙
因為北京昨夜雷雨,KN5216次航班8月31零點在太原機場備降,,“當(dāng)時廣播里說北京天氣已經(jīng)轉(zhuǎn)好,,很快就能起飛,所以大家就在座位上等著,,很多人都睡著了,。”坐在頭等艙的霍先生醒來時已經(jīng)凌晨3點,,他聽到有乘客走到前艙,,并要求打開艙門透氣吸煙。
“我當(dāng)時想著這是無理的要求,,停機坪內(nèi)嚴禁吸煙,,怎么可能讓他吸。結(jié)果很快就聞到煙味,,我趕緊出去制止,。”霍先生的妻子找到空乘,,嚴詞質(zhì)問為何允許乘客在客機上吸煙,。“四五個小伙子,,他們就站在門口吸,,加燃油的車還停在飛機旁邊,那幾個空乘慢悠悠地去倒了半杯水,,讓他們把煙熄滅,。”
在一名乘客拍攝的視頻中,,能夠看到扔在機場門口的半截?zé)燁^,,以及在門口吸煙的至少三名男子?;粝壬钠拮右苍噲D拍攝視頻,,被乘務(wù)長阻止。不少乘客對吸煙一事表達了強烈的不滿,,有乘客選擇了報警,。
隨后,太原機場公安趕到,,“機艙都沒進,,就在門口問了問,,說按照程序需要全體下機重新全部安檢,但具體如何處理還得機長做主,?!被粝壬约耙徊糠致每鸵笕恐匦掳矙z,也有一部分旅客要求趕緊起飛,?!白詈蟪藙?wù)長說已經(jīng)接到了起飛通知,堅持說到了北京再說,,我們要求跟機長對話也被拒絕,,然后艙門直接關(guān)閉了?!?/p>
飛機在太原機場停留4個小時后,,于8月31日凌晨4點08分起飛飛往北京,。
早晨5點08分,,KN5216航班安全抵達北京南苑機場。
機長與乘客口角,,并推搡乘客
飛機安全抵達后,,約30名乘客要求機組人員給一個說法?!拔覀円笠姍C長,,要求給我們一個說法。這是一趟根本沒有安全保障的旅程,,那些抽煙的乘客根本沒有人管,,到北京之后就直接離開了?!被粝壬B同其他乘客留在飛機上,,試圖與機長溝通。
在霍先生提供的錄音里,,機長的聲音顯得暴躁,。面對霍先生妻子的質(zhì)問,機長坦承自己知道有人抽煙,,“你們是不是已經(jīng)安全到達了,,既然已經(jīng)安全到達了,那還說什么呢,?”機長說道,。
在爭論中,至少4名乘客見到機長推了一下霍先生的妻子,。隨后,,機長帶領(lǐng)全體機組人員離開客機,,留下機艙內(nèi)的30名乘客?!叭酉挛覀冞@么多乘客就走了,,一個說法都沒有,也沒有對吸煙的事情做出解釋,,這太過分了,。”乘客陳小姐說道,。
一個小時后,,這些乘客被機場工作人員帶到機場行李提取處。乘客們不愿意離開,,堅持要求中聯(lián)航空給一個說法,。“第一,,機長帶領(lǐng)全體機組人員道歉,;第二,退回全體旅客這次旅程的機票錢,,這是一趟沒有安全保證的旅行,;第三,晚點6個小時,,以及到現(xiàn)在耽誤的時間,,賠償我們的誤工費?!被粝壬砹粝碌某丝吞岢隽怂麄兊娜c訴求,。
這三點訴求暫時沒有得到中聯(lián)航空的任何答復(fù)。
中聯(lián)航空正聯(lián)系機組進行核實
事發(fā)后,,中聯(lián)航空稱涉事機組現(xiàn)在正在執(zhí)行新的航班任務(wù),,暫時聯(lián)系不上?!拔覀冋谂β?lián)系他們,,但還沒聯(lián)系上,等跟機長進行溝通確認之后,,再來回復(fù)這個事情,。”中聯(lián)航空一名負責(zé)人說道,。
不過,,該負責(zé)人明確表示,整個停機坪范圍內(nèi)是嚴禁煙火的,,即便是在艙門外,,也絕對不允許吸煙,。“現(xiàn)在這個事情主要是成都機場安檢的問題,,他們安檢做得不好,,導(dǎo)致火柴被攜帶上飛機。我們也會私下跟雙流機場溝通,,讓他們加強安檢,。”
在南苑機場,,霍先生以及其他十幾名沒有走的乘客,,仍舊在行李提取處等候答復(fù)?!疤珱]有安全感了,,他們是抽煙,如果真的是恐怖分子,,那怎么辦,?”