除了俄羅斯,、巴西等熱門市場之外,英國等歐洲國家近期也開始受到不少中國跨境電商企業(yè)的追捧,。 業(yè)內(nèi)人士透露,,盡管英國、法國,、德國等歐洲發(fā)達國家的電子商務(wù)市場非常成熟,,但是對一些高質(zhì)量的中國商品仍有很大的需求空間。一些跨境電商企業(yè)正在利用各種電商平臺將“中國貨”賣給歐洲人,。 英國的電子商務(wù)就非常發(fā)達,。人們除了在eBay、亞馬遜,,全球銷(www.exagoods.com)等平臺上購買東西,,還在Facebook、推特等社交媒體達成交易,。不同區(qū)域的民眾可以加入Facebook,、推特的當?shù)厝海谌豪锍鍪?、購買各類商品,。 此外,英國還涌現(xiàn)了各類垂直領(lǐng)域的電商平臺和APP,,銷售收藏品,、靴子等專門品類的商品。為了讓人們了解eBay之外的電商渠道,,英國出現(xiàn)了一個叫alternatives-to-ebay.co.uk的網(wǎng)站,,人們在這里可以找到形形色色的電商網(wǎng)站和APP。下文就是我們編譯的英國《衛(wèi)報》的報道,,詳細介紹了英國的各種電商平臺,,供企業(yè)們參考,。 社交媒體成為了免費電商平臺 曾幾何時,eBay是銷售商品的唯一去處,。但是,,如今eBay似乎沒有像當年那么有吸引力了,,因為它的商品刊登費高居不下,,同時賣家與買家之間發(fā)生的爭端也越來越多。 如今社交媒體紛紛涌現(xiàn),,F(xiàn)acebook,、推特等為人們提供了大量銷售商品的機會,最重要的是它們不會收取任何費用,。 比價網(wǎng)站Pricespy.co.uk管理人員諾埃米表示:“社交媒體允許個人和獨立商店免費地在它們的平臺上吸引顧客并打造品牌忠實度,。而在社交媒體出現(xiàn)之前,人們只能通過傳統(tǒng)的付費廣告渠道來吸引顧客,?!? 來自肯特郡的查普曼運營了一個名為Ollie & Roo銷售布料、禮品和衛(wèi)浴用品的公司,。他說:“我在eBay賣了很多商品,,收效不錯。但是最近效果不佳,,商品不是賣不出去,,就是價格很低?!? “后來我在Facebook的一些群里向本地顧客推銷我的商品,。我發(fā)現(xiàn)在一個小社區(qū)或者鄉(xiāng)村里的頁面里,可以很容易地與當?shù)厝诉_成交易,。我想這主要是人們都住在一個小圈子里,,彼此之前互相熟悉,因此樂于在網(wǎng)上購買和交換自己的東西,,也更容易認同你的價格,。” 在社交媒體Facebook上,,有成千萬個買賣商品的頁面,,現(xiàn)在每天還在增加。FaceBay社區(qū)頁面(facebook.com/FaceBayEN) 建立于2010年,,你只要點擊“l(fā)ike”就可以加入該社區(qū),,然后就可以在上面銷售商品,或者也可以在頁面上直接聯(lián)系某些賣家,。 Facebook公司表示,,現(xiàn)在至少有1000個群,,通過FaceBay網(wǎng)站,你可以進入這些基于不同地理位置的群,。 如果在群里你想搜索一些銷售信息,,只要輸入“待售”(for sale),然后再選擇你所在的位置或者輸入郵政編碼,,你就可以進入本地群了,。比如英國西部布里斯托爾市的一些媽媽們在本地群里購買、銷售小孩們的衣服,、玩具,、用具等,目前該群有497個成員,。這是一個封閉式的群,,如果你要加入該群,就要在右上角點擊“加入該群”,。你得獲得群管理員的許可后,,才能進入該群。此外,,有些群也允許群成員拉你進去,。 與此同時,推特也提供了一個越來越受歡迎的商品買賣渠道,。你只要在推特輸入#待售以及其他#,,然后在選擇你所在的地點,你就可以找到很多商品,,包括相機,、節(jié)日禮券、電腦游戲等,。 如今很多分類廣告網(wǎng)站已經(jīng)在運營它們的官方推特賬號,。它們在賬號里不斷更新商品。比如分類廣告網(wǎng)站orsalefreeorwantedinswindon.co.uk在推特有個官方賬號,,其推銷的商品林林總總,,包括床頭板、32英寸的電視等,。 不過,,雖然商家們可以在Facebook、推特上免費發(fā)布產(chǎn)品,,但是這些社交媒體沒有提供像eBay那樣的解決方案服務(wù),。比如eBay可以識別某些人沒有付款,但是刻意撰寫負面評價或者低評分,eBay將刪除這些評論,;如果某個買家拒絕支付,,eBay將會制裁該買家,禁止其購買權(quán)限或者暫停其賬戶,。 eBay之外的其他電商渠道 www.exagoods.com是一個國內(nèi)唯一具有海外大數(shù)據(jù)的跨境電子商務(wù)平臺,,可有效幫助鎖定海外潛在商戶,你可以免費上傳商品,,但是一旦達成交易,,必須給平臺繳納相當于售價5%的傭金。 eBay.co.uk 對每月第一批刊登的20個產(chǎn)品不收費,,但是一旦達成交易,,賣家必須繳納10%的傭金,。 如果你手頭擁有藝術(shù)品,、古董或者其他收藏品,那么你可以到AuctionMyStuff.com上銷售,。該網(wǎng)站提供跟eBay類似的服務(wù),。不過,該平臺上所出售的每件商品都經(jīng)過專家的確認,,因此質(zhì)量有所保障,。在這里,賣家可以免費刊登商品,,而傭金為售價的10%,。如果要在這一平臺上發(fā)布收藏品,首先得登錄 ValueMyStuff.com申請專家鑒定,,鑒定費起價為10英鎊,。 如果你還想找到一些ebay之外的電商平臺,那么請登錄alternatives-to-ebay.co.uk,,你將發(fā)現(xiàn)更多可以買賣商品的電商平臺,,所涵蓋的品類很廣,包括汽車,、房屋,、工作、服務(wù)等等,。 現(xiàn)在很多APP也具有商品交易功能,。今年3月,英國出現(xiàn)了一個叫Shpock的APP,。該APP的標志看起來像個靴子,,賣家只要花30秒就可以上傳一個產(chǎn)品。 賣家和買家可以直接通過APP商議價格,然后見面進行交易,,其作用在于幫助他們在付錢之前了解商品,。 如果你想出售手頭上的書籍、DVD,、CD,、手機和電器,那么一個叫Zapper的APP可以幫助你,,你只要通過APP掃描該商品的條形碼,,就可以獲知價格。如果你滿意Zapper 給出的價格,,就可以將這些東西寄給它,,然后Zapper 會將錢打到你的賬上。 不過,,通過社交媒體購買東西還是需要謹慎,,因為近來顧客投訴越來越多。貿(mào)易標準機構(gòu)發(fā)言人 David MacKenzie表示:“通過社交媒體進行交易所產(chǎn)生的問題很多,,包括銷售假貨,、不發(fā)貨等等?!? “如果發(fā)現(xiàn)購買的東西不好,,那將很難確認真正的賣家是誰,因此也無法進行投訴,。消費者必須認識到,,許多非專業(yè)賣家會通過社交媒體出售商品,但是消費者的權(quán)利往往無法得到保護,?!?/span> |
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