“現(xiàn)在我才發(fā)現(xiàn)，自己的生活幾乎被手機‘綁定’了,！”七夕期間，一款超級手機病毒全國爆發(fā),，使得手機網(wǎng)絡安全問題再次引發(fā)高度關注,。除了虛擬世界的手機病毒,，現(xiàn)實世界手機丟失后的種種麻煩也成為朋友圈熱議焦點。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),，超過半數(shù)受訪者面對手機丟失時會“自認倒霉”,，而即便手機丟失帶來的隱私泄露、資金損失等新聞已經(jīng)層出不窮,，但會利用軟件來備份或遠程刪除信息的受訪者僅有三成,。

驚魂實錄

若是遲報失一分鐘

銀行卡的錢就沒了！

“央視提醒,，手機丟了一定要這樣處理,！否則損失無法挽回！”近日,，一條“手機丟了你該怎么辦”的信息迅速在朋友圈走紅,。文中提示，手機丟失后要迅速進行“掛失號碼”,、“凍結網(wǎng)銀”,、“掛失支付寶”、“凍結微信”,、“修改微博,、微信、qq密碼”等五大步驟,。不少公眾號都轉發(fā)了這一信息,，閱讀量平均都在萬條上下。不少人閱后感嘆：“假想了一下手機丟失,，還真有點冒冷汗,，不知道該怎么緊急處理?！?/P>

“嚇死我了,，還好只損失了幾十塊！”7月底,，越秀區(qū)某高中老師小徐就經(jīng)歷了“手機驚魂記”,。當天她與畢業(yè)班學生聚會，7時許聚餐結束,，剛走出餐廳10來分鐘,，她想起自己的安卓手機放在了餐桌上。她立即借用同學的手機打電話,，卻發(fā)現(xiàn)手機已經(jīng)關機了,?！拔倚南乱粵觯瑝牧?，我的網(wǎng)銀還在手機后臺運行,，這個號碼還綁定了幾張銀行卡”,！正當小徐要急匆匆往餐廳趕時,，她的一個學生軒仔提醒了她?！八綍r就對網(wǎng)絡感興趣,，還選了計算機專業(yè)，要不是他提醒我,，再過幾分鐘恐怕幾張卡里的錢都沒了”,。

原來，軒仔告訴徐老師,，比起趕回現(xiàn)場查找手機,，不如先向運營商撥打電話掛失號碼，再撥打幾張綁定銀行卡的發(fā)卡行凍結手機網(wǎng)銀及凍結支付寶賬戶,?！拔乙幌胗械览恚厝フ沂謾C,，至少也要十幾分鐘,，手機如果真的被人拿走了，這段時間足夠他們轉賬的了,?！彪S后，小徐在餐廳工作人員的配合下,，從監(jiān)控錄像看到在她離開飯店后,，原本在等位的兩名男子坐到徐女士的座位上，用衣袖把手機擋上,。過了幾分鐘,，服務員過來時，男子只是隨意翻看了菜譜,，并沒有點餐就離開了飯店,。而此時桌上的手機已經(jīng)不見了。最終小徐將這一情況報警處理,。

事后小徐發(fā)現(xiàn),，就在這十幾分鐘的時間里，自己的網(wǎng)銀存有的幾十元迅速被轉走,，時間正是在自己撥打凍結電話前一分鐘,。幸運的是,，或許是因為銀行卡報失及時，卡中的賬目尚未有損失,?！跋胂脒€挺后怕，如果沒來得及掛失,，除了銀行卡,，還可能有人利用我的手機號碼進行詐騙”。不過,，小徐還是有些擔心,，自己的賬號及手機中的照片、資料可能會被人利用,。

專業(yè)人士提點

“希望使用智能手機的市民,，能夠使用安全軟件，并且要注意支付錢款后徹底退出支付寶等軟件,?！庇浾咦稍兞诵⌒焖褂檬謾C品牌的一位客服負責人，對方坦言,，隨著智能手機越來越普及,，使用智能手機網(wǎng)購，進行信用卡還款的人也越來越多,。一旦智能手機丟失,，給機主帶來的損失已經(jīng)不僅僅是丟失一部手機那么簡單?！靶⌒煸谑謾C丟失后的處理是正確的,，但我們也希望，用戶能夠在日常生活中合理使用安全軟件,，從而避免丟失后的麻煩,。”客服負責人表示,，現(xiàn)在有很多系統(tǒng)及外帶軟件設置了防盜功能,。一旦手機丟失，機主可以通過事先綁定的另一部手機,，將丟失的手機數(shù)據(jù)全部刪除,，或者恢復到綁定手機上。另外,，也可以嘗試通過綁定手機,，定位丟失手機的大致地點。

街頭調(diào)查

如果丟失了手機

你的第一反應是……

事實上,，小徐的遭遇并非偶然,，丟失手機的“馬大哈”數(shù)量似乎也在不斷增長,。然而根據(jù)一項今年7月，采樣近千人的某國內(nèi)媒體發(fā)起的調(diào)查顯示,，近七成人在丟了手機后都“自認倒霉”,，同時比起丟了手機“找警察叔叔報案”反映本身的財產(chǎn)損失，更多人第一時間的反應是“聯(lián)系電信運營商詢問如何防止信息泄露”,。有業(yè)內(nèi)人士告訴記者,，這可能與手機的功能屬性有關，“用戶一旦丟失了手機,，就面臨著個人資料,、隱私信息甚至是財務信息被泄露的風險,，尋求電信運營商的幫助并不是寄希望于運營商能幫自己找回手機,，而是希望能將上述風險降到最低”。

記者也尋找了25位廣州街坊進行調(diào)查,，發(fā)現(xiàn)果然對丟手機最擔憂的是“丟了通訊錄和聊天記錄”和“害怕隱私泄露”的受訪者達到19人,，遠高于“手機本身價值”。然而,，在與此相關的另一個調(diào)查問題“你采取什么手段保護手機信息”中,，近一半的人（12人）從來沒有備份過手機中的信息和通訊錄，只有七人有“定期云備份數(shù)據(jù)”的習慣,，還有少數(shù)人選擇“想起來就存一下”,。同時，雖然有超過七成（18）的人手機安裝了殺毒軟件,，但其中也僅有四成人（7人）使用了防盜保護功能,，還不到總調(diào)查數(shù)的三分之一。

不過,，也有街坊認為“類似功能作用不大”,。“拿去刷一下機就什么都沒了,，根本找不回來,。”白領yoyo是知名的“手機終結者”,，最近半年來,，在餐廳里、出租車上及旅行時已經(jīng)丟失了4次手機,，除了一次被好心人拾回還主動撥打電話聯(lián)系yoyo外,，其余都是“消失得無影無蹤”。yoyo說,，她也試過用各類防盜保護軟件,，但要么就是手機被“直接格機”而沒有反應,，要么就雖然在非機主更換卡號時收到了新號碼及相關的定位信息，但最終由于路途過于遙遠而難以尋回,?！拔疫€嘗試過網(wǎng)絡盛傳的蘋果‘iccid’識別號碼尋機法,，手機還是沒有找回”,。

“資深失主”提點

yoyo說，她認為安全軟件等雖然對尋回手機有幫助,，但最后還是要失主與對方“斗智斗勇”,，尋回手機實屬“奇跡”。yoyo總結的經(jīng)驗是不在手機上使用購物軟件,，拍照或隱私文件使用后及時導出,，發(fā)現(xiàn)手機丟失后要立即掛失，并修改社交軟件如微信,、qq、微博等密碼,，向親友發(fā)布手機丟失的相關信息，而對于日常的手機信息記錄,，則利用軟件定期進行保存,。

好好學習 天天向上

看好手機，需要技術含量,！

●手機丟失前：設置開機密碼防范安全，現(xiàn)金賬戶不要保存密碼,，通訊錄不要保存親人稱呼,。重要賬戶登錄后清空緩存，不要選擇“默認記住”,。盡量少在手機上存重要資料,，更不要把手機當作唯一存儲介質(zhì)，如果必須存放要放在隱蔽文件夾并進行加密,，安裝手機助手工具以幫助鎖定手機或進行資料清空,。

●手機丟失后：首先撥打原機號碼，如果能夠打通,，嘗試與拾得者溝通,。如果手機已經(jīng)關機或確定失竊，第一時間致電運營商掛失手機號,，致電銀行掛失銀行卡,、手機sim卡。手機綁定支付寶的撥打95188掛失,，微信用戶登錄http://110.qq.com,，修改微博、微信,、qq等密碼,，再到手機運營商處補辦手機卡。另外,，要及時報警備案,。

上述步驟完成后，如果安裝了防盜軟件,，則可以通過登錄網(wǎng)站或密保電話進行遠程操作,，進行手機定位、手機鎖定,、清空數(shù)據(jù)、警報響鈴等操作,。日常對通訊錄要加以備份以便恢復,。手機中如沒有開啟手機防盜程序，要通過如qq,、微信,、微博等方式盡可能多的將丟失手機的事情告知你的親朋好友，以免他們上當受騙,。另外,，由于手機瀏覽器很多時候會記錄各類網(wǎng)站登錄用戶名和密碼，如在手機上使用過支付寶等和現(xiàn)金相關的應用程序,，或通過手機瀏覽器登錄過相關賬戶,，需要立刻修改密碼，并聯(lián)系客服凍結自己的賬戶,。