都說用戶體驗(yàn)無處不在,，App更新說明(What’s New in Version ×××)也是一個(gè)重要環(huán)節(jié)，請(qǐng)對(duì)比以上兩張截圖,。很明顯,，讀完下廚房的這段更新說明，可以充分感受到開發(fā)者對(duì)用戶的誠意;而Trover則是完全一段不知所云的文字(機(jī)器翻譯的?或許他們?cè)摽紤]請(qǐng)中國用戶來參與翻譯),。

　　App與Web網(wǎng)站區(qū)別之一：App需要用戶手動(dòng)更新安裝并付出時(shí)間成本,，在這一過程中用戶將會(huì)看到新版本的更新簡(jiǎn)介。

　　據(jù)我觀察,，優(yōu)秀的App中通常具備：

　　●先逐條說明本版本的重大改進(jìn),，而非上來就是推廣性質(zhì)的話語;

　　●在介紹改進(jìn)時(shí),，將功能性的條目放在前面;

　　●功能改進(jìn)、新功能增加,，是從用戶角度進(jìn)行描述,，而不是單純的技術(shù)語言;

　　●很少出現(xiàn)簡(jiǎn)單一句“Bug fixes”;

　　●語言的風(fēng)格更為親切，仿佛與用戶面對(duì)面在溝通,。

　　而爛的文案,，除了是上述幾點(diǎn)的反面教材之外，還可能會(huì)出現(xiàn)：

　　●令人費(fèi)解的翻譯;

　　●錯(cuò)別字;

　　●混亂的排版,。

　　其實(shí)這些問題,，在傳統(tǒng)Web網(wǎng)站中也會(huì)出現(xiàn)，屬于典型的“難度不大,，全憑有心”,。引導(dǎo)用戶愛上一款A(yù)pp或一個(gè)網(wǎng)站需要付出長(zhǎng)久努力，但令用戶拋棄它卻可能只是幾秒鐘的事情,。