幾天前，我去廈門機場送一個北方的客戶,，來的廈門茶業(yè)城,，想買點茶葉送客戶，路過三個茶葉店,。三家銷售的茶葉幾乎一模一樣,，但是我并沒有在最先路過的第一家購買茶葉;卻在第二家購買一斤;更離奇的是在第三家又購買兩斤。三商販都在販賣茶葉,，為什么結果卻如此不同,？這是一個銷售必看的銷售故事，也許能幫你的茶葉店,、茶館或者茶葉會所解答業(yè)績不佳的困惑,。

1.茶葉商販A：去機場送客戶，路過廈門茶葉城,，看到有賣茶葉的商販,，就問道：“這茶葉怎么樣啊?”

茶葉商販說：“我的茶葉特別好喝，新茶是正味又新鮮!”,。聽聞此言搖搖頭走了,。

2.茶葉商販B：旁邊的茶葉商販見狀問道：“先生，您要什么茶葉,，我這里種類很全!”

回答說：“我想買濃點的茶葉”,。

茶葉商販答道：“我這種茶葉是濃香的，味道比較重而且耐泡,，請問您要多少斤?”

說：“那就來一斤吧”,，之后繼續(xù)在市場逛,，感覺好像還需要買什么,。

3.茶葉商販C：這時又看到一個茶葉商販的茶葉很搶眼，便去詢問：“你的茶葉怎么樣啊?”

茶葉商販答道：“我的茶葉很不錯的，請問您想要什么樣的茶葉呢?”

“我想買濃點的茶葉”,。

茶葉商販說:“一般人買茶葉都是要買新茶正味又新鮮的,，您為什么要濃香的呢?”

說：“我的這個朋友是北方人，我剛剛送他去做飛機,；進了機場安檢,，突然想起帶點濃香的福建特色茶葉?！?/p>

茶葉商販說：“先生,！您對朋友真是忠誠啊，將來您的朋友一定能給您帶來好運氣的,；前幾天,，這附近搭飛機也有幾個北方的客人要買茶葉，就是來我這里買茶葉,，您猜怎么著?這幾個客人都說福建的茶葉非常棒,，還叫我給他們郵寄呢。您想要多少?”

“好,！我也來兩斤吧,！”。被這家茶葉商販說的高興了,。

這家茶葉商販又對介紹其他茶葉：“武夷山大紅袍茶葉也適合北方的客人喝,，不僅是焙火型的茶葉，口味重,，生長周期長,，茶葉的營養(yǎng)價值豐富；還有武夷大紅袍有非常深厚的茶葉文化和品牌故事呢,，連美國副總統(tǒng)拜登都點名要品嘗的,，特別有韻味，您要是給您的北方朋友郵寄點武夷山大紅袍,，他肯定很開心的!”

“是嘛,？好！這款武夷山大紅袍也來三斤吧,?！?/p>

“您人可真好，你這個北方的朋友遇上了您這樣的福建人,，實在太有福氣了!”茶葉商販稱贊著客戶,，又說他的茶葉都是原產(chǎn)地茶農(nóng)家進貨，原滋原味,，保證品質,，要是喝好了,，讓再過來。

客戶被茶葉商販C夸得開心,，提著茶葉,，滿意地回家了。

分析：

三個茶葉商販都在販賣茶葉,，但結果卻不同,。第一個茶葉商販直接向筆者介紹自己的茶葉特別好喝，新茶是正味又新鮮!客戶離開了,。這個茶葉商販失敗的原因是他沒有了解客戶的需求,，便試圖向筆者推銷，結果客戶并不想買正味的茶,，于是就離開了,。第二個茶葉商販了解了客戶的需求，但是并沒有進一步挖掘需求,，導致他的也沒有賣出其他品類的茶葉,。第三個茶葉商販了解同時挖掘了客戶的需求，同時善于站在客戶的角度考慮,，和客戶處好關系,，快速讓客戶信任，同時贏得了進一步銷售的機會,。