我覺得這個問題的答案一定是肯定的,,但問題在于,,最高管理者聽到員工的報告后,處理方式是怎么樣的,。因為員工反映問題時,,多半會涉及到對中層管理人員的報怨,如果高管能對問題進(jìn)行客觀分析及處理,,與中層管理人員進(jìn)行溝通和指導(dǎo),,這樣,,對公司是大有好處的。但如果高管對于員工的報怨沒有進(jìn)行分析,,也不與中層管理者進(jìn)行溝通,,而一味地認(rèn)同員工的意見,由此對中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)管理能力產(chǎn)生懷疑,,這樣不但會造成中層管理者與員工之間的矛盾,,而且也造成高管與中層管理者之間的信任危機(jī)。這對公司的管理才是最致命的,。 |
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