作者:范玉才
在醫(yī)院,一名優(yōu)秀的中層通常會被選拔為副院長,,成為領(lǐng)導班子的成員,。盡管這些人在中層管理崗位上積累了一定的管理經(jīng)驗和領(lǐng)導能力,但是在走上醫(yī)院領(lǐng)導崗位后,,由于肩負的不再是單一部門的職責,,而是要面對整個醫(yī)院層面,要為整個醫(yī)院的發(fā)展負責,,所以往往會感到手足無措,。因此,這類人員必須不斷學習,,全面提高自身素質(zhì)能力和領(lǐng)導水平,,盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,,這種轉(zhuǎn)變主要包括以下幾個方面: 一,、從戰(zhàn)術(shù)家到戰(zhàn)略家 從中層管理干部崗位到了院級領(lǐng)導崗位,從工作內(nèi)容和管理方式都發(fā)生了很大變化,,需要在工作理念和工作方式上做出更新,。作為一名醫(yī)院班子成員,角色轉(zhuǎn)換后,,所承擔的責任更大了,,在工作中要從醫(yī)院的層面去分析和處理問題,思考的角度要拓展,、要提升,,要從過去主要從部門角度考慮問題的慣性思維中走出來,努力提升自己的戰(zhàn)略性,、全局性,、綜合性的思維能力,在對涉及醫(yī)院發(fā)展與改革中戰(zhàn)略性,、全局性,、綜合性的問題展開跟蹤研究和超前研究的基礎(chǔ)上,與班子其他成員一同組織全院制定出符合醫(yī)院發(fā)展需要的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,。 此外,,作為院級領(lǐng)導,,有相對多的時間、精力用于醫(yī)院的管理工作,,應盡可能多地協(xié)助院長的工作,;充分利用多年擔任中層的經(jīng)驗,了解掌握分管領(lǐng)域的各項工作,,多做調(diào)查研究,,為院長和醫(yī)院班子提供決策依據(jù)。要結(jié)合自己分管的具體工作內(nèi)容,,重新審視各項工作的重點,,在全院戰(zhàn)略定位中找到自身位置,制定支撐醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)劃的子戰(zhàn)略和目標,,結(jié)合醫(yī)院的實際情況,,理清自己的發(fā)展思路,不斷提出新的重點工作目標,,就分管領(lǐng)取開展創(chuàng)新性的工作,,為醫(yī)院整體戰(zhàn)略的實施奠定基礎(chǔ)。 因此,,作為醫(yī)院班子成員,,除了要干好日常分管工作,還應站在全院的戰(zhàn)略的高度,,為院長出謀劃策,,制定本院未來發(fā)展藍圖和遠大目標。 二,、從追隨者到配合者 目前,,多數(shù)醫(yī)院實行院長負責制,院長負責制明確規(guī)定了醫(yī)院的管理實行民主集體討論基礎(chǔ)上的院長決策制度,,院長作為法人代表對全院的發(fā)展,、創(chuàng)新能力建設(shè)負總責,副院長則是經(jīng)院長授權(quán)分管有關(guān)工作,,對院長負責,。因此,醫(yī)院正職與副職之間的密切配合,,特別是副職在正職的領(lǐng)導下,,積極發(fā)揮自己的作用,是搞好班子建設(shè),,推動各項工作順利開展的重要條件,。作為副職領(lǐng)導,要準確把握自己的位置,做好各項配合工作,,要“到位”而不“越位”,,正確用權(quán),做到“積極補臺不拆臺,,你落下的我主動撿起來”,,切實處理好與正職的關(guān)系,才能真正發(fā)揮自己應有的作用,。 首先,,要在掌握政策上“到位”。較之正職,,副職僅僅分管某些方面的工作,,工作面相對正職較窄,有相對多的精力,、時間,,熟悉和掌握分管工作涉及到的有關(guān)政策、方針及具體規(guī)定,,應及時準確地為正職和整個班子決策提供政策依據(jù),,以保證決策的科學性和嚴肅性。 其次,,要在決策預案上“到位”,。要注意站在工作發(fā)展的制高點上思考問題。要超前調(diào)查研究,,及早拿出幾個預案,,及時提供正職和醫(yī)院班子擇優(yōu)決策。 再者,,要在工作落實上“到位”,。應以勤奮的精神,嚴格的標準,,快細的作風,深入實際真抓實干,。每項工作都要做到有布置,,有檢查,有結(jié)果,,一點一滴,,一環(huán)一環(huán)地抓好工作的全過程,尤其是遇到難事,,要不等靠,,不甩手,務(wù)求落實,。正職身負重任,,責任大,,壓力大,事情多,,副職要盡其輔弼的責任,,不沽名釣譽,要有任勞任怨,,不計個人得失的品德和風格,,積極幫助正職多干事,多分擔壓力,,使正職能擺脫具體事務(wù)的糾纏,,以便騰出精力和時間,總攬全局,,思考和處理重大問題,。 最后,要在摸索規(guī)律上“到位”,。作為副職領(lǐng)導,,抓工作不能是“熊瞎子掰苞米,掰一個丟一個”,,要善于對做過的工作進行理論思考,,自覺總結(jié)經(jīng)驗教訓。 三,、從被動者到主動者 從中層進入醫(yī)院領(lǐng)導班子后,,作為分管某一工作范疇的副院長,在工作中肯定會存在各種各樣的問題,,在解決實際問題的過程中,,必須要有高度負責的精神,敢于擔當,,敢于應對,,敢于作為,不等不靠,,積極主動破解難題,。有了責任心和勇氣,還必須要解放思想,,創(chuàng)造性地開展工作,,越是有困難,越是考驗人的能力,。要敢于在思路,、制度、體制、機制,、方式上打破舊的條條框框的束縛,,要大膽探索新的工作思路,以開拓求突破,,以創(chuàng)新求發(fā)展,;帶領(lǐng)分管科室的負責人找準國家和地方有關(guān)政策法規(guī)與醫(yī)院實際的結(jié)合點,把實施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一起來,,提出切實可行的實施思路和具體措施,,創(chuàng)造性地開展工作,做到既要講“原則性”,,又要有一定的“靈活性”,。 從被動者到主動者,并不是要求做到事必躬親,,而是要新任副職領(lǐng)導放棄以往的工作慣性去做本該屬于中層管理干部職責的具體事務(wù),,要將自己從以往那些具體的管理事務(wù)中解放出來,大膽放手,、學會放權(quán),,充分發(fā)揮和調(diào)動中層管理干部的積極性。 四,、從服從者到合作者 醫(yī)院領(lǐng)導班子中的每一位成員,,雖然經(jīng)院長授權(quán)各有分工,但是“分工不分家”,,都是對院長負責,、對全院負責,在開展工作過程中離不開相互間的合作,。因此,,副院長之間的坦誠相待、密切配合,,同樣是搞好班子建設(shè),,推動各項工作順利開展的重要條件。 作為新上任的院級領(lǐng)導,,一定要要增強大局意識,,既要根據(jù)集體決定和工作分工認真履行自己的職責,又要著眼全局考慮問題,,積極參與集體領(lǐng)導,自覺維護班子內(nèi)部團結(jié),,處理好“局部”與“全局”的關(guān)系,。自己分管的工作再重要,也是整個醫(yī)院全面發(fā)展的局部,要抓好局部工作,,必須具有全局意識,。“不謀全局者,,不足于謀一城,;不謀萬世者,不足于謀一時”,,要把分管工作主動納入醫(yī)院的全局工作中去,。一個醫(yī)院的工作千頭萬緒,為了突出一個時期的重點,,往往需要集中各方面力量,,先行突破關(guān)系全局的某一工作,以推動全局工作的發(fā)展,。作為分管某一方面工作的副院長,,即使突破點不在自己分管的范圍內(nèi),也要從全局出發(fā),,積極支持配合其他副院長,,不能強調(diào)自己分管工作的重要性,把局部工作放在不恰當?shù)奈恢谩? 班子里每位成員的性格,、風格都各不相同,,對事情的想法和處理問題的方法也不可能完全一致?!昂<{百川,,有容乃大”,能夠很好地與有不同意見的人一道合作共事,,需要寬容和大度,。新晉升的院級領(lǐng)導,往往在班子成員中資歷最淺,,加之他們長期擔任中層干部,,現(xiàn)任班子成員都曾是他們的上級領(lǐng)導,因此從自身來講,,更要嚴以律己,、寬以待人,多看別人的長處,,多找自己的短處,,多說有利于團結(jié)的話,多做有利于團結(jié)的事,,不計較個人名利得失,,自覺做到注重事業(yè),、淡泊名利,心胸坦蕩,、寬以待人,,彼此尊重、加強溝通,。應當學會換位思考,,尊重人、理解人,、包容人,,容納和尊重不同的意見、不同的個性,、不同的習慣和不同的文化,;要心胸開闊、襟懷坦蕩,,學會讓步,,讓一步海闊天空;要大事講原則,,小事講風格,,不斤斤計較,不耿耿于懷,;要坦誠對待分歧,,加強聯(lián)系溝通,發(fā)現(xiàn)問題相互提醒,,發(fā)現(xiàn)不足相互補臺,,在合作中加強理解,在共事中相互磨合,,在理解中求得和諧,,努力建設(shè)一個和諧的班子。
五,、從踐行者到影響者 從中層管理崗位被提拔為院級領(lǐng)導后,,與他們同在中層管理崗位共事多年的同事由平級轉(zhuǎn)成了上下級,要贏得大家的認可,、信任與尊重,,首先必須要擺正位置,正確認識自己,。要清醒地認識到,,職務(wù)的升遷并不意味著自己就比別人強、水平高,,一定要以平常之心對待名利,,以關(guān)愛之心對待下屬,,無論做人做事都要嚴于律己,、寬以待人,,處處以身作則,靠人格做人,,靠本事做事,,以公道正派的處事原則和良好的人格魅力樹立威信并贏得尊重。在與下屬共事的過程中做到以下幾點: 一是要以人為本,,真誠關(guān)心下屬,。要關(guān)心、愛護,、幫助下屬,,理解、尊重,、信任下屬,,營造寬松活潑心情舒暢、團結(jié)協(xié)作奮發(fā)向上的工作氛圍,。要處處換位思考,,設(shè)身處地為下屬著想,充分考慮他們的辛苦和困難,,并給予必要的幫助,。當下屬工作取得成績時,要及時鼓勵,;當下屬工作遇到挫折時,,要及時給予關(guān)懷,幫助他們克服困難,。 二是要講信用,,講實效。誠信是人性的道德底線,,是人格的內(nèi)在魅力,。領(lǐng)導干部首先應該是一個誠實的人、一個講信用的人,。要堅持實事求是,,說老實話、辦老實事,、做老實人,,言行一致,表里如一,。與下屬之間要以誠相待,,以心換心,,以情感人,彼此成為工作上的同事,,生活上的朋友,,齊心協(xié)力做好工作。不輕易許愿,,但總是言出必行,。這樣做,雖然有些人可能會因未得到許諾而失望,,但終究會給自己樹立起“金口玉言”,、“說話算數(shù)”的形象,必然得到崇敬,,自然會獲得威望,。 三是要一視同仁,公平公正,。對待下屬一定要一視同仁不厚此薄彼,,更不要搞遠近親疏、拉幫結(jié)派,,搞小集團,、搞小動作,既不能使任何人產(chǎn)生莫名的優(yōu)越感,,又不能使一些人產(chǎn)生消極的情緒,。使每一位下屬都感到心情舒暢,身心愉悅,,迸發(fā)出積極向上的朝氣與活力,,始終保持飽滿的工作熱情。凡事要從公心出發(fā),,指導每一件事,、處理每一個問題都講公平、講良心,,一碗水端平,。 總之,對于晉升為醫(yī)院領(lǐng)導的人,,只有在領(lǐng)導方法與藝術(shù),,領(lǐng)導素質(zhì)與能力方面快速提升,及時進行角色的轉(zhuǎn)換,,并對領(lǐng)導的職責有更加深刻的認識,,才能夠開拓思路,較好地履行自己的崗位職責,,為醫(yī)院正職領(lǐng)導分憂解愁,,為醫(yī)院的發(fā)展作出應有的貢獻,。 |
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