在全縣辦公室系統(tǒng)工作會(huì)議上的講話

縣委常委,、縣委辦主任 羅仁元

（2013年4月10日）

同志們：

　　今年的黨務(wù)工作會(huì)議按慣例分兩個(gè)階段。前一階段,，大家集中開總會(huì),，縣委湘淮書記受高飛書記委托作了熱情洋溢、鼓舞斗志的重要講話,，這個(gè)講話是今年全縣黨務(wù)工作的總指導(dǎo),、總號(hào)令，希望全縣辦公室系統(tǒng)一定按照講話精神狠抓貫徹落實(shí),。剛才,，“四辦”的領(lǐng)導(dǎo)就辦公室工作和如何做好辦公室工作講了很好的意見。在大家講的基礎(chǔ)上,，我想就今年的辦公室工作講五個(gè)方面的意見：

　　一,、要總結(jié)成績(jī),，肯定工作

　　過去一年，在縣“四大家”領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，全縣辦公室系統(tǒng)緊緊圍繞工作大局,，不斷提升決策服務(wù)水平，確保了縣委,、人大,、政府、政協(xié)工作高效有序運(yùn)轉(zhuǎn),，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn),。

　　（一）服務(wù)發(fā)展達(dá)到了實(shí)效,。全縣各級(jí)辦公室集中精力抓大事,，參政設(shè)謀出主意，撲下身子抓落實(shí),。人大辦,、政協(xié)辦組織人大代表、政協(xié)委員對(duì)新型工業(yè)化等經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面提出了不少的意見和建議,?？h委督查室、縣政府督查室繼續(xù)實(shí)行了重點(diǎn)項(xiàng)目縣委書記,、縣長(zhǎng)督辦令制度和縣委常委會(huì)議,、縣政府常務(wù)會(huì)議議定事項(xiàng)跟蹤督查制度，先后組織開展了重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)等專項(xiàng)督查活動(dòng)50次,，辦理市縣領(lǐng)導(dǎo)批示件10件,。

　　（二）服務(wù)大局形成了合力,。人大辦,、政府辦、政協(xié)辦及全縣各級(jí)辦公室通過細(xì)致的工作,，圓滿完成了縣鄉(xiāng)兩級(jí)人大,、政府、政協(xié)的同步換屆工作,。全縣各級(jí)辦公室的一批調(diào)研成果進(jìn)入了領(lǐng)導(dǎo)決策視野,，一批綜合文稿推介了祁東工作，一批信息文件為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效參謀服務(wù),。

　?。ㄈ┓?wù)運(yùn)轉(zhuǎn)取得了進(jìn)步。全縣辦公室系統(tǒng)以“兩提一爭(zhēng)”活動(dòng)為總攬,，努力提高服務(wù)水平,。去年以縣委,、縣政府或“兩辦”名義聯(lián)合下發(fā)了379個(gè)文件，承辦會(huì)議100余次,，均準(zhǔn)確無(wú)誤,；成功承辦了多起全省全市性工作會(huì)議，特別是圓滿完成建縣60周年匯報(bào)會(huì),，這些會(huì)議受到了與會(huì)人員和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),。機(jī)要保密進(jìn)一步提升人防、技防,、物防水平,，做到了安全規(guī)范；應(yīng)急管理進(jìn)一步完善了體系和預(yù)案建設(shè),，排查化解安全隱患330余起。

　?。ㄋ模┓?wù)基層樹立了形象,。加強(qiáng)政務(wù)公開建設(shè)，建立了統(tǒng)一公共資源交易平臺(tái),，公開政務(wù)服務(wù)信息4萬(wàn)余條,，實(shí)行行政審批代理和“一對(duì)一”服務(wù)，全年共受理各類事項(xiàng)20余萬(wàn)件,，為企業(yè)解決了319個(gè)具體問題,；加強(qiáng)信訪接待工作，全年接待來(lái)訪群眾3萬(wàn)人次,。

　　這些成績(jī)的取得,，離不開縣“四大家”領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，離不開全縣辦公室系統(tǒng)干部職工的拼搏奉獻(xiàn),。在此,，向關(guān)心支持辦公室工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！向長(zhǎng)期以來(lái)默默奮戰(zhàn)在辦公室一線的廣大干部職工致以親切的問候,！

　　二,、要認(rèn)清形勢(shì)，找準(zhǔn)定位

　　新的形勢(shì)下,，辦公室的工作內(nèi)涵越來(lái)越廣,，壓力越來(lái)越大，要求越來(lái)越嚴(yán),。因?yàn)椋?/p>

　　 (一)從當(dāng)前現(xiàn)狀來(lái)看,，我們的工作還有不少問題。具體表現(xiàn)有“三個(gè)不相適應(yīng)”：一是干部素質(zhì)與新的形勢(shì)不完全適應(yīng),。在不斷發(fā)展的形勢(shì)面前,，一些辦公室干部的知識(shí)層次,、思維能力和辦事水平都有待提高，突出表現(xiàn)在形式上參與多,，實(shí)質(zhì)上參謀少,；習(xí)慣性思維多，創(chuàng)新性思維少,；被動(dòng)服務(wù)多,，主動(dòng)服務(wù)少。二是體系建設(shè)與繁重的任務(wù)不完全適應(yīng),。有的單位辦公室職責(zé)不清,，制度不全，人手不夠,，極大地削弱了辦公室工作力量,。特別是當(dāng)前全縣做文字工作的人才緊缺，出現(xiàn)了“青黃不接”的局面,。三是工作運(yùn)轉(zhuǎn)與復(fù)雜情況不完全適應(yīng),。有些單位辦公室值班不規(guī)范；有些辦文,、辦會(huì),、辦活動(dòng)不講標(biāo)準(zhǔn)，不講程序,，差錯(cuò)較多,；有些上報(bào)信息、反饋情況不主動(dòng),，情況不清,、數(shù)字不準(zhǔn)、把關(guān)不嚴(yán),、質(zhì)量不高,；有些辦公設(shè)施陳舊，設(shè)備落后,，辦公自動(dòng)化水平較低,。

　　（二）從時(shí)代需求來(lái)看,，我們的工作還有很大空間,。今后一個(gè)時(shí)期，加快趕超步伐,、努力建設(shè)文明富裕美麗祁東的基調(diào)不會(huì)變,，這樣定位了辦公室這個(gè)樞紐機(jī)構(gòu)的工作空間很大，任務(wù)會(huì)非常艱巨。同時(shí),，隨著“陽(yáng)光黨務(wù)”,、“透明政府”建設(shè)步伐加快，人民群眾利益訴求日益多元,，表達(dá)形式日趨增多,，這就要求我們辦公室工作更加嚴(yán)謹(jǐn)、更加務(wù)實(shí),、更高質(zhì)量,。此外，高速運(yùn)轉(zhuǎn)的信息化時(shí)代,，給辦公室工作帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn),，在客觀上要求辦公室工作人員要有更高素質(zhì)、更加敏捷,、更加勤奮,。

　　三、要優(yōu)質(zhì)服務(wù),，謀求有為

　　今年是貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開局之年,。今年全縣辦公室工作的總體思路是：深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神和全市黨委政府辦公室會(huì)議精神，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),，努力提升工作效能，充分發(fā)揮決策參謀,、綜合協(xié)調(diào),、信息反饋、督促檢查,、運(yùn)行保障等職能作用,，忠誠(chéng)履職，務(wù)實(shí)創(chuàng)新,，努力開創(chuàng)“三服務(wù)”工作新局面,，為加快祁東后發(fā)趕超步伐、建設(shè)文明富裕美麗祁東做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

　?。ㄒ唬┮獓@中心參政設(shè)謀。全縣各級(jí)辦公室要把服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策作為辦公室最重要,、最關(guān)鍵,、最核心的工作。一是著力搞好調(diào)研當(dāng)高參,。要著重加強(qiáng)對(duì)縣委,、縣政府重大決策議題、改革發(fā)展中的新情況和新問題以及新經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查研究,，把情況摸細(xì),，把政策吃透,，把問題找準(zhǔn)，把思路理清,，努力提高決策參謀服務(wù)的“含金量”,。二是著力轉(zhuǎn)變文風(fēng)建諍言。要把文字工作作為辦公室的十分重要工作來(lái)抓,，突出文稿的實(shí)在感和針對(duì)性,，力戒空話、套話,。要切實(shí)做到黨委政府發(fā)文的準(zhǔn)確性和嚴(yán)肅性,，一定要把好文件的程序關(guān)、法規(guī)關(guān),、政策關(guān),、文字關(guān)和文風(fēng)關(guān)。三是著力強(qiáng)化責(zé)任報(bào)信息,。要嚴(yán)格落實(shí)信息工作責(zé)任制,，及時(shí)報(bào)送各類信息。向縣“兩辦”報(bào)送信息,，是各級(jí)各部門的重要政治任務(wù),，也是嚴(yán)格的工作紀(jì)律，必須按照規(guī)定,，及時(shí),、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送信息,。

　?。ǘ┮獓?yán)肅認(rèn)真督查督辦。一是突出督查重點(diǎn),。要緊緊圍繞中心工作開展定期督查,，圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局開展日常督查，圍繞決策部署和領(lǐng)導(dǎo)批示開展專項(xiàng)督查,。二是突出解決問題,。要用講評(píng)的辦法分析解決工作推進(jìn)中的難題，真正發(fā)揮督查工作解決問題,、推動(dòng)工作的作用,。三是突出結(jié)果運(yùn)用。要將督查結(jié)果作為年度綜合考核的內(nèi)容,，增強(qiáng)督查工作的執(zhí)行力和權(quán)威性,。

　　（三）要規(guī)范制度高效運(yùn)轉(zhuǎn)。要完善內(nèi)部規(guī)章制度,。要進(jìn)一步建立健全辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,，將目標(biāo)任務(wù)細(xì)化分解到各部門和具體責(zé)任人，使辦公室的各項(xiàng)工作有章可循,、標(biāo)準(zhǔn)有文可查,、人員有規(guī)可依、管理有依可據(jù),。要完善各項(xiàng)工作流程,。要深入總結(jié)辦文辦會(huì)、機(jī)要保密,、內(nèi)部管理,、行政后勤等工作的規(guī)律和特點(diǎn)，建立無(wú)縫銜接的規(guī)范工作流程,，努力實(shí)現(xiàn)零失職,、零差錯(cuò)、零容忍,。

　?。ㄋ模┮?xì)管理優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是高質(zhì)量,。對(duì)待工作要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),，辦文、辦會(huì),、辦事都要追求精益求精,，做到經(jīng)自己手的事讓別人無(wú)挑剔，讓領(lǐng)導(dǎo)很滿意,。二是快效率。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，要發(fā)揚(yáng)“案無(wú)積卷”,、“事不過夜”的工作作風(fēng)，從傳達(dá)指示到反饋情況,，從起草文件到工作落實(shí),，都要快節(jié)奏、高效率,，做到腦勤,、手勤、腿勤,。三是不失誤,。辦公室工作人員要做到“五個(gè)不讓”，不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的事在自己這里延誤、不讓傳遞和辦理的文件在自己這里中斷,、不讓各種差錯(cuò)在自己這里發(fā)生,、不讓前來(lái)辦事的群眾在自己這里受到冷落、不讓辦公室的形象在自己這里受損,。

　　四,、要改進(jìn)作風(fēng)，爭(zhēng)當(dāng)表率

　　一是要思想認(rèn)識(shí)到位,。作風(fēng)關(guān)系發(fā)展,，作風(fēng)就是力量，作風(fēng)決定作為,。中央出臺(tái)了改進(jìn)作風(fēng)的八項(xiàng)規(guī)定,，省里出臺(tái)了九項(xiàng)規(guī)定，市,、縣分別出臺(tái)了十項(xiàng)規(guī)定,，辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，作風(fēng)好壞直接影響到黨委,、政府和部門決策部署的落實(shí),，影響到黨委、政府和部門的形象,，影響到機(jī)關(guān)的黨風(fēng)政風(fēng),。因此，必須堅(jiān)決反對(duì)“決心在嘴上,、行動(dòng)在會(huì)上,、落實(shí)在紙上”的形式主義，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到改作風(fēng)的要求上來(lái),，落實(shí)到日常工作中去,，著力除惰氣、治浮氣,、樹正氣,，以過硬作風(fēng)提高工作效率。

　　二是要迅速開展活動(dòng),。今年要在全縣辦公室系統(tǒng)集中開展“轉(zhuǎn)作風(fēng),、提效能”主題活動(dòng)。要以活動(dòng)為載體,，把改進(jìn)工作作風(fēng),、密切聯(lián)系群眾的規(guī)定與辦公室的業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來(lái)，推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步具體化,、特色化,、規(guī)范化,；要以活動(dòng)為導(dǎo)向，引導(dǎo)辦公室的業(yè)務(wù)單位不斷創(chuàng)新工作機(jī)制,，創(chuàng)新服務(wù)手段,，提高工作效能，適應(yīng)工作需求,；要以活動(dòng)為媒介,，為全縣各級(jí)各部門辦公室之間加強(qiáng)聯(lián)系、交流經(jīng)驗(yàn),、團(tuán)結(jié)協(xié)作提供更好條件和機(jī)會(huì),；要以活動(dòng)為平臺(tái)，引入競(jìng)賽機(jī)制,，切實(shí)打破干與不干一個(gè)樣,、干好干差一個(gè)樣，達(dá)到激勵(lì)先進(jìn),、鞭策后進(jìn),，在全縣辦公室系統(tǒng)形成比學(xué)趕超、爭(zhēng)先恐后的良好氛圍,。今天會(huì)議以后,，由縣委辦祖勇同志牽頭，會(huì)同人大辦,、政府辦,、政協(xié)辦有關(guān)負(fù)責(zé)同志及相關(guān)組室，盡快拿出全縣性活動(dòng)方案和考評(píng)考核細(xì)則,，確保每一項(xiàng)工作,、每一名干部都能“對(duì)號(hào)入座”。各級(jí)各部門辦公室要把組織開展好這一活動(dòng)提上重要議事日程,，成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作班子,，結(jié)合實(shí)際制定實(shí)施方案，確?；顒?dòng)取得實(shí)效,，并且要在年底實(shí)行考核表彰。

　　五,、要建強(qiáng)隊(duì)伍,，提高水平

　　辦公室是各級(jí)黨委,、政府和部門的核心要害部門,，加強(qiáng)自身建設(shè)只有起點(diǎn)、沒有終點(diǎn),，只有更好,、沒有最好,。辦公室工作要與時(shí)俱進(jìn)，必須大力加強(qiáng)自身建設(shè),，向人才要活力,，打造一支能力過硬、素質(zhì)全面的優(yōu)秀隊(duì)伍,。

　?。ㄒ唬┮艳k公室工作作為一項(xiàng)使命來(lái)對(duì)待。辦公室的工作很辛苦,、很清苦,、很艱苦，但辦公室又是培養(yǎng)干部的搖籃,，是鍛煉人才,、輸送人才的平臺(tái)。能進(jìn)入辦公室工作,，也是經(jīng)歷了好中選優(yōu)的過程,，是組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任和器重，所以在這個(gè)崗位工作本身就是難能可貴和值得珍惜的,。每一位辦公室的工作人員,，都要自覺把“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能”融入到工作崗位,。要樂于奉獻(xiàn),，愛崗敬業(yè)，在任何情況下都做到任勞任怨,、無(wú)怨無(wú)悔。要錘煉心性,，善于在比較中求得心理平衡，培養(yǎng)處變不驚,、胸懷坦蕩的品格，耐得住寂寞,，守得住清苦，抗得住誘惑,，經(jīng)得起考驗(yàn)，健康生活,，快樂工作,。

　?。ǘ┮艳k公室業(yè)務(wù)作為一門學(xué)問來(lái)鉆研。一個(gè)人最大的靠山是自己,，最大的資本是能力，最大的財(cái)富是技藝,。要牢固樹立“學(xué)習(xí)成為常態(tài)，工作才能進(jìn)入狀態(tài)”的觀念,，把學(xué)習(xí)作為一種日常習(xí)慣，作為一種生活方式,，作為一種人生追求，大力倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí),、時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)、處處學(xué)習(xí),、終身學(xué)習(xí)。辦公室工作范圍較寬,、任務(wù)繁重。做好辦公室工作,，不僅要求辦公室工作人員有很高的政治素質(zhì),，而且要有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。相比其他部門,，辦公室的同志有獨(dú)特優(yōu)勢(shì),，在綜合性崗位工作，在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,，接觸的人,、事,、物更多一些,，更要先學(xué)一步，多學(xué)一些,，深學(xué)一點(diǎn),，努力掌握本職工作的基本規(guī)律,、基本技能，全面提高業(yè)務(wù)工作能力,。辦公室干部都要成為“提筆能寫,，張口能說(shuō)，遇事能辦,，辦事能成”的多面手和復(fù)合型人才。要通過辦公室系統(tǒng)每一位干部的努力,，使辦公室的戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力有一個(gè)新的飛躍,。

　?。ㄈ┮艳k公室崗位作為一個(gè)窗口來(lái)打造。辦公室的面貌,、作風(fēng)和水平如何,，直接關(guān)系到單位的形象。辦公室的每一位同志,，要樹立“辦公室處處都是窗口,、人人都是形象”的文明意識(shí),，從本職工作做起,，從維護(hù)各自崗位形象做起，精心維護(hù)辦公室的整體形象,。一要有負(fù)責(zé)精神。對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,，要認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好，真正做到自己不滿意的不出手,，領(lǐng)導(dǎo)不滿意的不出辦公室,。二要有百姓情懷,。辦公室工作的第一要義是服務(wù),，要切實(shí)增強(qiáng)群眾觀念，對(duì)基層群眾要深懷感情,，做到心為民動(dòng)，情為民系,，利為民謀,。要深入基層密切聯(lián)系群眾,，為群眾代言反映群眾呼聲，為群眾辦事解決實(shí)際問題,。三要有協(xié)作意識(shí),。辦公室的工作是一盤棋,，辦公室每個(gè)崗位、每個(gè)同志都必須從整體上去謀劃,，去實(shí)施,，大家各司其職,，各負(fù)其責(zé)，又互相配合,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓辦公室工作在一盤棋上光彩奪目,。

　　同志們，辦公室地位特殊,，辦公室工作責(zé)任重大。希望全縣辦公室系統(tǒng)的同志,，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，與時(shí)俱進(jìn),，開拓進(jìn)取，再接再厲，扎實(shí)工作,，為加快祁東后發(fā)趕超步伐、建設(shè)文明富裕美麗祁東作出新的更大貢獻(xiàn),！