在ATM機上操作超時造成銀行卡被吞,，結(jié)果只能“望機興嘆”,，等著銀行安排專人把卡取出。馬年伊始,，光大銀行為徹底解決吞卡取回不暢問題,，在北京地區(qū)率先推出ATM“吞卡自助取回”服務。市民無論持哪家銀行的銀行卡,，只要輸入密碼,，都可當場取回被吞卡片。

    昨日,，記者在光大銀行長安支行的存取款一體機上體驗這一功能,。銀行卡被吞后，屏幕出現(xiàn)“操作超時,，您的磁卡被回收,，請與銀行聯(lián)系”，隨后提示“請取回您的憑條”,。記者取下憑條,，看到上面有個六位數(shù)的校驗碼,。這時屏幕返回首頁，出現(xiàn)“取回吞卡”選項,。點擊此選項,，提示“請輸入校驗碼或被吞卡卡號”。記者輸入憑條上的六位校驗碼,，然后再輸入取款密碼,。此時倒計時一分鐘，屏幕顯示“正在為您準備卡片,，請稍候”,。只聽機器沙沙響了一會兒，被吞卡片就被吐了出來,。

    據(jù)了解,，全國40多萬臺ATM機，平均每天2.5萬張左右的卡片因超時未取等原因被遺忘在ATM機上,。傳統(tǒng)的處理方法是由銀行方面安排專人把卡取出,，然后通知客戶帶著身份證來取。吞卡后最焦急的客戶往往是在機場,、火車站,、醫(yī)院等地，他們因為通話等原因取卡超時,，造成吞卡,。