微信的紅包策略 僅僅2天微信綁定個(gè)人銀行卡2億張,,干了支付寶8年的事,。
若30%的人發(fā)一百元紅包,共形成60億的資金流動(dòng),。
延期一天支付,,民間借貸目前月息2%,每天收益率約為萬(wàn)七,,每天沉淀資金的保守收益為420萬(wàn)元,。
若30%的用戶沒(méi)有選擇領(lǐng)取現(xiàn)金,那么其賬戶可以產(chǎn)生18億的現(xiàn)金沉淀,,無(wú)利息,。
這才是玩資本的。
試想一家銀行想要發(fā)展一億儲(chǔ)戶,,需要多長(zhǎng)時(shí)間和多大投入,?
這個(gè)目標(biāo)騰訊財(cái)付通從擁有2000萬(wàn)綁定客戶到前天過(guò)億用了不到一個(gè)月,而且沒(méi)花什么錢,!
3天后,,騰訊移動(dòng)支付第一
這一切,發(fā)生的太快,!僅在幾個(gè)月前,,馬云還在內(nèi)部郵件中指示,推出“來(lái)往”要打到企鵝的老家南極去,。沒(méi)想到,,幾個(gè)月后的一夜,微信僅僅一個(gè)春節(jié)紅包測(cè)試版,,支付寶在移動(dòng)支付端的老大地位被重創(chuàng),。這對(duì)于擁有6億用戶期待在移動(dòng)端發(fā)力的支付寶,簡(jiǎn)直不能想象,。
但這僅僅是個(gè)開(kāi)始,,因?yàn)榇汗?jié)才剛剛開(kāi)始。10天內(nèi),,隨著大量一二線年輕人回鄉(xiāng)過(guò)年,在年輕人群中已經(jīng)引爆的微信紅包將會(huì)被帶到三四線城市,、被傳播到他們的親人,、同學(xué)和 長(zhǎng)輩,如果這些幾乎與互聯(lián)網(wǎng)前沿脫節(jié)的用戶能夠通過(guò)紅包開(kāi)始使用微信支付(微信支付甚至?xí)兂伤麄冎泻芏嗳说谝粋€(gè)接觸到的手機(jī)支付方式),,騰訊在支付的戰(zhàn)略中吃下的將是一個(gè)無(wú)比巨大規(guī)模的增量用戶,,幾乎不花營(yíng)銷成本,,輕松將手機(jī)支付從年輕人推廣到全民。 改變這一切的,,只是一個(gè)小小的新年紅包,,一個(gè)小小的基于微信小而美的移動(dòng)應(yīng)用場(chǎng)景。
6天前,,騰訊財(cái)付通在微信低調(diào)推出公眾賬號(hào)“新年紅包”Beta測(cè)試版,。用戶關(guān)注該賬號(hào)后,將可以在微信中向好友發(fā)送或領(lǐng)取新年紅包,。雖然產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)并未對(duì)該功能進(jìn)行大面積曝光,,但依舊很快在微信好友中引爆。借助微信群和朋友圈之間的傳播,,很快吸引了超過(guò)千萬(wàn)用戶的關(guān)注和分享,。由于發(fā)放紅包和提現(xiàn)紅包均要捆綁銀行賬戶(本質(zhì)就是開(kāi)通微信支付),一夜之間,,微信支付客戶大增,。
現(xiàn)在,移動(dòng)支付格局初定,。是的,,您還沒(méi)看過(guò)癮,戰(zhàn)役可能就結(jié)束了,。認(rèn)為這就是來(lái)自移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的顛覆力量,,也是來(lái)自未來(lái)的魅力所在。
對(duì)于2014阿里騰訊大戰(zhàn),,以及此次微信紅包背后的移動(dòng)支付,,圈內(nèi)人士發(fā)表觀點(diǎn)如下:
微信AA支付+群紅包=炸金花!玩一上午,,比真人版還胸慘,!
李軍華:支付寶紅包是苦大仇深的人情債;微信紅包是歡天喜地的打交情,。 支付寶紅包討了不給不好,,討了給少了不好,不討沒(méi)給不好,,想給沒(méi)支付寶錢包沒(méi)法給的不好,,給了多少都沒(méi)個(gè)動(dòng)靜的不好; 微信紅包隨便拿幾百發(fā)個(gè)幾百個(gè)紅包送出去,,發(fā)紅包的有種老子今天土豪一把撒撒錢的豪氣,;搶錢的緊張刺激,搶到幾毛幾分的都覺(jué)得跟中500萬(wàn)一樣幸運(yùn),歡天喜地,。
紀(jì)云:如果說(shuō)不久前微信理財(cái)通的發(fā)布讓財(cái)付通拉近了與支付寶的差距,,那么今年微信紅包所掀起的“春節(jié)攻勢(shì)”將很有可能扭轉(zhuǎn)用戶習(xí)慣的天平。
卜凱軍:最后一戰(zhàn),,大幕已拉開(kāi),,阿里騰訊決戰(zhàn), 將是2014年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最期待最戲劇的一出大戲,,千億打千億,,注定地動(dòng)山搖。江湖帝位,,移動(dòng)未來(lái),,支付寶,馬云看得很重,,阿里真的眼紅捉急了,。
財(cái)付通產(chǎn)品總監(jiān):紅包就像一盒巧克力,你永遠(yuǎn)都不知道拆開(kāi)它里面會(huì)是多少,。微信紅包只是一個(gè)應(yīng)景小產(chǎn)品,,請(qǐng)大家理性看待。
一個(gè)企業(yè)的基因,,有的時(shí)候確定決定一個(gè)企業(yè)很多的思維方式,;阿里體系從誠(chéng)信通的地面營(yíng)銷到淘寶、天貓的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)地產(chǎn),,這一系列的成功更多是基于營(yíng)銷思維,。
而騰訊從將BB尋呼機(jī)+互聯(lián)網(wǎng)=QQ,到現(xiàn)在移動(dòng)通信應(yīng)用+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)=微信,,一直是產(chǎn)品思維的勝利,。兩者還是有著一些區(qū)別,而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最重要的是,,它更貼近于人,;手機(jī),就像另外一個(gè)你,。
微信紅包,,之所以紅的幾個(gè)核心原因解析:
1、「簡(jiǎn)單」的力量:移動(dòng)應(yīng)用場(chǎng)景的小而美,。
它確實(shí)很簡(jiǎn)單,。“新年紅包”只需三個(gè)步驟,,就可玩轉(zhuǎn):
填寫紅包信息,、微信支付成功,、發(fā)送給好友/微信群,。用戶只需進(jìn)入微信“新年紅包”公眾號(hào),,選擇發(fā)幾個(gè)紅包、發(fā)放的金額,,寫好祝福語(yǔ),,通過(guò)微信支付,紅包就包完了,。 接下來(lái)發(fā)紅包時(shí)可以發(fā)到群里,也可以單獨(dú)發(fā)給某個(gè)好友,。當(dāng)對(duì)方打開(kāi)紅包后,,只需要關(guān)聯(lián)微信的銀行卡,,領(lǐng)到的紅包就會(huì)在一個(gè)工作日之后自動(dòng)轉(zhuǎn)賬,。“拼手氣群紅包”更受歡迎,,用戶自己設(shè)定好總金額和紅包的個(gè)數(shù)之后,系統(tǒng)會(huì)隨機(jī)算法生成不同金額的紅包,用戶自己派送出去,,誰(shuí)搶到誰(shuí)可以從自己綁定銀行儲(chǔ)蓄卡中提到現(xiàn)金。 產(chǎn)品設(shè)計(jì)上看微信紅包=“AA收款 + 隨機(jī)算法”的產(chǎn)品邏輯,。屬于 1:N 也就是一對(duì)多的關(guān)系,,跟吃飯的時(shí)候AA制由某人從參與的N個(gè)伙伴手中把錢收回來(lái)是一樣的,。本質(zhì)上,這個(gè)方式和財(cái)付通在去年12月推出的“ AA收款”服務(wù)號(hào)沒(méi)有什么區(qū)別,但是“隨機(jī)生成”使得用戶容易低成本把握自己的支出。用戶體驗(yàn)操作簡(jiǎn)單,,始終是應(yīng)用設(shè)計(jì)最深層的魅力。
2,、「社交」的價(jià)值:基于人性的傳播驅(qū)動(dòng)。
派紅包不是微信發(fā)明的,也不是第一個(gè)做的,。但是微信把它做活了,,是有原因和道理的,。產(chǎn)品做得好,時(shí)間趕得巧,!順應(yīng)自媒體的傳播路徑,,搶紅包功能將社交自媒體的傳播功能可以說(shuō)發(fā)揮到了極致。 微信紅包已經(jīng)超出了紅包的概念,,它更像是一個(gè)社交游戲,。傳統(tǒng)意義上的紅包,,怎么也得幾百塊錢,,都是極為親密的親友之間的行為,。這一特性甚至也延續(xù)在此前單純支付工具的紅包產(chǎn)品中,微信紅包則完全不同,。如果發(fā)放時(shí)用戶就知道肯定會(huì)拿到多少紅包,,除了感謝很難有更多興奮。微信紅包的做法一個(gè)是讓大家“搶”,,另外則采用了隨機(jī)算法,。搶到紅包的人紅包中的金額有多有少,、拉開(kāi)檔次,會(huì)讓每一次紅包的發(fā)放都能有炫耀,、有懊惱,、有話題,才會(huì)激發(fā)用戶主動(dòng)的分享和傳播,。 除了產(chǎn)品的細(xì)節(jié),,社交關(guān)系鏈的是一決高下關(guān)鍵。與支付寶相比,,微信的優(yōu)勢(shì)在于社交關(guān)系鏈,,即人的鏈接和流動(dòng)。支付寶是通過(guò)通訊錄或?qū)Ψ街Ц秾氋~號(hào)的方式實(shí)現(xiàn)的,,而微信則利用現(xiàn)有的好友關(guān)系網(wǎng)絡(luò),。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),用戶通常不會(huì)主動(dòng)添加別人為自己的支付寶好友,,只有在需要轉(zhuǎn)賬的時(shí)候才會(huì)添加對(duì)方信息,。 但是微信本身就作為日常交流的工具,其好友關(guān)系都是在平時(shí)積累,。在這種情況下,,人的主動(dòng)傳播顯然更利于人群之間的互動(dòng)和擴(kuò)散。
3,、凡事要好「玩」,,產(chǎn)品思維的營(yíng)銷勝利。
大家首先不妨設(shè)想一下財(cái)付通在PC彈出小窗口或者在高速公路打硬廣告”快來(lái)綁定微信支付吧,!“會(huì)付出什么代價(jià)和得到什么效果,? 財(cái)付通在微信的出手的確是完全互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)物,通過(guò)建立在用戶彼此相識(shí)和信任的社交分享,,準(zhǔn)確把握了用戶的“低成本娛樂(lè)心理”,,想要發(fā)紅包或收紅包,必須關(guān)聯(lián)銀行卡到微信,,這看似小小的一步如果通過(guò)正面的廣告或營(yíng)銷將會(huì)花費(fèi)巨額預(yù)算也未必能收到成效,,然而在微信紅包面前,朋友的一句“給你發(fā)紅包了,,關(guān)聯(lián)銀行卡收下吧”會(huì)比任何廣告都有殺傷力,。 現(xiàn)實(shí)里地上有兩塊錢鋼蹦兒都沒(méi)人搶著揀,微信紅包中也許只會(huì)拿到一元錢的紅包,,大家還是會(huì)搶得不亦樂(lè)乎,,為什么?因?yàn)楹猛?。打開(kāi)紅包之前不知道里面有多少錢,,有些小期待和興奮,,這個(gè)感覺(jué)有沒(méi)有很熟悉?
4,、贏在一個(gè)「搶」字,,滿足你光明正大的貪婪。
搶的樂(lè)趣,。在這個(gè)一切皆?shī)蕵?lè)的時(shí)代只有正能量的東西和順應(yīng)用戶心理的做法才能得到快速和大量復(fù)制傳播,。在最初的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,微信團(tuán)隊(duì)考慮過(guò)由用戶向其他用戶發(fā)起“要紅包”,。但是這個(gè)邏輯不符合“好玩”的互聯(lián)網(wǎng)游戲規(guī)則,,被索要者的抗拒心理會(huì)阻止這場(chǎng)過(guò)年游戲的傳播。近日支付寶也上線了“新年討喜”的功能,,分別是“向老板討”,、“向親愛(ài)的討”、“向親朋好友討”和“向同事討”4 種方式,。從支付寶公開(kāi)的數(shù)據(jù)來(lái)看,,用戶最多的還是發(fā)起了“向親愛(ài)的討”,占33.7%,,而向同事則只有12.3%,。雖然微信并沒(méi)有公布具體的數(shù)據(jù),但是從用戶的使用來(lái)看,,通過(guò)微信群分享的紅包甚至達(dá)到“秒殺”的結(jié)果。
我們還發(fā)現(xiàn)個(gè)有趣的現(xiàn)象,,那就是搶到紅包后,,再參與發(fā)紅包的人并不在少數(shù)。因?yàn)橛邢蘖康摹皳尅奔t包既滿足了用戶之間好勝心,,也讓發(fā)紅包的“土豪”,,心里得到了滿足。新浪微博也推出“讓紅包飛”的活動(dòng),,用戶通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā),、評(píng)論、點(diǎn)贊等方式獲取抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),。但是,,同樣是發(fā)紅包用戶會(huì)選擇哪一種?不用我說(shuō)大家也明白,,當(dāng)然是好玩的哪一種,!
5、行進(jìn)中「開(kāi)火」,,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就是一個(gè)從上至下不斷試錯(cuò)的過(guò)程,。
其實(shí)派紅包真的不是微信發(fā)明的,,也不是第一個(gè)做!然而成功屬于那些原是精準(zhǔn)研發(fā),、快速調(diào)整的團(tuán)隊(duì),。有數(shù)據(jù)說(shuō)2013年春節(jié)通過(guò)支付寶發(fā)出去的紅包是164萬(wàn)個(gè),當(dāng)時(shí)財(cái)付通才20萬(wàn)個(gè),。
今年財(cái)付通利用微信再派紅包,,對(duì)外說(shuō)花了大約三個(gè)月的時(shí)間開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,12月開(kāi)始公測(cè),,實(shí)際上一年的產(chǎn)品思考,;此后還立刻根據(jù)用戶的反饋迅速調(diào)整產(chǎn)品。比如騰訊自己公開(kāi)為了達(dá)到操作簡(jiǎn)單,,產(chǎn)品本身是經(jīng)歷過(guò)調(diào)整的,。1月27日前,用戶在搶紅包之前,,要先寫上祝福,,然后才可以搶。最后還是改為先搶紅包再發(fā)送祝福,。當(dāng)然這次看似簡(jiǎn)單的應(yīng)用場(chǎng)景,,實(shí)際投入的人力物力都是很大的,只是都躲在產(chǎn)品之后,。小編通過(guò)朋友圈分享的Pony馬化騰,、張小龍多次親自發(fā)紅包就可以明確推斷出這是一次從上之下的一級(jí)作戰(zhàn)行動(dòng)。之前創(chuàng)維的老總說(shuō)過(guò),,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就是一個(gè)從上至下不斷試錯(cuò)的過(guò)程,,貌似現(xiàn)在有那么點(diǎn)懂了。
6,、移動(dòng)「微」支付,,基于應(yīng)用場(chǎng)景的移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)必將爆發(fā)。
根據(jù)iResearch艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,,2013年第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)12197.4億,,同比增速707.0%。移動(dòng)支付交易規(guī)模暴增,,反向O2O從線下到線上將成為2014年的主戰(zhàn)場(chǎng),。微信支付在教育用戶綁定銀行卡獲得勝利之后,勢(shì)必在提高用戶活躍度上推出更多的功能,。從目前可以看到的是微信支付或?qū)M足多卡用戶的轉(zhuǎn)賬需求,、信用卡還款等業(yè)務(wù),以及結(jié)合多種行業(yè)的服務(wù)公眾號(hào),推出如醫(yī)院掛號(hào)預(yù)約,、快遞支付等多種場(chǎng)景,。
一旦消費(fèi)者用戶習(xí)慣都用上了微信移動(dòng)支付,那么就會(huì)反逼傳統(tǒng)企業(yè)提供基于商業(yè)移動(dòng)化的服務(wù),,輕APP+微支付的產(chǎn)品,,2014年必將是滿足傳統(tǒng)行業(yè)走向商業(yè)移動(dòng)化服務(wù)的最先進(jìn)方案。從其產(chǎn)品基因上,,輕APP既符合了小而美的移動(dòng)應(yīng)用場(chǎng)景,,同時(shí)又能與微信支付、微信朋友圈社交網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品無(wú)縫連接,。而且在智能云后臺(tái)可同時(shí)直接管理企業(yè)公眾賬號(hào)和輕APP用戶數(shù)據(jù),。 任何一款產(chǎn)品的引爆的背后都是用戶需求的滿足,春節(jié)時(shí)發(fā)紅包是個(gè)剛需,,所以一場(chǎng)全民普及微信支付的浩大工程,,就這樣悄無(wú)聲息的開(kāi)始了。而隨時(shí),、隨地,、隨身的獲得可信任的商品服務(wù)也是一個(gè)剛需,2014必將有更多企業(yè),、更多的商品,,與人連接。
微信紅包的商業(yè)效應(yīng)猜想:
1,、利用中國(guó)傳統(tǒng)習(xí)俗和面子心理成功吸引了大量眼球,,高富帥和屌絲都一網(wǎng)打盡,Ali公司要干著急了,;
2,、延遲一天到賬,就成功變成了網(wǎng)上銀行,,管過(guò)資金的人都知道這里面的巨大商業(yè)價(jià)值,尤其在春節(jié)期間,;
3,、不領(lǐng)取紅包的人就相當(dāng)于給騰訊送了永不提現(xiàn)的長(zhǎng)期存款,騰訊搖身變成了瑞士銀行,,提現(xiàn)的人必然綁定儲(chǔ)蓄卡,;
4、Bai公司的李老板看來(lái)徹底在移動(dòng)金融和OtoO上決心不作為了,,Ali公司苦心經(jīng)營(yíng)的支付寶余額寶在騰訊的這種攻勢(shì)下基本死定了,,至此,BAT恐怕要重走巨大中華之路;
5,、不帶信用卡玩是因?yàn)閺你y行手上搶錢太難,,搞不好引紅火燒身,因?yàn)殂y行普遍給予信用卡30-45天的免息期限,。不給轉(zhuǎn)發(fā)紅包就是要誓死捍衛(wèi)最少一天的延遲支付期限,,好獲得龐大的資金池解說(shuō)完畢;
6,、微信6億用戶,,2億高度活躍,30%的人發(fā)一百元紅包,,共形成60億的資金流動(dòng),,延期一天支付,民間借貸目前月息2%,,每天收益率約為萬(wàn)七,,每天沉淀資金的保守收益為420萬(wàn)元,若30%的用戶沒(méi)有選擇領(lǐng)取現(xiàn)金,,那么其賬戶可以產(chǎn)生18億的現(xiàn)金沉淀,,無(wú)利息。這就是金融與資本,?
7,、除夕之后,馬年之際,,中國(guó)的移動(dòng)支付頭把交椅或?qū)⒍ň印?/span> |
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