部門設(shè)置

四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所的主業(yè)是審計(jì)業(yè)務(wù)，但是作為提供專業(yè)服務(wù)的機(jī)構(gòu),，它們各自還有其他業(yè)務(wù)部門,。審計(jì)和稅務(wù)這兩個(gè)部門每家四大都有，除此之外四家的其他部門設(shè)置則有所不同,。 

公司     專業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)部門 

普華永道 審計(jì),、SPA、稅務(wù),、Advisory,、其他小部門 

畢馬威   審計(jì)部、稅務(wù)部,、財(cái)務(wù)顧問部 

德勤     審計(jì),、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理部、稅務(wù),、Corporate Finance, DC及其他 

安永     審計(jì)部,、稅務(wù)部、BRS,、TSRS,、精算 


工作內(nèi)容和性質(zhì) 

審計(jì)部： 

工作內(nèi)容主要是財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)。這是指會(huì)計(jì)師事務(wù)所通過實(shí)施相關(guān)審計(jì)程序?qū)ζ髽I(yè)客戶的財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行審計(jì),，并且對經(jīng)過審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表發(fā)表意見,。發(fā)表意見主要是針對財(cái)務(wù)報(bào)表是否在所有重大方面公允地反映了企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。說白了就是企業(yè)自己制作了會(huì)計(jì)報(bào)表,，然后會(huì)計(jì)師事務(wù)所的員工去審查這些報(bào)表的數(shù)字是否真實(shí)可靠,、會(huì)計(jì)估計(jì)是否合理、有沒有欺詐舞弊現(xiàn)象之類,。審計(jì)這個(gè)行業(yè)經(jīng)過了比較長一段時(shí)間的發(fā)展,，現(xiàn)在已經(jīng)有了一套特別完善的體系，涵蓋了包括風(fēng)險(xiǎn)控制等方方面面,，在審計(jì)理論的基礎(chǔ)上各個(gè)事務(wù)所都有自己的一套詳盡具體的審計(jì)方法體系,，事務(wù)所的員工在工作中會(huì)接受相應(yīng)的培訓(xùn),，以確保這些審計(jì)方法體系得到認(rèn)真貫徹執(zhí)行。審計(jì)工作最主要的方面是核實(shí)而不是發(fā)揮創(chuàng)意,，所以在選擇是否進(jìn)入四大的時(shí)候你需要認(rèn)真考慮自己是否是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心的人,，還有是否真的能夠長時(shí)間跟純粹的數(shù)字打交道，核對數(shù)字分析數(shù)據(jù)做Excel表等,。 

通常審計(jì)給人的印象是比較枯燥的,。 特別是在剛剛進(jìn)入事務(wù)所的前兩年，新人所做的工作是最底層的,，而且因?yàn)槭切氯私?jīng)常被人使喚做一些administration的工作,，確實(shí)是比較無聊,。不過網(wǎng)上很多人僅僅因?yàn)檫@個(gè)就稱四大的工作毫無技術(shù)含量,、連專科甚至中專的人都可以做,，這樣的話就顯得有點(diǎn)眼光不夠長遠(yuǎn)也不夠負(fù)責(zé),。隨著級別的提升，事務(wù)所的員工可以學(xué)習(xí)到很多企業(yè)會(huì)計(jì)制度以及和商業(yè)有關(guān)的知識,，更加重要的是,，當(dāng)你開始為某一個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)的時(shí)候，你需要站在某個(gè)高度上去計(jì)劃安排整個(gè)項(xiàng)目組的工作開展以及考慮風(fēng)險(xiǎn)控制的各個(gè)方面,，還有需要領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)很多人的團(tuán)隊(duì)怎么樣高效有序的工作等等,，這些技能都是需要努力積累才能獲得的。 

由于四大的業(yè)務(wù)發(fā)展越來越快,，在審計(jì)部內(nèi)部也進(jìn)行了分組,。拿安永為例，審計(jì)部按行業(yè)分為5個(gè)組,。例如：金融組（銀行,、保險(xiǎn)類）、工業(yè)組（一些制造業(yè)）,、高科技行業(yè)等等,。各個(gè)組各有利弊：金融組的工作環(huán)境好一些，適合金融背景的校友進(jìn)入,，但是行業(yè)涉及較少,；而工業(yè)組會(huì)比較辛苦一些，但是幾年之后你會(huì)發(fā)現(xiàn)所有的會(huì)計(jì)審計(jì)你都清楚,，對以后走財(cái)務(wù)的發(fā)展方向很有幫助,。 

 稅務(wù)部： 

工作主要是幫助客戶報(bào)稅，代理記賬,，代表處和分支機(jī)構(gòu)的建立,，以及和稅務(wù)及財(cái)務(wù)相關(guān)的咨詢,。

與審計(jì)類似，級別低的同事所做的工作也是比較具體瑣碎,，隨著級別提高能夠做到一些比較綜合和復(fù)雜的案例,，對專業(yè)技術(shù)的要求比較高。 

企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)部（BRS,即Business Risk Service）： 

所謂的Enterprise Risk Services Dept, 四大幾乎都有,，德勤和安永叫這個(gè)名字,，普華叫過GRMS, 后似乎改名為SPAR, anyway, 都是一個(gè)東西。 

這個(gè)部門的來歷追究其學(xué)術(shù)根源可以歸結(jié)到Corporate Governance上,，即幫助客戶來應(yīng)付對于一個(gè)企業(yè)的官僚機(jī)構(gòu)的駕御的時(shí)候產(chǎn)生的種種需求. 所以呢,，這里不培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)性和開拓性人才，基本上是守城的思想,，從專業(yè)知識背景上比審計(jì)看起來靈活寬泛一些, 但是從這個(gè)部門走出來的人, 水平相差甚遠(yuǎn), 因?yàn)槟憧赡茏兂梢粋€(gè)全才,，什么都知道，也可能一直都什么不知道,。 

具體的工作內(nèi)容上,，ERS與其他部門比，屬于新興部門,，業(yè)務(wù)也在擴(kuò)張時(shí)期,， 所以內(nèi)容雜,而且互相之間聯(lián)系不緊密，”Corporate Governance”本身就是很泛的詞匯. 現(xiàn)在各大事務(wù)所的最主要業(yè)務(wù)包括： 

- SOX Compliance vs readiness consulting 

- 內(nèi)審/內(nèi)控 (沒有sox之前業(yè)務(wù)較多,，現(xiàn)多直接進(jìn)行sox) 

- 計(jì)算機(jī)審計(jì) 

- 其他 

前三條不需贅述, 相信大家都可以從名字猜個(gè)大概, 想說的是最后一條,。其他是很有趣的東西，因?yàn)樗拇蟮臉I(yè)務(wù)特點(diǎn)基本上是有即定的procedures + professional judgment,。之所以ERS部門給的title都是consultant系列,，最主要的原因是這里需要更多的judgment，給的是建議多, 出具意見的時(shí)候少,。

而“其他”的業(yè)務(wù)內(nèi)容里,，重復(fù)的較少且因?yàn)殡s亂，所以很多時(shí)候沒有procedures, 可以自己創(chuàng)造, 然后執(zhí)行, 是很有趣并且有意義的工作. 

需要指出的是, 一個(gè)公司的文化影響力是很強(qiáng)大的,，不要把四大的任何一個(gè)部門同四大的文化割裂開來,。無論是聽起來多fancy的部門名稱和title, 諸如 Corporate Finance, ERS, Consulting etc. 四大全球最賺錢的是auditing, 當(dāng)權(quán)的也是auditors, 所以，這里的文化是小心謹(jǐn)慎, upon procedures, 等級制度, team work以及hard working,。 如果沒有非常足夠的理由, 不需要在面試或工作的時(shí)候展示你的aggressive, creative等特點(diǎn). 當(dāng)然,，smart is always a plus, 是不是necessary 就看你老板嘍。 

TSRS（Technology & Security Risk Service）： 

中文名叫科技與信息安全風(fēng)險(xiǎn)咨詢服務(wù),。目前主要有兩大功能：IT外審和IT安全風(fēng)險(xiǎn)控制相關(guān)的咨詢服務(wù),。IT外審是審計(jì)部的支持功能，是為了確?？蛻粜畔⑾到y(tǒng)得到良好控制,，以保證由該客戶信息系統(tǒng)產(chǎn)生的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,。除了IT外審之外的其他業(yè)務(wù)比較帶有咨詢的性質(zhì)。主要是進(jìn)行信息系統(tǒng)的安全風(fēng)險(xiǎn)評估,、IT內(nèi)部控制,、IT安全管理等等。當(dāng)然,，目前最大的業(yè)務(wù)是針對SOX404法案提供的內(nèi)部控制服務(wù),。具體可以去Google一下SOX404。這個(gè)部門與MIS所學(xué)的比較對口,，愿意進(jìn)入四大工作的校友可以考慮這個(gè)部門,。 

精算： 

這個(gè)部門很小，目前僅有6個(gè)人,。只有1個(gè)是剛從學(xué)校畢業(yè)的,，人大的碩士。其他5人都過了北美精算師,。

薪水比較可觀,。這個(gè)部門對立志精算行業(yè)的校友是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇,。據(jù)說精算師考試費(fèi)可以報(bào)銷,。 

財(cái)務(wù)顧問部（Corporate Finance or Financial Advisory Service） :

財(cái)務(wù)顧問部門在名稱上就給人一種好像什么都能作的感覺，實(shí)事上德勤這個(gè)部門的英文更加準(zhǔn)確的反映了這個(gè)部門的性質(zhì),。四大的財(cái)務(wù)顧問部門在英文名稱上也不盡相同：例如,，畢馬威的財(cái)務(wù)顧問部是Financial Advisory Service，但是在德勤,，財(cái)務(wù)顧問部是Corporate Finance,。 

四大在這個(gè)部門共同點(diǎn)是都提供財(cái)務(wù)盡職調(diào)查服務(wù)，但是德勤的這個(gè)部門也提供企業(yè)并購咨詢服務(wù),，具體業(yè)務(wù)和投行類似,，當(dāng)然是不能從事IPO的投行。 

這個(gè)部門在四大里面和審計(jì)比較起來,，就是小巫見大巫了,，人家審計(jì)動(dòng)不動(dòng)就有幾百或者上千人，而這里不會(huì)超過100人（不包括香港和臺灣的業(yè)務(wù)）,。一般來說,，這個(gè)部門不會(huì)招募剛剛畢業(yè)的學(xué)生，在國外的話,，這個(gè)部門里面最低的職位也是經(jīng)理了,，在國內(nèi)的話，基本上需要有三到四年的經(jīng)驗(yàn),。這種主要是業(yè)務(wù)性質(zhì)決定的： 

1 財(cái)務(wù)咨詢服務(wù)沒有那么多像審計(jì)那樣的核實(shí)工作,，而多數(shù)這樣的工作是由剛剛從事審計(jì)的新員工在老員工的指導(dǎo)下完成的,。 

2 財(cái)務(wù)咨詢服務(wù)的時(shí)間比審計(jì)要短很多，基本上一到兩周的現(xiàn)場工作,，之后是寫報(bào)告,，報(bào)告也沒有統(tǒng)一的格式，所以要求顧問人員的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)比較高,。 

3 財(cái)務(wù)顧問服務(wù)中需要很多和公司管理層的交流,，在面對面的交流中，敏捷的反應(yīng)和扎實(shí)的業(yè)務(wù)實(shí)力無疑是非常重要的,，而這些都是要通過實(shí)踐才能積累的,。 

由于我們這里主要是介紹四大的情況供即將踏入職場的同學(xué)參考,，這里就不多介紹財(cái)務(wù)咨詢部了,。如果大家對這個(gè)部門有興趣的話，可以在工作中慢慢打聽,。據(jù)我所知,，這個(gè)部門在四大的業(yè)務(wù)發(fā)展速度是很快的,，對于人才的需求也是很大的，所以有了經(jīng)驗(yàn)后,，機(jī)會(huì)是有的,。 


工作時(shí)間――“勞動(dòng)強(qiáng)度” 

四大的審計(jì)業(yè)務(wù)有忙季和淡季之分，因?yàn)樯鲜泄镜哪陥?bào)送交都要在每月4月30日之前,，因此在這之前審計(jì)公司的工作量非常之大,，員工通宵達(dá)旦是經(jīng)常的事情。而在5月以后到11月前的半年時(shí)間里,，是明顯的淡季,，加班比較少，這個(gè)時(shí)候員工通常都是把空閑的時(shí)間用來準(zhǔn)備CPA考試或者休假,。但是近年來忙季和淡季的區(qū)別已經(jīng)沒有以前那么明顯了,。有的事務(wù)所由于業(yè)務(wù)空前增多，使員工在整個(gè)一年都非常忙碌,。

特別是近幾年來大中華區(qū)IPO的集資金額逐年上升,，事務(wù)所多出了很多的IPO，像中國銀行,、中國網(wǎng)通等一批巨型企業(yè),，而IPO又是最苦最累的項(xiàng)目。普華永道和畢馬威兩家瓜分了絕大多數(shù)IPO項(xiàng)目,，比如中石油,、中石化、中移動(dòng)、中聯(lián)通,、中國銀行,、建設(shè)銀行、中電信,、網(wǎng)通,、中外運(yùn)、中遠(yuǎn)等等,，因而整年的忙碌狀態(tài)在這兩家所里面表現(xiàn)得相對明顯一點(diǎn),。正如畢馬威的一位合伙人曾經(jīng)對新人說的那樣，“現(xiàn)在不是我們?nèi)フ铱蛻?，而是客戶主?dòng)找我們,，由于人手不足，有些業(yè)務(wù)沒有接,?！倍悇?wù)部沒有明顯的忙季和淡季，會(huì)比較均勻,，但是忙起來的話連續(xù)工作到十一二點(diǎn)也是常有的事,。然而從總體上來說，稅務(wù)部的工作強(qiáng)度比不上審計(jì)部,。 

工作時(shí)間的長短除了跟部門的業(yè)務(wù)性質(zhì)有關(guān)之外,，還與其他一些因素有關(guān)：個(gè)人性格和偏好、項(xiàng)目要求,、業(yè)績表現(xiàn),。首先是個(gè)人性格和偏好，一般人都不會(huì)喜歡加班的,，有些人對加班比較能夠忍受，有些人則非常厭惡,。對加班的容忍度跟工作表現(xiàn)并沒有明顯的掛鉤,。有很多業(yè)績很好的同事都曾經(jīng)表示極其厭惡加班，所以他們通常會(huì)努力保持高效,，爭取在盡可能短的時(shí)間內(nèi)把手頭的工作做完,，盡管如此加班也是無法避免的，他們所能做的就是盡可能減少加班到午夜之后的情況發(fā)生的次數(shù),。順帶這里提一下,，如果你對普遍存在的加班現(xiàn)象無法忍受的話，建議就不要考慮加入四大,。四大的工作性質(zhì)注定里面的員工很難不加班,。其次是項(xiàng)目要求。二是有些項(xiàng)目相對其他項(xiàng)目來說更累一點(diǎn)。如IPO,，它涉及到企業(yè)上市之前三年的財(cái)務(wù)狀況,，工作量比一般的年度財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)大很多，做IPO項(xiàng)目的同事一定會(huì)非常非常地累,。

再次是業(yè)績表現(xiàn),。這是指一個(gè)人有沒有人要他做項(xiàng)目，有多少人要,。一般來說工作能力強(qiáng)的同事經(jīng)理們都喜歡找他做項(xiàng)目,，有些同事由于能干，一個(gè)人同時(shí)在好幾個(gè)項(xiàng)目上,，自然工作強(qiáng)度就會(huì)比一般的同事都要大很多,。而平時(shí)給人感覺工作態(tài)度不夠好或者辦事能力不夠的同事可能就沒有那么多人想找他做自己的項(xiàng)目了。這樣的情況下后者肯定比前者輕松,。不過天下沒有白吃的午餐,，你要是有相當(dāng)?shù)囊欢螘r(shí)間都發(fā)現(xiàn)自己很閑的話，這個(gè)月可能就發(fā)現(xiàn)拿到手的薪水遠(yuǎn)遠(yuǎn)比別人少了（因?yàn)楹苌儆屑影?，所以沒有多少加班費(fèi),；又因?yàn)闆]有做什么項(xiàng)目，出差也少,，沒有多少差補(bǔ)）,，更嚴(yán)重一點(diǎn)，如果你實(shí)在太差,，基本上沒有人要你做項(xiàng)目,，你離開事務(wù)所的日子也不遠(yuǎn)了。不過據(jù)了解這樣的人在四大不算太多,。我聽說過確實(shí)有基本上都沒怎么加過班的同事,，時(shí)間差不多了就收拾東西回家，雖然我不怎么理解為什么會(huì)有這種存在的可能性,。話說回來,，四大一般不會(huì)隨便解雇人，除非你特別過分或者捅了個(gè)大漏子,，所以在里面混日子的人也有,。但是我相信看這篇文章的各位都不會(huì)有成為這種人的愿望。 

其他部門（以TSRS部門為例）： 

相比審計(jì)組來說,，TSRS部門的工作強(qiáng)度在一年中起伏相對審計(jì)部門稍微平穩(wěn)一些,。因?yàn)槌烁陥?bào)有關(guān)的IT審計(jì)外，還有一些咨詢性質(zhì)的業(yè)務(wù),。大體也是11月-4月是忙季,。但是工作強(qiáng)度比審計(jì)部門要小，當(dāng)然，相對的加班工資和出差機(jī)會(huì)少一些,。這個(gè)需要權(quán)衡一下,。 由于現(xiàn)代企業(yè)越來越依賴信息系統(tǒng)，IT審計(jì)的業(yè)務(wù)越多,，但是相應(yīng)人力資源的增長不夠,。在未來幾年內(nèi)，工作強(qiáng)度會(huì)逐漸增加,。

另外,，由于這個(gè)部門不要求過CPA考試，過CISA就可以升經(jīng)理,，所以每年的考試壓力沒有那么大,。假期的時(shí)候會(huì)讓自己能夠得到足夠休息，體力上可以得到平衡,。 


升遷――爬梯的速度 

級別設(shè)置： 

事務(wù)所    標(biāo)準(zhǔn)級別設(shè)置 

普華永道  A2 -> A1 -> SA3 -> SA2 -> SA1 -> Manager/Deputy Manager->Senior Manager-

>Partner 

畢馬威   A grade（Accountant,，三年） B grade（Senior，三年） C grade（經(jīng)理,，若干年） D grade（高級經(jīng)理,，若干年） Partner（合伙人，終身） 

德勤     Staff: AI, AII, Semi-Senior, Senior I, Senior II; Manager: Manager, Senior Manager, Director; Partner: Salaried Partner, Local P, Global P 

安永     SA (Staff Accountant,，三年),，Senior（兩年），Manager（若干年,，一般2-3年）,， Senior Manager（若干年，快一些2-3年）,，Director（可以跳過,，若干年），Partner（終身,，級別好像也有很多）,。如果12年升到Partner算是比較順利的。 

以上為各事務(wù)所的標(biāo)準(zhǔn)級別設(shè)置,，做得好的有快速提升的機(jī)會(huì)，不過一般不會(huì)偏離上面的規(guī)律太多,，因?yàn)闀?huì)計(jì)行業(yè)是一個(gè)嚴(yán)重依賴經(jīng)驗(yàn)積累的行業(yè),，沒有足夠工作年限的積累是很難滿足相應(yīng)的工作要求的。 

四大對于不同的學(xué)歷,、不同的學(xué)校,、不同的專業(yè)、不同的年齡一視同仁。如果完全沒有審計(jì)工作經(jīng)歷的話,，你進(jìn)來就必須完全從頭開始,，從最基本的復(fù)印傳真做起。這或許讓很多人不爽,，特別是一些名校和高學(xué)歷的同事,。不過如果你能夠用平常的心態(tài)去面對，把手頭的工作踏踏實(shí)實(shí)地做好,，并且努力把事情做得比老板期望得還要好,，很快就會(huì)有人讓你做更加有挑戰(zhàn)性的事情。事務(wù)所里面雖然說升遷有規(guī)律,，但是還是有非常少數(shù)特別出色的同事能夠快速提升,，原因也就在于工作努力表現(xiàn)出色。 


業(yè)績評估――誰說了算,？ 


事務(wù)所    業(yè)績評估體系 

普華永道  每半年需要填寫一個(gè)“自我發(fā)展計(jì)劃”（self assessment form）,，制定一些目標(biāo)，期末進(jìn)行總結(jié),。這個(gè)基本上就是走形式,，從上到下，沒有一個(gè)人會(huì)關(guān)心你填寫的內(nèi)容,。只要填寫過就行,。 

每年進(jìn)行一次業(yè)績評定，這是起決定性作用的東西,，決定你是升級還是留級,，升級的話，下一級的工資水平是多少 （在同一級別中,，留級非常少見,。而在senior-manager, manager-senior manager, senior manager-partner的時(shí)候，升不升級并不完全看你的業(yè)績評定結(jié)果,，還要考慮“名額”問題,，亦即“上面是否還有足夠空間”。這一點(diǎn)在senior manager-partner這一關(guān)最為明顯,。 而工資水平,，pwc同一級別的工資分3檔，90%為“l(fā)ow pay”,，5%“medium pay”,， 5%“high pay”。具體比例不是很確定,，總之絕大多數(shù)是最低檔,。） 

業(yè)績評定的對象是你年內(nèi)做過的,，工作時(shí)間大于40小時(shí)的項(xiàng)目。負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的評定責(zé)任人對你的表現(xiàn)進(jìn)行打分,。 

員工 評定責(zé)任人 

Associate senior 

Senior manager/senior manager 

Manager and above 不清楚 

畢馬威 每做一個(gè)時(shí)間超過兩周的項(xiàng)目就要填一個(gè)表,，由該項(xiàng)目的FIC來根據(jù)你的具體表現(xiàn)來給你打分。

畢馬威的打分體系是七分標(biāo)準(zhǔn),，1為最好,，7為最差。能否拿top pay,，能否快速提升都看分?jǐn)?shù),。 

德勤 

安永 每年10月升職前，會(huì)有一個(gè)經(jīng)理來對你進(jìn)行評估,。通常是看你在實(shí)際項(xiàng)目中的表現(xiàn),。經(jīng)理會(huì)參考帶領(lǐng)你做項(xiàng)目的FIC(Field In Charge)的意見.

收入——你值多少錢？

審計(jì)部：第一年稅前基本工資五千左右,。平時(shí)加班費(fèi)每小時(shí)50元,，周末和節(jié)假日會(huì)比平時(shí)多，具體多多少因公司而異,，有的事務(wù)所規(guī)定周末加班加班費(fèi)是平時(shí)的兩倍,。不過出于控制成本的考慮事務(wù)所一般都不鼓勵(lì)周末和節(jié)假日加班，除非項(xiàng)目特別忙,。差補(bǔ)以前各家有差異,，畢馬威給得最多，但是現(xiàn)在已經(jīng)趨同了,，基本上都是180元一天（其中的30是需要交稅的,，還有出差吃飯要么是自己掏錢，要么是客戶請,，公司只按每天180元付給你,，其他的全部個(gè)人花銷公司就再也不管。所以如果遇上比較好或是有錢的客戶能夠請吃飯是比較理想的了）,。隨著級別的增高,，基本工資、加班費(fèi)和差補(bǔ)都會(huì)增加,。但是到經(jīng)理級別就不拿加班費(fèi)了,。為了增加收入，新人一般都比較愿意出差,，而到了一定級別（比如做了三四年后）就相對不那么喜歡出差了,。忙季的時(shí)候新人整月出差加班的話，月入一萬也是很正常的事情,。這個(gè)時(shí)候你可能要問,，出差的頻率怎么樣？答案是無法一概而論,，具體需要看你做什么項(xiàng)目,。

加班費(fèi)是需要通過審批的。一般來說事務(wù)所都會(huì)規(guī)定每月有多少時(shí)間的加班是不能領(lǐng)到加班費(fèi)的,。比如畢馬威和安永都規(guī)定每個(gè)月加班的前10個(gè)小時(shí)（或者每年的前120個(gè)小時(shí)）是無償?shù)?，美其名曰是專業(yè)人士無償為客戶提供服務(wù)的時(shí)間。不過據(jù)說人力資源部的考慮是因?yàn)槊刻於加行┤松习鄷?huì)遲到一會(huì),，或者上班的時(shí)候手頭暫時(shí)沒有事情做而閑著,，所以這些零零碎碎的時(shí)間加在一起每個(gè)月至少也有10小時(shí)，因而有這么一個(gè)規(guī)定,。而實(shí)際上加班沒有加班費(fèi)的小時(shí)數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過事務(wù)所規(guī)定的每月10小時(shí),。每月的固定日子員工都需要填一個(gè)叫time sheet的東西，寫明自己這個(gè)月的工作小時(shí)數(shù)（分正常工作時(shí)間和加班時(shí)間）,，然后上交給經(jīng)理審批,，然后按照審批后的小時(shí)數(shù)給錢。至于你填上去的加班小時(shí)數(shù)能被批下來多少取決于以下幾個(gè)因素：一是項(xiàng)目大小,，大項(xiàng)目一般預(yù)算比較充足,，因而加班費(fèi)會(huì)比較多，小項(xiàng)目則比較少,；二是管項(xiàng)目的經(jīng)理批加班的時(shí)候是否慷慨,，因?yàn)閱T工的加班是要直接作為主管經(jīng)理的成本的，加班費(fèi)給得多了這個(gè)經(jīng)理所做的項(xiàng)目成本也就高了,，他會(huì)承受來自上面的壓力,。一般的情況是加班不給加班費(fèi)的情況非常普遍，不是說你報(bào)上去的加班小時(shí)數(shù)經(jīng)理不批,，而是你填報(bào)timesheet的時(shí)候最好就不要把加班時(shí)間填進(jìn)去,，不然經(jīng)理會(huì)找你談話。

收入分配：事務(wù)所的staff沒有獎(jiǎng)金,，經(jīng)理有獎(jiǎng)金（和業(yè)績掛鉤）,，合伙人有獎(jiǎng)金和分紅。在一個(gè)金字塔結(jié)構(gòu)的處于最低層的員工其實(shí)只是合伙人的一個(gè)賺錢的工具,，完全是扮演螺絲釘?shù)慕巧?，因?yàn)檫@些員工的收入反映為合伙人及經(jīng)理所做項(xiàng)目的成本。雖然四大收費(fèi)很高,，利潤可觀,，但是大部分利潤由合伙人及經(jīng)理通過獎(jiǎng)金和分紅得到。不過每個(gè)合伙人也是最初通過做螺絲釘一年一年升上來的,，所以這里面也沒有什么太過不公平之處,。

稅務(wù)部：拿死工資,，除了數(shù)額有限的加班費(fèi)和非常少的差補(bǔ)之外沒有什么額外的收入。但是所謂一分耕耘一分收獲,，工作沒有審計(jì)那么累,，自然收入也會(huì)少一些。

收入增長：經(jīng)理以下級別每年大概漲10%-50%,。一般都在20%-40%之間,，具體漲多少就要看前一年的業(yè)績評估結(jié)果。同時(shí)加班費(fèi)和差補(bǔ)也相應(yīng)上漲,。

一般說來,，同一級別的人收入相差并不多，但實(shí)際上,，Senior之后就會(huì)有Common pay和Top pay之分,，具體數(shù)字不詳。不過還是有很多同事樂于得到top pay,，這不光是錢的問題,，更代表了個(gè)人在公司的發(fā)展?fàn)顩r和以后的前途。在普華永道,，有很多經(jīng)管的師兄師姐拿到Top pay,，這也充分說明清華經(jīng)管人還是有競爭力的。

跳槽――退出策略

審計(jì)部比較容易跳槽,，一是因?yàn)閷徲?jì)的工作能讓人熟練掌握會(huì)計(jì)知識和了解相關(guān)的會(huì)計(jì)和稅法方面的法規(guī),，這些知識和技能在別的行業(yè)也有可用之處（尤其是會(huì)計(jì)知識）。二是在四大工作的人畢竟還是經(jīng)受過繁重的工作負(fù)擔(dān)的考驗(yàn),，其他的雇主也會(huì)很認(rèn)同你的這段工作經(jīng)歷以及從其中鍛煉出來的個(gè)人素質(zhì)和能力,。三是四大的員工做不同的項(xiàng)目能夠接觸不同的行業(yè)和公司，于是存在很多潛在的跳槽機(jī)會(huì),，尤其對于工作努力并且能夠獲得客戶認(rèn)同的員工,，跳到客戶那里去工作的情況很常見。不過這只是泛泛而談,，具體能夠跳到什么地方去還跟很多因素相關(guān),，比如個(gè)人的興趣愛好、社會(huì)關(guān)系,、能力特長以及工作積累等等,，一句話，修行在個(gè)人,。稅務(wù)部因?yàn)楣ぷ鲀?nèi)容相對比較專,，所以跳槽不如審計(jì)可選擇的范圍多。

四大的人員流動(dòng)性是很大的,。每周都會(huì)有人離開,。那么跳槽的人一般去什么地方了呢,？據(jù)一些同事介紹，可能有以下幾個(gè)去處,。最主要的是去跟會(huì)計(jì)相關(guān)的地方,，如企業(yè)的公司財(cái)務(wù)部，謀求財(cái)務(wù)經(jīng)理等職務(wù)（如果財(cái)務(wù)總監(jiān)的話一般需要到高級經(jīng)理或者合伙人才有可能跳槽過去做到那個(gè)職位）,，或者去企業(yè)的內(nèi)審部門做內(nèi)部審計(jì)師。有的去商業(yè)銀行的信貸部門,。其次也有一些去投行（本土或外資）的,、風(fēng)險(xiǎn)投資和私募基金的，當(dāng)然這是極少數(shù)優(yōu)秀的員工的去處,。另外有去各種各樣行業(yè)的都有,，比如去做廣告之類的完全跟會(huì)計(jì)無關(guān)的地方，還有的干脆自己創(chuàng)業(yè),。正所謂生活有無限可能,，每個(gè)人有不同的追求，離開四大后去什么地方很大程度取決于你追求的是什么,。四大的員工非常多,，所以也就無法完全統(tǒng)計(jì)每一種可能的去向，這里只是指出相對比較常見的退出策略,，并不說明你個(gè)人的人生選擇就得從這些路里面挑一個(gè),。

除了跳槽，讀書也是一種很多人都會(huì)考慮的選擇,。工作一段時(shí)間之后去讀個(gè)碩士或者M(jìn)BA,。至于能夠申請到什么樣的學(xué)校也得看個(gè)人能耐了。去很好的學(xué)校和很一般的學(xué)校的都有,。只是在平時(shí)工作很忙的情況下還要準(zhǔn)備出國申請的東西（如考GMAT）是很辛苦的一件事情,。

以下引用一位校友對跳槽的描述：

似乎每個(gè)人都在開始時(shí)把四大當(dāng)作跳板，總是覺得四大緊張的工作,，專業(yè)的培訓(xùn)會(huì)加快個(gè)人的事業(yè)發(fā)展,。但慢慢的，大家就會(huì)發(fā)現(xiàn),，四大并不傻,，不會(huì)甘心把自己當(dāng)作別人的培訓(xùn)中心。老板掏錢是要讓你為他工作,，然后好榨取你的剩余價(jià)值,，所謂的事業(yè)發(fā)展規(guī)劃啊什么的，大家聽聽就好了,。在四大的背景會(huì)更多的和財(cái)務(wù)相關(guān),，準(zhǔn)確的說應(yīng)該是會(huì)計(jì)才對（在你擔(dān)任領(lǐng)隊(duì)之前就離開的話）,。所以，很多人在四大度過了二到三年以后,，開始決定跳槽時(shí),，會(huì)面臨幾條出路：

第一，發(fā)現(xiàn)自己很適合作財(cái)務(wù)工作,，但是他們不愿意有太多的加班,，他們就選擇進(jìn)入某某公司的財(cái)務(wù)部里擔(dān)任主管會(huì)計(jì)。這樣的發(fā)展模式是很穩(wěn)健的一種,，中介的背景會(huì)讓你的新同事對你刮目相看,，各個(gè)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)會(huì)迅速提升你在上司心目中的形象，賦予你重任,。但是企業(yè)里面是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,，如果你的上司沒有離開或是沒有升職，你很難取而代之,。

第二,，發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)更本就不喜歡財(cái)務(wù)工作，他們會(huì)選擇投行或者咨詢公司等聽起來比四大要牛很多的地方,。不過,，去這些地方的機(jī)會(huì)不多，加上自己四大的背景和要進(jìn)入的行業(yè)差異很大,，往往到了那里也要從比較低的級別作起,。先別氣餒，很快,，四大的財(cái)務(wù)背景會(huì)給你很大的自信和優(yōu)勢,。當(dāng)你學(xué)會(huì)了新的行業(yè)的知識時(shí)，原來在財(cái)務(wù)上花費(fèi)的時(shí)間終于給你帶來了回報(bào),，因?yàn)闊o論是投行還是咨詢都離不開財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),。

第三，就是出國,，讀個(gè)MBA或者M(jìn)aster of Finance 或者Accounting什么的,。相關(guān)的例子在清華的校友里是最多的。大家可以到水木那里的飛越重洋版看看,，這里就不多說了,。

第四，發(fā)現(xiàn)自己很適合審計(jì)工作,，這比剛剛提及的第一類人要更加喜歡和數(shù)字打交道,，并不討厭加班，他們就會(huì)選擇留在四大這個(gè)行業(yè)里。如果留在原來的公司,，就不屬于這個(gè)話題討論分范圍了,。如果他們選擇其他的三大，跳槽的過程會(huì)很快,。而這些人之所以離開原來的地方的原因包括：別人的薪水更高,，別人的職位更高，或者是自己在原來的地方得罪人了等等,。

如果是在工作三年以后考慮跳槽的話,，會(huì)發(fā)現(xiàn)有點(diǎn)不上不下的尷尬。這主要是在業(yè)務(wù)上越來越專了,，所以能選擇的行業(yè)就更少了,，而另一方面，管理經(jīng)驗(yàn)的欠缺,，使人很難找到自己滿意的位置和滿意的薪水了（四大在第四年以后的薪水還是挺有誘惑的）。

工作氛圍和人際關(guān)系——不一樣的“辦公室政治”

低級別的員工之間關(guān)系比較簡單,。大家都是一起進(jìn)入公司,，一起升職。而且都是幫上面的人干活,，沒有什么涉及到爭奪客戶和分紅之類的利益沖突,，彼此相處很容易。由于年齡相仿經(jīng)歷相似（基本上都是剛從學(xué)校出來的）,，共同話題比較多,。不像有些在其他企業(yè)工作的那樣，剛?cè)肼毜男氯嗣鎸Φ氖呛芏啾人蠛芏鄽q的同事,，彼此之間沒有太多的共同語言,。比如剛?cè)肼毜男氯艘话銜?huì)談?wù)撟夥俊W(xué)校,、戀愛,、收入之類的問題，上了年紀(jì)有了家庭的同事則討論撫養(yǎng)孩子的問題,，當(dāng)然很難湊到一塊去,。在事務(wù)所就基本不存在這個(gè)障礙。但是,，四大把工作和生活分得比較開,。在工作的時(shí)候，上下級的感覺比較強(qiáng)烈,。這個(gè)可能是由于工作強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)的原因,。而生活的時(shí)候，一般級別的概念就比較模糊了。

人際關(guān)系簡單不代表不需要去經(jīng)營,。正因?yàn)檗k公室里面人際交往顯得輕松自然,，有些同事一直保留著學(xué)生的氣質(zhì)和心態(tài)，對成長相當(dāng)不利,。經(jīng)理們對新人的成熟度的期望值本身也比較低,，在培訓(xùn)中會(huì)有一些課程手把手教你著裝及職場規(guī)則，去幫助一般大學(xué)生從學(xué)生到職業(yè)人士的轉(zhuǎn)變,，如果在其他企業(yè),，這個(gè)過程要縮短很多，而且新人可能并沒有能夠得到多少指導(dǎo),，必須自己摸索,。

事務(wù)所人多，所以基本上是什么樣的人都有,。在工作中必須與跟自己性格脾氣完全迥異的同事合作的情況經(jīng)常會(huì)出現(xiàn),。這個(gè)時(shí)候你就需要能夠?qū)W會(huì)與各種各樣的人合作。除了性格以外,，人跟人之間還表現(xiàn)在追求和能力等各個(gè)方面的不同,，所以很難歸結(jié)出會(huì)計(jì)師事務(wù)所的人一般都是什么樣子的。

交換機(jī)會(huì)——事務(wù)所里面的“交換生”

可能有人也聽說過四大里面會(huì)有交換到國外分所去工作的機(jī)會(huì),。確實(shí)有,，不過每家事務(wù)所的具體政策不一樣。在畢馬威,，聽同事說是每年大約都有一兩個(gè)名額能夠交換出去,，目的地是英國、美國和德國這三個(gè)地方,。那么怎么決定誰有資格去呢,？首先得平時(shí)工作努力，能夠獲得經(jīng)理的提名推薦,，然后這些被推薦的人需要通過公司內(nèi)部的英語水平考試,，通過之后還得經(jīng)過國外分所的主管根據(jù)候選人的資歷來挑選。要注意每年的這兩個(gè)名額不是只有同一級別的人在爭取,，不同級別的人都有資格參選（需要注意的事一般能夠獲得提名推薦的員工一般都需要三到四年以上的事務(wù)所工作經(jīng)歷）,，也就是說如果你想要這個(gè)機(jī)會(huì)的話，潛在的競爭者會(huì)有不少,，可以看到這個(gè)過程的競爭也是尤為激烈的,，畢竟機(jī)會(huì)相對于需求來說還是很少的。如果你有幸通過考核最終得以成行,，則有可能在指定的國外分所工作一兩或者兩年,，同時(shí)按所在的國外分所的本地工資水平領(lǐng)取報(bào)酬,。據(jù)去過的同事說，國外四大的工作時(shí)間比國內(nèi)要少一點(diǎn),，再加上歐美的薪資水平遠(yuǎn)高于國內(nèi),，還是比較吸引人的一個(gè)選擇。不過被派到國外分所工作的員工需要事先跟國內(nèi)所在的事務(wù)所簽訂違約金較高的合同,，也就是俗稱的“賣身契”,，承諾回國后繼續(xù)在該事務(wù)所工作多少年。

另外還有一種“交換”機(jī)會(huì),，嚴(yán)格上不能成為交換,，因?yàn)樗皇窍竦絿夥炙ぷ鞯慕粨Q機(jī)會(huì)一樣，這種交換機(jī)會(huì)是過去了就不再回來,。就像上面所說的,，每家事務(wù)所都不僅僅有審計(jì)和稅務(wù)這兩個(gè)部門，還有其他各種專業(yè)服務(wù)部門,，這些部門一旦有了職位上的空缺,，當(dāng)然首先考慮本事務(wù)所內(nèi)部其他部門的員工，主要是因?yàn)楸舜吮容^熟悉,，員工熟悉公司文化,，想要招人的部門也能夠很方便地從候選員工所在的部門調(diào)出這個(gè)員工的檔案來調(diào)查候選人是否合格，省去了很多公開招聘的成本,。比如普華永道的審計(jì)部員工后來去了企業(yè)并購部工作，畢馬威的審計(jì)部員工去了財(cái)務(wù)顧問部工作,。

注冊會(huì)計(jì)師考試

如果要在事務(wù)所發(fā)展,，注冊會(huì)計(jì)師考試是非常重要的一個(gè)職業(yè)資格。四家事務(wù)所都規(guī)定升經(jīng)理必須要有注冊會(huì)計(jì)師資格,，否則不能升經(jīng)理,，即使業(yè)績很好工作年限也已經(jīng)足夠。因?yàn)榻?jīng)理是需要有審計(jì)報(bào)告簽字權(quán)的,，如果沒有注冊會(huì)計(jì)師資格則無法簽字,。

如果你進(jìn)入了四大并且打算在這里有長期的職業(yè)打算的話，最好盡早開始準(zhǔn)備CPA,，因?yàn)殡S著工作年限的增加你會(huì)擔(dān)負(fù)越來越多的責(zé)任,，會(huì)變得越來越忙，而且隨著年齡的增長還有很多個(gè)人生活方面的事情需要考慮,，這些因素加起來會(huì)讓一個(gè)人無法有時(shí)間靜下心來好好準(zhǔn)備考試,。而CPA考試又是出了名的難過，所以是越早準(zhǔn)備越好,。事務(wù)所里面有些同事業(yè)績是非常好,，但是做了很多年（我甚至見過一個(gè)接近十年了）的同事還沒有升上經(jīng)歷，就是因?yàn)闆]有過注會(huì)。其痛苦程度自然是不言而喻,。因?yàn)樗芨?，所以做的?xiàng)目特別多，于是就更加沒時(shí)間準(zhǔn)備CPA,。而且到了一定年紀(jì)記憶力就開始下降,，不考試已經(jīng)多年了，自然更覺辛苦,。而現(xiàn)在有些人先知先覺,，在加入四大之前就已經(jīng)把CPA過了，進(jìn)入公司之后就完全卸下了這個(gè)負(fù)擔(dān),，自然是輕松不少,。我見過一個(gè)剛進(jìn)來就把CPA和ACCA（據(jù)說要升合伙人需要有ACCA資格）都考過了的同事。她已經(jīng)結(jié)了婚,，念完了碩士,，再加上把這兩種職業(yè)資格考試都拿下來，同事們都笑稱她“把人生大事基本都解決了”,。

針對CPA考試,，公司會(huì)有相應(yīng)的考試和培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷政策以及相應(yīng)的考試假政策，為的就是鼓勵(lì)大家盡早考過CPA,。

招聘

四大近年來擴(kuò)張速度很快,，大規(guī)模招人。以2005年應(yīng)屆畢業(yè)生為例,，畢馬威,、德勤和安永每家在北京都招了200多人，普華永道則更多,。今年的招聘規(guī)模應(yīng)該是在去年的基礎(chǔ)上穩(wěn)步增加,。所以現(xiàn)在要進(jìn)入四大相對來說不是什么特別困難的事情。這里需要特別指出一點(diǎn),，清華北大的學(xué)生在四大不是主流,，人大和對外經(jīng)貿(mào)的總?cè)藬?shù)才是最多的，此外其他各個(gè)學(xué)校的人在四大都有,。究其原因有幾種說法,。一說清華北大的人心氣較高留不住，很多進(jìn)來都做不久就跳槽了,。二說本來清華北大的學(xué)生申請四大的人就沒有其他學(xué)校申請四大的人多,，招聘進(jìn)來的人數(shù)少于其他學(xué)校的當(dāng)然也就很自然而然了。不過我有點(diǎn)懷疑第二個(gè)說法,，因?yàn)閾?jù)說很多清華北大的學(xué)生找工作的時(shí)候都會(huì)申請四大以保底,，所以這個(gè)申請人數(shù)少一說就不大站得住腳,。

要注意清華北大進(jìn)入四大不一定能比其他學(xué)校的容易。2005年應(yīng)屆畢業(yè)生招聘的時(shí)候,，畢馬威最后一輪面試名單里面有45個(gè)清華學(xué)生,，其中10個(gè)本科生，35個(gè)研究生,。本科生里面大部分是經(jīng)管學(xué)院的,，其中好像是6個(gè)左右會(huì)計(jì)專業(yè)，2個(gè)金融專業(yè),，一個(gè)英語專業(yè),，一個(gè)生物專業(yè)。最終被招聘進(jìn)來的是35個(gè)清華學(xué)生,。

另一方面,，即使四大現(xiàn)在大舉擴(kuò)張，它們也已經(jīng)過了最初的快速膨脹階段,，到現(xiàn)在各方面已經(jīng)是比較完善了,。反映到對個(gè)人的影響上就是許多在它們還不那么完善的時(shí)候存在的一些機(jī)會(huì)現(xiàn)在已經(jīng)不存在了。比如德勤稅務(wù)部有個(gè)女同事曾創(chuàng)造出7年時(shí)間從新人到合伙人的紀(jì)錄,，到現(xiàn)在不大可能再有這樣的情況出現(xiàn)了,，一般從新人到合伙人需要12到15年甚至更長。再加上大規(guī)模擴(kuò)招,，四大出來的人已經(jīng)不像以前那么值錢了,，因?yàn)槿硕嗔恕＿@些都是需要認(rèn)識到的事實(shí),。不過作為一個(gè)行業(yè),，會(huì)計(jì)師事務(wù)所的不斷發(fā)展壯大和穩(wěn)定繁榮，客觀上也會(huì)為事務(wù)所的員工提供許多新的機(jī)會(huì)和平臺,。

面試流程、面試技巧及注意事項(xiàng)：

以畢馬威為例：

畢馬威的招聘流程相對簡單,，網(wǎng)申加一輪筆試加兩輪面試,。網(wǎng)申的時(shí)候填表認(rèn)真一點(diǎn)，多填,，基本上就都會(huì)拿到筆試機(jī)會(huì),，畢馬威好像很少在網(wǎng)申這一關(guān)卡人。筆試是做兩套題,，一套數(shù)字邏輯題（中文）,，一套邏輯推理題（英文）。相關(guān)的例題可以在畢馬威網(wǎng)站上找到（網(wǎng)站上的數(shù)學(xué)題是英文的）,。建議去找一套SHL的題來練習(xí),，熟悉一下,。筆試過關(guān)的秘訣？無他,，唯手熟耳,。對于數(shù)字題，有人說去看看GMAT的邏輯題,，我本人沒有考過GMAT,，覺得做做SHL的題知道是怎么一回事完全夠了。如果你還不放心,，建議去渣打銀行的網(wǎng)站上注冊個(gè)賬號并申請相關(guān)職位,，只要到某個(gè)階段它就會(huì)要求你做跟畢馬威筆試類似的題，但是題目難度比畢馬威筆試大,。如果你到時(shí)候覺得渣打的題不成問題的時(shí)候,，畢馬威的筆試肯定也不是問題。即使渣打的題沒過,，你多做幾次,，盡量熟悉題目討論，畢馬威的筆試也不是大問題,。對于英文題,，沒有什么竅門，就看英文閱讀水平了,。筆試時(shí)間比較緊,，最好不要考慮太詳細(xì)，加快速度,。接下來是經(jīng)理（或者高級經(jīng)理）面試,。面試無非就是那些大路問題，一般不會(huì)問太多會(huì)計(jì)知識,，除非你是會(huì)計(jì)專業(yè)或者你聲稱你對會(huì)計(jì)了解很多,。當(dāng)然也不排除有的經(jīng)理比較tough會(huì)為難你，不用太過緊張,，該說什么就說什么,，態(tài)度誠懇一點(diǎn)以及表現(xiàn)出你愿意吃苦的精神，還有最好能讓人信服地說出你為什么想來事務(wù)所,。理由可以有很多,，說得通便可。第二輪面試是合伙人面試,。至于合伙人嘛,，做到這么高的位置，見得東西多了,，一般會(huì)心氣比較平和,，不會(huì)為難大家,。特別是如果你在經(jīng)理面試的時(shí)候給出關(guān)于你自己的信息比較多，面試時(shí)間比較長的話,，合伙人一般不會(huì)再重復(fù)那些問題了,，可能就會(huì)隨便跟你聊聊，很隨意,，說什么東西都有可能,。不出意外的話這最后一輪淘汰率似乎不是很高。過關(guān)秘訣是不要亂說話,、不要說傻話,。不要小看這一點(diǎn)，有些人看著大趴（合伙人的俗稱）很和藹,，就放松警惕,，什么都說，往往可能說漏嘴,。

四大一般都會(huì)根據(jù)往年發(fā)出offer的拒簽率（即發(fā)出的聘書沒有被接受的數(shù)目站總發(fā)出聘書的比率）來決定本年發(fā)多少offer,。比如如果今年想要招200人，而去年的拒簽率是20％,，那么今年他們就會(huì)發(fā)出250個(gè)offer,。所以即使你和你的同學(xué)一起面試四大，彼此之間的競爭關(guān)系并不明顯,。實(shí)際就職人數(shù)會(huì)跟預(yù)期的有差距,，但是差距跟預(yù)期值不會(huì)相差太多。