職場精英除了有必要的工作能力外,,更多的表現(xiàn)在于溝通上,但往往很多并不知道該怎么在工作中開工口,,開口后怎么進(jìn)行有效的溝通,,要想在職場中游刃有余其實并不是一件難事,只要你學(xué)會了這幾招就能輕松搞定,。 幾招讓你輕松成為職場達(dá)人的技巧: 1.對上司: 上司傳喚時責(zé)無旁貸,,說——“我馬上處理”。這是一種責(zé)任心的體現(xiàn),,也是干練冷靜和迅速的處理問題的一種表現(xiàn),,上司會因為你的這句簡練回答而認(rèn)為你是一個訓(xùn)練有素也有能力的效率員工,如果你猶豫不決則會讓上司反感,。 “我們似乎遇到了一些問題”這是十分委婉的傳遞自己的信息,,而不能立即去報告上級現(xiàn)在出現(xiàn)的狀況,不但你因?qū)ξC(jī)處理的時候會受到質(zhì)疑,,同時你的能力也受到了質(zhì)疑,,甚至?xí)兄仑?zé)罵,。而這種語氣會讓領(lǐng)導(dǎo)感覺你們站在一起,你是一個負(fù)責(zé)的有團(tuán)隊精神的員工,。 2.對同事: “某某的主意不錯”,,當(dāng)你不能想出更好的方法,同時同事的設(shè)想和建議被叫好的情況下要表現(xiàn)出寬容,,也應(yīng)該表現(xiàn)出團(tuán)隊精神,。當(dāng)需要同事幫忙的時候,一定要說“這個方案沒有你不行啦”,。同事會因此而感到驚喜,送高帽,,灌迷湯,,沒有人會不沾沾自喜,同時也沒有人會不高興,,他會很愉快的答應(yīng)你,。 3.對高層 當(dāng)你與高層進(jìn)行對話的時候,一定要記住,,想方設(shè)法贏得青睞和贊許,,但這并不是討好和獻(xiàn)媚,而應(yīng)該去展現(xiàn)自己的魅力,,提出一個與公司前景相關(guān)又發(fā)人深省的話題,,會讓高層對你刮目相看,當(dāng)然你不要做說的角色,,要在高層說的同時仔細(xì)聆聽,,會讓高層認(rèn)為你是一個求知慾很強(qiáng)的人,會更喜歡你,。 4.對領(lǐng)導(dǎo)批評的錯誤 當(dāng)自己出現(xiàn)錯誤的時候,,要學(xué)會承認(rèn)疏忽但不要引起上司的不滿是一個優(yōu)秀的員工應(yīng)該做的,這個時候你可以說“是我一時失察,,不過幸好……”記住這絕對不是找借口,,如果你找了一個美麗的借口,就錯了,,你應(yīng)該提出的是一個關(guān)于挽回錯誤的更好的解決方案,。 5.對同事指出的錯誤 自己的工作成果遭到批評或者指正的時候,不要爭吵也不要表現(xiàn)出不屑,,更不能表現(xiàn)出一種認(rèn)罪態(tài)度良好的狀況,,應(yīng)該表現(xiàn)的是冷靜,然后告訴他“謝謝你告訴我,,我會仔細(xì)考慮你的建議,。”不要將表情寫在臉上,有時候面對這種不卑不亢的表現(xiàn)會讓人覺得你更自信,,也更值得尊重,。 |
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