目前來看，移動應(yīng)用比移動網(wǎng)站的易用性更高,，但變化即將發(fā)生,，移動網(wǎng)站最終將優(yōu)于Apps，成為更好的策略選擇,。

一家公司制定移動策略時,，最重要的問題是：是否需要考慮為移動設(shè)備特別做點什么。一些公司永遠(yuǎn)都不會獲得太多的移動使用量,，這樣的公司就應(yīng)該專注于桌面站點上,，讓它在小屏幕設(shè)備上的使用不至于糟糕得讓人難以忍受。

但是,，假如你的網(wǎng)站恰好對移動用戶有著不錯的吸引力,，那么第二個應(yīng)該考慮的策略問題是：你應(yīng)該推出一個移動網(wǎng)站還是開發(fā)一個特殊的移動應(yīng)用？這個問題現(xiàn)在的答案可能大大不同于將來的答案,。讓我們看看著名Web可用性研究專家Jakob Nielsen是怎么說的,。

當(dāng)前的移動策略：Apps是最佳選擇 

 目前來說，如果你能承受得起,，那就推出一個移動應(yīng)用,。這篇文章移動設(shè)備的易用性研究清晰地說明移動應(yīng)用比移動網(wǎng)站的用戶體驗更好（手機上使用移動網(wǎng)站的易用性比桌面網(wǎng)站高，但是移動應(yīng)用更高）,。

你有必要知道一些歷史數(shù)據(jù),。事實上，移動應(yīng)用在測試中能夠擊敗移動網(wǎng)站,。當(dāng)你在考慮一個移動策略時,，你不必知道為什么贏家是最好的，而下面我必須把它闡述清楚,。

移動應(yīng)用比移動優(yōu)化網(wǎng)站的易用性更高,，是因為在網(wǎng)站設(shè)計過程中優(yōu)化是有限的。在瀏覽器上運行的移動應(yīng)用比網(wǎng)站在對每個單獨設(shè)備的劣勢,，發(fā)揮他們的優(yōu)勢方面有更強的針對性,。

本地應(yīng)用的優(yōu)越性適用于任何平臺，包括桌面電腦,。正是由于桌面電腦功能強大,，所以基于Web的應(yīng)用能夠滿足許多任務(wù)的需要。

與此相反的是， 移動設(shè)備能夠提供給用戶的體驗卻捉襟見肘：小屏幕,，緩慢的連接速度,，高昂的交互代價（尤其是用戶在打字輸入的時候， 或者是因為用戶無法雙擊或懸停操作）以及很低的觸摸點擊精度,，設(shè)備越差,，完善其特性就顯得越重要。

Apps也能夠為內(nèi)容提供商提供優(yōu)秀的商業(yè)案例,，因為不同的應(yīng)用商店都會提供虛擬支付功能,，這樣你就可以從你的用戶身上籌集資金，這在公共互聯(lián)網(wǎng)上是很困難的,。

最后讓我們來比較一下Nielsen的網(wǎng)絡(luò)帶寬定律和關(guān)于計算機能力的摩爾定律兩者的不同,。在接下來的十年里，網(wǎng)絡(luò)帶寬將有可能比現(xiàn)在快57倍,，而計算機的計算能力將會比現(xiàn)在強100倍（拿我們現(xiàn)在用的微不足道的硬件和 未來的電腦將會變成怪獸 來比較）,。

換句話說，在未來的十年里,，運行本地代碼的相對優(yōu)勢將會是從網(wǎng)絡(luò)上下載東西的近兩倍,。這也是有利于移動Apps的一個方面。

未來的移動策略：Sites 是最好的選擇 

在未來,，移動應(yīng)用和移動網(wǎng)站的成本收益比又是另外一番景象,。

盡管我剛才講過，計算機的能力在未來將會提升100倍,，這并不意味著iPone14就一定會比iPhone 4S快100倍。更可能的情況是,，硬件優(yōu)勢將會在速度和其他移動優(yōu)勢（像電池壽命）之間分配,。所以未來的手機或許只會比現(xiàn)在快10倍（但是會更輕巧，而且 一次充電可以使用很長時間）,，相反下載的時間將會減至現(xiàn)在的1/57,。

由于需要為更多的平臺開發(fā)應(yīng)用，移動Apps的代價將會增加,。最低限度上,，你的應(yīng)用必須支持Android，iOS和Windows Phone,。而且在這些平臺當(dāng)中,，許多未來都很有可能拆分成多個子平臺，這些子平臺需要不同的應(yīng)用來提供良好優(yōu)秀的用戶體驗,。

為了用戶體驗的目的,，iOS已經(jīng)分開為iPad和iPhone。盡管這兩款設(shè)備使用相同的操作系統(tǒng)，但是需要不同的UI設(shè)計（請參閱我們免費提供的iPad使用性研究報告）

Amazon.com最近推出的Kindle Fire產(chǎn)品在新的不同平臺上為用戶提供Android用戶體驗,。就像我們的Kindle Fire使用性研究所說的,，你必須為這個暢銷的非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備，開發(fā)單獨的UI和單獨的app來提供優(yōu)秀的用戶體驗,。

很顯然我們可以期望,，未來的UI會呈現(xiàn)更進一步的多樣性，這使得移植apps的代價變得非常昂貴,。

相反,，移動網(wǎng)站將會保留一些跨平臺性能，你根本不需要許多不同的設(shè)計考慮,。高端網(wǎng)站只需要為手機,，中等尺寸平板（像Kindle Fire）以及大平板提供三種移動設(shè)計。運用像響應(yīng)式的設(shè)計理念將會使得這些不同的網(wǎng)站版本適用不同的屏幕尺寸和設(shè)備,?；镜腢I設(shè)計在6.8英寸和 7.5英寸的平板上都會表現(xiàn)的很好，你只需要簡單的放大縮小一點即可（5英寸的手機需要一個根本不同的設(shè)計—不光需要調(diào)整布局以及更少的特性和縮減的功能）,。

更重要的是,，像HTML5這樣的新web技術(shù)將會極大改善移動網(wǎng)站的性能。Financial TimeWeb App以及Playboy推出的移動網(wǎng)站,，他們的UI跟功能報紙雜志都很相似,。

現(xiàn)在，F(xiàn)T和Playboy使用網(wǎng)站而不是apps是出于商業(yè)原因而非UI原因,。出版商厭倦了將訂閱收益的很大一部分分給App Store,。而且Playboy希望出版更多刺激人們的內(nèi)容，這在Apple嚴(yán)格的審核中是不被允許的,。

免于被審查以及無須將受益給他人提成的優(yōu)點,，自然成了企業(yè)傾向于使用免費的互聯(lián)網(wǎng)而不是私有的受限制的App Stores的原因。未來驅(qū)動使用移動網(wǎng)絡(luò)的其他原因?qū)ǎ焊玫腢Is設(shè)計以及更強的自適應(yīng)實現(xiàn),。

移動網(wǎng)站策略的最后一個優(yōu)點是能夠與整個web很好的整合集成,。用戶鏈接到一個網(wǎng)站要比整合一個第三方應(yīng)用更加容易。用長遠(yuǎn)的眼光來看,，Internet將會擊敗那些小的封閉環(huán)境

（Apps 在一些需要功能豐富的任務(wù)環(huán)境（比如照片編輯）中表現(xiàn)的會更好,，而移動網(wǎng)站在電子商務(wù)/無線電子商務(wù), 企業(yè)網(wǎng)站，新聞,，醫(yī)療信息,，社交網(wǎng)絡(luò)等領(lǐng)域?qū)懈玫谋憩F(xiàn)空間，這些領(lǐng)域的內(nèi)容表現(xiàn)都很豐富,，而不需要頻繁的數(shù)據(jù)處理）

 何時會發(fā)生戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變 

精確地講,，對于大多數(shù)公司來說,，關(guān)鍵的問題在于：這種策略變化何時會發(fā)生？或者說,，放棄移動Apps而選擇移動網(wǎng)站的最佳時機在哪里,？

很可惜我也不清楚。易用性調(diào)查可以告訴我們,，在不同的場景里,，什么對用戶來說才是最好的，但是它不能夠預(yù)測這些場景在現(xiàn)實世界里會以怎樣的速度發(fā)生變化,。按照我的經(jīng)驗來講,，事情的變化要比人們想象中來的更加緩慢。

舉個例子,，在2000年9月,，我曾說過： 方便移動使用需要這樣一種設(shè)備——像紙牌一樣，沒有按鍵并且能夠充分利用設(shè)備的每一個像素,。幾個月以后,，我預(yù)測歐洲供應(yīng)商對于非web手機的偏愛將會使得歐洲大陸失去在移動技術(shù)領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢。

以上兩個預(yù)測最后都成為現(xiàn)實,，僅僅不到七年的時間,，（a）iPhone面市，（b）由一家電腦公司而非手機公司推出,。這剛好印證了我之前的兩個預(yù)言,。

更糟糕的是，在2001年,，我曾設(shè)想“移動設(shè)備將會很快就會變得易用”,，而這個“很快”一等就是6年。

良好的移動設(shè)計似乎就在前面不遠(yuǎn),。我必須了解用戶需要什么,，而且我不認(rèn)為這很難辦到。不要以為你能清楚的看到某個景物,，它就離你很近。就像我在文章回顧自己10年的寫作歷程里所承認(rèn)的那樣,，當(dāng)我錯誤估計某些時機的時候,，常常是因為我對新技術(shù)的潛力充滿激情。而當(dāng)我正確的時候,，卻常常是因為自己太過保守,。

總結(jié)：從長遠(yuǎn)來看，我非常相信移動網(wǎng)站將會擊敗移動Apps,。但是什么時候發(fā)生我自己并不確定,。當(dāng)前,，如果你真心想提供最好的移動用戶體驗，我的建議是開發(fā)移動Apps,。