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摘要：個(gè)人知識(shí)管理是指知識(shí)工作者以提高個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力為目的,，借鑒組織知識(shí)管理的理論與方法，在個(gè)人知識(shí)管理工具的協(xié)助下,，讓原本簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)或信息,，變成具備更多價(jià)值的知識(shí)或智慧的過程。個(gè)人知識(shí)管理的過程包括知識(shí)發(fā)現(xiàn),、知識(shí)獲取,、知識(shí)共享,、知識(shí)利用和知識(shí)創(chuàng)新五項(xiàng)連續(xù)的知識(shí)活動(dòng)，這些活動(dòng)會(huì)受到個(gè)人的心智模式,、愿景規(guī)劃,、知識(shí)能力、知識(shí)背景和知識(shí)環(huán)境等相關(guān)因素的影響,，同時(shí),，個(gè)人知識(shí)管理活動(dòng)也會(huì)反作用于個(gè)人知識(shí)管理相關(guān)因素。 

個(gè)人知識(shí)管理這一概念,，目前并沒有一個(gè)統(tǒng)一的定義,。國(guó)外研究方面，美國(guó)的密西根大學(xué)的Paul A.Dorsey 教授提出：“個(gè)人知識(shí)管理應(yīng)該被看作既有邏輯概念層面又有實(shí)際操作層面的一套解決問題的技巧與方法,。這些技能是在21世紀(jì)進(jìn)行知識(shí)工作所必需的,。”[1] 他概括和定義了7項(xiàng)核心個(gè)人知識(shí)管理技能：信息檢索,、信息評(píng)估,、信息組織、信息表達(dá),、信息安全,、信息協(xié)同。

加州洛杉磯大學(xué)(UCLA)大學(xué)安德遜工商管理學(xué)院的Frand和Hixon(1999)研究認(rèn)為：“個(gè)人知識(shí)管理是一種概念框架,，指?jìng)€(gè)人組織和集中自己認(rèn)為重要的信息,，使其成為我們知識(shí)基礎(chǔ)的一部分。它還提供某種將散亂的信息片段轉(zhuǎn)化為可以系統(tǒng)性應(yīng)用的東西的（個(gè)人）戰(zhàn)略,，并以此擴(kuò)展我們的個(gè)人知識(shí),。”[2] 另外他們認(rèn)為個(gè)人知識(shí)的拓展,，個(gè)人隱性知識(shí)向顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)化也都屬于個(gè)人知識(shí)管理的范疇,。Frand已經(jīng)在他們的MBA 課程中列入了采用PKM 概念來說明信息與知識(shí)管理的實(shí)踐活動(dòng)。然而Frand 是透過企業(yè)組織的知識(shí)流程來說明PKM 的概念的,，當(dāng)關(guān)注一般性的“個(gè)人知識(shí)管理”時(shí)，從組織知識(shí)生產(chǎn)流程的觀點(diǎn)來解讀并不是很適合,。

Hyams (2000)則從更為寬泛的角度詮釋了個(gè)人知識(shí)管理的含義,，除了上述Dorsey所描述的信息方面的內(nèi)容外，還包括時(shí)間管理和組織性工作等方面的技能,，具體包括：時(shí)間控制,，保持工作空間舒適度，快速閱讀,、備注和研究,，備案和文檔管理,，有效信息甄別，有目的的寫作,，知識(shí)/信息處理設(shè)施的使用,，知識(shí)/信息過濾技能等[3] 。

Skyrme (1999)從經(jīng)驗(yàn)方面對(duì)個(gè)人知識(shí)管理戰(zhàn)略進(jìn)行了更為細(xì)致的描述,，包括以下內(nèi)容：[4]

•         明確自己的信息需求
•         制定一個(gè)（知識(shí)）獲取戰(zhàn)略
•         設(shè)定信息的優(yōu)先級(jí),，確定哪些信息可以丟棄，哪些信息可以收取
•         確定如何和何時(shí)處理手上的信息
•         為需要?dú)w檔和保存的知識(shí)建立規(guī)范
•         創(chuàng)建個(gè)人的文件系統(tǒng),，可以兼顧自己的工作,、生活和其它知識(shí)活動(dòng)
•         為不同用途建立信息目錄（書簽）和索引
•         經(jīng)常評(píng)估/評(píng)價(jià)所存儲(chǔ)信息和目錄的價(jià)值

根據(jù)Wikipedia [5] 百科全書的定義，個(gè)人知識(shí)管理是知識(shí)管理（KM）和個(gè)人信息管理（PIM）兩者結(jié)合而產(chǎn)生的一個(gè)概念,。個(gè)人知識(shí)管理的核心是幫助個(gè)人提高工作效率,，關(guān)注的對(duì)象是個(gè)體，其目標(biāo)是使個(gè)人在組織中取得更好的表現(xiàn),。 這個(gè)定義可以用公式表示為：PKM=KM PIM,。

國(guó)內(nèi)研究方面，賴純勝認(rèn)為個(gè)人知識(shí)管理是自我管理的一部分,，面對(duì)著當(dāng)今異常大量的多學(xué)科的而且正在不斷地進(jìn)行快速更新的知識(shí),，個(gè)人在進(jìn)行知識(shí)學(xué)習(xí)時(shí)應(yīng)結(jié)合自身的長(zhǎng)處、性格特點(diǎn)和價(jià)值觀念,，進(jìn)行人生的規(guī)劃,，以此為基礎(chǔ)，對(duì)知識(shí)進(jìn)行合理性的選擇和取舍,；并時(shí)刻保持心思的警覺,，快速地吸收有用的知識(shí)，及時(shí)地清理過時(shí)的知識(shí),，同時(shí)堅(jiān)決拒絕其他不太相關(guān)的知識(shí)的誘惑,。

孔德超認(rèn)為個(gè)人知識(shí)管理包括三層含義：其一，對(duì)個(gè)人已經(jīng)獲得的知識(shí)進(jìn)行管理,；其二,，通過各種途徑學(xué)習(xí)新知識(shí)，吸取和借鑒別人的經(jīng)驗(yàn),、優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,，彌補(bǔ)自身思維和知識(shí)缺陷，不斷建構(gòu)自己的知識(shí)特色,；其三,，利用自己所掌握的知識(shí)以及長(zhǎng)期以來形成的觀點(diǎn)和思想再加上別人的思想精華，去偽存真，實(shí)現(xiàn)隱含知識(shí)的顯性化,，激發(fā)創(chuàng)新出新的知識(shí),。[6]

張洪彬認(rèn)為進(jìn)行個(gè)人知識(shí)管理的過程就是分析我們擁有什么知識(shí)，怎樣獲取知識(shí),，結(jié)構(gòu)化這些知識(shí),，適時(shí)地調(diào)動(dòng)這些知識(shí)來完成我們的目標(biāo)，同時(shí)個(gè)人知識(shí)管理也包含如何在這一過程中創(chuàng)造知識(shí),；也有人認(rèn)為個(gè)人知識(shí)管理是一種新的個(gè)人知識(shí)整理的方法,，透過有效的知識(shí)管理，協(xié)助知識(shí)工作者整合各種資源,，在信息工具的協(xié)助下,，讓原本簡(jiǎn)單的資料，變成具備更多價(jià)值的信息或是知識(shí)的過程,。[7]

任密迎認(rèn)為：“個(gè)人知識(shí)管理是幫助個(gè)人整合自己的信息資源,，提升工作效率，提高個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力的一種管理方法,。進(jìn)一步說,，個(gè)人知識(shí)管理是每個(gè)知識(shí)工作者打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力和提高自己的有效手段。通過個(gè)人知識(shí)管理,，讓個(gè)人擁有的各種資料,、信息變成更多有價(jià)值的知識(shí)，從而最終利于自己的工作和生活,?！盵8]

中國(guó)知識(shí)管理中心的田志剛認(rèn)為，個(gè)人知識(shí)管理是每個(gè)知識(shí)工作者打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力和提高自己的有力手段,。通過個(gè)人知識(shí)管理,，讓個(gè)人擁有的各種資料、隨手可得的信息變成更多價(jià)值的知識(shí),，提升工作效率,，從而最終利于個(gè)人的工作和生活[9]。

國(guó)內(nèi)外關(guān)于個(gè)人知識(shí)管理的定義多達(dá)數(shù)十種,，根據(jù)側(cè)重點(diǎn)的不同,，大體可以劃分為以下三類：

(1)   統(tǒng)籌的定義：將個(gè)人知識(shí)管理應(yīng)該被看作既有邏輯概念層面又有實(shí)際操作層面的一套解決問題的技巧與方法。

(2)   概念層面的定義：將個(gè)人知識(shí)管理看作邏輯概念層面的技巧和方法,，個(gè)人利用這些技巧和方法組織和集中自己認(rèn)為重要的信息,，使其成為個(gè)人知識(shí)基礎(chǔ)的組成部分。

(3)   實(shí)際操作層面的定義：將個(gè)人知識(shí)管理看作實(shí)際操作層面的技巧和方法,，重點(diǎn)研究知識(shí)管理所涉及的過程,。

本文的目的是建立一個(gè)系統(tǒng)框架，將個(gè)人知識(shí)管理的方方面面納入其中,，因此在上述觀點(diǎn)及分類中傾向于認(rèn)同統(tǒng)籌的定義,。其中Dorsey教授個(gè)人知識(shí)管理的定義中指出個(gè)人知識(shí)管理既有邏輯概念層面，又有實(shí)際操作層面,，并且有一套獨(dú)特的技巧與方法,。這種認(rèn)識(shí)相對(duì)于其他定義來說已經(jīng)比較全面。但筆者認(rèn)為是認(rèn)為這個(gè)定義對(duì)個(gè)人知識(shí)管理內(nèi)涵的揭示仍然不夠,。個(gè)人知識(shí)管理本身是一門綜合性的科學(xué),，它涉及到個(gè)人意識(shí)、管理理念,、現(xiàn)代信息技術(shù)等各個(gè)方面,，只有將它們有機(jī)地結(jié)合起來，才能使個(gè)人知識(shí)管理順利開展,。因此,，筆者以Dorsey教授的定義為基礎(chǔ)，綜合國(guó)內(nèi)外學(xué)者的研究,，給出如下定義：

個(gè)人知識(shí)管理是指知識(shí)工作者以提高個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力為目的,，借鑒組織知識(shí)管理的理論與方法，在個(gè)人知識(shí)管理工具的協(xié)助下,，讓原本簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)或信息,，變成具備更多價(jià)值的知識(shí)或智慧的過程。個(gè)人知識(shí)管理的過程包括知識(shí)發(fā)現(xiàn),、知識(shí)獲取,、知識(shí)共享、知識(shí)利用和知識(shí)創(chuàng)新五項(xiàng)連續(xù)的知識(shí)活動(dòng),，這些活動(dòng)會(huì)受到個(gè)人的心智模式,、愿景規(guī)劃、知識(shí)能力,、知識(shí)背景和知識(shí)環(huán)境等相關(guān)因素的影響,，同時(shí)，個(gè)人知識(shí)管理活動(dòng)也會(huì)反作用于個(gè)人知識(shí)管理相關(guān)因素,。