職場(chǎng)天花板是否存在,，在工作和家庭之間如何取得平衡,，這是近年來(lái)圍繞職業(yè)女性被討論得最多、但迄今仍然沒(méi)有定論的兩大話題,。今年年初,，F(xiàn)acebook首席運(yùn)營(yíng)官謝麗爾·桑德伯格帶著她的新書《Lean In-Women,Work, and theWill to Lead》，被認(rèn)為掀起了美國(guó)新一輪的女權(quán)運(yùn)動(dòng),。作為當(dāng)代成功職業(yè)女性的典范,，桑德伯格指出，女性之所以很少能夠躋身領(lǐng)導(dǎo)層,，不敢放開腳步追求夢(mèng)想,，性別歧視、社會(huì)成見(jiàn),、家庭分工等因素確實(shí)起了一定的作用,，但從女性本身來(lái)說(shuō)，內(nèi)心的恐懼和不自信,，直接妨礙了她們?cè)诼殘?chǎng)上的更上層樓,。該書中文版即將推出，書名被譯為“向前一步”,。每個(gè)人的職場(chǎng)之路不同,，但桑德伯格在書中和演講中對(duì)職場(chǎng)女性如何“向前”的建議，卻值得我們對(duì)照自身,。

女性“進(jìn)取心”低于男性

人們對(duì)男性抱有職業(yè)成就方面的期待,，對(duì)女性的期待則是可有可無(wú)。更糟糕的是,，“她很有抱負(fù)”這句話在我們的文化里并不是一句贊美之言,。積極進(jìn)取、作風(fēng)強(qiáng)硬的女性,，違反了那些關(guān)于社會(huì)“可接受行為”的不成文規(guī)則,。

無(wú)論是在職場(chǎng)還是社會(huì)生活中，男女平等并不是一個(gè)新鮮的命題,，問(wèn)題是很多形式上的“不平等”已經(jīng)被從法律意義上消除了,，但事實(shí)上的不平等，尤其是對(duì)男女兩性的社會(huì)定位,，依然在發(fā)揮作用,。而由此形成的后果之一就是,，女性的職場(chǎng)進(jìn)取心明顯低于男性。

跟在中國(guó)的情況相似,，在美國(guó),，女孩在課堂上的表現(xiàn)越來(lái)越好。在本科畢業(yè)生與碩士畢業(yè)生中,，女生的比例分別是57%和63%,，也有一些美國(guó)學(xué)者提出“男孩危機(jī)”的說(shuō)法。但桑德伯格指出,，女孩在學(xué)校里被贊賞的“善于服從”、“先舉手,，被叫到再回答”的行為,，在工作環(huán)境中并不被倡導(dǎo)。 “事業(yè)發(fā)展所依賴的通常是敢于冒險(xiǎn)和自我表現(xiàn),，然而人們并不鼓勵(lì)女孩表現(xiàn)出這樣的特質(zhì),。這也許就解釋了為什么女性在學(xué)習(xí)時(shí)期獲得的成就，并沒(méi)有相應(yīng)地提高女性在高級(jí)職位中的比例,。 ”

雖然在輸送高等教育人才的管道入口處有很多女性,，但同樣的管道到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)職位時(shí)，出來(lái)的卻是大量的男性,。桑德伯格認(rèn)為造成高級(jí)職位中女性數(shù)量稀少的一個(gè)重要原因是女性缺乏想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)取心,，有很多調(diào)查數(shù)據(jù)也證實(shí)了這一點(diǎn)。麥肯錫在2012年對(duì)于財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)的4000多名員工的一項(xiàng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn),，男性中有36%的人想要成為首席執(zhí)行官,，而女性只有18%。此外,，一項(xiàng)關(guān)于大學(xué)生的調(diào)查發(fā)現(xiàn),，畢業(yè)后以“進(jìn)入管理層”作為頭3年職業(yè)目標(biāo)的更多是男性。即使是在那些受過(guò)高等教育的男性和女性中,，聲稱自己“有事業(yè)抱負(fù)”的,，也是男性多于女性。

當(dāng)然,，這樣的情況正在獲得重視,。 2012年，皮尤研究中心的一項(xiàng)研究顯示,，在18-34歲的年輕人中,，首次有更大比例（66%）的年輕女性認(rèn)為，“在高薪職業(yè)或行業(yè)里取得成功”與個(gè)人生活同樣重要,，而持相同觀點(diǎn)的年輕男性的比例為59%,。有關(guān)80后,、90后人群的最新調(diào)查表明，女性與男性一樣有可能稱自己 “有事業(yè)抱負(fù)”,。但即便如此,，這項(xiàng)調(diào)查仍然顯示出了男性與女性在領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)取心方面的差距，80后,、90后的女性也不太可能像同齡的男性一樣,，用“領(lǐng)導(dǎo)者”、“有遠(yuǎn)見(jiàn)”,、“自信”和“愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”等特點(diǎn)來(lái)形容自己,。

不要做“太過(guò)長(zhǎng)遠(yuǎn)的決定”

這是桑德伯格在一次演講時(shí)的舉例說(shuō)明：有位女員工找到桑德伯格，表示自己為了未來(lái)的家庭打算,，想放慢工作節(jié)奏,。桑德伯格問(wèn)：你和你丈夫計(jì)劃要孩子了嗎？這位女員工回答：不,，我還沒(méi)結(jié)婚……事實(shí)上,，我還沒(méi)有男朋友……

在相當(dāng)一部分女性看來(lái)，婚姻,、家庭,，尤其是照顧孩子，使得她們不得不放慢職場(chǎng)發(fā)展得腳步,。桑德伯格本人在24歲時(shí)有過(guò)一次短暫的婚姻,，32歲時(shí)進(jìn)入硅谷工作并認(rèn)識(shí)了現(xiàn)在的丈夫，目前是一兒一女的母親,。早在2010年女性TED大會(huì)（TED,，technology、entertainment,、 de－sign的縮寫,，即技術(shù)、娛樂(lè),、設(shè)計(jì),，TED大會(huì)的宗旨是“用思想的力量來(lái)改變世界”）做主題演講時(shí)，桑德伯格就直截了當(dāng)?shù)刂赋?，女性的職業(yè)規(guī)劃與家庭規(guī)劃不一定背道而馳,，如果女性要留在職場(chǎng)，必須做到兩點(diǎn)：與伴侶有效溝通,，共同分擔(dān)家務(wù)和養(yǎng)育孩子的責(zé)任,；不要做太過(guò)長(zhǎng)遠(yuǎn)的決定，在離場(chǎng)之前不要放棄,。

桑德伯格笑言,，一個(gè)女性從懷孕,、生產(chǎn)到休完產(chǎn)假，最多需要兩年的時(shí)間,。 “她考慮要生小孩,，考慮怎么給孩子準(zhǔn)備房間，注意這個(gè)時(shí)候她還沒(méi)有懷孕,，在很多重要的會(huì)議上她就不再舉手,，開始退縮了。還有的女性從約會(huì)或者準(zhǔn)備結(jié)婚的時(shí)候就開始放棄,，你考慮這些也太早了吧,？所以我給女性的建議是，不要提前做太長(zhǎng)遠(yuǎn)的決定,；在你正式離場(chǎng)之前,，不要放棄。 ”

桑德伯格并不是個(gè)案,，近年來(lái)認(rèn)為女性可以同時(shí)擁有家庭和事業(yè)的人士越來(lái)越多。 2009年出版的 《兩性相處》一書全面回顧了來(lái)自政府,、社會(huì)科學(xué)與原始資料的研究,，得出這樣的結(jié)論：當(dāng)父母都擁有屬于自己的事業(yè)時(shí)，孩子,、父母和婚姻三方面都能得到極大的發(fā)展,。布蘭迪斯大學(xué)的羅莎琳德·查特巴尼特（RosalindChaitBarnett）教授在關(guān)于“工作-生活平衡”的研究中也發(fā)現(xiàn)，擔(dān)當(dāng)多個(gè)角色的女人焦慮更少,，其心理上也更健康,。職業(yè)女性可以收獲許多成果，包括更穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)與婚姻狀況,，更健康的身體,，她們對(duì)生活的滿意度通常也會(huì)提高。

要勇于坐到談判桌面前去

桑德伯格多次提到這樣一個(gè)細(xì)節(jié)：公司開會(huì)時(shí),，她邀請(qǐng)與會(huì)人員中占少數(shù)的女性坐到會(huì)議桌前面來(lái),，但這些女性大都搖頭，選擇坐在離公司高層較遠(yuǎn)的角落,，于是“女性被系統(tǒng)化地低估了她們的能力”,。

坐到談判桌前，至少有兩方面的含義：自我展示,，勇于爭(zhēng)取,。桑德伯格在TED大會(huì)上提及一項(xiàng)對(duì)卡內(nèi)基-梅隆大學(xué)碩士畢業(yè)生起付薪水的研究，57%的男學(xué)生試圖和雇主談更高的薪水,，而這么做的女生只有7%,。 “當(dāng)一個(gè)女性為自己爭(zhēng)取利益時(shí),，她就違背了公認(rèn)的性別規(guī)范。不管是男性還是女性都會(huì)拒絕和一個(gè)討價(jià)還價(jià),、爭(zhēng)取更高薪水的女性共事,，因?yàn)樗雌饋?lái)比那些不愛(ài)談判的女性更為苛刻。甚至當(dāng)一個(gè)女性為自己的成功談判時(shí),，她在信譽(yù)和未來(lái)晉升方面付出的將是長(zhǎng)期成本,。 ”

桑德伯格本人與臉譜網(wǎng)創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格商談個(gè)人報(bào)酬時(shí),，也曾有過(guò)類似的猶豫,。 “丈夫戴夫一直鼓勵(lì)我要繼續(xù)談條件，但我害怕弄巧成拙,。我可以表現(xiàn)得很強(qiáng)硬,，但如果那樣做，也許扎克伯格就不想與我一起工作了,。 ”但最終桑德伯格告訴扎克伯格,，自己也許不能接受這份工作，但開場(chǎng)白是這樣的：“扎克伯格,，我明白你很想雇用我來(lái)管理你的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì),，所以你當(dāng)然希望我是個(gè)優(yōu)秀的談判者。這是你和我之間唯一一次面對(duì)面的談判,。 ”之后便在交談中略顯強(qiáng)硬,。但第二天，她就收到了臉譜網(wǎng)的合同,。

桑德伯格說(shuō),，談判成功的目標(biāo)是既要達(dá)到預(yù)期，又要繼續(xù)讓別人喜歡自己,。首先,，女性給他人的印象應(yīng)該是有親和力的、關(guān)心他人的,，要有“恰到好處”的女人味,。而當(dāng)女性采用一種較為功利的態(tài)度時(shí)，人們會(huì)比較反感,。其次,，女性必須為談判提供合理的解釋。 “男性不必為談判找理由,，因?yàn)樵谌藗兛磥?lái),，他們本應(yīng)為自己考慮。然而,，女性必須為自己的要求辯護(hù),，她們必須有更高層人員的支持（也就是‘我的經(jīng)理建議我跟你談?wù)勎业膱?bào)酬’）,，或者應(yīng)該引用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。還有個(gè)常用的策略,，就是告訴對(duì)方還有別的公司準(zhǔn)備給自己工作機(jī)會(huì),。但通常男性用這種策略比女性更有效。人們?cè)试S男人關(guān)注自身,，卻期待女人的忠誠(chéng),。 ”

要成功，但也要受歡迎

2003年,，美國(guó)學(xué)者做過(guò)一項(xiàng)測(cè)試男女兩性職場(chǎng)感受差異的試驗(yàn),。研究者拿出兩份企業(yè)家樣本供兩組學(xué)生參考，一份是女企業(yè)家海蒂·羅伊森的真實(shí)案例,，描述了海蒂怎樣通過(guò)“爽直的個(gè)性……職場(chǎng)人脈網(wǎng)和個(gè)人社交圈”,，成為一個(gè)成功的企業(yè)家；另一份將主人公名字從“海蒂”變成男性“霍華德”,，其他內(nèi)容不變,。結(jié)果所有學(xué)生都認(rèn)為，“海蒂”和“霍華德”同樣有能力,，但他們更想與“霍華德”共事,，而“海蒂”被認(rèn)為很自私，不是“你想雇用或?yàn)橹ぷ鞯哪欠N人”,。

雖然不少文藝作品都提供了職場(chǎng)女性的正面積極形象,，但海蒂/霍華德試驗(yàn)卻在一定程度上反映了真實(shí)的情況：對(duì)男性來(lái)說(shuō),，成功度與受歡迎度成正比,，而對(duì)女性來(lái)說(shuō)則成反比。

桑德伯格本人也曾 “為成功而犧牲受歡迎度”,。 “當(dāng)我最初來(lái)到臉譜網(wǎng)時(shí),，一個(gè)博主還頗費(fèi)心思地撰寫博文來(lái)批評(píng)我。他找了一張我的照片,，給我手里添了一把槍,，用大號(hào)的紅色字母在我臉上寫上了‘騙子’兩個(gè)字。還有匿名者給我貼上了‘兩面派’,、‘她會(huì)徹底毀了臉譜網(wǎng)’的標(biāo)簽,。我為此大哭，我安慰自己說(shuō)不要在意這些惡意的評(píng)價(jià),，每個(gè)人也都告訴我不要在意——然而這只是提醒我他們也讀到了這些可怕的評(píng)論,。我設(shè)想了所有可能的反駁之后，發(fā)現(xiàn)最好的回應(yīng)就是無(wú)視它們,，好好工作,。 ”

桑德伯格最終做到了“成功”和“受歡迎”兼顧,，除了她本人的努力，臉譜網(wǎng)員工的年輕化和提倡冒險(xiǎn)的公司文化也幫了她不小的忙,。 “關(guān)注團(tuán)隊(duì)會(huì)帶來(lái)更好的結(jié)果,，原因很簡(jiǎn)單：運(yùn)行良好的團(tuán)隊(duì)比個(gè)人的力量更強(qiáng)大；成員關(guān)系融洽的團(tuán)隊(duì),，其表現(xiàn)也比那些一盤散沙的團(tuán)隊(duì)更勝一籌,；而且，與團(tuán)隊(duì)中的其他人分享成功的感覺(jué)也更好,。所以,，出現(xiàn)更多女性領(lǐng)導(dǎo)者的積極結(jié)果之一，便是她們已經(jīng)學(xué)會(huì)了更加關(guān)心他人的幸福,。 ”

有意思的是,，桑德伯格回憶說(shuō)，在加入臉譜網(wǎng)不到6個(gè)月時(shí),，她與扎克伯格進(jìn)行了第一次正式的工作總結(jié),。扎克伯格建議，想要“贏得每個(gè)人的喜歡”這種想法會(huì)阻礙她的發(fā)展,。當(dāng)想要讓事情有所改變時(shí),，你不可能取悅每個(gè)人；而如果去取悅每個(gè)人,，你就不會(huì)獲得充分進(jìn)步,。